前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇輔導(dǎo)員工作的建議范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

輔導(dǎo)員工作的建議范文第1篇

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員，課程化，專業(yè)化建設(shè)

“高校輔導(dǎo)員工作課程化”是近年來(lái)學(xué)術(shù)界關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展輔導(dǎo)員工作方式進(jìn)行的全新探索。“課程化”就是用課程的理念定位輔導(dǎo)員的工作職責(zé)、用教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范輔導(dǎo)員的工作行為、用科學(xué)的方式評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作效果。輔導(dǎo)員工作“課程化”，就是輔導(dǎo)員工作要像專業(yè)教師“上課”一樣，具體包括：輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容要進(jìn)教材，工作方式要進(jìn)課堂，工作安排要進(jìn)課表，工作時(shí)間要算課時(shí)（學(xué)時(shí)），工作節(jié)奏要堅(jiān)持教材的穩(wěn)定性與學(xué)生工作實(shí)際的變化性相結(jié)合。從課程是知識(shí)、課程是經(jīng)驗(yàn)、課程是活動(dòng)的新課程觀角度和以學(xué)生發(fā)展為本位的角度出發(fā)，構(gòu)建領(lǐng)域廣泛、復(fù)合交叉、點(diǎn)面結(jié)合的若干課程模塊?！罢n程化”工作模式的推廣使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)有著重要意義。

一、“課程化”搭建團(tuán)隊(duì)合作式的知識(shí)管理平臺(tái)

隨著高校招生人數(shù)的增多和學(xué)生管理工作的不斷深入，從學(xué)生入學(xué)直至畢業(yè)管理，從學(xué)生平時(shí)的思想政治教育到常規(guī)檢查，事無(wú)巨細(xì)，凡是涉及學(xué)生自身的各個(gè)方面的工作最后都要落在輔導(dǎo)員身上。這一方面說(shuō)明輔導(dǎo)員地位突出，作用重要，其工作方法和工作方式直接關(guān)系到思想政治教育的成效和大學(xué)生的成長(zhǎng)，另一方面也使得輔導(dǎo)員工作顯得繁瑣零碎，缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性。

當(dāng)前，輔導(dǎo)員工作的組織基礎(chǔ)一般是級(jí)隊(duì)的形式。“課程化”工作模式改變輔導(dǎo)員原有獨(dú)立的工作方式，促進(jìn)了輔導(dǎo)員之間的分工與合作，通過(guò)成立課題組和項(xiàng)目研究組，搭建課程交流平臺(tái)。輔導(dǎo)員之間可以分享關(guān)于學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能積累，實(shí)現(xiàn)資源共享，有效解決目前輔導(dǎo)員工作中存在的共性問(wèn)題，促進(jìn)形成“知識(shí)管理”的規(guī)模效應(yīng)。

二、“課程化”促成規(guī)范系統(tǒng)的知識(shí)積累習(xí)慣

高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容多樣，繁雜瑣碎，無(wú)論事務(wù)性工作還是發(fā)展性工作，在面向個(gè)體開(kāi)展時(shí)都較為重復(fù)、耗時(shí)、費(fèi)勁，嚴(yán)重降低了輔導(dǎo)員的工作效率和工作質(zhì)量，而且面向個(gè)體一一開(kāi)展的覆蓋面和受益面都較為低下。

“課程化”工作模式要求輔導(dǎo)員隨時(shí)注意信息挖掘和精細(xì)化梳理，將具有共性的內(nèi)容進(jìn)行整合，通過(guò)建立工作體系讓工作更加規(guī)范、有效，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化輸出。比如，通過(guò)將高校輔導(dǎo)員的思想政治教育、道德品格引導(dǎo)、心理健康教育與輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃與學(xué)法指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)、班團(tuán)組織建設(shè)、安全穩(wěn)定工作、助困工作、院系相關(guān)日常事務(wù)、學(xué)生檔案管理等工作內(nèi)容中，將具有“發(fā)展性”、“知識(shí)性”的內(nèi)容合并納入“課程化”體系，使得這些工作內(nèi)容在時(shí)間上具有周期性，在操作上具有重復(fù)性，在知識(shí)和信息梳理上形成體系，面向?qū)W生集體以授課的形式“批量輸出”，提升教育管理服務(wù)效率。

三、“課程化”形成科學(xué)發(fā)展的知識(shí)傳承機(jī)制

高校輔導(dǎo)員工作雖然在校園各方面建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，但由于工作的種種特殊性使得很多輔導(dǎo)員難以長(zhǎng)期從事這項(xiàng)事業(yè)。而轉(zhuǎn)崗作為現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員晉升和發(fā)展的重要路徑，造成了輔導(dǎo)員群體頻繁的“人事流動(dòng)”，這一現(xiàn)狀在短時(shí)間內(nèi)很難改變。

每一個(gè)高校輔導(dǎo)員都會(huì)在從事學(xué)生工作的過(guò)程中形成自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是新人快速成長(zhǎng)的知識(shí)基礎(chǔ)。但是由于學(xué)生工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)零散、片段，缺乏傳承的載體，很容易遺失。而“課程化”所需的大綱、教案、講義和授課素材等則是承載學(xué)生工作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的最佳形式之一，“課程化”所形成的“知識(shí)傳承”機(jī)制將有效抑制因輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗等原因造成的專業(yè)化知識(shí)積累進(jìn)程的中斷，有助于形成科學(xué)發(fā)展的知識(shí)傳承機(jī)制。

四、“課程化”打造理性成熟的知識(shí)工作者職業(yè)外觀

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）指出，高校輔導(dǎo)員是“高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。因此，如何切實(shí)做好學(xué)生的“人生導(dǎo)師”和“引路人”是值得輔導(dǎo)員深思和廣泛探討的問(wèn)題。

現(xiàn)實(shí)情況下，輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例嚴(yán)重失衡，一名輔導(dǎo)員甚至同時(shí)面對(duì)幾百名學(xué)生，導(dǎo)致輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的隨意性較大，缺乏計(jì)劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性?！罢n程化”工作模式有助于梳理輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，將教育、管理、服務(wù)學(xué)生的各種資源知識(shí)化、系統(tǒng)化，使得教育和服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)的方式方法不僅感性而且理性，不僅依賴行政管理的剛性手段，而且使學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員形成基于知識(shí)不對(duì)稱的信賴和敬仰。這既解決了工作的分散性、碎片性問(wèn)題，增加了輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)的“知識(shí)化”標(biāo)準(zhǔn)，也將大大提高輔導(dǎo)員的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)，“課程化”工作模式對(duì)輔導(dǎo)員的知識(shí)水平、創(chuàng)新意識(shí)、溝通表達(dá)等素質(zhì)提出了更高的要求，為輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作成為一個(gè)成熟的職業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

五、“課程化”促使高校輔導(dǎo)員工作銜接第一課堂教學(xué)

長(zhǎng)期以來(lái)，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育、學(xué)習(xí)方法引導(dǎo)、校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等各方面都做出了一定的貢獻(xiàn)，以“隱性課程”的形式支持著學(xué)校第一課堂的教學(xué)工作。而“課程化”的工作模式將這種“隱形課堂”顯性化、規(guī)范化，將輔導(dǎo)員的日常工作切切實(shí)實(shí)地引入第一課堂。

“課程化”工作模式將這種“隱性課堂”納入學(xué)校正式的人才培養(yǎng)體系中，擴(kuò)大輔導(dǎo)員工作的覆蓋面、受益面，提升輔導(dǎo)員工作的展示度、貢獻(xiàn)度。這不僅有利于大多數(shù)學(xué)生系統(tǒng)、規(guī)范的學(xué)習(xí)，也有利于提高輔導(dǎo)員的自身地位，為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化成長(zhǎng)創(chuàng)造更好的環(huán)境。

總之，輔導(dǎo)員工作“課程化”有助于構(gòu)建起科學(xué)合理的輔導(dǎo)員專業(yè)化隊(duì)伍，符合我國(guó)高等教育穩(wěn)固和有序發(fā)展的需要，探索高校輔導(dǎo)員工作“課程化”道路任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉蕪為.工作課程化：輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必由之路[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2009，（3）：58-60.

輔導(dǎo)員工作的建議范文第2篇

1、基于貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的要求

2005年《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》第一次從政策層面提出了高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專家化的概念。

2013年教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，根據(jù)教育部和陜西省教工委的有關(guān)要求，我院積極探索，去年底開(kāi)始組建輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室。

2、基于我校面臨形勢(shì)的需要

2015年為我校的教學(xué)改革年，在改革過(guò)程中對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了變革意義的修訂。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，確立了一體多翼，多翼部分的大量工作需要在第二課堂實(shí)現(xiàn)，主要由學(xué)生工作系統(tǒng)來(lái)完成。學(xué)生工作系統(tǒng)由過(guò)去的安全穩(wěn)定的維護(hù)部門(mén)、安全穩(wěn)定的消防員、一個(gè)保姆團(tuán)隊(duì)，要上升為人才培養(yǎng)部門(mén)的組成部分。對(duì)這支隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力等方面要求會(huì)有大幅度的提高。這也是學(xué)校對(duì)于學(xué)生管理系統(tǒng)和輔導(dǎo)員提出的重要目標(biāo)和要求。

二、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室定位、開(kāi)展工作的途徑和開(kāi)展工作的方法

1、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、工作室的定位及開(kāi)展工作的途徑

輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)側(cè)重理論性的研究和探討，需要用專業(yè)化來(lái)探索。探索是具有方向性、指向性的。主要研究和探索學(xué)生教育管理工作最前沿的、具有潮流性的理論和新動(dòng)向以及實(shí)現(xiàn)工作的基本途徑，為輔導(dǎo)員工作室的建設(shè)、成員的發(fā)展提供理論指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)，搭建良好的研究、學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，拓展其專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，使其理論水平得到提升、綜合素養(yǎng)得到提高、實(shí)踐能力得到加強(qiáng)。

輔導(dǎo)員工作室是基于理論探索基礎(chǔ)之上，面向全校學(xué)生，面向基層，開(kāi)展學(xué)生工作的組織（或叫教師社團(tuán)），它全方位為他們提供心貼心、一對(duì)一跟蹤式的咨詢、解惑、指導(dǎo)、幫助、培訓(xùn)、生活導(dǎo)航等全面服務(wù)；同時(shí)，也為朋輩輔導(dǎo)員、教師，為學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生干部提供各種培訓(xùn)和服務(wù)，為學(xué)生的全面成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

2、工作室開(kāi)展工作的方法

一是工作室要基于團(tuán)隊(duì)的理論，把團(tuán)隊(duì)的最新理論和實(shí)踐相結(jié)合，提出工作的理念，把工作的理念落實(shí)到工作方法和途徑當(dāng)中，謀求工作的平臺(tái)；二是工作室內(nèi)部要結(jié)合工作室的定位和目標(biāo)，不斷地拓展工作室開(kāi)展工作的內(nèi)容、范圍、途徑和陣地。我們工作室開(kāi)展工作的基本思路就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的吸引力為學(xué)生在黑暗的夜空中點(diǎn)一盞最亮的燈，把所有需求者吸引到工作室來(lái)。

三、我校輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室建設(shè)的基本情況

1、制定了工作方案

每個(gè)工作室制定有詳實(shí)的工作方案（包括：工作室的名稱、簡(jiǎn)介、工作室定位、工作內(nèi)容、工作載體、工作計(jì)劃、專業(yè)性學(xué)生思想政治教育咨詢和服務(wù)等）和成員培養(yǎng)方案（包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、研究專題、培訓(xùn)考核等）

目前，17個(gè)工作室均建立了網(wǎng)絡(luò)微信公眾平臺(tái)，受眾群體不斷增加。如：西京驛站網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作室的微信公眾平臺(tái)已有關(guān)注用戶3300余人，僅2014年10月30日晚，工作室組織的一次達(dá)人秀決賽，微信公眾平臺(tái)單日瀏覽量近20000人次。

2、建立健全了規(guī)章制度

（1）學(xué)院先后制定了《西京學(xué)院輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理辦法》和《西京學(xué)院關(guān)于輔導(dǎo)員工作室建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》》等制度，從而為輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提供了有力的保障。

（2）完善考核激勵(lì)制度

學(xué)校鼓勵(lì)輔導(dǎo)員個(gè)人或團(tuán)體自愿申請(qǐng)組建輔導(dǎo)員工作室，學(xué)校每年組織一次“優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室”評(píng)選活動(dòng)，獲獎(jiǎng)工作室成員在政策允許的條件范圍內(nèi)參加輔導(dǎo)員職業(yè)能力級(jí)別評(píng)定時(shí)予以傾斜，被評(píng)為優(yōu)秀（特色）輔導(dǎo)員工作室的成員，在崗位評(píng)聘、職稱評(píng)審時(shí)，優(yōu)先予以考慮。

（3）保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi)

學(xué)校保障輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)必要的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，其經(jīng)費(fèi)從輔導(dǎo)員年度專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中支出；輔導(dǎo)員工作室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)學(xué)校允許社區(qū)（書(shū)院）從本單位年度發(fā)展基金中支出；社區(qū)（書(shū)院）要為輔導(dǎo)員工作室成員提供充足的工作時(shí)間保障、經(jīng)費(fèi)保障和良好工作條件，并做好全方位的服務(wù)工作。

3、構(gòu)架了輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)和工作室運(yùn)行系統(tǒng)

目前，學(xué)校在校級(jí)層面組建了大學(xué)生日常思想政治教育團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生日常事務(wù)管理團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生心理素質(zhì)教育與咨詢團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團(tuán)隊(duì)；高校校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)；大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等8個(gè)輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)。而8個(gè)輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)又下設(shè)17個(gè)輔導(dǎo)員工作室。

四、團(tuán)隊(duì)和工作室的主要特點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)同精神凸顯

輔導(dǎo)員原來(lái)只負(fù)責(zé)自己所帶班級(jí)的學(xué)生教育管理工作，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)、工作室要面向整個(gè)社區(qū)（書(shū)院），甚至要面向全校學(xué)生開(kāi)展，變?nèi)俗詾閼?zhàn)、班自為戰(zhàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)。

2、團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)多樣化

團(tuán)隊(duì)或工作室成員學(xué)歷、學(xué)緣、年齡、職稱結(jié)構(gòu)的合理搭配，促進(jìn)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。

3、整合資源，優(yōu)化隊(duì)伍

在遇到問(wèn)題和進(jìn)行危機(jī)處理時(shí)，團(tuán)隊(duì)工作模式為輔導(dǎo)員提供了強(qiáng)大的精神后援支持和專業(yè)后援支持。后援支持還能使團(tuán)隊(duì)的凝聚力大大增強(qiáng)，力量進(jìn)一步整合，個(gè)人能力得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮，工作價(jià)值得到最大的體現(xiàn)，輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠中的無(wú)價(jià)值感問(wèn)題就會(huì)得到解決。

五、輔導(dǎo)員專業(yè)團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)員工作室建設(shè)目標(biāo)

輔導(dǎo)員工作的建議范文第3篇

關(guān)鍵詞：身份差異;工作績(jī)效;管理建議

本文為2014年南京郵電大學(xué)黨建與思想政治教育研究校級(jí)規(guī)劃課題，項(xiàng)目名稱：“高校輔導(dǎo)員身份差異與工作績(jī)效關(guān)系研究：以某高校為例”（課題編號(hào)：XC214016）

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：高校輔導(dǎo)員身份差異與工作績(jī)效關(guān)系研究：以M高校為例

收錄日期：2015年2月5日

一、M高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

M高校是一所公辦普通本科院校，實(shí)行中央和地方共建，主要由江蘇省代管。目前，該校形成了以工學(xué)為主體，以信息學(xué)科為特色，多學(xué)科共同發(fā)展的局面。該校有博士和碩士學(xué)位授予點(diǎn)多個(gè)，有本科專業(yè)50多個(gè)。現(xiàn)有各類(lèi)在校生3萬(wàn)多人，教職工2，000多人。作為教師隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員有198人，其中編制內(nèi)輔導(dǎo)員83人，編制外輔導(dǎo)員115人，編制外輔導(dǎo)員主要包括人事制與人才派遣制人員。

二、研究假設(shè)的提出

工作績(jī)效是所有組織追求的目標(biāo)，高校也不例外，工作績(jī)效也是學(xué)者們研究的熱點(diǎn)話題。陳文府（2013）認(rèn)為，我國(guó)企事業(yè)單位中普遍存在“制”用工模式，“制”強(qiáng)調(diào)了員工身份的差異，不同的身份性質(zhì)，意味著員工在人格、待遇以及機(jī)會(huì)等方面存在的顯著差異。身份不平等，會(huì)影響員工工作滿意度，限制員工主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。他還認(rèn)為，將“制”用工轉(zhuǎn)化為“單軌制”用工，對(duì)于提升企業(yè)效率具有顯著作用。本文以M高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍為例，該校輔導(dǎo)員包括編制內(nèi)與編制外兩種雇傭模式，由于身份性質(zhì)的差異，M高校輔導(dǎo)員存在同工不同酬現(xiàn)象，本文認(rèn)為輔導(dǎo)員身份差異與工作績(jī)效可能存在重要關(guān)系。為此，本文提出假設(shè)如下：

假設(shè)X1：M高校輔導(dǎo)員的工作績(jī)效可以分為任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效與努力績(jī)效四個(gè)維度。

假設(shè)X2：M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效存在顯著差異。

假設(shè)X3：M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效顯著高于編外人員。

假設(shè)X4：M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效及努力績(jī)效存在顯著差異。

假設(shè)X5：M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效及努力績(jī)效顯著高于非在編輔導(dǎo)員。

三、數(shù)據(jù)的收集

本次問(wèn)卷調(diào)查共有兩個(gè)部分，第一部分為個(gè)人信息的基本采集，包括M高校輔導(dǎo)員的性別、年齡、婚姻、雇傭身份等，第二部分為工作績(jī)效量表問(wèn)卷，該問(wèn)卷參考了方兵（2011）改編的問(wèn)卷量表，在此基礎(chǔ)上做了一些適當(dāng)?shù)男薷?，共?1道題項(xiàng)組成，21道題項(xiàng)依次編碼為T(mén)1、T2、T3…T20、T21。采用里克特5點(diǎn)計(jì)分方式，“1”表示非常不認(rèn)同、“5”表示非常認(rèn)同，均正向計(jì)分，同意程度依次增強(qiáng)。本人通過(guò)電子郵件、實(shí)地發(fā)放等途徑，向M高校輔導(dǎo)員發(fā)放工作績(jī)效問(wèn)卷量表160份，共回收問(wèn)卷143份，刪除無(wú)效問(wèn)卷6份，有效問(wèn)卷為137份。

四、調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

（一）M輔導(dǎo)員身份差異的描述性統(tǒng)計(jì)。本文M高校輔導(dǎo)員樣本總量共計(jì)137人，編內(nèi)輔導(dǎo)員66人，占樣本總數(shù)的48.2%;編外輔導(dǎo)員71人，占樣本總數(shù)的51.8%。

（二）工作績(jī)效量表的效度與信度檢驗(yàn)

1、工作績(jī)效量表效度檢驗(yàn)。通過(guò)因子分析法得出，工作績(jī)效量表的KMO值等于0.814，X2=1707.009，df=210，P=0.000<0.05，在0.05水平上達(dá)到顯著水平。根據(jù)Kaiser（1974）的觀點(diǎn)，進(jìn)行因素分析時(shí)，KMO值至少在0.6以上，而本研究量表KMO值在0.8以上，說(shuō)明工作績(jī)效量表呈現(xiàn)的性質(zhì)為良好的標(biāo)準(zhǔn)，表示變量間有共同因素存在，變量適合進(jìn)行因素分析。

通過(guò)主成分分析法，抽取主成分初始特征值大于“1”的結(jié)果，得出共有4個(gè)初始特征值大于1，說(shuō)明經(jīng)過(guò)因子分析法抽出的共同因素共有4個(gè)，四個(gè)共同因素可以解釋65.473%的總變異量。旋轉(zhuǎn)后的因素矩陣，采用最大方差法，周轉(zhuǎn)時(shí)需要進(jìn)行25次迭代換算。從轉(zhuǎn)軸后的成分矩陣中，我們發(fā)現(xiàn)：共同因素一，包含“T7.在學(xué)校里我會(huì)妥善處理自己的工作;T8.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)恨關(guān)心;T9.工作上遇到問(wèn)題，我會(huì)向身邊同事請(qǐng)教;T10.同事工作遇到困難，我會(huì)會(huì)機(jī)遇幫助;T11.對(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定，我有一定的發(fā)言權(quán);T12.考核時(shí)，允許自我評(píng)價(jià)”六題。共同因素二，包含“T16.我時(shí)常向領(lǐng)導(dǎo)提出工作上的建議;T18.我努力完成各項(xiàng)工作;T17.我會(huì)按時(shí)完成工作;T19.遇到困難，我會(huì)積極處理;T20.我樂(lè)于為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的額外力量;T21.我愿意一直留在學(xué)校工作”六題。共同因素三，包含“T1.我知曉自己的工作職責(zé)和任務(wù);T2.我的知識(shí)儲(chǔ)備和工作能力適應(yīng)工作需要;T3.學(xué)院能及時(shí)向我反饋工作質(zhì)量;T4.考評(píng)結(jié)果與我的報(bào)酬掛鉤;T5.工作目標(biāo)的設(shè)定學(xué)校會(huì)尊重我的意見(jiàn);T6.我會(huì)接受組織給我安排的工作”六題。共同因素四，包含“T13.我在工作中會(huì)積極改進(jìn)自己的不足之處;T14.我會(huì)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能滿足工作需要;T15.我在工作中對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，以便適應(yīng)學(xué)校發(fā)展”三題。我們將共同因素一命名為“人際績(jī)效”，將共同因素二命名為“努力績(jī)效”，將共同因素三命名為“任務(wù)績(jī)效”，將共同因素四命名為“適應(yīng)績(jī)效”。

2、工績(jī)效量表的信度檢驗(yàn)。工作績(jī)效量表整體幌凳為0.0902，任務(wù)績(jī)效的幌凳為0.863，人際績(jī)效的幌凳為0.891，適應(yīng)績(jī)效的幌凳為0.807，努力績(jī)效的幌凳為0.865。工作績(jī)效及各維度的幌凳均在0.8以上，工作績(jī)效量表整體內(nèi)部一致性非常好。

總之，經(jīng)過(guò)效度與信度檢驗(yàn)分析，工作績(jī)效量表內(nèi)部一致性高，量表穩(wěn)定可靠。假設(shè)X1成立，即M高校輔導(dǎo)員的工作績(jī)效可以分為任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效與努力績(jī)效四個(gè)維度。

（三）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效差異性檢驗(yàn)。通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析，由于方差方程的F值=8.048，p=0.005<0.05，達(dá)到了顯著0.05顯著水平，表示輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效兩組樣本方差不相等。所以應(yīng)當(dāng)看“假設(shè)方差不相等”欄的t值，t值等于2.261，df=123.061，p=0.026<0.05，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效存在顯著差異，假設(shè)X2成立。平均數(shù)的差值等于0.16455，說(shuō)明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效明顯高于編外人員，假設(shè)X3成立。

（四）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效各維度的差異性檢驗(yàn)。通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析可知，就任務(wù)績(jī)效而言，t值等于1.489，df=129.747，p=0.003<0.05，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績(jī)效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.18111，說(shuō)明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績(jī)效高于編外輔導(dǎo)員。就人際績(jī)效而言，t值等于1.489，df=129.747，p=0.032<0.05，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的人際績(jī)效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.16941，說(shuō)明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的人際績(jī)效高于編外人員。就適應(yīng)績(jī)效而言，t值等于3.086，df=132.945，p=0.002<0.05，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的適應(yīng)績(jī)效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.21774，說(shuō)明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的適應(yīng)績(jī)效高于編外人員。就努力績(jī)效而言，t值等于1.226，df=125.133，p=0.023<0.05，達(dá)到了0.05顯著水平，說(shuō)明M高校輔導(dǎo)員身份差異下的努力績(jī)效存在顯著差異，平均數(shù)的差值等于0.09510，說(shuō)明M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的努力績(jī)效高于編外人員。

綜上所述，本研究認(rèn)為M高校輔導(dǎo)員身份差異下的任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效及努力績(jī)效存在顯著區(qū)別，M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效及努力績(jī)效顯著高于編外輔導(dǎo)員，本研究的假設(shè)X4與X5成立。

五、研究結(jié)論

本研究以M高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍為研究對(duì)，該校輔導(dǎo)員存在編內(nèi)與編外兩種雇傭方式，輔導(dǎo)員雇傭身份差異。本文問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析法，運(yùn)用SPSS分析工具中的描述性統(tǒng)計(jì)分析、效度與信度檢驗(yàn)、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析等，對(duì)M高校輔導(dǎo)員的身份差異與工作績(jī)效的關(guān)系進(jìn)行深入研究，研究結(jié)果，基本證實(shí)了本文的研究假設(shè)。本研究的主要結(jié)論如下：（1）M高校輔導(dǎo)員的工作績(jī)效可以劃分為任務(wù)績(jī)效、人際績(jī)效、適應(yīng)績(jī)效與努力績(jī)效四個(gè)維度;（2）M高校輔導(dǎo)員身份差異下的工作績(jī)效及其各維度存在顯著不同;（3）M高校編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效及其各維度顯著高于編外人員。

六、管理建議

本文研究結(jié)果證實(shí)，M高校輔導(dǎo)員的身份差異與工作績(jī)效之間存在著重要關(guān)系，編內(nèi)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效顯著高于編外輔導(dǎo)員。為積極推動(dòng)M高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效的提高，本文提出下述管理建議：

（一）保留輔導(dǎo)員進(jìn)入編制的渠道。編外輔導(dǎo)員與編內(nèi)輔導(dǎo)員相比，在工資待遇、社會(huì)保障等方面存在著巨大的差距，編外輔導(dǎo)員難免會(huì)有心理落差，影響工作積極性和主動(dòng)性。根據(jù)與部分輔導(dǎo)員的接觸，筆者感受到編外輔導(dǎo)員的組織歸屬感不強(qiáng)，工作安全感下降，一系列負(fù)面心理，不利于工作績(jī)效的提高。保留輔導(dǎo)員進(jìn)入編制的渠道，讓一些工作能力突出，表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員有機(jī)會(huì)進(jìn)入編制內(nèi)，這樣有助于激勵(lì)編外輔導(dǎo)員努力工作。為此，建議M高校開(kāi)辟輔導(dǎo)員進(jìn)編渠道，每年拿出一定的編制，向輔導(dǎo)員隊(duì)伍適當(dāng)傾斜。

（二）推進(jìn)輔導(dǎo)員合同制用工。近期，國(guó)務(wù)院了國(guó)務(wù)院《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》，結(jié)束了多年的養(yǎng)老保險(xiǎn)雙軌制，從制度上消除分配不公的局面。本人認(rèn)為，二元制用工不符合現(xiàn)代人力資源管理的要求，結(jié)束二元制用工是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，建議M高校積極推進(jìn)輔導(dǎo)員合同制用工，從體制上消除不公正的待遇，真正營(yíng)造一個(gè)公平合理的組織氛圍。

（三）提高輔導(dǎo)員薪酬水平?？?jī)效考評(píng)是評(píng)價(jià)高校輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)的重要一環(huán)，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍管理的重要方式和重要途徑。輔導(dǎo)員在學(xué)生一線工作，肩負(fù)著學(xué)校德育、思想政治教育等方面的工作開(kāi)展，輔導(dǎo)員工作成效的提升，對(duì)和諧校園的建立，對(duì)校園的安全穩(wěn)定有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。為此，M高校應(yīng)制定科學(xué)合理的薪酬制度，增加資金投入，改善輔導(dǎo)員的工作條件，提高輔導(dǎo)員的收入水準(zhǔn)。良好的物質(zhì)保障，較高的收入水平，有助于提高組織凝聚力，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的組織認(rèn)同度?？?jī)效考核應(yīng)當(dāng)以輔導(dǎo)員的工作實(shí)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，在此基礎(chǔ)上綜合輔導(dǎo)員自評(píng)、學(xué)院評(píng)與學(xué)生評(píng)等?？己私Y(jié)果要與個(gè)人的職務(wù)、職稱等掛鉤，并做到有獎(jiǎng)有罰，對(duì)于不稱職的輔導(dǎo)員可以調(diào)離崗位。另外，對(duì)于表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員，要樹(shù)立典型，積極宣傳，充分發(fā)揮先進(jìn)示范作用。

輔導(dǎo)員工作的建議范文第4篇

在輔導(dǎo)員工作中，做好學(xué)生的心理健康教育也是一項(xiàng)非常重要的工作，這就需要通過(guò)借鑒心理學(xué)的一些理論知識(shí)和心理咨詢技術(shù)與方法，使得輔導(dǎo)員的工作理念和工作模式更能貼和大學(xué)生的實(shí)際。而作為高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽決賽中的重要環(huán)節(jié)――談心談話，正是運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和方法，以情景再現(xiàn)的方式來(lái)展示輔導(dǎo)員對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力以及溝通技巧。

1談心談話環(huán)節(jié)與心理咨詢的區(qū)別

1.1概念范疇不同

心理咨詢是指具備專門(mén)心理學(xué)知識(shí)的從業(yè)人員，運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論和方法，對(duì)心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問(wèn)題并希望解決問(wèn)題的來(lái)訪者提供心理援助的過(guò)程，其目的是要解決來(lái)訪者的心理適應(yīng)問(wèn)題，主要運(yùn)用到的是心理學(xué)的方法。

談心談話在比賽環(huán)節(jié)中，采取現(xiàn)場(chǎng)抽題，輔導(dǎo)員根據(jù)題目要求，以情景再現(xiàn)的方式開(kāi)展談心談話，由工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單配合，主要考察輔導(dǎo)員對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用能力以及溝通技巧。

1.2求助者身份不同

心理咨詢是對(duì)心理失常的人進(jìn)行的一種咨詢和幫助，通常都是由求助者主動(dòng)求助，或者在他人的帶領(lǐng)下求助，并且根據(jù)主訴的問(wèn)題制定相應(yīng)的咨詢目標(biāo)、咨詢方案，通常需要多次咨詢以達(dá)到目標(biāo)。

而談心談話環(huán)節(jié)中的對(duì)象通常為學(xué)生，或者是學(xué)生家長(zhǎng)等，主要分為輔導(dǎo)員主動(dòng)約談學(xué)生和學(xué)生主動(dòng)求助輔導(dǎo)員，會(huì)在題目中有所體現(xiàn)。

1.3時(shí)間、方案不同

心理咨詢通常會(huì)在來(lái)訪者初次咨詢時(shí)，根據(jù)來(lái)訪者的問(wèn)題、程度等制定相應(yīng)的咨詢方案，通常每次咨詢時(shí)間為半個(gè)小時(shí)，需要進(jìn)行多次咨詢。

而談心談話在比賽環(huán)節(jié)中，要求在六分鐘內(nèi)對(duì)學(xué)生所反映的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、反饋、解決，對(duì)輔導(dǎo)員的問(wèn)題歸納能力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力、問(wèn)題解決能力、現(xiàn)場(chǎng)把控能力都有較高的要求。

2談心談話環(huán)節(jié)與輔導(dǎo)員談心工作的區(qū)別

談心工作是高校思想政治工教育最為常見(jiàn)的一種方式，它是在深入了解學(xué)生基本情況后，運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)和心理咨詢的相關(guān)方法，通過(guò)科學(xué)的手段運(yùn)用到談心教育工作中，幫助學(xué)生解決思想學(xué)習(xí)及生活等方面的問(wèn)題。而在談心談話環(huán)節(jié)中，一般是救火式的談話，又稱為“問(wèn)題解決”型談話，一般分為兩種情況：其一，針對(duì)學(xué)生主動(dòng)反映的問(wèn)題提供解決的建議；其二，單個(gè)學(xué)生或?qū)W生群體已經(jīng)出現(xiàn)錯(cuò)誤行為或錯(cuò)誤思想，輔導(dǎo)員不得不找其談話，進(jìn)行說(shuō)服教育工作。

另外，輔導(dǎo)員的日常談心工作中，對(duì)學(xué)生的背景了解都比較全面，也可以通過(guò)班干部、宿舍同學(xué)、好友的其他關(guān)系從側(cè)面了解問(wèn)題，而在比賽環(huán)節(jié)中，背景只是在材料中簡(jiǎn)單描述，因此選手也可利用材料適當(dāng)設(shè)定簡(jiǎn)單條件，以便談話順利進(jìn)行。

第三，日常談心工作往往沒(méi)有時(shí)間限制，可根據(jù)具體問(wèn)題決定談話時(shí)間的長(zhǎng)短和次數(shù)，但是在比賽環(huán)節(jié)中，選手只有6分鐘的時(shí)間來(lái)進(jìn)行展示，在這6分鐘內(nèi)，需要有問(wèn)題闡明、教育引導(dǎo)、建議方案等，還要做好最后的結(jié)束環(huán)節(jié)。所以在比賽中，更考驗(yàn)輔導(dǎo)員對(duì)問(wèn)題的把握、與學(xué)生良好關(guān)系的建立、對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)等各方面的能力。

3心理咨詢技能在談心談話環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

3.1建立良好的咨詢關(guān)系

心理咨詢理論和實(shí)踐告訴我們，良好的咨訪關(guān)系是取得較好咨詢效果的基礎(chǔ)。而良好咨訪關(guān)系的建立給咨詢師提出了應(yīng)重視雙方情感溝通與密切配合的“十二字”工作方針，即“尊重、熱情、真誠(chéng)、共情、積極關(guān)注”。

心理咨詢中咨訪關(guān)系的重要性對(duì)高校輔導(dǎo)員開(kāi)展談心談話工作有著重要的啟示。輔導(dǎo)員工作的主要對(duì)象是學(xué)生，在談心工作中引入心理咨詢中的“十二字”工作方針，就要求輔導(dǎo)員在談話中努力做到尊重每一位學(xué)生，使學(xué)生感到自己是被接納、尊重的；同時(shí)做到真實(shí)可信，并在談話的過(guò)程中做到熱情、周到；學(xué)會(huì)共情，做到積極關(guān)注，對(duì)學(xué)生積極的觀點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)，都可以讓學(xué)生感到被理解，從而有助于良好關(guān)系的建立。

而在比賽中，更是要求選手能夠盡快與談話對(duì)象建立良好的關(guān)系，只有在良好關(guān)系建立的基礎(chǔ)上，談話對(duì)象才能夠在更加安全、寬松、和諧的氛圍內(nèi)將自己的問(wèn)題闡述清楚，也只有建立了良好的關(guān)系，選手所提出的建議及問(wèn)題解決的方案才更能夠被接受，產(chǎn)生良好的談心效果。

3.2心理咨詢技巧在談心環(huán)節(jié)中的應(yīng)用

3.2.1參與性技術(shù)在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

在談心談話中，應(yīng)用心理咨詢中的參與性技術(shù)，有助于輔導(dǎo)員啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我探索與分析，從而澄清問(wèn)題，有利于輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題的本質(zhì)。對(duì)輔導(dǎo)員工作而言，有指導(dǎo)意義的參與性技術(shù)有：傾聽(tīng)、提問(wèn)、重復(fù)與鼓勵(lì)、釋義、情感反應(yīng)、具體化等技術(shù)。 （下轉(zhuǎn)第42頁(yè)）（上接第37頁(yè)）

比賽中，在談心的開(kāi)始階段，首先要采用傾聽(tīng)技術(shù)，并穿插使用鼓勵(lì)、情感反應(yīng)等技術(shù)，比如可以說(shuō)：“我能理解你的感受”，或者“那你一定感到很難過(guò)吧”幫助建立良好的談心關(guān)系；通過(guò)提問(wèn)技術(shù)，減少使用“是不是”“能不能”等封閉式的問(wèn)題，多問(wèn)幾個(gè)“為什么”，比如對(duì)一個(gè)情緒低落的學(xué)生可以這樣詢問(wèn)“能不能告訴我，你為什么不開(kāi)心呢？”這種提問(wèn)可以促使學(xué)生進(jìn)行自我剖析與思考，使輔導(dǎo)員掌握更多信息，在隨后的談話中可以提出更加有針對(duì)性的引導(dǎo)。

參與性技術(shù)的使用，主要能夠幫助輔導(dǎo)員與學(xué)生快速建立良好的談心關(guān)系，以保證談心的順利進(jìn)行，并能夠讓談心對(duì)象主動(dòng)闡述更多自己的困惑、問(wèn)題、訴求等，這為之后的問(wèn)題解決奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.2.2影響性技術(shù)在輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用

影響性技術(shù)主要是指在咨詢過(guò)程中，咨詢師對(duì)求助者進(jìn)行干預(yù)、幫助求助者解決心理問(wèn)題，促進(jìn)咨詢目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。輔導(dǎo)員與學(xué)生談話是為了幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)并迅速解決他們遇到的問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員可以通過(guò)面質(zhì)技術(shù)、指導(dǎo)技術(shù)、情感表達(dá)技術(shù)和自我開(kāi)放技術(shù)等，進(jìn)一步地進(jìn)行自我探索，從而促進(jìn)問(wèn)題的解決。

輔導(dǎo)員可以通過(guò)面質(zhì)技術(shù)對(duì)學(xué)生表示同情、理解，又要明確指出學(xué)生身上存在的矛盾，激勵(lì)學(xué)生探索自我、認(rèn)識(shí)自我，從而做到更全面了解自己；另外，輔導(dǎo)員可以依據(jù)實(shí)際工作的具體要求，通過(guò)指導(dǎo)技術(shù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，比如可以說(shuō)：“我有個(gè)建議，你愿意試試看嗎”等，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地做出決定，自愿做出改變；還可以將個(gè)人的情感、經(jīng)驗(yàn)等于學(xué)生進(jìn)行分享，以個(gè)人經(jīng)歷鼓勵(lì)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的自我開(kāi)放。

另外，在比賽中，因?yàn)槭乾F(xiàn)場(chǎng)展示，所以改變了以往咨詢室私密的咨詢環(huán)境，但輔導(dǎo)員可以借鑒咨詢室良好環(huán)境的營(yíng)造方式，盡量改善談話環(huán)境，例如將師生座椅位置保持在人際交往1.5米左右的談話最佳距離，一段音樂(lè)，一盒面紙，一杯水即可，輕松的氛圍有利于學(xué)生放松心情，從而達(dá)到使學(xué)生敞開(kāi)心扉、暢所欲言的效果。

輔導(dǎo)員工作的建議范文第5篇

【關(guān)鍵詞】：高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)倦怠

高校輔導(dǎo)員工作主要圍繞著學(xué)生思想政治教育工作和黨建團(tuán)建、獎(jiǎng)、貸、勤、補(bǔ)、新生入學(xué)教育及畢業(yè)生就業(yè)等方面開(kāi)展，高校擴(kuò)招后學(xué)生人數(shù)成倍增長(zhǎng)，輔導(dǎo)員所面對(duì)的事務(wù)性工作量大量增加，同時(shí)院系一級(jí)機(jī)關(guān)人事方面改革，行政人員編制不斷壓縮，一些面向?qū)W生的教學(xué)管理、生活服務(wù)、安全保健等事務(wù)性工作也直接或間接地由輔導(dǎo)員承擔(dān)，這些工作往往涉及到多個(gè)部門(mén)，需要輔導(dǎo)員多方協(xié)調(diào)、反復(fù)做工作，直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作所面臨的情況更加復(fù)雜，困難更加多，壓力也越來(lái)越大。目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍已成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

1 高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

“兩眼一睜，從天亮干到天黑”是高校輔導(dǎo)員工作的真實(shí)寫(xiě)照。隨著高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量劇增，而且學(xué)生普遍獨(dú)立自主能力不強(qiáng)，要做好學(xué)生日常行為規(guī)范管理，又要做好學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的困惑解答，還要做好學(xué)生心理健康等方面的疏導(dǎo)，這些使輔導(dǎo)員經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。此外，輔導(dǎo)員還受校、院（系）多重領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、職能部門(mén)都可以同時(shí)向輔導(dǎo)員布置工作，院（系）從自身工作角度出發(fā)，又使輔導(dǎo)員承擔(dān)眾多的行政和管理工作，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)輔導(dǎo)員一人身兼幾職的情況，導(dǎo)致輔導(dǎo)員不知所從，整天忙于事務(wù)。頻繁的文體比賽，各種檢查評(píng)比、階段性的工作，事無(wú)巨細(xì)，只要與學(xué)生沾邊的事情都要去抓、去管。輔導(dǎo)員上班時(shí)間內(nèi)需要做大量繁雜的事務(wù)性工作，下班后還要擔(dān)心學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全是否受到威脅、學(xué)生是否遵守學(xué)院的規(guī)章制度?；诖?，輔導(dǎo)員身心長(zhǎng)期處于巨大的工作壓力之下，身心憔悴。對(duì)生活富有浪漫激情的內(nèi)心追求與客觀情況的懸殊差異，往往會(huì)引起輔導(dǎo)員的矛盾心理，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)職業(yè)的反抗情緒，導(dǎo)致拒絕感與平淡感的消極心理發(fā)生，輔導(dǎo)員對(duì)工作產(chǎn)生厭倦，失去信心。

高校實(shí)際工作中，專業(yè)教師認(rèn)為輔導(dǎo)員工作誰(shuí)都可以做，僅把輔導(dǎo)員當(dāng)作“勤務(wù)員”；學(xué)生常常抵制輔導(dǎo)員的教育管理，把輔導(dǎo)員當(dāng)作高校維持秩序的編外“警察”；社會(huì)上家長(zhǎng)希望自己的子女得到輔導(dǎo)員無(wú)微不至的關(guān)懷，把輔導(dǎo)員當(dāng)作學(xué)生的“高級(jí)保姆”，輔導(dǎo)員工作得不到充分的尊重與理解，同時(shí)學(xué)院重視教學(xué)科研，在工資、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、評(píng)職稱等待遇上也沒(méi)有考慮到輔導(dǎo)員工作的特殊性，一般高校輔導(dǎo)員的工作與專業(yè)教師相比，上班時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度和壓力比專業(yè)教師大得多，相比較平均月收入?yún)s低很多，這樣的報(bào)酬與貢獻(xiàn)的比例嚴(yán)重失衡的狀況，造成輔導(dǎo)員心理失衡。輔導(dǎo)員的發(fā)展方向存在“非職業(yè)化”問(wèn)題，使輔導(dǎo)員看不到今后發(fā)展方向和努力奮斗目標(biāo)，加上整天忙于事務(wù)性工作，科研成果偏少，難以找到“成就感”，自我價(jià)值難以體現(xiàn)。 這些導(dǎo)致輔導(dǎo)員感覺(jué)前途無(wú)望，工作熱情不高，失去了積極性和主動(dòng)性，產(chǎn)生了職業(yè)厭倦的現(xiàn)狀。

2 高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的對(duì)策

職業(yè)倦怠因工作而起，直接影響到工作準(zhǔn)備狀態(tài)，然后又反作用于工作，導(dǎo)致工作狀態(tài)惡化，職業(yè)倦怠進(jìn)一步加深。它是一種惡性循環(huán)的、對(duì)工作具有極強(qiáng)破壞力的因素。我們必須認(rèn)真對(duì)待高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，建議從學(xué)院重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)人文關(guān)懷，理順相關(guān)部門(mén)關(guān)系、減輕輔導(dǎo)員負(fù)擔(dān)，輔導(dǎo)員也要強(qiáng)化自身心理素質(zhì)、改善良好的師生關(guān)系等方面著手處理該問(wèn)題。

2.1 高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，制定和完善各項(xiàng)措施，體現(xiàn)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷。認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》文件精神，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的高素質(zhì)，制訂輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)總體規(guī)劃；優(yōu)化和改進(jìn)輔導(dǎo)員選留機(jī)制，通過(guò)牢牢把握隊(duì)伍選拔、培養(yǎng)、考評(píng)、激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié)，逐步形成全方位的輔導(dǎo)員工作機(jī)制；同時(shí)改革不合理的福利分配制度，通過(guò)這些人性化的管理機(jī)制，使輔導(dǎo)員的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要得到滿足，體現(xiàn)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員工作的高度重視和輔導(dǎo)員自身的人文關(guān)懷。

2.2 進(jìn)一步理順學(xué)生工作相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，切實(shí)減輕輔導(dǎo)員事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。學(xué)生工作涉及面廣且復(fù)雜多變，各部門(mén)的工作人員不定期流動(dòng)，導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)之間難免出現(xiàn)摩擦與不協(xié)調(diào)，而學(xué)生輔導(dǎo)員則是學(xué)生工作組織系統(tǒng)中連接學(xué)生的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)，最后的壓力幾乎都集中到輔導(dǎo)員身上，這種情況在遇到學(xué)生突發(fā)事件時(shí)尤為突出。

要切實(shí)減輕輔導(dǎo)員身上的事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)，必須進(jìn)一步理順學(xué)生工作系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)系。首先要?jiǎng)澐智宄婕皩W(xué)生工作各職能部門(mén)、人員的責(zé)任與任務(wù)，規(guī)范相關(guān)事項(xiàng)溝通與協(xié)調(diào)的工作程序，各類(lèi)人員分工協(xié)作。例如學(xué)生思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，在全員育人的前提下，學(xué)生中一些經(jīng)常性、簡(jiǎn)單的思想理論問(wèn)題可以由輔導(dǎo)員來(lái)解答，但一些普遍性的、有難度與深度的思想理論問(wèn)題則由“兩課”教師來(lái)解答。學(xué)生心理健康教育中心、學(xué)生就業(yè)中心也要發(fā)揮專業(yè)咨詢的作用，輔導(dǎo)員全面配合咨詢?nèi)藛T的工作。對(duì)于事務(wù)性工作則可以根據(jù)需要，運(yùn)用流動(dòng)編制的辦法，設(shè)置專門(mén)的學(xué)生事務(wù)工作人員或指定專人負(fù)責(zé)，把輔導(dǎo)員從直接的、繁雜的事務(wù)工作中解放出來(lái)，更好地扮演思想教育者的角色。

2.3 輔導(dǎo)員自身要不斷強(qiáng)化自身心理素質(zhì)，進(jìn)一步建立良好的師生關(guān)系。輔導(dǎo)員要在平日的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自身對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)能力和運(yùn)用心理策略的最基本的能力，正確地認(rèn)識(shí)自己，把握自己的優(yōu)勢(shì)與不足，認(rèn)清自我價(jià)值，樂(lè)于不斷接受變化的刺激，在不斷變化中找到工作的興奮點(diǎn)，消除倦怠情緒。同時(shí)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)、學(xué)生思想教育等方面的先進(jìn)性理論，以自己良好的人格去感染學(xué)生，以自身做人的尊嚴(yán)去激勵(lì)學(xué)生，以飽滿的教育熱情、高超的教育智慧去贏得所有學(xué)生的尊重。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙曼. 關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作定位的思考[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2007(6)

[2] 陳華忠. 教師職業(yè)倦怠的原因與對(duì)策

[3] 教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)