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辦公室創(chuàng)新工作思路范文第1篇

關(guān)鍵詞：義務(wù)教育；班主任；創(chuàng)新思路

班主任首先要了解學(xué)生的心理特點，因人施教，對癥下藥。師生之間只有做到相互了解，相互信任，才能把我們提出來的嚴(yán)格要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自我要求和自覺行動。班主任工作的好壞，直接影響到學(xué)生能否成人。一個班級有一個好班主任，學(xué)生就能一個個成人、成才。要當(dāng)好班主任，必須付出艱辛的勞動，在工作中大膽探索，努力實踐，摸索出一套適應(yīng)新時期義務(wù)教育學(xué)生特點的工作方法。

一、班主任要堅持言傳身教

大家都知道，義務(wù)教育階段學(xué)生整體素質(zhì)差，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)積極性更差，班級管理工作也難做，如何轉(zhuǎn)變這一不良現(xiàn)象，班主任的言傳身教顯得尤為重要。俗話說：“榜樣的力量是無窮的”，特別是對初中生，他們正是十五六歲由未成年向成年轉(zhuǎn)化的階段，班主任的一言一行直接影響著整個班級的學(xué)生。教育學(xué)生上課不遲到、不曠課，班主任總是提前到教室，要求學(xué)生不吸煙、不喝酒，班主任首先做到；在教室看見紙屑，班主任彎腰撿起來，同學(xué)們紛紛撿自己周圍的垃圾；看見黑板沒擦，班主任自己動手，下一次就有學(xué)生跑上去跟你搶；做課間操時，班主任站在隊伍前面認真做，學(xué)生也會認真做；教育學(xué)生要誠實，知錯就改還是好學(xué)生，人無完人，班主任有錯了，敢于在學(xué)生面前承認錯誤并及時糾正，還有哪個學(xué)生不敢承認錯誤呢？校園內(nèi)外，看見自己的學(xué)生主動打招呼這些看似微不足道的事情，對學(xué)生產(chǎn)生著潛移默化的影響。班主任從我做起，從小事做起，要多一點對自己的規(guī)范，少一點對別人的指責(zé)，以身作則，為人師表，用自己高尚的品德與言行去感染、鼓舞著學(xué)生，為學(xué)生樹立良好的榜樣。

二、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀

在傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式下，往往是以一個學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的好壞評判學(xué)生的優(yōu)秀與否，這種片面追求成績的評判方式往往會扼殺學(xué)生的天性。學(xué)生的心理素質(zhì)以及個人能力的培養(yǎng)受到了忽略，以至于一些高分低能的例子屢屢出現(xiàn)，而考試成績往往不能成為評判學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這種模式下，一些學(xué)習(xí)成績不是十分優(yōu)異的學(xué)生往往會有自卑感，忽略了自身的優(yōu)點，對自己越來越喪失信心甚至自暴自棄，這種價值觀將會對學(xué)生的一生都產(chǎn)生不良的影響。而在素質(zhì)教育成為主流的今天，評判學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)已出現(xiàn)多樣化，學(xué)習(xí)成績已不能成為唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生了解自身的優(yōu)勢所在，缺點所在，興趣所在，特長所在，并在學(xué)習(xí)、生活中發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長，取長補短，努力提高和完善自己。在此基礎(chǔ)上，班主任要幫助學(xué)生做好學(xué)習(xí)規(guī)劃、人生規(guī)劃，幫助學(xué)生充分利用在校的時間努力學(xué)好知識，培養(yǎng)技能，切合實際地樹立正確的目標(biāo)并鼓勵幫助學(xué)生達到目標(biāo)。其次，班主任還應(yīng)適時地對學(xué)生進行德育教育，使學(xué)生具備良好的品行和嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng)，這也是義務(wù)教育最重要的要求。

三、掌握學(xué)生違紀(jì)時的處理技巧

在班主任工作中，常規(guī)教育是不可或缺的。比如可組織學(xué)生學(xué)習(xí)文明班級評定規(guī)則、宿舍管理條例，學(xué)生守則、評優(yōu)評先規(guī)則，獎懲規(guī)則，學(xué)校下發(fā)的各種文件，等等。在班主任開展常規(guī)教育過程中應(yīng)采用多種方式相結(jié)合，例如進行墻報宣傳和教師講解方式普及知識；用聯(lián)歡會和辯論賽的形式增加常規(guī)教育的趣味性；用知識競賽，小組競賽的模式進一步鞏固常規(guī)教育內(nèi)容；還可在班級設(shè)置光榮榜，用以表彰在常規(guī)教育學(xué)習(xí)中有突出成績的學(xué)生?？傊捎枚喾N手段加強學(xué)生常規(guī)教育，讓學(xué)生明白什么事情可做什么不可做，讓學(xué)生對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一言一行都透露出一個合格學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)。

班主任工作最煩瑣的是對違紀(jì)學(xué)生的處理。學(xué)生違紀(jì)時馬上對他們進行嚴(yán)厲批評？顯然不是，應(yīng)根據(jù)具體情況來處理。處理方法是否得當(dāng)，最能體現(xiàn)班主任的工作能力。班主任要認真分析班級學(xué)生中出現(xiàn)的各種問題，進行有效的反思、探索、研究，并找出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。

班主任平時要與學(xué)生多溝通，了解他們的性格、態(tài)度、生活、學(xué)習(xí)、思想、家庭等情況，捕捉每個學(xué)生的心理。有的易哄，有的易吵，有的愛面子，有的是“順毛驢”，有的好表現(xiàn)自己，有的怕張揚，掌握了學(xué)生的這些特點，針對不同的學(xué)生、不同的問題，可以采取不同的教育方法，使其迎刃而解。有個學(xué)生一貫表現(xiàn)良好，偶爾一次遲到了，班主任的一個眼神就使他低下了頭；有個學(xué)生剛剛與班主任私下寫下保證不再曠課，然而又遲到了，班主任在班級學(xué)生面前當(dāng)眾揭穿其保證書，他啞口無言，臉紅到脖子根；有個學(xué)生我行我素，根本不把老師的話放在心里，不把班規(guī)放在眼里，不妨先放任他一段時間，遲到了就當(dāng)沒看見，曠課不懲罰，衛(wèi)生別人打掃了，作業(yè)交不交無所謂，老師不過問，同學(xué)不與之交往，他自覺沒趣，只有老老實實與同學(xué)們一起學(xué)習(xí)。

參考文獻：

1.萬瑋.班主任兵法.華東師范大學(xué)出版社，2004（3）.

2.王力.教師職業(yè)道德修養(yǎng).東北師范大學(xué)出版社，2005.

辦公室創(chuàng)新工作思路范文第2篇

國有煤炭企業(yè)辦公室工作有著綜合性強、涉及面廣的特點，是擔(dān)負著企業(yè)承上啟下、橫向溝通等職能的重要部門，有著特殊的地位和作用。當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)。如何在新常態(tài)下發(fā)揮好辦公室的職能，是衡量國有煤炭企業(yè)辦公室工作成績的重要內(nèi)容，對國有煤炭企業(yè)的整體工作效率和社會外部形象都有著重要意義。

一、新常態(tài)下國有煤炭企業(yè)辦公室工作面臨的新要求

當(dāng)前，國有煤炭企業(yè)內(nèi)外形勢發(fā)生深刻變化，對辦公室工作提出了新的要求。

1.工作標(biāo)準(zhǔn)的提高對辦公室工作提出了新要求

黨的十后，各級黨委政府對辦公室的工作給予高度重視，提出了更高要求。視察中辦工作時，對辦公室工作提出了提出“五個堅持”的要求，即堅持絕對忠誠的政治品格、堅持高度自覺的大局意識、堅持極端負責(zé)的工作作風(fēng)、堅持無怨無悔的奉獻精神、堅持廉潔自律的道德操守，“五個堅持”抓住了辦公室工作的根本，是衡量每一位辦公室工作人員工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為辦公室人員，必須認真學(xué)習(xí)貫徹重要講話和指示精神，以“五個堅持”為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高“三服務(wù)”質(zhì)量和水平，為企業(yè)發(fā)展再立新功。

2.嚴(yán)峻復(fù)雜的煤炭市場形勢對辦公室工作提出了新要求

當(dāng)前，在宏觀經(jīng)濟“三期疊加”的背景下，煤炭行業(yè)入發(fā)展形勢嚴(yán)峻。特別是進入2015年以來，在煤炭需求放緩、過剩產(chǎn)能難以消化等多重因素的影響下，煤炭經(jīng)濟運行形勢急轉(zhuǎn)直下，市場價格再次出現(xiàn)持續(xù)下跌，企業(yè)應(yīng)收賬款增加，虧損面進一步擴大，企業(yè)經(jīng)營困難加劇。面對諸多挑戰(zhàn)和壓力，辦公室系統(tǒng)必須把工作放到企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中去思考，放到企業(yè)整體工作的大局中去把握，積極謀劃改革與發(fā)展的新思路、新舉措，更好地服務(wù)于企業(yè)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

3.工作內(nèi)容和性質(zhì)的變化給辦公室工作提出了新要求

隨著工作標(biāo)準(zhǔn)的提高和企業(yè)內(nèi)外形勢的變化，辦公室工作內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大變化。一是辦公室承擔(dān)的職能越來越多。目前，許多國有煤炭企業(yè)辦公室除了承擔(dān)辦公室的一般職責(zé)外，還承擔(dān)了后勤、、法規(guī)、宣傳、應(yīng)急、信息化等職能，工作領(lǐng)域越來越寬。二是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。不僅要承擔(dān)常規(guī)性工作，而且一些新開展的、臨時性的工作也落到辦公室的頭上，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。三是突發(fā)性、緊急性的事情越來越多。許多復(fù)雜的問題需要辦公室牽頭處理，時間緊、任務(wù)重，妥善處理的難度大。面對這些新情況、新變化，要求辦公室的同志們務(wù)必從思想上引起高度重視，在認識上有個根本轉(zhuǎn)變。

二、做好新常態(tài)下的國有煤炭企業(yè)辦公室工作必須正確處理好幾個關(guān)系

辦公室是反映單位綜合形象的一個重要窗口，在日常管理中起著舉足輕重的作用，辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，處于承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，是承辦具體事務(wù)的綜合部門。做好新常態(tài)下的國有煤炭企業(yè)辦公室工作必須正確處理好四個關(guān)系。

1.正確處理好被動與主動的關(guān)系

說被動，是因為辦公室相對領(lǐng)導(dǎo)而言處在被動和從屬的地位，但是被動的位置不等于就該被動地工作。要善于在被動中求主動，在被動中找主動，變被動為主動。一是把握規(guī)律性。善于分析、總結(jié)工作的基本規(guī)律，對階段性工作要點和總結(jié)等一些確定性的工作，不消極等待，提前準(zhǔn)備。二是把握前瞻性。積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作思路的發(fā)展變化，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。三是增強預(yù)見性。要善于抓住工作中尚未被人們引起注意的傾向性、苗頭性的問題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)尋找解決新情況、新問題的做法。只有這樣，才能使工作忙中有序，從而把握工作的主動權(quán)。

2.正確處理好大事與小事的關(guān)系

辦公室在辦文、辦會、辦事過程中都會遇到大事，如上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的是大事，涉及到安全生產(chǎn)的是大事，影響企業(yè)形象和聲譽的更是大事。在日常工作中要善于抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，分清工作的輕重緩急，集中精力辦大事。同時，對日?，嵥榉彪s的事務(wù)性工作，即通常認為的“小事”，也不能輕視麻痹。因為小事不做，或者馬虎應(yīng)付，一旦出了錯漏，小事就會釀成大錯。從這個意義上講，辦公室工作沒有絕對的大、小事之分。因此，在工作中要牢固樹立“服務(wù)工作無小事”的思想，每個細節(jié)、每個部位都要做到認真、細致、周密、謹慎。

3.正確處理好對上負責(zé)與對下負責(zé)的關(guān)系

對上負責(zé)就是與上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，就是要不折不扣、高質(zhì)高量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。對下負責(zé)，就是要尊重職工群眾，為基層搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的根本出發(fā)點是為了基層和職工群眾的利益，從這一點來看，對上負責(zé)與對下負責(zé)是相統(tǒng)一的。因此，對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。對基層來訪的同志要做到進有迎聲，問有答聲，走有送聲，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門作風(fēng)。

4.正確處理好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系

辦公室要不斷完善和規(guī)范管理制度，繼承和發(fā)揚好的經(jīng)驗和傳統(tǒng)，同時，還要與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷把辦公室工作推向前進。首先，創(chuàng)新工作思路，面對新形勢和新任務(wù)，敢于突破舊思想、舊觀念的束縛，大膽探索、勇于開拓，把上級的方針政策與企業(yè)的實際緊密結(jié)合起來，形成新的工作思路。其次，創(chuàng)新工作方法，不斷總結(jié)新經(jīng)驗，探索新規(guī)律，創(chuàng)造出靈活多樣且行之有效的工作方法。第三，創(chuàng)新工作標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)新的工作任務(wù)、工作要求，樹立一流的標(biāo)準(zhǔn)，建立嚴(yán)格的制度，實行科學(xué)的管理，力爭各項工作取得新進步。

三、做好新常態(tài)下國有煤炭企業(yè)辦公室工作的幾點建議

新常態(tài)下，必須認清形勢，把握大局，增強工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性、主動性，運用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。

1.強化學(xué)習(xí)交流，提高綜合素質(zhì)

新的形勢、新的任務(wù)對辦公室人員的能力素質(zhì)提出了更高要求。辦公室人員要積極適應(yīng)時展的要求，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，養(yǎng)成樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的習(xí)慣，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，盡快彌補知識危機和“本領(lǐng)恐慌”。要認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認真研學(xué)政策，認真研究企情，找準(zhǔn)契合工作實際的著力點，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，推動工作開展。同時，還要注意善于把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果，推動辦公室工作效率和質(zhì)量的提高。

2.強化業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)水平

新常態(tài)下，辦公室人員要不斷提升業(yè)務(wù)能力，與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)。一要提升參謀輔政能力。堅持善謀全局，站在全局分析、思考問題，吃透上情、摸清下情，保證辦公室工作既有章可循、循序漸進，又機動靈活、高效快捷。二要提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。充分發(fā)揮辦公室“聯(lián)系左右、溝通上下”的橋梁紐帶作用，保持清醒的工作思路，分清輕重緩急，注重科學(xué)統(tǒng)籌，既要能突出重點，又能兼顧一般。三要提升規(guī)范管理的能力。辦公室對外代表著企業(yè)形象，必須強化法治意識，帶頭把依法治企、規(guī)范管理的要求貫徹到日常工作中去，不斷提高規(guī)范管理、服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展的能力和水平。

3.把握工作重點，保障改革發(fā)展

一要嚴(yán)格辦文辦會。按照八項規(guī)定要求，嚴(yán)格控制公文數(shù)量，可發(fā)可不發(fā)的不發(fā)文。同時，注意精簡會議，可開可不開的會議堅決不開，堅持開短會、開小會。二要加強督促檢查。圍繞企業(yè)重大決策、重要部署開展督促檢查工作，完善督查工作機制，進一步改進督查方法，確保決策部署落實。三要加強調(diào)查研究。圍繞中心工作，找準(zhǔn)角度、選準(zhǔn)課題，開展有針對性的調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出對策建議，真正能為領(lǐng)導(dǎo)提供事前決策服務(wù)。四要重視應(yīng)急值守。嚴(yán)格執(zhí)行每天24小時應(yīng)急值守規(guī)定，制定值班工作緊急事件應(yīng)急處理預(yù)案，對一些可能發(fā)生的事件，提前做好處理準(zhǔn)備，不斷提高辦公室快速應(yīng)變能力和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。五要倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和車輛管理制度，從嚴(yán)控制和管理機關(guān)經(jīng)費，堅決杜絕公車私用等現(xiàn)象。

4.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能

辦公室任務(wù)繁重、責(zé)任重大，需要辦公室人員埋頭苦干、敬業(yè)實干，不搞形式主義，不做表面文章，不欺上瞞下，不應(yīng)付差事，不敷衍了事，以實實在在的成績贏得領(lǐng)導(dǎo)信任、職工群眾滿意。牢固樹立執(zhí)行第一、落實為重的理念，大力弘揚說了就算、定了就干、干就干好的務(wù)實作風(fēng)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤，不讓需要辦理的文件在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己這里發(fā)生，不讓企業(yè)和辦公室的形象在自己這里受到影響，在推動重大決策部署落實上走在前列、做出表率。

參考文獻：

辦公室創(chuàng)新工作思路范文第3篇

文／段興邦 環(huán)宇

2015年3月，根據(jù)州委的有關(guān)通知精神，云南省楚雄州委組成了由州委書記任組長，州委常委、州委政法委書記任常務(wù)副組長，人大、政府、政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)和州司法局局長任副組長，州級29家相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的州委普法領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在州司法局，由局長兼任辦公室主任，一名副局長兼任辦公室副主任。這是自2014年12月16日州委發(fā)文將州委依法治州領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室從州司法局移交給州委政法委后，州委出臺的又一個關(guān)于健全充實法治宣傳教育工作機制的規(guī)范性文件，將有效推動全州法治宣傳教育工作的轉(zhuǎn)型升級。

楚雄州委、州政府高度重視全州的法治建設(shè)工作，認真貫徹落實黨的十、十八屆四中全會精神和總書記系列重要講話精神，結(jié)合彝州實際，普法工作在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的正確指導(dǎo)下，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，落實工作措施，全州的法治建設(shè)、法治宣傳、法治創(chuàng)建工作不斷取得新成績。

州委普法領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，將進一步提升全州互動型、服務(wù)型、創(chuàng)新型法治宣傳教育工作模式，圍繞更好地推動法治宣傳教育工作全覆蓋，完善“誰主管誰普法，誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任機制、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法守法尊法用法機制、媒體公益普法機制、重點對象學(xué)法用法機制、主題宣傳教育機制，深化“法律六進”推動機制，健全法治文化建設(shè)社會扶持機制，實現(xiàn)全州普法理念新轉(zhuǎn)變、普法責(zé)任新定位、普法形式新突破、普法成效新提升“四個新”的良好開局，為推進依法治州進程，促進全州經(jīng)濟又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧平安法治楚雄，全面建成小康社會營造良好的法治環(huán)境。

辦公室創(chuàng)新工作思路范文第4篇

大家好！

本人**，畢業(yè)于****大學(xué)**學(xué)院音樂教育專業(yè)。2002年，在**學(xué)院從事學(xué)生工作；2006年，擔(dān)任**學(xué)院團總支書記。今天，我本著鍛煉自己，提升自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競聘**學(xué)院辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。

參加辦公室主任競聘，我的優(yōu)勢在于三個方面：

一是有朝氣蓬勃的精力。有人說年輕就是財富，而這財富就是年輕人具有的朝氣。有朝氣就有希望，有希望就有成功。我愿把自己這份青春的激情，投入到辦公室工作中來。

二是熱愛辦公室工作，有吃苦耐勞的精神。在7年多的**學(xué)院學(xué)生工作中，我養(yǎng)成了對工作認真負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神。多次被評為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“三下鄉(xiāng)優(yōu)秀指導(dǎo)者”、“優(yōu)秀就業(yè)專干”、“優(yōu)秀工會積極分子”的榮譽稱號；兩次年終評優(yōu)，并一次獲得嘉獎。對搞好辦公室主任的工作充滿決心和信心.

三是有一定組織管理和協(xié)調(diào)的能力。工作以來，我先后擔(dān)任過**學(xué)院各年級的班主任、**學(xué)院團總支書記，工會文體委員和組織委員的工作。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到自己的文字綜合能力、判斷分析能力、運用電腦的能力都有了很大的提高。我生性活躍，團結(jié)意識強，在活動開展中不管是學(xué)生活動還是老師活動我都積極參與和組織，久而久之，培養(yǎng)了自己較豐富的組織協(xié)調(diào)能力。這種能力，恰恰對發(fā)揮辦公室樞紐職能，協(xié)調(diào)好各室正常運轉(zhuǎn)具有重要的作用。

如果我能當(dāng)選辦公室主任，我的思路和設(shè)想主要有以下幾個方面：

一是出謀劃策。辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁，是各種信息的集中地。我將全面收集，認真管理，及時傳達信息。進一步學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路和方法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較新、較實的工作意見或方案。

辦公室創(chuàng)新工作思路范文第5篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；辦公室；行政事務(wù)；管理

1.前言

行政部門是企業(yè)的重要組成部分，做好行政事務(wù)管理工作，有利于提高企業(yè)的行政能力。雖然各個企業(yè)的工作性質(zhì)、人員配置、經(jīng)營規(guī)模等各不相同，但無論在大企業(yè)還是小企業(yè)中，行政事務(wù)管理工作都具有一定的復(fù)雜性、多樣性、瑣碎性等特點，應(yīng)根據(jù)行政事務(wù)的具體情況，提高企業(yè)行政事務(wù)管理水平。只有這樣，才能確保企業(yè)的正常運行，促進企業(yè)的良好發(fā)展。

2.辦公室行政事務(wù)管理工作性質(zhì)

企業(yè)行政部門是一個綜合部門，集服務(wù)與管理為一體，既具備管理職權(quán)，又負責(zé)為經(jīng)營單位提供服務(wù)，工作涉及面較廣，很多行政事務(wù)與員工的利益密切相關(guān)。企業(yè)行政事務(wù)指的是企業(yè)的各項服務(wù)與日常管理瑣碎，例如督查督辦、辦文辦會、后勤管理、衛(wèi)生管理、公務(wù)接待等，企業(yè)日常事務(wù)均由行政管理部門負責(zé)。企業(yè)行政事務(wù)管理工作質(zhì)量和工作效率，均會對企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)造成影響，企業(yè)應(yīng)重視辦公室行政事務(wù)管理工作。行政事務(wù)管理人員必須具備清晰的工作思路，制定明確的工作目標(biāo)，積極采取措施解決企業(yè)的瑣碎事務(wù)，為企業(yè)排憂解難。

3.企業(yè)行政事務(wù)管理工作建議

3.1培養(yǎng)企業(yè)文化，傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化代表了一個企業(yè)的力量和精神，是企業(yè)發(fā)展的動力，這主要體現(xiàn)在企業(yè)管理模式與工作理念上。企業(yè)行政事務(wù)管理部門是企業(yè)的形象，也是企業(yè)與外界聯(lián)系的窗口，因此，行政事務(wù)管理人員必須以身作則，注意自己的言行舉止，為企業(yè)建立良好形象，培養(yǎng)企業(yè)文化，并向外界傳播企業(yè)文化，在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的工作觀念，竭誠為企業(yè)服務(wù)，取得領(lǐng)導(dǎo)信任，推廣企業(yè)文化，吸收社會各類人才，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.2制定企業(yè)行政管理目標(biāo)，做好行政事務(wù)規(guī)劃工作

想要提高行政事務(wù)管理工作效率，做好本職工作，就應(yīng)制定相關(guān)的管理制度，監(jiān)督制度落實情況，加大管理力度，提高行政部門的約束力和執(zhí)行力。制度代表了企業(yè)文化，可以讓企業(yè)管理工作有章可循，因此，應(yīng)不斷完善企業(yè)的管理制度，確保行政事務(wù)工作的有序進行[1]。企業(yè)行政事故管理工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照管理制度完成工作，按照工程程序配合其他部門工作，積極進取，使企業(yè)處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)，提高企業(yè)的行政能力。

3.3做好各部門的協(xié)調(diào)工作，加強部門之間的溝通

行政事務(wù)管理工作人員在與上級溝通時，應(yīng)抓住重點，理解上級領(lǐng)導(dǎo)所傳達的意思，明確工作方向，并表達出自己的觀點和看法。代表其他同事傳達意見或建議時，應(yīng)表達清晰，準(zhǔn)確無誤，做好傳達工作。在進行下級部門相關(guān)信息整理匯總時，應(yīng)做好與下級的溝通工作，落實上級要求，傳達、布置、協(xié)調(diào)好各項工作任務(wù)，處理好部門之間的工作關(guān)系，要做到耳靈、嘴勤、手勤、眼快，工作態(tài)度要謙虛，細心做好分內(nèi)工作。

4.做好企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作的具體對策

4.1正確認識行政事務(wù)管理工作

行政事務(wù)管理工作人員必須提高自身的使命感、緊迫感以及責(zé)任感，提高工作主動性和積極性，改變傳統(tǒng)的工作觀念和工作思想，不斷創(chuàng)新，嚴(yán)格按照管理規(guī)章制度完成日常工作。面對工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，應(yīng)勇于創(chuàng)新，打破一成不變的工作框架，在探索和實踐中，做好行政工作，提高行政部門的工作效率[2]。對于行政事務(wù)，應(yīng)根據(jù)實際情況，先解決緊急事件，在特殊情況下采取特殊措施，靈活變動，提高行政事務(wù)管理工作效率。

4.2改變傳統(tǒng)的工作模式

企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作人員應(yīng)合理安排工作時間，確保工作的有序進行，兼顧好各項工作職責(zé)，理清工作思路，要不斷提高自己的責(zé)任心和事業(yè)心，勤于思考，善于動腦觀察，盡量提高自己的工作效率，做到腳踏實地，認真負責(zé)，不可浮夸，弄虛作假。應(yīng)將真實的情況反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，不管是好消息還是壞消息，要讓領(lǐng)導(dǎo)掌握行政事務(wù)真實狀況，不可投其所好，取悅領(lǐng)導(dǎo)。除此之外，還應(yīng)保持工作熱情，真誠對待同事，多辦事，少說話，杜絕官僚作風(fēng)，樹立正確的工作觀念，腳踏實地做實事。

4.3熱愛自己的工作崗位

辦公室行政工作看似簡單，其實十分復(fù)雜，工作涉及面較廣，服務(wù)對象多、頭緒多，事情瑣碎復(fù)雜，必須面面俱到，否則將會亂了工作方寸，導(dǎo)致不良影響。因此，辦公室行政事務(wù)管理工作人員不僅要提高自己的工作熱情，還要從群眾及領(lǐng)導(dǎo)身上吸收優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作方法以及工作思路，樹立積極的工作觀念，提高自己的處事能力、判斷能力、公關(guān)能力以及組織能力。

4.4提高自身綜合素質(zhì)

辦公室行政事務(wù)工作繁瑣，涉及方方面面，工作人員若不努力提高自身素質(zhì)，更新知識，將難以滿足新形勢下企業(yè)對行政管理工作人員的要求，難以勝任行政管理工作。因此，行政事務(wù)管理工作人員應(yīng)加強學(xué)習(xí)，掌握與行政工作相關(guān)的法規(guī)政策等，提高自身工作能力，注重形象，為企業(yè)贏得良好聲譽[3]。行政事務(wù)管理工作人員要求較高，必須具備良好的精神面貌，為人處世謙虛有禮，待人情切隨和，舉止文明，談吐得體，在出現(xiàn)突發(fā)事件的情況下，應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)的意圖為準(zhǔn)，做好突發(fā)事件處理工作，細化管理，盡量化解糾紛和矛盾，遇事要冷靜，處理事情要果斷，不可拖拖拉拉，耽誤工作，影響工作進度。

5.對企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作人員的幾點建議

在新時期背景下，企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作人員也面臨新的挑戰(zhàn)，應(yīng)從以下方面，完善工作人員的工作素質(zhì)，以滿足現(xiàn)代化企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作需求。第一，應(yīng)提高自身綜合素質(zhì)，提高工作能力。市政實務(wù)管理人員在工作之余，應(yīng)堅持學(xué)習(xí)，根據(jù)工作性質(zhì)進行針對性培訓(xùn)，強化自己的工作能力。應(yīng)選擇一些與行政事務(wù)管理工作相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，找出學(xué)習(xí)重點，掌握工作相關(guān)知識。在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)擴寬學(xué)習(xí)范圍，涉獵更多的相關(guān)知識，拓寬視野，盡量增長自己的見識，擴張涉獵領(lǐng)域，不斷豐富新方法、新途徑和新思路，提高自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。另外，還應(yīng)堅持學(xué)習(xí)，提高表達能力，解決問題能力，提高自身綜合素質(zhì)。第二，應(yīng)勇于挑戰(zhàn)自己，承擔(dān)重要任務(wù)。辦公室行政事務(wù)工作瑣碎復(fù)雜，在這樣的工作環(huán)境下，應(yīng)不斷挑戰(zhàn)，不斷進步。對事情要有自己的見解，切勿隨風(fēng)逐流，還要具備奉獻精神，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，只有這樣，才能提高自己的工作能力。第三，應(yīng)顧全大局，做好各項協(xié)調(diào)工作[4]。不管是做人還是辦事，都應(yīng)該有自己的原則和底線，應(yīng)做到規(guī)范工作、透明工作及公開工作，不管何時何事，都要做到公平、公正、問心無愧，盡量避免產(chǎn)生工作矛盾，為大家樹立良好的工作榜樣。第四，應(yīng)竭誠為領(lǐng)導(dǎo)辦事，為他人服務(wù)。辦公室行政事務(wù)管理工作主要任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)及他人提供服務(wù)，因此，在開展工作時，應(yīng)積極主動，全面掌握問題動態(tài)，了解事情的基本情況，提高工作全局性、系統(tǒng)性及預(yù)見性。還要提高自己的工作效率，提高辦事力度，工作利落，提高工作積極性。

6.結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理工作是一項復(fù)雜性較高的工作，且繁瑣重復(fù)，工作人員應(yīng)提高服務(wù)意識，做好協(xié)調(diào)工作，不斷創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量，使辦公室處于協(xié)調(diào)、高效、快速的工作狀態(tài)中，確保企業(yè)各部門、各項工作的有序開展。

參考文獻：

[1]朱中杰.做好新時期辦公室行政管理工作的思考[J].科學(xué)咨詢（科技管理），2010，10（09）：124-125.

[2]陳顯平.淺議機關(guān)辦公室事務(wù)工作的精細化管理[J].商業(yè)文化（下半月），2012，08（04）：162-163.