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調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文第1篇

根據(jù)畢馬威近期名為《超越數(shù)據(jù)：讓數(shù)據(jù)和分析指導(dǎo)企業(yè)行動(dòng)》的調(diào)研報(bào)告，99%的跨國(guó)企業(yè)認(rèn)為數(shù)據(jù)分析（data & analytics）對(duì)他們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。報(bào)告同時(shí)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)正計(jì)劃大筆投資發(fā)展數(shù)據(jù)分析，以期趕上那些利用現(xiàn)有客戶(hù)數(shù)據(jù)發(fā)展成功的電子商貿(mào)及科技公司。

畢馬威中國(guó)客戶(hù)和創(chuàng)新事務(wù)合伙人查瑋亮指出：“中國(guó)企業(yè)過(guò)去傾向于根據(jù)歷史數(shù)據(jù)評(píng)估消費(fèi)模式，但我們發(fā)現(xiàn)有越來(lái)越多的企業(yè)在利用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)物模式，并形成對(duì)消費(fèi)者的全面認(rèn)識(shí)以實(shí)現(xiàn)所有渠道的交叉銷(xiāo)售?！?/p>

粗線條分析

這份報(bào)告的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)源于畢馬威對(duì)144名首席財(cái)務(wù)官及首席信息官的訪問(wèn)，他們均來(lái)自年收入10億美元或以上的跨國(guó)企業(yè)。

報(bào)告指出，51%的亞太區(qū)受訪者（包括中國(guó)）認(rèn)同數(shù)據(jù)和分析對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略具有重要意義；71%的受訪者表示使用數(shù)據(jù)和分析能夠幫助他們發(fā)現(xiàn)一些或會(huì)被忽略的真知灼見(jiàn)。

查瑋亮向記者指出，消費(fèi)主義在中國(guó)的興起，電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)，以及移動(dòng)科技的普及讓許多中國(guó)企業(yè)能夠從客戶(hù)身上獲取大量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)和分析正在成為很多中國(guó)企業(yè)用于拉近與客戶(hù)距離的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略工具。

此外，82%的受訪者認(rèn)為數(shù)據(jù)分析技術(shù)能加快分析信息的速度；63%的受訪者指出數(shù)據(jù)分析有助提高效率進(jìn)而節(jié)省更多成本。然而，畢馬威中國(guó)合伙人張瑪莉認(rèn)為，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比較，中國(guó)企業(yè)在運(yùn)用數(shù)據(jù)分析降低成本時(shí)的著眼點(diǎn)還是存在一定的差異。

張瑪莉在接受記者采訪時(shí)表示，西門(mén)子和摩托羅拉等大型跨國(guó)公司很善于通過(guò)財(cái)務(wù)管控方式優(yōu)化公司成本結(jié)構(gòu)。例如它們?cè)谥袊?guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)會(huì)比較每個(gè)城市的綜合成本進(jìn)而將加工廠設(shè)在二三線城市，這樣就可以用相同的運(yùn)營(yíng)方式但比較少的成本獲得相同的產(chǎn)品和服務(wù)。而同時(shí)，這些跨國(guó)公司僅需將銷(xiāo)售公司放在市場(chǎng)比較活躍的一線城市。近年來(lái)中國(guó)的一些企業(yè)也開(kāi)始逐漸采用這種方式降低成本，雖然最終也達(dá)到了目標(biāo)，但它們主要是根據(jù)比較宏觀的數(shù)據(jù)分析手段來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的。

“跨國(guó)公司通常將成本細(xì)化成很多科目，比如人工成本、租金、財(cái)務(wù)成本等等，通過(guò)分析這些細(xì)化的科目來(lái)有效地管控成本。在細(xì)化分析方面，中國(guó)企業(yè)才剛剛起步?！睆埇斃蛘f(shuō)。

為市場(chǎng)服務(wù)

數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都不可或缺，但當(dāng)前并非所有企業(yè)都能從數(shù)據(jù)中獲益良多。畢馬威調(diào)研報(bào)告發(fā)現(xiàn)，亞太區(qū)近八成受訪者表示，更好地使用數(shù)據(jù)和分析能夠讓它們受益“更多”；相比之下，只有47%的美國(guó)受訪者及42%來(lái)自歐洲、中東和非洲地區(qū)的受訪者持相同觀點(diǎn)。

張瑪莉分析，由于目前大部分亞太區(qū)經(jīng)濟(jì)尚處于開(kāi)拓階段，因此喜歡通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)開(kāi)拓新的市場(chǎng)。然而從歐美等成熟國(guó)家視角來(lái)看，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)是一個(gè)比較成熟的概念，很久以前，歐美的一些大型跨國(guó)公司已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用海量數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制、銷(xiāo)售管理及創(chuàng)新管理等工作，目前已經(jīng)可以用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)比較平衡的管理。亞太區(qū)的企業(yè)家們已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)跟進(jìn)、學(xué)習(xí)國(guó)外的數(shù)據(jù)分析方法，但還有很大的提升空間。

另外，目前國(guó)內(nèi)的銀行、電信公司、供電公司都有海量數(shù)據(jù)，但這些公司在搜集到數(shù)據(jù)之后不知道如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、規(guī)劃以便有效利用，這使得數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)并沒(méi)起到本應(yīng)有的作用。

“企業(yè)在運(yùn)用數(shù)據(jù)之前要明確很多問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)的定義是什么、何種情況下運(yùn)用數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)是否正確以及有沒(méi)有排除掉錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)等等。甚至有時(shí)候，數(shù)據(jù)來(lái)源是一致和正確的，但不同部門(mén)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)時(shí)卻仍然會(huì)得出不一樣的結(jié)論。如果這些問(wèn)題不解決，數(shù)據(jù)分析就會(huì)影響到企業(yè)戰(zhàn)略的制定。”張瑪莉表示。

財(cái)務(wù)管控弱

近年來(lái)，阿里巴巴、京東商城等公司通過(guò)大數(shù)據(jù)管理使得公司業(yè)績(jī)不斷提升，這使得越來(lái)越多的企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司和金融類(lèi)公司加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)和分析的管控，如何充分運(yùn)用數(shù)據(jù)，使企業(yè)在顯著提升業(yè)績(jī)的同時(shí)，也能有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這是剛剛涉足大數(shù)據(jù)管理的中國(guó)企業(yè)急需解決的一個(gè)問(wèn)題。

張瑪莉認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)在數(shù)據(jù)和分析方面之所以與歐美成熟企業(yè)存在較大差距，很大程度源于中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控能力較弱。

張瑪莉介紹，可能是因?yàn)楦母镩_(kāi)放比較晚的原因，目前中國(guó)很多企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中還保持著創(chuàng)業(yè)的態(tài)度，這使得企業(yè)在運(yùn)用數(shù)據(jù)和分析工具時(shí)，只關(guān)注于大的方向而很少關(guān)注具體細(xì)節(jié)，只要可以比去年賺錢(qián)，哪怕成本和風(fēng)險(xiǎn)都比較高也會(huì)進(jìn)行投資，很少運(yùn)用財(cái)務(wù)手段來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)施成本及風(fēng)險(xiǎn)管控，數(shù)據(jù)分析的成熟度明顯不夠。而歐美國(guó)家成熟企業(yè)，它們?cè)谶\(yùn)用數(shù)據(jù)分析時(shí)是用財(cái)務(wù)手段來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)所有的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，細(xì)化到每個(gè)產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)等方面，另外，其業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的分析論證之后才會(huì)實(shí)施。

調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文第2篇

新技術(shù)領(lǐng)航轉(zhuǎn)型

Gartner數(shù)據(jù)顯示IBM連續(xù)13年蟬聯(lián)應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)和中間件市場(chǎng)冠軍，同時(shí)顯示在11個(gè)市場(chǎng)門(mén)類(lèi)中，IBM有8個(gè)排名全球第一，包括企業(yè)級(jí)中間件等門(mén)類(lèi)以及移動(dòng)、社交及云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域。不僅如此，IBM在大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)等領(lǐng)域的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)：2013年IBM大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域營(yíng)收高達(dá)160億美金，在企業(yè)社交、移動(dòng)、安全及漏洞管理三大市場(chǎng)占據(jù)全球第一的位置。

IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生指出：“今天，消費(fèi)者和企業(yè)同處在一個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，企業(yè)面臨著從‘以客戶(hù)為中心’向‘客戶(hù)導(dǎo)向型企業(yè)’的轉(zhuǎn)型。在大中華區(qū)，我們將著力推進(jìn)軟件在大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、企業(yè)移動(dòng)與社交領(lǐng)域的投入，利用軟件技術(shù)的創(chuàng)新智慧，助力企業(yè)打造洞察分析體系，實(shí)現(xiàn)智慧的轉(zhuǎn)型。”

在IBM《2013年IBM全球首席高管調(diào)研報(bào)告》中，明確指出技術(shù)已成為推動(dòng)企業(yè)變革最重要的外部力量，而以社交商務(wù)、移動(dòng)計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算為代表的新興技術(shù)將推動(dòng)變革進(jìn)程。

IBM聚焦核心三大技術(shù)

軟件在推動(dòng)洞察分析體系轉(zhuǎn)型、建設(shè)“客戶(hù)導(dǎo)向型”企業(yè)過(guò)程中發(fā)揮的關(guān)鍵作用，它將助力企業(yè)把數(shù)據(jù)作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新基礎(chǔ)、充分利用云作為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的引擎、促進(jìn)以人為中心的交流互動(dòng)以發(fā)現(xiàn)新的盈利渠道。為此，IBM軟件集團(tuán)將在2014年繼續(xù)為企業(yè)提供智慧轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵能力：

在大數(shù)據(jù)與分析領(lǐng)域，IBM擁有40000個(gè)全球成功實(shí)踐、另?yè)?jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)Wikibon近期報(bào)告表明IBM在70多家大數(shù)據(jù)供應(yīng)商中脫穎而出，連續(xù)兩年大數(shù)據(jù)市場(chǎng)占有率第一。2014年，IBM將持續(xù)升級(jí)在大數(shù)據(jù)方面的投入，一方面將繼續(xù)深入在金融、電信、醫(yī)療、零售、制造等各行業(yè)的實(shí)踐，另一方面增強(qiáng)大數(shù)據(jù)與分析與云計(jì)算、移動(dòng)、社交等熱點(diǎn)趨勢(shì)的融合，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知分析與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷融合。

在云計(jì)算領(lǐng)域，IBM構(gòu)建了最為全面和豐富的云產(chǎn)品及解決方案，為企業(yè)提供了100多套業(yè)界領(lǐng)先的SaaS產(chǎn)品，以滿足企業(yè)開(kāi)展包括營(yíng)銷(xiāo)等在內(nèi)的各項(xiàng)工作。另?yè)?jù)了解，IBM還投資10億美元構(gòu)建BlueMix平臺(tái)，并將在2014年投資12億美元拓展SoftLayer在全球的數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文第3篇

中圖分類(lèi)號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198（2007）08-0052-02

1 港口行業(yè)中顧客價(jià)值的體現(xiàn)

（1）港口行業(yè)顧客價(jià)值體現(xiàn)在港口本身的自然條件、硬件設(shè)施等方面。隨著船舶大型化和深水化的要求，自然條件對(duì)港口的發(fā)展非常重要，一個(gè)港口要想成為航運(yùn)中心，必須具備良好的地理位置、優(yōu)良的深水航道和其他得天獨(dú)厚的港口自然條件。硬件設(shè)施的好壞是船舶公司和貨主選擇服務(wù)港口時(shí)所考慮的主要指標(biāo)之一。硬件設(shè)施綜合反映了港口泊位、堆場(chǎng)、庫(kù)場(chǎng)的能力和岸邊裝卸機(jī)械、堆場(chǎng)作業(yè)機(jī)械及水平搬運(yùn)機(jī)械等。自然條件和硬件設(shè)施的改善都可以提高顧客滿意度。

（2）港口行業(yè)顧客價(jià)值的體現(xiàn)可以進(jìn)一步分解為港口服務(wù)質(zhì)量、港口費(fèi)率政策、港口安全和港口整體形象等。港口服務(wù)質(zhì)量的高低影響到客戶(hù)對(duì)港口的選擇，反映了港口現(xiàn)代化的管理水平。它包括港口的作業(yè)效率、港口的擁擠程度、船舶進(jìn)港時(shí)間的延滯程度等。另外，港口費(fèi)率政策、港口安全和港口企業(yè)形象的塑造也是影響港口顧客滿意度的因素。

（3）港口的顧客價(jià)值的體現(xiàn)離不開(kāi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持，除了臨港工業(yè)以外，以第三產(chǎn)業(yè)的細(xì)密分工為主要標(biāo)志，可以形成以商貿(mào)、餐飲和旅游為核心的消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)、、理貨業(yè)等等。綜合來(lái)講主要有：臨港工業(yè)、港口物流業(yè)、臨港旅游業(yè)和所處區(qū)域的金融、保險(xiǎn)、商貿(mào)、娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持同樣可以提高顧客滿意度。

2 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的內(nèi)容

由上述分析，本文以港口行業(yè)顧客價(jià)值體現(xiàn)的三方面內(nèi)容為主線，制定港口行業(yè)顧客滿意度營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容。顧客滿意度調(diào)查的各個(gè)內(nèi)容為一級(jí)指標(biāo)，實(shí)際調(diào)研中還可根據(jù)具體情況分解為二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)。

2.1 外部環(huán)境調(diào)查

（1）港口自然條件調(diào)查。包括地理位置、進(jìn)出港航道水深、可建港的深水岸線長(zhǎng)度、氣候條件的調(diào)查，目的在于找出發(fā)展中的環(huán)境制約，改進(jìn)劣勢(shì)并突出自身的優(yōu)勢(shì)。

（2）港口硬件設(shè)施調(diào)查。包括集裝箱班輪密度及航線覆蓋面、裝卸設(shè)備能力、容納船舶能力、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備能力、信息化程度等方面的調(diào)查，目的在于找出硬件設(shè)施中需要改進(jìn)的地方。

（3）港口周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。包括與港口相關(guān)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平、濱海旅游景點(diǎn)接等能力和收入等的調(diào)查，目的在于找出周邊環(huán)境的吸引點(diǎn)和不完善的地方，加以改進(jìn)。

（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查。包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)的特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的策略等方面的調(diào)查，目的在于分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到自己的優(yōu)劣勢(shì)，互相學(xué)習(xí)，降低顧客的機(jī)會(huì)成本。

2.2 內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)查

（1）港口服務(wù)產(chǎn)品調(diào)查。主要是對(duì)各種貨物的裝卸、堆放、中轉(zhuǎn)等服務(wù)的效率、工藝、流程的調(diào)查，目的在于找到可以改進(jìn)的流程，降低顧客的時(shí)間成本。

（2）港口服務(wù)質(zhì)量。港口的作業(yè)效率、船舶平均在港停時(shí)、港口的擁擠程度、船舶進(jìn)港時(shí)間的延滯程度、業(yè)務(wù)人員能力、管理創(chuàng)新及模仿能力的調(diào)查，目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、增加顧客的滿意度。

（3）港口費(fèi)率政策。碼頭裝卸費(fèi)用、集疏運(yùn)費(fèi)用、通關(guān)費(fèi)用、引水和拖輪費(fèi)用等，目的在于找出合適的價(jià)格策略吸引顧客。

（4）港口安全性。貨損率、安全失誤率、安全設(shè)施配備情況等，目的在于消除安全隱患，降低顧客的安全成本。

2.3 顧客購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查

（1）港口的企業(yè)形象。顧客對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同感、企業(yè)的影響力，目的在于形成品牌優(yōu)勢(shì)、形成對(duì)顧客的吸引力。

（2）顧客消費(fèi)行為的調(diào)查。針對(duì)貨主以及船公司的需求和欲望的調(diào)查、消費(fèi)觀念的調(diào)查、對(duì)于7O（購(gòu)買(mǎi)者、購(gòu)買(mǎi)對(duì)象、購(gòu)買(mǎi)目的、購(gòu)買(mǎi)組織、購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)）的調(diào)查、關(guān)于顧客行為的調(diào)查、關(guān)于顧客信息來(lái)源的調(diào)查以及關(guān)于顧客購(gòu)買(mǎi)決策模式的調(diào)查、顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的觀點(diǎn)調(diào)查。目的在于改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步保留和吸引顧客。

3 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的具體步驟

3.1 確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)

根據(jù)以上分析的調(diào)查內(nèi)容確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)。為了正確地界定問(wèn)題，調(diào)研人員需要收集和分析與問(wèn)題有關(guān)的相關(guān)資料，同時(shí)還需咨詢(xún)港口企業(yè)的管理人員和有關(guān)專(zhuān)家。調(diào)研問(wèn)題的表述應(yīng)當(dāng)清晰易懂，定義的問(wèn)題不能過(guò)于寬泛也不能過(guò)于狹窄。界定了問(wèn)題后就要圍繞這個(gè)問(wèn)題確定更具體的調(diào)研目標(biāo)，以便確保調(diào)研活動(dòng)沿著正確的線路展開(kāi)。

3.2 制定調(diào)研計(jì)劃

調(diào)研計(jì)劃的內(nèi)容包括：確定資料來(lái)源、選擇調(diào)研方法、設(shè)計(jì)調(diào)研工具、決定抽樣方案、確定接觸方式、確定人員與費(fèi)用。它構(gòu)筑了整個(gè)調(diào)研工作的總體框架。

3.3 初步調(diào)查

初步調(diào)查是整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研工作的前奏，它決定市場(chǎng)調(diào)查的范圍和采取的方式。該調(diào)查應(yīng)是企業(yè)的調(diào)查人員進(jìn)行消費(fèi)者問(wèn)卷設(shè)計(jì)前的自由訪問(wèn)調(diào)查，為問(wèn)卷設(shè)計(jì)的大體內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備。

3.4 正式調(diào)查

(1)確定資料來(lái)源。調(diào)查應(yīng)注重第一手資料的獲得和分析，同時(shí)對(duì)第二手資料也應(yīng)重視。一般來(lái)說(shuō)，港口企業(yè)的外部環(huán)境，如：自然環(huán)境、硬件設(shè)施、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及內(nèi)部業(yè)務(wù)，如：吞吐量、費(fèi)率、安全性可通過(guò)第二手資料獲得；而對(duì)于顧客對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知以及顧客消費(fèi)行為等的調(diào)查則要通過(guò)第一手資料獲得。

(2)確定調(diào)查方法。問(wèn)卷調(diào)查法是調(diào)查中最常用的方法。其他調(diào)研方法在調(diào)查中起輔助或補(bǔ)充作用。問(wèn)卷調(diào)查法在使用中，要注意調(diào)查對(duì)象的選擇。調(diào)查對(duì)象包括：貨主、貨代、船公司、船代以及港口員工。

(3)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷設(shè)計(jì)得好壞，對(duì)調(diào)查工作的成敗至關(guān)重要。因此，在制作問(wèn)卷之前，港口企業(yè)的調(diào)查人員應(yīng)事先親自到進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查，以便使問(wèn)卷的內(nèi)容更加合理。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的格式應(yīng)包括：卷首語(yǔ)、指導(dǎo)語(yǔ)、調(diào)查內(nèi)容。整個(gè)問(wèn)卷的問(wèn)題必須明確，開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題應(yīng)各占一定比例，問(wèn)卷以2～3頁(yè)為宜，問(wèn)題35～40個(gè)，一般限制訪問(wèn)時(shí)間15分鐘。要注意問(wèn)題的設(shè)計(jì)便于統(tǒng)計(jì)分析處理。

(4)抽樣設(shè)計(jì)。港口行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查適宜采用抽樣調(diào)查法。抽樣調(diào)查分為概率抽樣和非概率抽樣。兩種抽樣方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，概率抽樣可以判斷誤差，但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不方便；非概率抽樣不能判斷誤差，但省錢(qián)、省時(shí)、方便。調(diào)研人員應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的特點(diǎn)和現(xiàn)有的條件靈活選用兩種抽樣方法。

(5)調(diào)查程序、日程安排及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

調(diào)查過(guò)程可安排如下：

①月日～月日進(jìn)行二手資料的收集，設(shè)計(jì)問(wèn)卷

②月日～月日確定抽樣方案，制定相關(guān)表格

③月日～月日訪問(wèn)員的招聘、培訓(xùn)

④月日～月日訪問(wèn)員試訪，劃分各訪問(wèn)員的訪問(wèn)區(qū)

⑤月日～月日訪問(wèn)的具體實(shí)施

⑥月日～月日問(wèn)卷的整理、編碼、錄入

⑦月日～月日問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)、分析

⑧月日～月日撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

調(diào)查費(fèi)用主要包括：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)費(fèi)；實(shí)地調(diào)查勞務(wù)費(fèi)；數(shù)據(jù)輸入勞務(wù)費(fèi)；資料收集費(fèi)；計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理費(fèi)；報(bào)告撰稿費(fèi)及打印裝訂費(fèi)。調(diào)研負(fù)責(zé)人應(yīng)爭(zhēng)取充足的調(diào)研經(jīng)費(fèi)，以保證調(diào)研工作順利開(kāi)展。

(6)試調(diào)查。用試調(diào)查來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量如何。

(7)實(shí)地調(diào)查與質(zhì)量控制。實(shí)地調(diào)查即調(diào)查人員進(jìn)行第一手資料的收集。調(diào)查質(zhì)量的控制應(yīng)從多方面著手。首先，要注意選聘合適的訪問(wèn)員，重點(diǎn)培訓(xùn)他們的訪問(wèn)技巧，使他們按指定的內(nèi)容、范圍、方式進(jìn)行調(diào)查。為了確保調(diào)查員真正按抽樣方法和調(diào)查步驟去做，企業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施對(duì)調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督和控制。主要措施有：抽查部分被訪者，了解訪問(wèn)員是否按要求進(jìn)行了訪問(wèn)；檢驗(yàn)調(diào)查完畢的問(wèn)卷是否完整，有無(wú)遺漏；定期開(kāi)碰頭會(huì)，了解調(diào)查過(guò)程中遇到的問(wèn)題，討論解決辦法。

3.5 調(diào)查資料的收集、整理和分析

實(shí)際的港口調(diào)查工作是將一手、二手資料結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行比較、分析、整理，得出營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的總結(jié)論。一手資料收集到后，通過(guò)校對(duì)、編碼、輸入計(jì)算機(jī)、制表等步驟對(duì)信息進(jìn)行整理，使之變成有條理的信息，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析的方法很多。最簡(jiǎn)單、常用的分析方法是統(tǒng)計(jì)各組問(wèn)卷選項(xiàng)的出現(xiàn)次數(shù)，應(yīng)有百分比和累計(jì)百分比兩項(xiàng)。另外，可對(duì)數(shù)據(jù)頻數(shù)分布使用平均值、眾數(shù)、方差進(jìn)行描述分析。對(duì)有條件的企業(yè)，數(shù)據(jù)分析可以使用回歸分析、相關(guān)分析和聚類(lèi)分析等統(tǒng)計(jì)分析方法。

3.6 完成調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動(dòng)的最終成果，是港口企業(yè)最需要的書(shū)面文件之一。書(shū)面的調(diào)研報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：標(biāo)題頁(yè)、目錄表、摘要、正文、結(jié)論和建議、附件。好的調(diào)研報(bào)告應(yīng)該是：內(nèi)容真實(shí)且有針對(duì)性，定性分析與定量分析相結(jié)合，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且具有可讀性。為了幫助港口企業(yè)管理人員迅速理解書(shū)面調(diào)研報(bào)告，調(diào)研人員還要準(zhǔn)備一份口頭報(bào)告。

以上基于顧客滿意度的港口行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查的內(nèi)容、方法和程序?qū)Ω劭谄髽I(yè)具有普遍指導(dǎo)意義。港口企業(yè)如能在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中基于顧客的滿意度有效地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研，必能認(rèn)清自身的實(shí)力、提高顧客的滿意度，進(jìn)而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

［1］菲利普?科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理［M］.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1997:33－58.

調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文第4篇

一、研究背景

大學(xué)生在周末和假期中兼職不僅給大學(xué)生帶來(lái)額外收益，更重要的是能夠給大學(xué)生帶來(lái)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然隨之而來(lái)越來(lái)越多的大學(xué)生兼職中權(quán)益被侵害事件也屢屢發(fā)生，此處所指的權(quán)益受侵害主要是：拖欠工資、壓低薪酬、延長(zhǎng)工作時(shí)間、扣押身份證件、工作過(guò)程中人身被侵害等情形。本次調(diào)研通過(guò)對(duì)所掌握數(shù)據(jù)的有效分析，得出大學(xué)生在兼職過(guò)程中存在的共性問(wèn)題。從遼寧省沈陽(yáng)市主要高校實(shí)際出發(fā)，調(diào)查大學(xué)生兼職中侵權(quán)情況現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)并分析大學(xué)生兼職權(quán)益受侵害現(xiàn)狀及原因，希望通過(guò)各界的共同努力，為大學(xué)生群體創(chuàng)建良好的兼職環(huán)境，保護(hù)大學(xué)生合法權(quán)益，為大學(xué)生的良好發(fā)展提供保障，為實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

二、調(diào)查研究的過(guò)程與方法

（一）調(diào)查時(shí)間

2014年11月10日確定調(diào)查內(nèi)容、目的及調(diào)查對(duì)象；

2014年11月15日制定并修改出調(diào)查問(wèn)卷；

2014年11月16日―12月6日，分發(fā)問(wèn)卷、實(shí)際調(diào)研；

2014年12月6日至12月13日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；

2014年12月14、15日，撰寫(xiě)并完成調(diào)研報(bào)告。

（二）調(diào)查對(duì)象：沈陽(yáng)市區(qū)幾所有代表性的高校中的大學(xué)生，調(diào)研對(duì)象隨機(jī)選取。調(diào)研地點(diǎn)如下：

綜合類(lèi)院校：遼寧大學(xué)；文科類(lèi)院校：沈陽(yáng)師范大學(xué)；工科類(lèi)院校：東北大學(xué)、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)、沈陽(yáng)工程學(xué)院；藝術(shù)類(lèi)院校：沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院。選擇調(diào)研地點(diǎn)的依據(jù)：本次調(diào)研的范圍是遼寧省沈陽(yáng)市大學(xué)生群體，為在客觀條件下最大程度的保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性和代表性，各個(gè)類(lèi)型學(xué)校均有代表。

（三）調(diào)查內(nèi)容

被調(diào)查者的性別、年級(jí)，有無(wú)兼職經(jīng)歷，兼職期間權(quán)益被侵害的情況及其處理方式，以及被調(diào)查者的建議。

（四）調(diào)查方法

問(wèn)卷調(diào)查；現(xiàn)場(chǎng)采訪；個(gè)別交談。

（五）分析方法：數(shù)據(jù)分析

（六）調(diào)查研究與分析目的：了解大學(xué)生兼職維權(quán)狀況，分析問(wèn)題，提出對(duì)策。

三、在校大學(xué)生兼職中侵權(quán)情況分析

（一）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，被調(diào)查男生數(shù)量占總?cè)藬?shù)的36.9%，被調(diào)查女生數(shù)量占總?cè)藬?shù)的63.1%。

（二）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，被調(diào)查者中各年級(jí)被調(diào)查學(xué)生的比例，被調(diào)查的563名學(xué)生中，各年級(jí)均有權(quán)益受侵害現(xiàn)象發(fā)生。

（三）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，被調(diào)查的563名學(xué)生中，有551名學(xué)生有過(guò)兼職經(jīng)歷，僅有12名學(xué)生沒(méi)有兼職經(jīng)歷有過(guò)兼職經(jīng)歷的學(xué)生人數(shù)占到97.9%。粗略估計(jì)遼寧省本科學(xué)校40所，專(zhuān)科學(xué)校36所。按照每所學(xué)校平均10000名學(xué)生估算，遼寧省本專(zhuān)科76所院校的學(xué)生總數(shù)約為760000，那么有兼職經(jīng)歷學(xué)生數(shù)744040。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，在被調(diào)查的563名大學(xué)生中，兼職過(guò)程中簽過(guò)合同的學(xué)生僅有138名，占所有被調(diào)查者的24.5%。具體數(shù)據(jù)如下表：

由以上數(shù)據(jù)可知，大部分大學(xué)生在兼職時(shí)法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)相對(duì)淡薄，沒(méi)有權(quán)利保護(hù)意識(shí)或者權(quán)利保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，這為其成功維權(quán)帶來(lái)很大難度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在兼職過(guò)程中權(quán)益受到不同程度侵害的學(xué)生所占比例達(dá)到97.2%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出不論男生還是女生，權(quán)益受到侵害的可能都是差不多的，也就是說(shuō)兼職過(guò)程中權(quán)益受侵害與否與性別無(wú)關(guān)，是普遍現(xiàn)象。

（四）通過(guò)數(shù)據(jù)分析，在被調(diào)查的563名大學(xué)生中，兼職過(guò)程權(quán)益受到侵害后，采取的方式主要有：報(bào)警、協(xié)商解決、向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)舉報(bào)、向法院等情況。

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析，有一半以上被調(diào)查者在權(quán)益受侵害后選擇報(bào)警，但是經(jīng)過(guò)對(duì)基層派出所警員采訪，他們處理這樣的事情也是沒(méi)有法律依據(jù)，且大學(xué)生沒(méi)有相應(yīng)證據(jù)，公安局也只能以調(diào)解為主，效果并不理想；有14.7%的受害學(xué)生選擇向勞動(dòng)部門(mén)舉報(bào)，但是經(jīng)過(guò)采訪，勞動(dòng)部門(mén)并沒(méi)有把兼職大學(xué)生當(dāng)做“勞動(dòng)者”對(duì)待；有20%的被調(diào)查者選擇協(xié)商解決或者向?qū)W校求助，學(xué)校在解決此類(lèi)問(wèn)題時(shí)比較被動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在并沒(méi)有明確的法律依據(jù)保護(hù)兼職大學(xué)生的權(quán)益。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，在被調(diào)查的563名大學(xué)生中，有461名被調(diào)查者希望能制定專(zhuān)門(mén)法律法規(guī)、明確監(jiān)管部門(mén)，占所有被調(diào)查者總數(shù)的81.9%。

四、調(diào)查結(jié)論及建議

（一）調(diào)研結(jié)論

從調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生兼職已經(jīng)成為高校大學(xué)生中的普遍現(xiàn)象，并且大學(xué)生兼職過(guò)程中權(quán)益受侵害的問(wèn)題已經(jīng)比較嚴(yán)重。若從客觀上分析有以下原因：相關(guān)法律、法規(guī)不完善。我國(guó)勞動(dòng)法并沒(méi)有將大學(xué)生定為真正意義上的勞動(dòng)者，大學(xué)生兼職活動(dòng)不受我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)的調(diào)整；對(duì)于相關(guān)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和處罰力度不夠。對(duì)以上主體的監(jiān)督部門(mén)不明確，使兼職大學(xué)生權(quán)益受侵害之后無(wú)處維權(quán)；大學(xué)生的法律意識(shí)較低。大學(xué)生缺乏維權(quán)意識(shí)、留不下侵權(quán)證據(jù)、找不到維權(quán)途徑和維權(quán)成本太高等問(wèn)題導(dǎo)致自己的合法權(quán)益受到侵犯。

（二）改善提議

1、完善大學(xué)生兼職法規(guī)制度

在通過(guò)法律形式明確兼職大學(xué)生屬于非全日勞動(dòng)者法律地位的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持現(xiàn)行勞動(dòng)法；同時(shí)完善教育部及財(cái)政部下發(fā)的《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法》，將校外兼職納入調(diào)整范圍，使其更為詳盡、明確，具有較強(qiáng)可操作性；高校制定相關(guān)制度，如勤工助學(xué)指導(dǎo)中心應(yīng)對(duì)大學(xué)生校外勤工助學(xué)進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)管理，保護(hù)學(xué)生權(quán)益。另外也可成立大學(xué)生兼職協(xié)會(huì)來(lái)維護(hù)大學(xué)生權(quán)益。

2、規(guī)范兼職市場(chǎng)上不良中介、不法用人單位的違法行為。

應(yīng)嚴(yán)格對(duì)中介機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度；公安機(jī)關(guān)應(yīng)聯(lián)合工商行政部門(mén)、勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)加大對(duì)不法中介機(jī)構(gòu)以及不法用人單位的處罰力度，明確兼職維權(quán)部門(mén)，最好將權(quán)力統(tǒng)一到一個(gè)部門(mén)，便于監(jiān)督和管理，防止推諉扯皮；建立起社會(huì)信息公開(kāi)和監(jiān)督機(jī)制。

3、增強(qiáng)大學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)

大學(xué)生在應(yīng)聘兼職時(shí)，提高維權(quán)意識(shí)，應(yīng)主動(dòng)與用人單位簽訂協(xié)議。大學(xué)生在通過(guò)中介介紹工作時(shí)要保持高度警惕性，注意保留相關(guān)證據(jù)。（作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)法學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)分析范文第5篇

一、調(diào)研內(nèi)容

1、農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀分析。

包括農(nóng)村實(shí)用人才對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)和范疇；農(nóng)村實(shí)用人才總量、結(jié)構(gòu)；我縣農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題等；

2、農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍需求預(yù)測(cè)。

根據(jù)我縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，預(yù)測(cè)未來(lái)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)特征；調(diào)研人才需求與供給之間的缺口、分析農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)，分階段設(shè)定未來(lái)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源發(fā)展的目標(biāo)要求；

3、農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)體制機(jī)制研究。

對(duì)農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、流動(dòng)、保障、激勵(lì)等環(huán)節(jié)涉及到的體制機(jī)制問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研，提出解決的辦法和思路；提出農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)和發(fā)展途徑。

4、工作重點(diǎn)和項(xiàng)目。

調(diào)研提出農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)；提出加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)支持項(xiàng)目。

5、農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的政策措施。

各類(lèi)農(nóng)村實(shí)用人才的培養(yǎng)措施、評(píng)價(jià)辦法；扶持人才成長(zhǎng)的政策措施；有利于人才發(fā)揮作用的政策措施；促進(jìn)農(nóng)村實(shí)用人才合理流動(dòng)的措施；農(nóng)村實(shí)用人才激勵(lì)政策；農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的政策措施；農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的組織領(lǐng)導(dǎo)等。

二、調(diào)研對(duì)象

農(nóng)村實(shí)用人才是指在農(nóng)村具有一定的知識(shí)和技能，能夠起到示范帶動(dòng)作用，具有一定的創(chuàng)造性，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，并得到群眾認(rèn)可的農(nóng)村勞動(dòng)者。主要有以下幾大類(lèi)型：

1、農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)人才

科技示范戶(hù)

種植能手

養(yǎng)殖能手

2、農(nóng)村合作組織人才

各種農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人

農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)紀(jì)人

3、農(nóng)村生產(chǎn)生活服務(wù)性人才

村社管理干部

村級(jí)畜禽防疫員

農(nóng)機(jī)作業(yè)駕駛員

農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營(yíng)者

農(nóng)村生活資料經(jīng)營(yíng)者

農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人

村級(jí)水務(wù)管理員

4、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)人才

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)職業(yè)經(jīng)理人

農(nóng)民企業(yè)家

農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)辦人

5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者

6、農(nóng)村民間文化藝人

7、農(nóng)村能工巧匠

8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)公益性技術(shù)推廣人才

9、鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)科研創(chuàng)新人才

三、調(diào)研方式

1、面上統(tǒng)計(jì)和典型分析相結(jié)合。各成員單位分頭開(kāi)展本系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)題調(diào)研。

2、內(nèi)部協(xié)調(diào)和部門(mén)協(xié)作相結(jié)合。既要注重農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)作，又要注重與組織、人事、教育、科技、文化、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)配合，既要注重農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生人才的培養(yǎng)，也要注重人才評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)、發(fā)揮作用的政策研究。

3、問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的不同，制作兩種調(diào)查問(wèn)卷，分別由農(nóng)村實(shí)用人才和群眾代表及對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員填寫(xiě)，由各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。

4、召開(kāi)座談會(huì)。（1）召開(kāi)農(nóng)村實(shí)用人才和群眾代表座談會(huì)；（2）召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員座談會(huì)。

四、調(diào)研任務(wù)分工

1、各成員單位負(fù)責(zé)本系統(tǒng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村實(shí)用人才基本情況（統(tǒng)計(jì)表1—14）的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并參考附件1形成本系統(tǒng)、行業(yè)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告。

2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村兩級(jí)農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)基本情況（統(tǒng)計(jì)表2—12）的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，并參考附件2形成本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告。

3、縣人事勞動(dòng)保障局負(fù)責(zé)建立同心縣農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)信息庫(kù)。

4、縣人事勞動(dòng)保障局負(fù)責(zé)收集整理各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，由調(diào)研活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組形成《同心縣農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)工作調(diào)研報(bào)告》和《同心縣關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)施意見(jiàn)》。

五、時(shí)間及要求

調(diào)研從9月下旬開(kāi)始，10月底前結(jié)束。

1、9月25日，召開(kāi)承擔(dān)課題調(diào)研任務(wù)成員單位會(huì)議，進(jìn)行安排部署。

2、9月25日至10月15日，各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)任務(wù)分工統(tǒng)計(jì)報(bào)表，填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查，組織開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)填寫(xiě)《農(nóng)村實(shí)用人才和群眾代表綜合情況調(diào)查問(wèn)卷》150份，各成員單位組織下屬有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員填寫(xiě)《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)查問(wèn)卷》100份。10月15日前，各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將農(nóng)村實(shí)用人才和人力資源開(kāi)發(fā)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表（附電子版）、調(diào)查問(wèn)卷及專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)審簽同意后，報(bào)縣人事勞動(dòng)保障局。

3、10月15日至10月30日，形成《同心縣農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)工作調(diào)研報(bào)告》和《同心縣關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)的實(shí)施意見(jiàn)》，報(bào)縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議。

4、成立縣農(nóng)村實(shí)用人才和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：**

副組長(zhǎng)：*

成員：**

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣人事勞動(dòng)保障局，縣人事勞動(dòng)保障局局長(zhǎng)馬鋒任辦公室主任。

設(shè)立專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)小組

組長(zhǎng)：**

成員：**

5、各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)這次調(diào)研工作高度重視，明確一名主要領(lǐng)導(dǎo)抓此項(xiàng)工作，并抽調(diào)事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)、政策理論水平較高、善于分析研究問(wèn)題的同志和相關(guān)專(zhuān)家參加調(diào)研工作。此次調(diào)研要注意與其他縣市該類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)狀況進(jìn)行比較分析，確保調(diào)研成果具有較強(qiáng)的實(shí)用性、前瞻性和科學(xué)性。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析注意采用圖形、表格等通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了的形式。調(diào)研報(bào)告字?jǐn)?shù)一般控制在2萬(wàn)字以?xún)?nèi)，做到內(nèi)容充實(shí)，資料完備，預(yù)測(cè)科學(xué)；統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，杜絕常識(shí)性錯(cuò)誤；文筆流暢，脈絡(luò)清楚。

附：農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告（部門(mén)）

農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）

座談會(huì)發(fā)言參考提綱

農(nóng)村實(shí)用人才綜合情況調(diào)查問(wèn)卷

專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)查問(wèn)卷