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客運公司安全工作總結范文第1篇

一、強化領導，健全工作機制，為春運工作順利實施奠定基礎

為了確保春運工作的順利實施，我所領導高度重視，將春運工作做為年度階段性頭等大事來抓，于元月八日召開了由所領導、客運管理辦公室、客運稽查隊等中層管理負責人及客運公司經理、分管安全副經理參加的工作會議，提出了春運工作總體目標任務，共同研究制定了春運工作實施方案，早做準備，周密安排，明確分工，切實把各項工作落到實處。首先成立了由所長為組長，各分管副所長為副組長，辦公室主任、客管辦主任、稽查隊長為成員的春運工作領導組，并下設辦公室,公布了值班與投訴電話。其二，強化了春運工作的運行機制，總結歷年經驗，繼續(xù)實行五位副所長包客運公司、包營運線路、包營運車輛的三包責任制。每位副所長承包指定的客運公司，從質量信譽安全、文明服務全方位實施監(jiān)管，為春網運工作實施營造了較穩(wěn)定的工作環(huán)境。其三，增強了稽查管理層面，規(guī)定稽查隊在春運期間主要任務為站外監(jiān)管，對營運客車進行全方位、不間斷巡查，對不按指定線路行駛，不按規(guī)定站點?？浚阶詠y漲票價等違規(guī)行為進行監(jiān)督檢查，并對客運公司重申，對受處罰的違規(guī)車輛要記錄在案，作為線路延續(xù)經營的重要依據。其四，具體細化了各位所長、客運管理辦公室、稽查隊、汽車站、各客運公司春運期間工作職責，從縱向上匡正了春運工作領導指揮體系，從橫向上細化了每位管理員工工作責任，從而保證了春運工作有條不紊地實施。

二、統(tǒng)籌協調，抓好預測，為春運工作順利實施創(chuàng)造條件

為了保證春運期間每位旅客“走的了、走的好”，我所根據本縣的客流特點、以及運力現狀，具體做了四方面工作。一是認真總結歷年春運期間客流變化規(guī)律，網提前調查我縣旅客的流時、流量、流向，根據客流變化制定了應急調配運力，完善了包車、加班車的工作預案，確保運力充足，調配合理。二是加強監(jiān)督管理力度，防止出現無序競爭，禁止無證、無牌車輛參加春運，公布旅客投訴電話，落實24小時內春運值班制度，有力打擊了各種損害旅客利益，擾亂市場秩序的行為。三是實行政務公開，在汽車站的顯著位置公布客運票價監(jiān)督舉報電話，便于旅客投訴與監(jiān)督，并明確規(guī)定在春運期間，任何單位和個人不得擅自變更票價，不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費用，此舉措深得旅客的滿意，也規(guī)范了營運經營業(yè)戶的行為。四是建立了應對安全事故和突發(fā)事件的應急處理機制，對應急保障車輛提前做了車況檢測，保證了應急保障車輛的完好率，做到了“召之能來，來之能運”。在保證了跨線運力的同時，我所認真對農村公交客運工作進行了布署安排，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)客運一體化農村公交的巨大作用，保證了廣大農民朋友節(jié)前、節(jié)后購物、走親、訪友的安全、方便、快捷出行。我所與各個客運公司、汽車站簽訂了春運安全責任書，明確了責任，做到“層層管理，層層落實”。所有參與春運車輛通過交警部門的技術檢測，全部領取“春運合格證”，對不合格車輛嚴禁參加春運。組織所有駕乘人員進行了安全生產、文明服務的職業(yè)道德教育。

三、強化宣傳，營造氣氛，為春運工作順利實施營造氛圍

元月29日，我所會同縣交警大隊在汽車站聯合舉行了“2012年春運工作啟動儀式”，由縣交通局局長張保林主持，邀請了晉中市交警大隊車管所長白金龍到會，并講話，分別由交警大隊和運管所長宣讀了春運工作方案，縣委常委、常務副縣長陳鋒到會并對春運工作在確保安全，強化服務等工作上做了具體指示，顯示了各級政府對春運工作的重視，從而對司乘人員的安全意識的再提高和職能部門的有力監(jiān)管起到了促進作用。并通過各種媒體和宣傳形式進行廣泛宣傳，在站內及主要運營路段張貼標語，條幅60余幅，電視臺累計播放五十小時春運信息 ，散發(fā)宣傳資料15000余份，接受咨詢3000多人次，汽車站利用擴音設備從早七點至晚六點進行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運，配合春運，營造了安全暢通，文明和諧的春運氛圍。

四、站內嚴查，站外稽查，為春運工作順利實施起到了安全保障

春運工作的核心任務是安全、安全地運送每位旅客回鄉(xiāng)、返程是春運工作的重中之重。為了確保廣大人民群眾能平安出行，順利回家，過好“元旦”、“春節(jié)”、“元霄”三大節(jié)日，確保生命和財產的安全，我所認真落實安全生產的有關法律、法規(guī)，采取了以源頭管理為主，過程管理為輔，內外聯合，嚴檢細查的工作措施，其一：由客運管理辦公室組車實行路單簽發(fā)制度，實行客運車輛出站流程簽證制度，嚴把“三關”，做到誰簽字、誰負責。其六、遇“雪、“霧”天氣時立即啟動應急預案”，對雪后未安裝防滑鏈的車輛一律禁止出站。同時，在因大雪下達停車命令后，稽查隊重點做好對偷駛車輛的督查工作。其七、根據上級主管部門文件精神，結合我縣實際情況集中組織了三次“保春運、打黑車”維護道路運輸市場秩序專項稽查行動，從汽車站，旅客集散地，重點路段著手，對非法從事營運活動，超員，超載，亂停亂靠，嚴重危害旅客利益的三無黑車進行嚴厲打擊。凈化了我縣客運市場環(huán)境。春運期間，共檢查車輛5580輛次，糾正違章240余起，累計罰款3萬余元，保護了合法經營和廣大人民群眾生命財產的安全。

五、文明服務，提高素質，為春運工作順利實施實現了良好效果

為了全面落實“三優(yōu)”，“三化”服務要求，為旅客提供方便、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境，促進道路旅客運輸市場秩序的進一步好轉，推動春運工作的順利進行，我所在春運中積極組織各客運公司開展道路旅客運輸優(yōu)質文明競賽活動，首先我所與客運公司及汽車站召開了專門會議，要求五個客運公司在做好春運工作的同時，精心組織，積極開展此項活動，要把安全行車和優(yōu)質服務文明競賽活動有機地結合起來，不走過場，不圖形式，同時在每輛車上張貼“96566”運政投訴熱線電話。以提高促進行業(yè)優(yōu)質文明新水平。其次要求每位駕乘人員，著裝整潔，服務周到，贏得旅客的滿意和社會的認可。再次采取多種措施，為旅客提供人性化服務，特別對老、弱、病、殘、孕旅客在旅途中遇到的困難與問題進行解決，在春運期間，各客運公司企業(yè)司乘人員都由公司、車站組織統(tǒng)一佩戴印有公司、車站名稱、文明服務用語字樣的綬帶，使用文明服務用語，達到了統(tǒng)一著裝、規(guī)范服務，使我縣春運工作呈現出了實實在在的效果，也奠定了我縣客運市場規(guī)范化、程序化、文明化的秩序。

客運公司安全工作總結范文第2篇

以科學發(fā)展觀為指導，以《中華人民共和國國防教育法》、《高級中學學生軍事訓練教學大綱》、《xx市學生軍事訓練工作規(guī)定》（x教體藝〔2007〕x號）、xx市教育局、xx軍分區(qū)司令部《關于做好2016年全市學生軍訓工作的通知》（通教體藝〔2016〕23號）等文件精神為依據，為全面落實國防教育工作、國家人才培養(yǎng)的長遠戰(zhàn)略目標和國防后備力量建設的需要，本著安全、科學、規(guī)范的原則，結合我市學生軍事訓練工作的實際，組織開展學生國防動員工作和軍事訓練工作。

二、工作要求

1.提高思想認識，進一步加強軍訓工作組織領導。

學生軍訓工作是國防教育的一項重要內容，是提高學生思想政治覺悟，激發(fā)愛國熱情，增強國防觀念和國家安全意識的有效教育形式，有利于培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設者和接班人，有助于學校校風建設和學生管理，對增強學生的組織紀律觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞和艱苦樸素的作風，全面提升學生綜合素質有著極大作用。今年是建黨95周年和中國工農勝利80周年，各學校以、基地以及有關單位要充分利用此契機，加大國防教育力度，把學生軍訓作為利國強軍和促進學生全面發(fā)展的一件大事來抓，建立專門工作領導小組，完善主要領導負總責、分管領導具體抓和各部門協作管理的工作機制。各學校要把軍訓工作納入新生入學重點工作體系，確保學生軍訓工作組織健全、責任明確、管理規(guī)范、協調有序、安全順利。各學校、基地要與人民武裝部密切配合，嚴密組織，做好計劃制定，組織實施和服務管理等工作。各承訓單位要嚴格選派幫訓人員，把思想素質高，訓管能力強、作風紀律嚴，自身形象好的人員選派到學生軍訓中，并做好崗前培訓與考核工作，明確軍訓工作紀律，全面提升幫訓人員的能力與素質。各承訓單位要及時做好承訓人員的指導協調工作，與學校、基地妥善解決軍訓中出現的問題，共同圓滿完成軍訓任務。

2.依法科學施訓，進一步提高軍訓工作質量與效果。

軍訓開始前，承訓單位和學校要嚴格按照學生軍事訓練教學大綱的內容，加強軍訓科目研究，科學制定軍訓計劃，組織幫訓人員培訓，做到統(tǒng)一訓練內容，統(tǒng)一訓練標準，統(tǒng)一訓練方法，統(tǒng)一訓練動作，統(tǒng)一訓練要求。

要認真梳理和完善軍訓管理制度，明確幫訓工作紀律。學校要在軍訓組織前，開展專題教育，及時告知學生和家長軍訓工作目的、意義、內容和要求。訓練展開前，學校、基地、承訓單位要加強訓練設施、器材安全檢查，合理設置軍訓場地。

軍訓期間，學校要加強跟蹤管理，及時掌握學生思想和身體狀況，做好與承訓人員交流和訓情通報工作，及時解決訓練教學中遇到的實際問題。各承訓單位要加強對幫訓人員的教育和管理，采取合理恰當的教學形式，結合學生年齡特點，按照循序漸進、精講多練的原則，合理安排各科目之間的銜接，將室內室外課、訓練課與理論講解課穿行，合理搭配，勞逸結合，防止急躁蠻訓，嚴禁打罵體罰或變相體罰學生。要將強化組織紀律觀念、嚴格作風養(yǎng)成、培養(yǎng)集體榮譽，加強團隊合作作為軍訓的核心，要把內務管理、隊列養(yǎng)成、作風建設作為軍訓的重點。承訓單位要依法、嚴格組織學生軍訓，不斷提高軍訓工作質量，充分展示威武之師、文明之師的軍政素質，讓每位學生受到良好的國防教育。各學?？蓪⑷雽W教育融入軍訓過程中，做到訓管同步、教養(yǎng)一致。

軍訓期間，要按指定區(qū)域集中訓練與管理，不得單獨、個別訓練學生。學校教管人員要在軍訓現場，全程參與管理，及時協調和處理軍訓現場問題，做到嚴格有度，文明有序。組織外出野營或夜間訓練（活動）時，要周密制定工作方案，嚴密組織，做好安全防范措施。學校不得在軍訓期間組織課程教學。

各學校要積極配合承訓單位認真做好入（結）營儀式，可在軍訓期間穿行軍事知識競賽、軍營歌詠比賽、征文演講，組織編寫軍訓快訊和主題鮮明、生動活潑的文體活動，激發(fā)訓練熱情，豐富軍訓生活，積極營造團結緊張、嚴肅活潑的訓練氛圍，增強軍訓效果。

xx市教育局、xx市人武部將在軍訓期間對各校軍訓情況進行檢查督查。9月份，xx軍分區(qū)司令部、教育局、民防局將組織全市四星級普通高中進行軍訓成果匯報展示，我市有關學校要科學計劃，高效施訓，力爭匯報展示出好的成績。

3.強化安全管理，進一步落實軍訓工作制度和責任。

要按照"分級負責、分工負責、誰組織、誰負責"的原則，始終將安全工作貫穿軍訓中，牢固樹立"安全第一"的思想，層層分解、落實各級、各崗位安全責任。學校要設立由校領導、承訓單位帶隊干部、軍訓工作部門等負責人組成的軍訓安全工作辦公室。

要建立和完善安全管理制度，明確安全責任，落實安全防范措施，認真組織安全檢查，把安全防范教育貫穿于軍訓的全過程。軍訓組織前，學校要向每一位參訓學生家長發(fā)放《告家長書》，告知學生及家長軍訓工作的目的、意義、內容和要求，全面了解學生體質健康狀況或由家長提供學生相關健康體檢證明材料，對患有心血管等疾病不能參加訓練的學生應及時反饋給學?；虺杏柌筷?，根據相關規(guī)定及時處理。對有嚴重生理缺陷、殘疾或者疾病的學生，經本人申請和學校批準，可以減免不適宜參加的軍事技能訓練科目。軍訓過程中，確因身體原因不能繼續(xù)隨隊訓練的，在確保安全的情況下，可視情況調整訓練方式和內容，防止失管失控。

學生進駐訓練點后，要認真組織點驗，及時清繳管制器具和不良影像制品。每天就寢前，要組織對學生點名，講評當日訓練、學習情況，做好夜間查鋪，及時發(fā)現和處置意外事件。

要始終將學生健康放在重要位置，加強衛(wèi)生防病工作，做好食宿場所衛(wèi)生保潔，宿舍要開窗透氣，保持空氣流通，做好蚊蠅等蟲害防治工作，嚴密防范傳染病傳播，做好內務評比。

要加強學生接送車輛安全管理，承運學生的車輛必須來自具有營運資質的客運公司，并按規(guī)定簽訂安全協議，全力確保交通安全。

要建立軍訓意外事故報告制度，完善突發(fā)事件應急預案。軍訓過程中發(fā)生各類安全事故，應第一時間向當地教育部門、人武部及相關部門報告，并按照《學生意外傷害事故處理辦法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定妥善處理。

軍訓期間，各校、基地要根據天氣狀況及時調整訓練時間、科目和強度，如遇到高溫黃色預警天氣（24小時內最高氣溫達到或超過35度），室外訓練可安排在上午10點前和下午4點后進行。如遇高溫紅色預警天氣（24小時內最高氣溫達到或超過39度）、雷雨天氣或極端天氣時，應及時停止室外訓練。

4.做好服務管理，進一步提升軍訓保障工作水平。

各承訓單位要加強對軍訓保障工作的指導，各參訓學校、承訓基地要認真細致、熱情周到地做好服務保障工作。

各學校、基地要加強軍訓期間飲食服務和管理，嚴格按照《江蘇省學校食堂食品安全管理操作指南》和《學生集體用餐與食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》，全力做好飲食衛(wèi)生工作，嚴防發(fā)生食物中毒事件。要根據訓練強度，合理調節(jié)伙食，保證營養(yǎng)豐富、數量充足。要加強軍訓期間飲用水保障，防止飲用生水和不潔水源。

要落實醫(yī)生值班和巡診制度，做好訓練場地防暑降溫物品和急救藥品、器材的配備工作，及時、妥善處置訓練過程中的病、傷等情況。

各學校、基地要熱情周到地做好幫訓人員生活保障工作，積極改善幫訓人員食宿條件，提供良好的人性化服務，共同營造軍地情深、軍民一家人的良好軍訓氛圍。

要認真做好軍訓經費保障工作，各學校、基地要嚴格執(zhí)行上級要求和規(guī)定，積極商請財政部門做好經費保障，學校要全力為學生提供優(yōu)質、人文的服務保障。

三、日程安排

1.x月 x日~x月x 日，調查統(tǒng)計20xx年各參訓學校的招生人數、編班情況，統(tǒng)籌安排各學校軍訓起訖時間與教員派遣需求；召開中學生軍訓工作協調會，部署訓練日程；協調教官選聘與考評辦法；討論訓練計劃、驗收標準；商定我市20xx年高中軍訓動員會、相關學校與學生軍訓基地協調對接等相關事宜。

2.x月x日，召開20x年xx市高一新生軍訓工作會議。

3.x月上旬，檢查各學校、基地軍訓準備情況，以及學生軍訓基地與到基地訓練單位的對接情況。

4.x月x日-x月x日，各學校、施訓；軍訓領導小組指導各校、基地開展軍事訓練；檢查軍訓安全；組織軍訓考評。

5.x月x日-x月x日，各學校匯總軍訓考評結果，填報《xx市學生軍訓情況統(tǒng)計表》及軍訓工作總結，郵件發(fā)至xx

xx市教育局