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短視頻運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文第1篇

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;郵輪旅游;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)策略

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和發(fā)展方面得到了相對(duì)廣泛的應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。因此新時(shí)期選取郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為切入點(diǎn)，對(duì)郵輪旅游發(fā)展方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析，要把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響對(duì)郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向進(jìn)行確定，從而制定合理化的營(yíng)銷(xiāo)方案，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的綜合影響力，為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下郵輪旅游的發(fā)展提供良好的支持。

一、郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的蓬勃發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，游輪旅游的發(fā)展受到重視，如何探索游輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的構(gòu)建成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新問(wèn)題和新方向［1］。結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)郵輪旅游的發(fā)展情況進(jìn)行分析，能看出我國(guó)近幾年郵輪旅游發(fā)展相對(duì)較為迅速，僅僅在開(kāi)辟新航線(xiàn)的十年時(shí)間內(nèi)，就已經(jīng)超過(guò)德國(guó)成為全球第二大郵輪市場(chǎng)，并且近幾年亞洲郵輪市場(chǎng)的發(fā)展速度逐漸加快，中國(guó)大陸在亞洲郵輪市場(chǎng)的貢獻(xiàn)率甚至已經(jīng)超過(guò)了67．8%，僅僅在2008—2017年的一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)出境旅游人數(shù)就已經(jīng)突破了1億人次，但是參與郵輪旅游的人數(shù)卻明顯偏少，僅占總出境旅游人數(shù)的1．9%左右?？梢?jiàn)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景廣闊，要想在新時(shí)代背景下促進(jìn)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)得到高效化的發(fā)展，就十分有必要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，針對(duì)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行改革創(chuàng)新，使郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為郵輪旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供良好的支持，切實(shí)加快郵輪旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。

二、郵輪旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展特色

對(duì)我國(guó)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)郵輪旅游以休閑娛樂(lè)旅游為主，一般會(huì)開(kāi)發(fā)住宿、娛樂(lè)、飲食等多方面的功能，游客能乘坐游輪參觀(guān)景觀(guān)場(chǎng)地，與傳統(tǒng)的旅游存在明顯的差異，屬于特色旅游的范疇［2］。我國(guó)郵輪旅游雖然發(fā)展時(shí)間短、發(fā)展起點(diǎn)低，但是整體上卻呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，并且現(xiàn)階段我國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)客源相對(duì)較為充足，商品價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)明顯，能表現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

(一)郵輪旅游客運(yùn)量不斷增大研究發(fā)現(xiàn)，隨著我國(guó)加強(qiáng)對(duì)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重視，在對(duì)郵輪旅游進(jìn)行廣泛宣傳的情況下，我國(guó)郵輪旅游游客數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)人次，現(xiàn)階段在全球市場(chǎng)上占據(jù)了很大的比例。并且從郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的滲透率角度看，北美市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)占比相對(duì)較高，而中國(guó)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的滲透率低于0．05%，這就在一定程度上說(shuō)明隨著國(guó)內(nèi)居民收入不斷增長(zhǎng)，我國(guó)將具備郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廣泛客源，特別是在郵輪旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出大眾化發(fā)展態(tài)勢(shì)的情況下，相信在不久的將來(lái)中國(guó)市場(chǎng)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的滲透率將超過(guò)1%。同時(shí)，隨著我國(guó)公司制度改革，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的假期也會(huì)適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)，也能對(duì)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，使郵輪旅游具備廣闊的發(fā)展前景，吞吐量大的優(yōu)勢(shì)更加鮮明［3］。

(二)國(guó)內(nèi)港口發(fā)展郵輪旅游熱情高漲國(guó)內(nèi)港口城市具備發(fā)展郵輪旅游的廣泛基礎(chǔ)，在國(guó)際郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的情況下，受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)，我國(guó)港口城市對(duì)于郵輪旅游的發(fā)展也表現(xiàn)出較高的熱情，并且郵輪旅游運(yùn)營(yíng)規(guī)模得到了拓展和延伸，甚至在部分經(jīng)濟(jì)相對(duì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，已經(jīng)探索了郵輪港口群的構(gòu)建，能開(kāi)發(fā)國(guó)際化的郵輪旅游經(jīng)紀(jì)服務(wù)，從而凸顯我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的特色，提高郵輪旅游的綜合發(fā)展效能［4］。

三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代郵輪旅游經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，電子商務(wù)的發(fā)展相對(duì)較為迅速，呈現(xiàn)出飛躍式的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這種發(fā)展模式不僅使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn)了巨大的變化，也使消費(fèi)者的購(gòu)物方式做出了調(diào)整，甚至在新時(shí)代背景下，電子商務(wù)廣告已經(jīng)向我們生活的方方面面延伸，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式，能夠?qū)⑸鐣?huì)上的多元網(wǎng)絡(luò)信息和營(yíng)銷(xiāo)信息等向消費(fèi)者端傳遞，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響力和營(yíng)銷(xiāo)范圍得到了明顯的拓展和延伸，極大提高了營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展水平，對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也產(chǎn)生著重要的影響。因此在對(duì)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析的過(guò)程中，為了提高郵輪旅游的發(fā)展效能，使其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下能獲得良好的發(fā)展前景，呈現(xiàn)出國(guó)際化發(fā)展態(tài)勢(shì)，就要注意針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，有意識(shí)探索新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的構(gòu)建，從而加快郵輪旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)的綜合發(fā)展進(jìn)程［5］。下面就結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響，對(duì)郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略進(jìn)行細(xì)化的分析。

(一)大數(shù)據(jù)分析，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方案在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，郵輪旅游發(fā)展過(guò)程中要注意結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響，對(duì)新的營(yíng)銷(xiāo)理念和方案進(jìn)行分析，重新審視消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的需求，從而嘗試制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，最大限度的激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，在發(fā)展郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，郵輪公司應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，有意識(shí)的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行重新的調(diào)整和規(guī)劃。在具體工作實(shí)踐中可以依托OTA平臺(tái)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)，構(gòu)建游客信息檔案，傳統(tǒng)的小旅行社也要注意完善游客信息庫(kù)，在對(duì)游客數(shù)據(jù)信息進(jìn)行系統(tǒng)分析的前提下按照游客的消費(fèi)行為、基本信息以及行為數(shù)據(jù)分析等，確定游客的消費(fèi)偏好、對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度等，也需要對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)行初步的確定，從而以此為基礎(chǔ)對(duì)郵輪旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃，不斷按照不同類(lèi)型游客的需求制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方案，確保能提高客戶(hù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案和郵輪旅游服務(wù)活動(dòng)的滿(mǎn)意度，吸引更多的消費(fèi)者參與到郵輪旅游活動(dòng)中，為郵輪旅游的全面發(fā)展提供良好的支撐作用［6］。

(二)多平臺(tái)推廣，拓展?fàn)I銷(xiāo)覆蓋范圍在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支撐下，郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作中可以依托不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)方案，拓展?fàn)I銷(xiāo)范圍和綜合營(yíng)銷(xiāo)影響力，從而展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值，為郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的支持。在結(jié)合郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展需求探索全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，可以嘗試結(jié)合OTA平臺(tái)、短視頻平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的綜合應(yīng)用，構(gòu)建多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，使郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)得到顯著地優(yōu)化。下面就結(jié)合不同平臺(tái)的推廣營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行細(xì)化的分析。其一，OTA平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣。OTA營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)屬于第三方網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣模式，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，旅游消費(fèi)者一般會(huì)從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取便捷化的網(wǎng)絡(luò)信息，并且從第三方平臺(tái)預(yù)定或者消費(fèi)旅游產(chǎn)品的模式較為常見(jiàn)，對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。所以郵輪旅游相關(guān)企業(yè)在探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的過(guò)程中，要深刻認(rèn)識(shí)到第三方平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，要注意加強(qiáng)與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作，按照平臺(tái)實(shí)際情況和消費(fèi)者的特色需求，制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，在平臺(tái)的支撐下使郵輪旅游相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息快速地向游客群體傳遞，從而形成精準(zhǔn)對(duì)接類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)模式，在短時(shí)間內(nèi)逐步提升郵輪旅游的知名度，對(duì)潛在的消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特色優(yōu)勢(shì)，凸顯郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展效能［7］。其二，短視頻平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。依托短視頻平臺(tái)對(duì)郵輪旅游企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，主要是按照抖音、快手和火山小視頻平臺(tái)客戶(hù)群體的消費(fèi)需求和信息獲取習(xí)慣等制定營(yíng)銷(xiāo)方案，以短視頻營(yíng)銷(xiāo)的方式對(duì)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)范圍進(jìn)行拓展。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代短視頻平臺(tái)的受眾主要是希望能在短視頻平臺(tái)上獲得精神的放松，在簡(jiǎn)單的視頻中感受到生活的樂(lè)趣。因此能看出短視頻平臺(tái)的受眾接受新鮮事物的速度相對(duì)較快，郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可以把握受眾的這方面特點(diǎn)，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，使郵輪旅游活動(dòng)能快速地在短視頻受眾中得到廣泛的傳播，將郵輪旅游經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬W(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，從而形成良好的營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)效應(yīng)，促進(jìn)郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的逐步提升，為新時(shí)代郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化發(fā)展提供良好的支持。

(三)探索新技術(shù)，改革網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)系統(tǒng)為了能在發(fā)展郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，使郵輪旅游公司在發(fā)展實(shí)踐中搶占更大的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，就要結(jié)合新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)傳統(tǒng)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)方案和模式等進(jìn)行調(diào)整，在豐富郵輪旅游活動(dòng)產(chǎn)品基礎(chǔ)上建設(shè)能凸顯我國(guó)特色的郵輪旅游發(fā)展模式，對(duì)分銷(xiāo)渠道進(jìn)行優(yōu)化，從而維護(hù)郵輪旅游市場(chǎng)秩序，增強(qiáng)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定性。例如結(jié)合信息時(shí)代的影響和新技術(shù)形式的應(yīng)用，在對(duì)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我國(guó)可以嘗試引入郵輪全球分銷(xiāo)系統(tǒng)，借助系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)郵輪產(chǎn)品進(jìn)行整合和數(shù)據(jù)處理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)化的更新，從而將郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)向國(guó)際市場(chǎng)延伸，在顯著增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)范圍和消費(fèi)者選擇范圍的基礎(chǔ)上，也能按照國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)制定動(dòng)態(tài)化的郵輪旅游活動(dòng)價(jià)格，為游客參與郵輪旅游活動(dòng)提供一定的便利性，也能增強(qiáng)市場(chǎng)的穩(wěn)定性，切實(shí)帶動(dòng)郵輪旅游實(shí)現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展的目標(biāo)，為我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

(四)構(gòu)建新模式，建設(shè)特色營(yíng)銷(xiāo)體系在新媒體技術(shù)的支持下，郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改革過(guò)程中，可以有意識(shí)的探索新媒體技術(shù)的合理化應(yīng)用，探索新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式的構(gòu)建，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)能體現(xiàn)出新特點(diǎn)，將郵輪旅游企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品信息以新的形式、新的渠道呈現(xiàn)在社會(huì)大眾的面前，使社會(huì)大眾能獲得全新的視覺(jué)感受，能產(chǎn)生對(duì)郵輪旅游產(chǎn)品的心理認(rèn)同，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效果，促進(jìn)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到逐步的提升。在實(shí)際基于新媒體技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的過(guò)程中，可以嘗試將新媒體技術(shù)作為核心探索全新訂單營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建，結(jié)合新媒體技術(shù)的應(yīng)用對(duì)郵輪旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站進(jìn)行研究，探索專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構(gòu)建，具體可以嘗試開(kāi)發(fā)影視節(jié)目贊助營(yíng)銷(xiāo)、電商運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)、微博微信推廣營(yíng)銷(xiāo)、新聞媒體信息傳播營(yíng)銷(xiāo)、自媒體推廣營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)等，確保能有效幫助郵輪旅游企業(yè)與用戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，對(duì)郵輪旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)化的更新，并且有效增強(qiáng)消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)方面與新媒體的互動(dòng)性，賦予消費(fèi)者一定的自主權(quán)，使消費(fèi)者能夠按照自身需求獲取郵輪旅游企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息，在新媒體營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中加深對(duì)郵輪旅游產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)，從而有效帶動(dòng)郵輪旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)際使用新媒體技術(shù)構(gòu)建全新專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的過(guò)程中，要注意針對(duì)潛在客戶(hù)的消費(fèi)心理實(shí)施大數(shù)據(jù)分析，對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)確定，以此為基礎(chǔ)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施動(dòng)態(tài)化的調(diào)整，確保能產(chǎn)生良好的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)，提高社會(huì)大眾對(duì)郵輪旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)同度，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展效能。

短視頻運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文第2篇

IMS自?。壕嚯x中國(guó)有多遠(yuǎn)

一個(gè)是技術(shù)融合的匯聚點(diǎn)――IP，一個(gè)是業(yè)務(wù)融合的匯聚點(diǎn)――多媒體，匯聚兩大特征的IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）已經(jīng)被世界媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，并引發(fā)新一輪的投資熱點(diǎn)。然而，與國(guó)際上IMS部署的熱火朝天形成鮮明對(duì)比的是，我國(guó)的IMS部署略顯低調(diào)。

近日，MSF（全球性多元服務(wù)論壇）專(zhuān)程派代表到北京對(duì)其將于10月16日至27日舉行的“GMI 2006計(jì)劃”進(jìn)行宣講，這是全球首個(gè)IMS服務(wù)框架多廠(chǎng)商互動(dòng)性的大型“真網(wǎng)絡(luò)”測(cè)試。在運(yùn)營(yíng)商層面，目前業(yè)已吸引了包括BT、KT、NTT、Verizon、Vodafone在內(nèi)的5個(gè)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商參加。另?yè)?jù)MSF透露，迄今為止參與這次測(cè)試的成員包括26個(gè)國(guó)際知名電信廠(chǎng)商，其中包括中國(guó)的通信設(shè)備商華為和中興。這兩個(gè)廠(chǎng)商也是國(guó)內(nèi)參與MSF的僅有的兩家企業(yè)。同時(shí)，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商尚未明確表示愿意加入。

實(shí)際上，對(duì)于這樣高規(guī)格的全球測(cè)試，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的集體缺席并非偶然。在7月17日舉辦的“核心網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)”會(huì)上，一位運(yùn)營(yíng)商高層坦誠(chéng)表示，IMS是一個(gè)太完美的架構(gòu)和設(shè)想，完美意味著運(yùn)營(yíng)起來(lái)復(fù)雜，管制起來(lái)不易。目前，我們的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)能力足以應(yīng)付今后兩三年所有的通信需求，對(duì)于看不到明顯利好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新，我們需要看準(zhǔn)形勢(shì)，謀定而后動(dòng)。此言在耳，IMS需要厘清哪些問(wèn)題才能更好地容入中國(guó)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境呢？

完美架構(gòu) 要實(shí)現(xiàn)不易

隨著運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越近，網(wǎng)絡(luò)融合成為目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。通信業(yè)界希望找到一種技術(shù)，將各種接入技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)資源融合在一起，提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)。例如，將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、小靈通和固定網(wǎng)絡(luò)資源整合起來(lái)提供話(huà)音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這樣就改變了目前這些網(wǎng)絡(luò)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，而使他們成為一種互補(bǔ)的關(guān)系。

目前，各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織一致認(rèn)為IMS具備這樣的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的融合。IMS全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)分成四個(gè)部分：IMS核心控制部分、應(yīng)用層、接入層以及傳統(tǒng)TDM/R4網(wǎng)絡(luò)互通層面。IMS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，應(yīng)用層面與接入網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)，而業(yè)務(wù)層面通過(guò)開(kāi)放的接口與IMS控制層面相連。這種結(jié)構(gòu)使業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商可以非常獨(dú)立地開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，然后通過(guò)IMS將業(yè)務(wù)提供給各種接入環(huán)境下的用戶(hù)，大大加快了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)速度。此外，IMS不僅能實(shí)現(xiàn)人到內(nèi)容的多媒體通信，而且還可以實(shí)現(xiàn)人到人的多媒體通信。

如此完美的架構(gòu)，如此多源化的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)功能，使得IMS似乎成為了一把實(shí)現(xiàn)固定與移動(dòng)融合，并在此基礎(chǔ)上滋生無(wú)限豐富多媒體業(yè)務(wù)的萬(wàn)能鑰匙?？墒聦?shí)上有這么容易嗎？

中國(guó)電信北京研究院副院長(zhǎng)趙慧玲在一次演講中提到，IMS的實(shí)施還面臨很多問(wèn)題，首先是業(yè)務(wù)定位的問(wèn)題，因?yàn)槭腔赟IP的IP業(yè)務(wù)，是要把所有的IP業(yè)務(wù)都放在IMS平臺(tái)上嗎？哪些要放，哪些不放？放上去如何控制和管理？新的平臺(tái)和其他平臺(tái)之間的關(guān)系如何把握？其次,基于IMS組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)該什么樣的？數(shù)據(jù)庫(kù)該如何融合？除此之外，還存在SIP協(xié)議將來(lái)的擴(kuò)展，3GPP的SIP和NGN的SIP的互操作問(wèn)題等。

她認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)使用操作簡(jiǎn)化的并能真正提供融合業(yè)務(wù)的務(wù)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，而不是做又大又全，完成所有事的標(biāo)準(zhǔn)。在IMS部署過(guò)程中，僅有設(shè)備商的熱情是不夠的，運(yùn)營(yíng)商作為網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)和管理者在其中應(yīng)起著主導(dǎo)作用。

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案 需要因地制宜

IMS最初是3GPP組織制定的3G網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，目前已被ITU－T（國(guó)際電信聯(lián)盟電信標(biāo)準(zhǔn)化部）和ETSI（歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)）認(rèn)可，納入NGN（下一代網(wǎng)絡(luò)）的核心標(biāo)準(zhǔn)框架，目前為止有R5、R6和R7三個(gè)版本，提出了全I(xiàn)P的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，采用SIP協(xié)議進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)性管理、多媒體會(huì)話(huà)信令和載體業(yè)務(wù)傳輸，實(shí)現(xiàn)端到端的IP業(yè)務(wù)。

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，在全球的控制層設(shè)備合同中，CSCF占35%，真正IMS部署是非常少的。但在IMS部署的選擇上，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商比固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商要先行一步。從目前的研究進(jìn)度來(lái)看，IMS應(yīng)用于移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成熟，但是基于IMS、應(yīng)用于固網(wǎng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還處于發(fā)展階段。

中興通訊目前正在積極參與IMS各種測(cè)試與標(biāo)準(zhǔn)制定。中興通訊IMS市場(chǎng)總監(jiān)戴澍在接受記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，對(duì)于設(shè)備制造商而言, 積極參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)制定,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮產(chǎn)品的延續(xù)性和兼容性，以保護(hù)運(yùn)營(yíng)商的投資,是必須要做的事情。良好的標(biāo)準(zhǔn)順從性，同時(shí)也能保證設(shè)備的互通性能。

但他同時(shí)也認(rèn)為,IMS雖然是國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商認(rèn)可的實(shí)現(xiàn)FMC的最佳途徑，但運(yùn)營(yíng)商也要認(rèn)真考慮在未來(lái)部署IMS網(wǎng)絡(luò)時(shí)如何與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)融合的問(wèn)題。事實(shí)上，歐美等一流運(yùn)營(yíng)商在考慮部署IMS網(wǎng)絡(luò)時(shí)，也是采用分階段、分步驟的實(shí)施計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中充分兼顧各種在原有網(wǎng)絡(luò)中已開(kāi)展的業(yè)務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)的一致性。對(duì)于采用何種方式和途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的融合,技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式并不唯一,每個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行選擇。

由于除了中國(guó)聯(lián)通外，中國(guó)固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可謂涇渭分明，所以IMS在我國(guó)的發(fā)展并不能完全復(fù)制國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。

有專(zhuān)家認(rèn)為，3G融合通信對(duì)于固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一種被動(dòng)的選擇，但是從資源占有情況來(lái)看，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商在融合通信中的可選性上要強(qiáng)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。即使中國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商尚未提出確切的IMS部署方案，只要移動(dòng)牌照落戶(hù)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，那么其就不用再考慮漫游、頻率等方面的顧慮，融合業(yè)務(wù)自然會(huì)有一個(gè)較明顯的增長(zhǎng)。

不過(guò)，對(duì)于中國(guó)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商而言，要部署IMS,軟交換是一個(gè)不得不考慮的因素。眾多運(yùn)營(yíng)商從2005年開(kāi)始，就已經(jīng)有步驟地將軟交換轉(zhuǎn)入了商用階段，當(dāng)與軟交換有著相似應(yīng)用效果的IMS一出現(xiàn),業(yè)界就開(kāi)始了一種擔(dān)心，一項(xiàng)花費(fèi)了大量心血、剛剛被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)在IMS的強(qiáng)力沖擊下將何去何從？而IMS是否能夠輕松跨過(guò)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)營(yíng)模式都已成熟的軟交換的門(mén)檻而被固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商廣泛接受?

對(duì)此，戴澍認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)部署的固網(wǎng)軟交換網(wǎng)絡(luò)，與IMS并不對(duì)立。國(guó)內(nèi)的固網(wǎng)軟交換主要是為了完成PSTN的改造，同時(shí)也能支持多媒體業(yè)務(wù)。IMS則主要是用于多媒體業(yè)務(wù)的支持，在業(yè)務(wù)觸發(fā)、QoS等多個(gè)方面進(jìn)行了增強(qiáng)，并擴(kuò)展了移動(dòng)性支持的能力。現(xiàn)有的固網(wǎng)軟交換的多媒體業(yè)務(wù)支持能力，可以通過(guò)IMS來(lái)進(jìn)行增強(qiáng)。

目前業(yè)界對(duì)IMS應(yīng)用前景提供了一些理念，這些理念會(huì)得到廣泛的應(yīng)用，因?yàn)镮MS是一個(gè)統(tǒng)一可計(jì)費(fèi)、可管理、可運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，在上面可以承載各種各樣豐富多彩的業(yè)務(wù)，但I(xiàn)MS整體實(shí)施是一個(gè)逐步完善的過(guò)程。中國(guó)電信有關(guān)人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信會(huì)加速制定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)程，但最重要的是在承受巨大風(fēng)險(xiǎn)對(duì)IMS進(jìn)行部署的同時(shí)，希望其滋生的新業(yè)務(wù)能給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)穩(wěn)妥安全的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

作為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)聯(lián)通在其Uninet平臺(tái)上已經(jīng)開(kāi)展了VoIP語(yǔ)音業(yè)務(wù)卡、直撥、IP電話(huà)、基于IP的可視電話(huà)系統(tǒng)。各種虛擬專(zhuān)用網(wǎng)VPN以及CDMA1X無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、 IP超市業(yè)務(wù)。這些都為其下一步融合做好準(zhǔn)備。

軟交換、IMS與FMC三者關(guān)系

什么是IMS

IMS即IP多媒體子系統(tǒng),是一種新興的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),同時(shí)能夠支持固定接入和移動(dòng)接入，因此受到了業(yè)界的廣泛關(guān)注。IMS由所有能提供多媒體服務(wù)的功能實(shí)體組成，是基于IETF定義的會(huì)話(huà)控制能力，利用分組交換域和多媒體承載來(lái)實(shí)現(xiàn)。IMS使運(yùn)營(yíng)商能為他們的用戶(hù)提供基于因特網(wǎng)的應(yīng)用、服務(wù)以及協(xié)議的多媒體業(yè)務(wù),能集中語(yǔ)音、圖像、消息、數(shù)據(jù)和基于Web的技術(shù)來(lái)為無(wú)線(xiàn)用戶(hù)服務(wù)，并把因特網(wǎng)的發(fā)展和無(wú)線(xiàn)通信的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。

軟交換和IMS的關(guān)系：軟交換采取主從控制方式，是全網(wǎng)智能和控制中心，主要關(guān)注具體設(shè)備形態(tài)、功能、協(xié)議，全面提供PSTN相關(guān)業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單SIP業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)體系與接入方式相關(guān)，固定和移動(dòng)不同；IMS 結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和電信，終端和業(yè)務(wù)層是網(wǎng)絡(luò)的兩大智能中心，關(guān)注邏輯網(wǎng)結(jié)構(gòu)和功能、控制層統(tǒng)一架構(gòu)，尚不能完全支持PSTN業(yè)務(wù)，主要提供基于SIP的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，與接入無(wú)關(guān)。

FMC和IMS的關(guān)系：IMS是基于SIP的，與接入無(wú)關(guān)，無(wú)疑是最理想的FMC最終解決方案。但是，基于IMS的融合方案是基于NGN的解決方案，而不是基于現(xiàn)網(wǎng)的解決方案，需要等到TISPAN標(biāo)準(zhǔn)的完善；真正的全業(yè)務(wù)融合還需要等到3G上的主流話(huà)音業(yè)務(wù)從CS域 遷移到PS域，成為VoIP后，而基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)適度改造和融合終端的FMC無(wú)需等待IMS引入，現(xiàn)在就可以做，可以先基于PHS，然后藍(lán)牙，再基于Wi-Fi/WiMax。

運(yùn)營(yíng)商關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)改造給他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么樣的改變，而不是其它

――上海貝爾阿爾卡特（ASB）高級(jí)執(zhí)行副總裁、CTO 徐智群認(rèn)為，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)改造后是叫NGN還是IMS，沒(méi)有人關(guān)心。他們關(guān)心的是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)改造之后，能給他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)什么樣的改變。

互用性實(shí)驗(yàn)勢(shì)在必行

――Current Analysis的高級(jí)分析師Joe McGarvey 指出，IMS對(duì)于初登場(chǎng)的服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)確實(shí)代表了避免成為dumb pipe運(yùn)營(yíng)商（指沒(méi)賺到內(nèi)容錢(qián)的運(yùn)營(yíng)商，被謔稱(chēng)為“管道工”）的最佳――也可能是最后的機(jī)會(huì)。對(duì)于任一已經(jīng)允諾資源建造和實(shí)施基于IMS架構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)備的廠(chǎng)商或是運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，這個(gè)巨大的互用性實(shí)驗(yàn)都是勢(shì)在必行的。

IMS終將取代軟交換是全球的共識(shí)

――中國(guó)工程院院士劉韻潔認(rèn)為，目前在軟交換和IMS架構(gòu)之間做出抉擇是電信公司的一大困擾。但是，IMS終將取代軟交換是全球的共識(shí)。由于IMS和HSDPA、HSUPA快速地發(fā)展，使得軟交換的價(jià)值和壽命周期大大降低。國(guó)內(nèi)部署3G，網(wǎng)絡(luò)必定會(huì)支持HSDPA、HSUPA以及相關(guān)的QoS機(jī)制。沒(méi)有IMS就不能提供全部的業(yè)務(wù)，如果采用HSDPA、HSUPA技術(shù)，IMS是要考慮的。劉韻潔院士還指出，IMS支持VoIP和多媒體的業(yè)務(wù)肯定是有風(fēng)險(xiǎn)的，但是風(fēng)險(xiǎn)和利益是共存的，一定要考慮到平滑過(guò)渡到IMS的可行性和的問(wèn)題。

現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合有兩個(gè)技術(shù)難點(diǎn)

――中國(guó)電信技術(shù)部高級(jí)經(jīng)理吳彤指出網(wǎng)絡(luò)融合實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，第一，網(wǎng)絡(luò)如何感知用戶(hù)的遷移，就是說(shuō)當(dāng)用戶(hù)從固網(wǎng)移動(dòng)到移動(dòng)網(wǎng)，如何使其他用戶(hù)能找到在網(wǎng)絡(luò)上更改后的用戶(hù)。第二，業(yè)務(wù)觸發(fā)問(wèn)題，有些用戶(hù)是需要移動(dòng)網(wǎng)的，有些則不需要，兩種業(yè)務(wù)是不同的，需要進(jìn)行區(qū)分，否則會(huì)造成業(yè)務(wù)觸發(fā)時(shí)的困難。

IMS里邊比較重要的因素就是控制

――上海貝爾阿爾卡特副總裁吳斌認(rèn)為引入IMS對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)并不是功能弱化。IMS對(duì)QoS的控制和新業(yè)務(wù)的控制更強(qiáng)了，新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)起來(lái)更快了，未來(lái)的趨勢(shì)是，開(kāi)發(fā)的平臺(tái)越來(lái)越多地加入第三方的軟件，基于這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)有很大的控制權(quán)。

IMS用于固網(wǎng)，這需要有一個(gè)過(guò)程

――中興IMS技術(shù)規(guī)劃總監(jiān)陳丹認(rèn)為，IMS標(biāo)準(zhǔn)目前支撐商用的確需要一段時(shí)間，尤其是在服務(wù)質(zhì)量方面、安全方面，這些方面的標(biāo)準(zhǔn)還處于不成熟的階段或者說(shuō)正在發(fā)展的階段。相對(duì)來(lái)講，從移動(dòng)和固網(wǎng)這兩個(gè)方面，移動(dòng)方面發(fā)展成熟一些，3GPP開(kāi)始得較早，ITU-T、TISPAN怎樣結(jié)合固網(wǎng)特色，把IMS用于固網(wǎng)，這需要一個(gè)過(guò)程?！?/p>

目前還難以斷定IMS是否能夠幫助運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型

――中國(guó)工程院副院長(zhǎng)鄔賀銓在“IMS技術(shù)發(fā)展高層咨詢(xún)會(huì)”上說(shuō)，屬于NGN的IMS很理想，但是太完美。ISDN、BISDN過(guò)去很理想，但是跟現(xiàn)實(shí)差距這么大，使得運(yùn)營(yíng)商對(duì)NGN十分謹(jǐn)慎。IMS跟現(xiàn)有網(wǎng)前后向兼容性這一點(diǎn)上是運(yùn)營(yíng)商所接受的。但是IMS現(xiàn)在從標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)看，還在發(fā)展之中，而且也沒(méi)有成熟的產(chǎn)品可以用?！?/p>

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商叩問(wèn)：IMS的意義究竟有多大

當(dāng)前，整個(gè)通信“移動(dòng)化”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，而且隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通不斷調(diào)整資費(fèi)，消費(fèi)者用手機(jī)打電話(huà)更便宜了。不少人就曾這樣說(shuō)到：“我家里的固定電話(huà)，我早就想拆了，沒(méi)用了。手機(jī)又方便，又便宜?！?當(dāng)前，F(xiàn)MS(移動(dòng)對(duì)固定的替代)是通信行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。在歐洲，已有12%的歐洲家庭只使用移動(dòng)電話(huà)，而高達(dá)25%的歐洲人在考慮家中不使用固定電話(huà)而只使用移動(dòng)電話(huà)。

正是因?yàn)檫@種“移動(dòng)化”的趨勢(shì)，有人就認(rèn)為，F(xiàn)MC（移動(dòng)、固定融合）更多是為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備的，為固網(wǎng)提供了移動(dòng)之路，但對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，似乎意義不大。FMC以及IMS，到底給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了什么樣的機(jī)遇呢？

實(shí)現(xiàn)多媒體服務(wù) IMS必不可少

移動(dòng)通信的飛速發(fā)展以及數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的拓展，正在改變?nèi)藗兊纳睢＝裉欤袊?guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都在聯(lián)合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的力量，大力拓展無(wú)線(xiàn)音樂(lè)、無(wú)線(xiàn)下載以及手機(jī)視頻等新應(yīng)用的發(fā)展。這不僅是運(yùn)營(yíng)商的新業(yè)務(wù)，而且將是未來(lái)的新生活方式。

但是，要實(shí)現(xiàn)多媒體內(nèi)容的提供和進(jìn)一步的發(fā)展，IMS必不可少。在3G核心網(wǎng)建設(shè)的同時(shí)引入IMS，可以極大豐富3G業(yè)務(wù)。據(jù)了解，上海貝爾阿爾卡特目前正和青島網(wǎng)通合作進(jìn)行相關(guān)的試驗(yàn)，將TD-SCDMA試驗(yàn)網(wǎng)平臺(tái)和一個(gè)固網(wǎng)智能化平臺(tái)（包括業(yè)務(wù)平臺(tái)和HLR）的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，把固網(wǎng)智能化中的HLR改造成IMS的HSS，這樣，就可以使3G業(yè)務(wù)得到更大的發(fā)展。

而以移動(dòng)疊加網(wǎng)方式引入IMS，可以解決目前軟交換應(yīng)用存在的問(wèn)題。像固網(wǎng)NGN沒(méi)有實(shí)現(xiàn)太多的新業(yè)務(wù)，尤其是在寬帶域即分組域，引入IMS可以改善軟交換只面向窄帶業(yè)務(wù)和話(huà)音增值業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)寬帶域新業(yè)務(wù)的突破。

從應(yīng)用角度來(lái)看，IMS更注重的是話(huà)音增值應(yīng)用。IMS商用后，在業(yè)務(wù)以及信息服務(wù)上會(huì)有更多的發(fā)展，如通過(guò)語(yǔ)音平臺(tái)、寬帶平臺(tái)提供一些多媒體服務(wù)等。在國(guó)外，有通過(guò)IMS平臺(tái)提供新聞的應(yīng)用，通過(guò)IMS實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)新聞的推送。

當(dāng)前，全球已經(jīng)有不少移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始向3G UMTS/HSDPA網(wǎng)絡(luò)遷移，對(duì)于這些運(yùn)營(yíng)商而言，IMS架構(gòu)的提出為它們以后開(kāi)發(fā)服務(wù)提供了一個(gè)公用平臺(tái)。美國(guó)Cingular認(rèn)為，IMS可以比作是“eBay”，它提供了一種標(biāo)準(zhǔn)方法，可以把合作伙伴與客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，開(kāi)展豐富的多媒體服務(wù)，還能夠進(jìn)行計(jì)費(fèi)，并且有強(qiáng)驗(yàn)證和服務(wù)質(zhì)量保證。

在前不久召開(kāi)的第七屆中國(guó)第三代移動(dòng)通信國(guó)際論壇上，中國(guó)聯(lián)通技術(shù)部總經(jīng)理張智江博士表示，統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)、豐富的業(yè)務(wù)，是電信運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，而構(gòu)建全I(xiàn)P的IMS網(wǎng)絡(luò)對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是十分關(guān)鍵的。張智江認(rèn)為，近幾年，IMS之所以發(fā)展迅速，主要是以下幾方面的原因：首先，傳統(tǒng)的電信網(wǎng)基本是多網(wǎng)絡(luò)對(duì)應(yīng)多業(yè)務(wù)的模式，給網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃維護(hù)帶來(lái)諸多不便；其次，隨著技術(shù)的進(jìn)步，新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用層出不窮；再者，終端方面也需要支持多種業(yè)務(wù)和接入方式。從根本上說(shuō)，客戶(hù)需求變化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了IMS的發(fā)展。

事實(shí)上，正是IMS給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展3G業(yè)務(wù)方面帶來(lái)了更多的實(shí)現(xiàn)手段和發(fā)展機(jī)遇，雖然目前IMS的標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有完善，但是，在IMS的測(cè)試以及發(fā)展上，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商走在了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的前面。

而實(shí)際情況并非想象中那樣順利，目前運(yùn)營(yíng)商大客戶(hù)部都是與各業(yè)務(wù)部平行的部門(mén)，在具體的流程中很難稱(chēng)業(yè)務(wù)部門(mén)為“支撐”部分，稱(chēng)為“協(xié)商”可能會(huì)更貼切一點(diǎn)，因此如果說(shuō)引入網(wǎng)絡(luò)的融合，其遇到的阻力可能更大。

從筆者長(zhǎng)期研究新技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，多數(shù)新的理念和技術(shù)從行業(yè)內(nèi)鼓噪到最后商用都需要大概4～5年的時(shí)間，IMS的發(fā)展恐怕難以跳出這個(gè)規(guī)律，因此可以推測(cè)，IMS真正在中國(guó)的商用可能要在2008年以后，那么基于IMS的固定移動(dòng)融合應(yīng)該是更遙遠(yuǎn)的事情。

因此我們對(duì)中國(guó)FMC的理解就是需要有很遠(yuǎn)的路要走，但是要按照一定的步驟，有序前進(jìn)。中國(guó)電信的CN2 IP骨干網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)昭示了固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向統(tǒng)一“硬件平臺(tái)”的過(guò)渡，盡管其并非我們想象的那樣為固定和移動(dòng)業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的承載平面，也沒(méi)有BT的21CN網(wǎng)絡(luò)那樣徹底替代原有的PSTN網(wǎng)，但是已經(jīng)正在朝著標(biāo)準(zhǔn)層次化的方向前進(jìn)。

夢(mèng)：體驗(yàn)IMS

IMS的部署以及FMC的發(fā)展，移動(dòng)和固定網(wǎng)絡(luò)融合之后，將為應(yīng)用的發(fā)展帶來(lái)更多的可能性，也將給人們帶來(lái)全新的通信體驗(yàn)。終端用戶(hù)可能會(huì)使用運(yùn)營(yíng)商提供的面向特定用戶(hù)群的業(yè)務(wù)捆綁，也可能將多方面提供的業(yè)務(wù)組合到一起使用――甚至涉及多個(gè)運(yùn)營(yíng)商。

未來(lái)，在運(yùn)營(yíng)商、增值服務(wù)商、內(nèi)容提供商以及終端廠(chǎng)商的努力下，將會(huì)出現(xiàn)多種全新的通信方式，例如：

實(shí)時(shí)在線(xiàn)（Live Wire）

通過(guò)無(wú)線(xiàn)終端，可以按照需要選擇任何形式的媒體資源，包括音樂(lè)、新聞、簡(jiǎn)短視頻、電視以及電子圖書(shū)等。

家庭安防（Home Security）

允許你通過(guò)移動(dòng)終端連接到家中的安防系統(tǒng)，接收實(shí)時(shí)信息和圖像。

便攜式旅行助理（Portable Travel Agent）

使你通過(guò)移動(dòng)終端獲取世界各地有關(guān)音樂(lè)會(huì)、體育比賽、熱點(diǎn)事件、餐館、旅店和方向指引等的詳細(xì)信息。

日程助理（Activity Agent）

輸入你一天的活動(dòng)計(jì)劃，日程助理將根據(jù)實(shí)時(shí)的交通及路況，或者你比較喜歡的商店的營(yíng)業(yè)時(shí)間、特惠活動(dòng)等信息，為你安排一張日程表。

超越言語(yǔ)（More Than Words）

允許你使用手寫(xiě)、繪圖、照片、視頻以及音頻等各種方式生成附件，設(shè)計(jì)出個(gè)性化的多媒體信息，發(fā)給任何地方的任何人。

我的移動(dòng)星球（My Mobile Planet）

你可以選擇和加入在線(xiàn)社區(qū)，發(fā)送和接收視頻、照片或音頻；加入即時(shí)消息聊天以及在留言板上留言。

麗麗的知心伙伴

例子：麗麗，15歲，學(xué)生

對(duì)于麗麗而言，最重要的就是要和她的朋友們保持緊密的不間斷聯(lián)系。結(jié)合使用位置服務(wù)功能和活動(dòng)電話(huà)簿業(yè)務(wù)（Active Phonebook），她通過(guò)移動(dòng)電話(huà)知道哪個(gè)朋友在附近。同時(shí)她也可以接收到信息以顯示她的朋友們現(xiàn)在是否在線(xiàn)。另外，她通過(guò)預(yù)先的設(shè)定收到一些數(shù)量有限的廣告信息，并且發(fā)送它們的公司都是由她自己選定。這些廣告可能以文本形式發(fā)送，也可能是視頻片段。作為接收廣告的回報(bào)，麗麗可以獲得俱樂(lè)部積分，并用積分換取彩鈴之類(lèi)的東西。在等待學(xué)校巴士時(shí)，她通過(guò)瀏覽喜歡的社團(tuán)的最新視頻片段來(lái)打發(fā)時(shí)間。放學(xué)后，她還可以與她的朋友們一起玩交互式多玩家游戲。

豐富的晚年生活

例子：老王，62歲，退休

老王利用他的閑暇時(shí)光來(lái)進(jìn)行文化之旅。當(dāng)探訪(fǎng)一個(gè)新的城鎮(zhèn)或都市時(shí)，他就習(xí)慣于用PDA作為語(yǔ)音向?qū)?，去參觀(guān)博物館。通過(guò)位置服務(wù)業(yè)務(wù)，他的PDA可以定位出當(dāng)前的位置，并且為他提供所在建筑物的語(yǔ)音、視頻或文本信息。通常來(lái)講，老王喜歡簡(jiǎn)單易用，他認(rèn)為可以用聲音控制以及有簡(jiǎn)便易懂的用戶(hù)指南是很重要的。對(duì)他來(lái)說(shuō)一個(gè)很值得關(guān)心的問(wèn)題就是健康。他的PDA有緊急按鍵――一鍵通（Push-to-talk―PTT），按動(dòng)按鈕即可直接和他的保健醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)系。另外，他還接收一些對(duì)他有用的健康知識(shí)。

移動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

例子：劉明，32歲，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員

在劉明的眼中，選擇業(yè)務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)就是看能否幫助他提高工作效率。由于他經(jīng)常在路上奔波，因此他的業(yè)務(wù)需求包括：導(dǎo)航服務(wù)，基于網(wǎng)絡(luò)的日程安排，以及出國(guó)時(shí)需要獲得翻譯幫助。對(duì)他來(lái)說(shuō)另一個(gè)重要的方面就是要能夠不間斷地、安全地接入公司網(wǎng)絡(luò)，以便調(diào)出最新的客戶(hù)數(shù)據(jù)和費(fèi)率。另外，他還訂閱了一種新聞業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)更新當(dāng)前的關(guān)鍵客戶(hù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。當(dāng)然，他也可用這些業(yè)務(wù)來(lái)處理日常事務(wù)：當(dāng)汽車(chē)油量表接近最低點(diǎn)時(shí)，他會(huì)自動(dòng)獲得最近的加油站信息（機(jī)對(duì)機(jī)通信）。

快樂(lè)的母親

例子：王紅，37歲，母親

王紅有一個(gè)11歲女兒，王紅希望隨時(shí)知道她女兒是否在特定的區(qū)域內(nèi)，比如在上學(xué)的路上。當(dāng)女兒偏離了這個(gè)區(qū)域，她就會(huì)收到一個(gè)文本短消息并可以使用PTT或者即時(shí)消息（IM）業(yè)務(wù)，與女兒進(jìn)行聯(lián)系。這樣，王紅就可以隨即知道她女兒的情況，十分安心。

在購(gòu)物時(shí)，她可能會(huì)收到附近的由她事先認(rèn)可的商店發(fā)來(lái)的特惠電子折扣券，并可以立即兌現(xiàn)。對(duì)小額交易，她可通過(guò)移動(dòng)電話(huà)進(jìn)行支付。在外出度假時(shí)，她可通過(guò)移動(dòng)電話(huà)上的實(shí)時(shí)視頻來(lái)監(jiān)控家中的情況。

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短視頻運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文第3篇

目前，世界各國(guó)電信公司普遍把發(fā)展接入網(wǎng)作為主要的經(jīng)營(yíng)策略之一，傾注了很大的力量。設(shè)備制造商也積極適應(yīng)這方面的需要，開(kāi)發(fā)了各種各樣的接入網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)品。

接入網(wǎng)概念的出現(xiàn)，使電信運(yùn)營(yíng)者能夠綜合考慮用戶(hù)環(huán)路的設(shè)備配置問(wèn)題，既著眼于現(xiàn)在的需求又放眼于網(wǎng)絡(luò)未來(lái)的發(fā)展。但由于發(fā)展的不平衡，服務(wù)水平都存在巨大差異。在現(xiàn)階段接入網(wǎng)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，普遍面臨著兩個(gè)方面的主要問(wèn)題：一個(gè)是在電信欠發(fā)達(dá)地區(qū)缺乏配套的用戶(hù)線(xiàn)問(wèn)題，另一個(gè)是電信發(fā)達(dá)地區(qū)用戶(hù)環(huán)路的數(shù)字化與寬帶化問(wèn)題。在發(fā)展中國(guó)家，城市和鄉(xiāng)村普遍存在著因沒(méi)有用戶(hù)線(xiàn)而造成的大量待裝用戶(hù)無(wú)法及時(shí)裝機(jī)。

許多國(guó)家的電信運(yùn)營(yíng)公司認(rèn)為，采用無(wú)線(xiàn)用戶(hù)環(huán)路解決電話(huà)網(wǎng)的機(jī)線(xiàn)矛盾是見(jiàn)效最快的方法，尤其在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和山區(qū)，效果更明顯。因?yàn)槟壳暗霓r(nóng)村電話(huà)用戶(hù)基本是固定用戶(hù)，不存在不同無(wú)線(xiàn)技術(shù)之間的互通問(wèn)題，也基本不考慮漫游問(wèn)題，所以原則上可以不對(duì)采用的技術(shù)加以限制。

另外，SDH/SONET已大規(guī)模推廣，ATM也已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)室走向公用網(wǎng)，開(kāi)始商用。因此用戶(hù)環(huán)路也需要相應(yīng)寬帶化以支持各種寬帶業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，電信運(yùn)營(yíng)公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到用戶(hù)環(huán)路寬帶化刻不容緩，紛紛提出改造或重建用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的計(jì)劃。

用戶(hù)環(huán)路寬帶化的方案有很多，如FTTB、FTTC、FTTH、HFC、HDSL、ADSL、WLL等等，并且有可能不斷推出更新的接入技術(shù)。

對(duì)于新的各種接入技術(shù)，F(xiàn)TTB、FTTC、FTTZ將在近期內(nèi)占有較大市場(chǎng)；國(guó)外電信界普遍認(rèn)為FTTH是未來(lái)的發(fā)展方向；HFC是目前較看好的提供CATV等寬帶業(yè)務(wù)的方法；HDSL在利用現(xiàn)有用戶(hù)線(xiàn)對(duì)提供基群速率業(yè)務(wù)方面技術(shù)相對(duì)比較成熟；WLL還限于提供基本電話(huà)業(yè)務(wù)，與有線(xiàn)技術(shù)相比很具競(jìng)爭(zhēng)力。但無(wú)論采用什么技術(shù)，運(yùn)營(yíng)公司最關(guān)心的是每線(xiàn)成本及商用的時(shí)間。

無(wú)線(xiàn)用戶(hù)環(huán)路（WLL）目前主要用于提供基本電信業(yè)務(wù)，所采用的主要技術(shù)是以數(shù)字/模擬蜂窩為基礎(chǔ)的技術(shù)、數(shù)字微波技術(shù)和毫米波（28GHz）技術(shù)、一點(diǎn)多址技術(shù)。

目前，無(wú)線(xiàn)用戶(hù)環(huán)路在發(fā)展中國(guó)家應(yīng)用較多，想以此加快提高和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。一些發(fā)達(dá)國(guó)家新的運(yùn)營(yíng)公司也用WLL作為競(jìng)爭(zhēng)手段，在日本，已把發(fā)展無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)作為今后通信發(fā)展的主要技術(shù)政策之一。日本NTT公司將從1998年開(kāi)始在人口密度低的農(nóng)村地區(qū)，采用光纖接入和固定無(wú)線(xiàn)接入方式或有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)混合接入等方式正式商用PHS-WLL固定無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)，并把這種技術(shù)推向國(guó)外。一些國(guó)家在局部高密度用戶(hù)區(qū)域也開(kāi)始應(yīng)用無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)（PHS等）以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

二、我國(guó)接入發(fā)展?fàn)顩r

自“八五”、“九五”規(guī)劃期以來(lái)，我國(guó)電信網(wǎng)建設(shè)獲得了巨大成績(jī)，綜合通信能力明顯增強(qiáng)，通信網(wǎng)正向全數(shù)字化、綜合化方向發(fā)展。電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已躍居世界第二位（交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)1.1億門(mén)）。全國(guó)縣城以上城市全部開(kāi)通了程控電話(huà)交換機(jī)，程控化比重達(dá)到99.7%，長(zhǎng)途話(huà)路中數(shù)字電路占99.2%以上，據(jù)ITU統(tǒng)計(jì)，1995年美國(guó)電信網(wǎng)數(shù)字化率達(dá)73%。應(yīng)當(dāng)說(shuō)我國(guó)通信網(wǎng)路裝備水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。但從網(wǎng)絡(luò)整體看，我國(guó)處于網(wǎng)絡(luò)末端的用戶(hù)線(xiàn)路短缺問(wèn)題在一些地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)十分突出，傳統(tǒng)的模擬銅纜為主要的用戶(hù)線(xiàn)傳輸手段，在一定程度上限制和制約著通信新業(yè)務(wù)的發(fā)展，成為建設(shè)現(xiàn)代化電信網(wǎng)的瓶頸。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高速數(shù)據(jù)、高質(zhì)量視頻業(yè)務(wù)等寬帶業(yè)務(wù)的需求日趨迫切，作為交換局與用戶(hù)終端間的連接紐帶，用戶(hù)接入網(wǎng)的數(shù)字化寬帶化也被提到重要日程。我國(guó)農(nóng)村通信市場(chǎng)迅速啟動(dòng)，將成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，農(nóng)村用戶(hù)接入網(wǎng)的建設(shè)也十分迫切。農(nóng)村用戶(hù)接入網(wǎng)建設(shè)受農(nóng)村用戶(hù)分散、地形條件復(fù)雜，山區(qū)、水網(wǎng)、用戶(hù)線(xiàn)路超長(zhǎng)，再加上農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件差，這些特點(diǎn)，使得農(nóng)村地區(qū)的用戶(hù)接入網(wǎng)建設(shè)難度比城市用戶(hù)接入網(wǎng)建設(shè)的難度更大。

目前，接入網(wǎng)的許多技術(shù)仍不夠成熟，或成本太高，離大規(guī)模商用化還有一定距離。我國(guó)有關(guān)接入網(wǎng)的體制、標(biāo)準(zhǔn)正在抓緊制定中，相關(guān)的接入網(wǎng)試驗(yàn)也在幾種交接上進(jìn)行實(shí)用化試驗(yàn)工作。因此，在確定各地區(qū)接入網(wǎng)發(fā)展途徑和建設(shè)中，一定要根據(jù)城市和農(nóng)村地區(qū)具體情況，根據(jù)不同特點(diǎn)和條件，堅(jiān)持實(shí)事求是，因地制宜地發(fā)展接入網(wǎng)。

三、接入網(wǎng)的定義和定界

國(guó)際電信聯(lián)盟ITU-T已通過(guò)關(guān)于用戶(hù)接入網(wǎng)定義、定界和功能的G·902建議，以及接入網(wǎng)的接口建議G·904、G965，我國(guó)已制訂了接入網(wǎng)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

接入網(wǎng)（AN）是由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口（SNI）和相關(guān)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）之間的一系列傳送實(shí)體所組成的，為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)，可經(jīng)由Q3接口進(jìn)行配置和管理，傳送實(shí)體提供必要的傳送承載能力，對(duì)用戶(hù)信令是透明的，不作處理。換言之，接入網(wǎng)是由網(wǎng)絡(luò)側(cè)V或Z參考點(diǎn)與用戶(hù)測(cè)T或Z參考點(diǎn)之間的所有機(jī)線(xiàn)設(shè)備所構(gòu)成。

接入網(wǎng)所覆蓋的范圍由三個(gè)接口定界，即網(wǎng)絡(luò)側(cè)經(jīng)由SNI與業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（SN）相連，用戶(hù)側(cè)經(jīng)由UNI與用戶(hù)相連，管理方面則經(jīng)Q3接口與電信管理網(wǎng)（TMN）相連。其中SN是提供業(yè)務(wù)的實(shí)體，是一種可以接入各種交換型和/或永久連接型電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)元，而SNI即是AN與SN之間的接口。可提供規(guī)定業(yè)務(wù)的SN有本地交換機(jī)、租用線(xiàn)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)或特定配置情況下的點(diǎn)播電視和廣播電視業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)等。

四、接入網(wǎng)的功能、位置及標(biāo)準(zhǔn)化接口

根據(jù)接入網(wǎng)的定義，接入網(wǎng)為本地交換機(jī)與用戶(hù)端設(shè)備之間的實(shí)施系統(tǒng)，它可以部分或全部代替?zhèn)鹘y(tǒng)的用戶(hù)本地線(xiàn)路網(wǎng)，可含復(fù)用、交叉連接和傳輸功能。接入網(wǎng)可支持包括窄帶和寬帶多種業(yè)務(wù)的綜合接入。

為了支持不同的業(yè)務(wù)，接入網(wǎng)需要有不同的接口。交換側(cè)和用戶(hù)側(cè)的接口根據(jù)具體的應(yīng)用情況配置，兩側(cè)的接口可以是不對(duì)稱(chēng)的。目前ITU-T規(guī)范接口版本交換側(cè)采用的為V5.1和V5.2接口，將來(lái)接口類(lèi)型還要向前發(fā)展，例如寬帶V接口，如VB5.1，VB5.2，SDH接口和租用線(xiàn)接口等。

V5接口的誕生對(duì)接入網(wǎng)的發(fā)展起到了極大推動(dòng)作用。

直到不久前，音頻（VF）接口仍是電話(huà)用戶(hù)與本地交換機(jī)之間的唯一接口。超過(guò)銅線(xiàn)用戶(hù)電纜的覆蓋范圍時(shí)，只有采用遠(yuǎn)端模塊或音頻轉(zhuǎn)接的用戶(hù)環(huán)路載波設(shè)備（SLC）來(lái)實(shí)現(xiàn)接入。這兩種技術(shù)目前都存在嚴(yán)重的缺陷。SLC設(shè)備在交換機(jī)側(cè)需要進(jìn)行一次A/D和D/A轉(zhuǎn)換，無(wú)論在經(jīng)濟(jì)上還是技術(shù)上都極不合理，而且無(wú)法解決數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的接入問(wèn)題，因?yàn)閿?shù)據(jù)要求透明傳輸，不能轉(zhuǎn)換。遠(yuǎn)端模塊在技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上都比較合理，然而，交換機(jī)與遠(yuǎn)端模塊之間的數(shù)字接口沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范，不同廠(chǎng)家的設(shè)備不能互通，給網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)造成一定困難。交換機(jī)局間中繼的數(shù)字接口則由于不能支持用戶(hù)線(xiàn)信令而不能用于接入網(wǎng)。

V5.1和V5.2建立在2.048Mbit/s接口基礎(chǔ)上，除了幀同步時(shí)隙外，使用一個(gè)或多個(gè)時(shí)隙作為通信控制信道來(lái)傳送信令，其它時(shí)隙作為承載信道，可以傳送64Kbit/s數(shù)字話(huà)音信號(hào)或ISDN的B通道信號(hào)。V5·1支持1個(gè)2Mbit/s鏈路，1個(gè)位于TS16時(shí)隙的通信控制信道，其余各時(shí)隙固定分配給各承載信道。V5·2支持1～16個(gè)2Mbit/s鏈路,1個(gè)或多個(gè)通信控制信道,承載信道時(shí)隙動(dòng)態(tài)分配,且具有集線(xiàn)功能。

V5鏈路接入?yún)f(xié)議定義了V5的所有功能，內(nèi)容包括：電話(huà)網(wǎng)用戶(hù)信令信號(hào)的雙向傳遞、用戶(hù)端口的狀態(tài)和控制信息的雙向傳遞、ISDN的D通道信息的雙向傳遞、V5.2承載信道的動(dòng)態(tài)分配和集線(xiàn)控制、V5.2的多個(gè)控制信道的倒換功能和承載信道連接功能、V5.2的多個(gè)2Mbit/s鏈路的管理功能等。

V5接口支持的接入類(lèi)型包括：模擬電話(huà)、ISDN基本速率接口、ISDN基群速率接口（僅V5·2）及半永久連接租用線(xiàn)路。

V5接口的問(wèn)世推動(dòng)了接入網(wǎng)的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（1）由于V5規(guī)范了數(shù)字化的用戶(hù)接口，從而使接入網(wǎng)的引入變得既經(jīng)濟(jì)又有效，使得用戶(hù)環(huán)路中音頻轉(zhuǎn)換接技術(shù)SLC作為一種應(yīng)用技術(shù)將被取代。

（2）由于V5支持多種業(yè)務(wù)以及它們的綜合接入，使得從此在接入網(wǎng)上能夠?qū)崿F(xiàn)模擬和數(shù)字多種業(yè)務(wù)的綜合接入。

（3）由于V5接口將交換機(jī)的數(shù)字接口標(biāo)準(zhǔn)化，故為開(kāi)放式接口，打破了交換機(jī)遠(yuǎn)端模塊的專(zhuān)有性，交換機(jī)與接入網(wǎng)設(shè)備可由不同廠(chǎng)家提供。大批的廠(chǎng)家加入到接入網(wǎng)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，大量的生產(chǎn)降低了設(shè)備的成本。各本地網(wǎng)所處地理位置不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不齊，對(duì)接入網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求差異較大，廣大農(nóng)村地區(qū)拉入網(wǎng)的發(fā)展相對(duì)滯后，但隨著交換機(jī)數(shù)字化，ISDN的引入，多種接入網(wǎng)組網(wǎng)方式的應(yīng)用，遲早要在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)。

五、接入網(wǎng)的組網(wǎng)技術(shù)選用

1、有線(xiàn)接入技術(shù)

當(dāng)前比較實(shí)用的有線(xiàn)接入方案中，除了傳統(tǒng)的銅線(xiàn)接入方式外，有以下四種接入技術(shù)：

（1）光纖接入（FTTB、FTTC、FTTZ、FTTH等）。FTTB、FTTC、FTTZ、FTTH等接入方案是按光纖敷設(shè)到那里來(lái)區(qū)分的，即以接入網(wǎng)主干系統(tǒng)與配線(xiàn)系統(tǒng)的交界點(diǎn)—光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）的位置進(jìn)行劃分的。FTTB是指光纖敷設(shè)到辦公大樓，F(xiàn)TTC是指光纖敷設(shè)到路邊，F(xiàn)TTZ是指光纖敷設(shè)到用戶(hù)小區(qū)，F(xiàn)TTH是光纖直接到每個(gè)家庭。從技術(shù)的角度看，F(xiàn)TTB、FTTC、TFFZ基本相近，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性區(qū)別。

從運(yùn)營(yíng)角度看，當(dāng)前業(yè)務(wù)量最大，用戶(hù)需求最迫切的是FTTB。FTTB的特點(diǎn)是全數(shù)字化接入與傳輸，主干系統(tǒng)的傳輸媒介是光纖，各種業(yè)務(wù)以時(shí)分復(fù)用方式接入，傳輸速率為155Mb/s或140Mb/s；配線(xiàn)系統(tǒng)使用星型結(jié)構(gòu)的銅絞線(xiàn)作為傳輸媒介，根據(jù)終端設(shè)備的種類(lèi)，配線(xiàn)系統(tǒng)可以使用二線(xiàn)連接或四線(xiàn)連接結(jié)構(gòu)；FTTB與交換局之間應(yīng)使用V5接口?？蓪?shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)（包括寬帶業(yè)務(wù)），容易向環(huán)型光纖網(wǎng)過(guò)渡。

目前發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村接入網(wǎng)已廣泛采用了架空光纜，今后在地形條件適宜的農(nóng)村地區(qū)，光纜到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村是發(fā)展的方向，地、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間地理環(huán)境允許的情況下應(yīng)敷設(shè)光纜，接入技術(shù)仍可優(yōu)選遠(yuǎn)端模塊。模塊服務(wù)半徑7～10公里。光纜應(yīng)備有傳送CATV信號(hào)的單獨(dú)光纖為實(shí)現(xiàn)共纜分纖綜合傳輸電話(huà)和CATV提供基礎(chǔ)裝備。雖然目前農(nóng)村普及率水平很低，但近幾年農(nóng)村電話(huà)發(fā)展速度持續(xù)高漲，農(nóng)村通信水平將有大幅度增長(zhǎng)，因此建設(shè)農(nóng)村的光纜接入網(wǎng)應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)建設(shè)。

（2）光纖同軸混合接入（HFC）。它的基本特征是以模擬傳輸方式，綜合接入多種業(yè)務(wù)信息。HFC的主干系統(tǒng)使用光纖，采取頻分復(fù)用方式傳輸多種信息；配線(xiàn)部分使用樹(shù)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的同軸電纜系統(tǒng)，傳輸和分配用戶(hù)信息。在HFC網(wǎng)上傳輸數(shù)字語(yǔ)音和數(shù)字圖像信息時(shí)，必須經(jīng)過(guò)寬帶調(diào)制器（64QAM）將數(shù)字信號(hào)調(diào)制到模擬信道中傳輸。

HFC可用于解決CATV、電話(huà)、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)的綜合接入問(wèn)題。

（3）高速數(shù)字用戶(hù)環(huán)路（HDSL）。為了充分發(fā)揮現(xiàn)有市話(huà)電纜的作用，解決用戶(hù)線(xiàn)不足和高速業(yè)務(wù)的需求的矛盾，國(guó)外研制開(kāi)發(fā)了高速數(shù)字用戶(hù)環(huán)路HDSL技術(shù)。使用兩對(duì)用戶(hù)線(xiàn)傳輸2.048Mb/s信息的能力。HDSL可充當(dāng)用戶(hù)接入網(wǎng)的主干傳輸系統(tǒng)。

HDSL的優(yōu)點(diǎn)是充分利用現(xiàn)有銅纜實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容，也可以解決少量用戶(hù)傳輸384Kbps和2Mbps寬帶信號(hào)的需求；安裝HDSL設(shè)備時(shí)基本不改變?cè)性O(shè)備，施工方便迅速；當(dāng)更大容量用戶(hù)環(huán)路建成后，HDSL設(shè)備可以轉(zhuǎn)到異地使用。對(duì)于原來(lái)已鋪設(shè)有銅纜到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及村的農(nóng)村地區(qū)，HDSL方式對(duì)迅速擴(kuò)容和開(kāi)放數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也是一種可行的方案。

2、多種固定無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)

在有線(xiàn)通信不斷發(fā)展的同時(shí)，無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)以其靈活方便、建設(shè)速度快、維護(hù)費(fèi)用低、受環(huán)境限制少、適合于遠(yuǎn)距離分散用戶(hù)等功能特點(diǎn)，成為接入網(wǎng)建設(shè)中必不可少的手段之一。其中，固定無(wú)線(xiàn)接入是解決我國(guó)目前機(jī)線(xiàn)矛盾等問(wèn)題的主要方式。地、縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間地理環(huán)境不允許敷設(shè)光纜，接入技術(shù)應(yīng)優(yōu)選多終端固定無(wú)線(xiàn)接入。服務(wù)半徑10～30公里。

在城、鄉(xiāng)用戶(hù)線(xiàn)緊張的地區(qū)，用戶(hù)的擴(kuò)容也可采用無(wú)線(xiàn)技術(shù)接入手段，日本已大量采用無(wú)線(xiàn)接入手段、PHS-WLL。

無(wú)線(xiàn)接入大體上可分為：

（1）現(xiàn)有移動(dòng)技術(shù)的固定應(yīng)用，如蜂窩技術(shù)和無(wú)繩技術(shù)；

（2）專(zhuān)為固定無(wú)線(xiàn)接入設(shè)計(jì)的技術(shù)；

（3）微波技術(shù)（一點(diǎn)多址技術(shù)）。

從技術(shù)的角度上講，在城市和農(nóng)村地區(qū)均適用。上海市區(qū)已應(yīng)用一點(diǎn)多址無(wú)線(xiàn)接入系統(tǒng)開(kāi)通電話(huà)、傳真、數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，農(nóng)村地區(qū)也有較多應(yīng)用。

采用移動(dòng)技術(shù)或?qū)Ｓ霉潭o(wú)線(xiàn)接入技術(shù)的系統(tǒng)從應(yīng)用的角度來(lái)說(shuō)有兩種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：與移動(dòng)混合組網(wǎng)；單獨(dú)組網(wǎng)。

（1）基于蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即固定無(wú)線(xiàn)終端接入到移動(dòng)交換機(jī)MSC。此方式可使運(yùn)營(yíng)者以同一系統(tǒng)結(jié)構(gòu)服務(wù)于移動(dòng)和固定的不同用戶(hù)群；

（2）典型的固定無(wú)線(xiàn)接入系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即直接接入到PSTN/ISDN，而不接入到移動(dòng)交換機(jī)。

這種結(jié)構(gòu)是由PSTN/ISDN本地交換機(jī)來(lái)進(jìn)行呼叫處理、計(jì)費(fèi)和編號(hào)識(shí)別等。

當(dāng)固定無(wú)線(xiàn)接入系統(tǒng)與PSTN或ISDN連接時(shí)，固定無(wú)線(xiàn)接入系統(tǒng)應(yīng)能透明地支持；

（1）PSTN的電話(huà)業(yè)務(wù)、電話(huà)新服務(wù)項(xiàng)目及非話(huà)業(yè)務(wù)。

（2）ISDN的用戶(hù)綜合（電信）業(yè)務(wù)、承載業(yè)務(wù)以及補(bǔ)充業(yè)務(wù)。

（3）微波一點(diǎn)多址技術(shù)是提供中低容量大范圍覆蓋（幾十公里到幾百公里）的用戶(hù)環(huán)路技術(shù)。它的技術(shù)特點(diǎn)決定了它適合在水網(wǎng)地區(qū)和山區(qū)，每到夏季汛期，通信緊張的矛盾極為突出，但受地理?xiàng)l件限制無(wú)法采用有線(xiàn)技術(shù)的農(nóng)村使用，從目前的商用情況看，它的確是解決農(nóng)村通信的一種主要手段。

短視頻運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：信息消費(fèi)；互聯(lián)網(wǎng)；移動(dòng)通信；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；基礎(chǔ)設(shè)施

一、信息消費(fèi)的涵義

信息消費(fèi)是以信息產(chǎn)品及服務(wù)為消費(fèi)對(duì)象的新型消費(fèi)活動(dòng)。根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)口徑，信息消費(fèi)主要涵蓋三個(gè)領(lǐng)域：一是信息服務(wù)，包括語(yǔ)音通信、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及介入服務(wù)、信息內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)、軟件及其他信息服務(wù)等；二是信息產(chǎn)品，包括手機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能電視機(jī)等；三是基于信息平臺(tái)的電子商務(wù)、云服務(wù)等的間接帶動(dòng)消費(fèi)。信息消費(fèi)是拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。根據(jù)國(guó)家工信部測(cè)算，信息消費(fèi)每增加100億元，將直接帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)338億元。

二、我國(guó)信息消費(fèi)概況

近年來(lái)，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模不斷壯大，市場(chǎng)供需兩旺，商業(yè)模式與挖掘需求潛力日益契合，信息消費(fèi)的需求溢出效應(yīng)、增長(zhǎng)效應(yīng)日益顯著，正成為擴(kuò)大內(nèi)需和增長(zhǎng)提質(zhì)升級(jí)的重要引擎之一。

1.信息消費(fèi)規(guī)模高速增長(zhǎng)，撬動(dòng)社會(huì)總需求快速擴(kuò)張

2010年-2013年，我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模由1.01萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2.2萬(wàn)億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率29.7%。其中，基于互聯(lián)網(wǎng)的新型信息消費(fèi)規(guī)模由3800億元增長(zhǎng)到1.6萬(wàn)億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)60%。信息消費(fèi)的快速發(fā)展引致信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模投資，拉動(dòng)中間投資需求急劇增長(zhǎng)。2013年，電信全行業(yè)固定資產(chǎn)投資規(guī)模3754.7億元，創(chuàng)造了4年來(lái)的新高；電子信息制造業(yè)500萬(wàn)元以上項(xiàng)目完成固定資產(chǎn)投資額1.08萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12.9%。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、認(rèn)知計(jì)算等信息技術(shù)前沿領(lǐng)域正成為新的投資熱點(diǎn)。

2.信息產(chǎn)品創(chuàng)新空前活躍，持續(xù)提升消費(fèi)增長(zhǎng)動(dòng)力

近年來(lái)，基于互聯(lián)網(wǎng)的信息產(chǎn)品種類(lèi)和數(shù)量加速增長(zhǎng)趨勢(shì)顯著，智能終端的換機(jī)與新增消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模巨大。2013年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量4.23億部，超過(guò)前5年出貨總和，占全部手機(jī)出貨量的73.1%，同比提高8個(gè)百分點(diǎn)；智能手機(jī)整體消費(fèi)規(guī)模約5566億元，同比增長(zhǎng)62%。平板電腦銷(xiāo)量超過(guò)1600萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)61%，高于全球平均水平8個(gè)百分點(diǎn)，整體滲透率超過(guò)20%，消費(fèi)規(guī)模突破510億元，同比增長(zhǎng)46.5%。此外，以可穿戴設(shè)備為代表的新型智能終端逐步進(jìn)入推廣應(yīng)用階段，智能手表、智能手環(huán)等產(chǎn)品相繼涌現(xiàn)，不斷引發(fā)消費(fèi)新熱點(diǎn)。

3.移動(dòng)應(yīng)用融合滲透，開(kāi)啟消費(fèi)巨大空間

電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)視頻等融合應(yīng)用表現(xiàn)出明顯的移動(dòng)化趨勢(shì)，提供了更加方便靈活的購(gòu)物消費(fèi)模式，催生和激發(fā)了大量新的消費(fèi)需求。以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與零售、社交融合應(yīng)用為例，2013年11月11日手機(jī)淘寶購(gòu)物消費(fèi)規(guī)模全面井噴，全日成交額53.5億，是2012年同日成交額的5.6倍；2013年除夕夜在微信上參與搶紅包活動(dòng)的總?cè)藬?shù)達(dá)到482萬(wàn)，最高峰時(shí)每分鐘“新年紅包”數(shù)量超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)，當(dāng)日有200萬(wàn)張銀行卡加入微信金融平臺(tái)。2013年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)收入接近2000億元，增長(zhǎng)約47%，成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要來(lái)源。

4.信息消費(fèi)的增長(zhǎng)帶動(dòng)效應(yīng)日益凸顯

信息經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特點(diǎn)是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠與信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)相關(guān)的活動(dòng)。2013年，我國(guó)信息消費(fèi)帶動(dòng)工業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出1.19萬(wàn)億元，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過(guò)8.85個(gè)百分點(diǎn)，約占同期GDP增速的11%；網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模1.85億元，同比增長(zhǎng)50%，占社會(huì)零售總額比重約8%，拉動(dòng)新增消費(fèi)7800億元。信息消費(fèi)前向嵌入到各類(lèi)信息產(chǎn)品中，可直接為技術(shù)創(chuàng)新提供需求牽引力；后向綁定各種服務(wù)，使信息產(chǎn)品和信息服務(wù)具備了提升消費(fèi)水平和衍生新消費(fèi)熱點(diǎn)的供給推動(dòng)力。

三、江蘇信息消費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀

江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平較高，全省人均GDP已超過(guò)1萬(wàn)美元，率先步入中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我省的信息消費(fèi)基礎(chǔ)很好，軟件與信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模10年上了7個(gè)臺(tái)階，2012年躍居全國(guó)第一，涌現(xiàn)了聯(lián)創(chuàng)、焦點(diǎn)科技、同程等一批快速成長(zhǎng)的著名企業(yè)。近年來(lái)，江蘇通過(guò)政策引導(dǎo)和加大推進(jìn)，全省信息消費(fèi)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.發(fā)展規(guī)?？?/p>

促進(jìn)信息消費(fèi)已成為江蘇優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力結(jié)構(gòu)的重要途徑。我省通過(guò)引導(dǎo)信息消費(fèi)，加快智能終端、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，信息消費(fèi)及相關(guān)行業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，全省信息消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1900億元，同比增長(zhǎng)16.8%，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)業(yè)超過(guò)650億元。

2.政府扶持力度大

我省先后頒布實(shí)施了《江蘇省信息化條例》、《全省“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化規(guī)劃》、《信息化引領(lǐng)行動(dòng)推進(jìn)方案》等。省政府還與工信部簽訂了《共同推進(jìn)江蘇信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，工信部將加大力度推動(dòng)江蘇省信息化公共服務(wù)平臺(tái)、三網(wǎng)融合和“智慧城市群”等方面建設(shè)。

3.設(shè)施投入多

我省大力推進(jìn)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，制定了《加快推進(jìn)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見(jiàn)》，并與三大運(yùn)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，不斷加大投資力度。2013年，三家電信運(yùn)營(yíng)商和廣電網(wǎng)絡(luò)公司完成在蘇建設(shè)投資458.2億元，采購(gòu)本省產(chǎn)品485億元，預(yù)計(jì)“十二五”期間建設(shè)投資將超過(guò)1350億元，采購(gòu)本省產(chǎn)品超過(guò)2000億元。我省信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展指數(shù)已由全國(guó)第6上升到第4位。

4.試點(diǎn)示范廣

我省組織實(shí)施了全省信息化示范試點(diǎn)工程、促進(jìn)信息消費(fèi)應(yīng)用示范試點(diǎn)平臺(tái)以及兩化融合應(yīng)用示范等示范試點(diǎn)工程，認(rèn)定信息消費(fèi)示范試點(diǎn)企業(yè)22家，重大信息化示范試點(diǎn)工程25項(xiàng)。工信部首批國(guó)家信息消費(fèi)試點(diǎn)示范市（縣、區(qū)）中，南京市、鹽城市、張家港市、揚(yáng)州市廣陵區(qū)4家市縣入圍。

5.服務(wù)平臺(tái)高

我省率先建成省市兩級(jí)“智慧江蘇”門(mén)戶(hù)平臺(tái)，上線(xiàn)應(yīng)用超過(guò)460個(gè)；建設(shè)全省農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)，覆蓋70%的行政村；啟動(dòng)教育云數(shù)據(jù)中心建設(shè)，開(kāi)通江蘇“e學(xué)習(xí)”平臺(tái)。江蘇“智慧健康”云平臺(tái)整合了全國(guó)286家三甲醫(yī)院醫(yī)療信息，省內(nèi)60%以上的二、三級(jí)醫(yī)院已應(yīng)用電子病歷系統(tǒng)。

6.終端產(chǎn)品新

我省成功推出4G無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信、手持智能終端等高端產(chǎn)品，除了能支持中國(guó)移動(dòng)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)外，還可實(shí)現(xiàn)2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò)多模式切換；開(kāi)展TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)，推動(dòng)省內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)入運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)體系，目前推廣北斗應(yīng)用模塊和終端超過(guò)2萬(wàn)多套。

四、江蘇信息消費(fèi)的典型模式

1.電子商務(wù)服務(wù)

有代表性的是中國(guó)制造網(wǎng)和同程網(wǎng)：中國(guó)制造網(wǎng)創(chuàng)建于1998年，由焦點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，匯集中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品，面向全球采購(gòu)商，提供高效可靠的信息交流與貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易的首選B2B網(wǎng)站之一。同程網(wǎng)成立于2004年，是國(guó)內(nèi)一流的旅游電子商務(wù)平臺(tái)之一，也是中國(guó)唯一擁有B2B旅游企業(yè)間平臺(tái)和B2C大眾旅游平臺(tái)的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站。

2.傳統(tǒng)行業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合

這種模式其產(chǎn)品銷(xiāo)售有線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種渠道或者是線(xiàn)上與線(xiàn)下有機(jī)融合，較典型的是蘇寧云商。蘇寧云商模式可概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”，它的核心是以云技術(shù)為基礎(chǔ)，整合蘇寧前臺(tái)后臺(tái)、融合蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群。云商模式不僅是蘇寧跨越發(fā)展的新方向，也將成為中國(guó)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢(shì)。

3.以公共服務(wù)平臺(tái)為支撐的資源共享服務(wù)

典型代表是“智慧江蘇”門(mén)戶(hù)平臺(tái)，該平臺(tái)以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、Ipv6等新一代信息技術(shù)為支撐，依托光纖寬帶、WIFI、3G等多種渠道，通過(guò)1個(gè)省級(jí)主站、13個(gè)市級(jí)分站以及覆蓋各縣（市、區(qū)）的服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，為政府和社會(huì)提供覆蓋政務(wù)、經(jīng)濟(jì)、民生等多方面的智慧應(yīng)用和綜合服務(wù)。

4.智能手機(jī)應(yīng)用

如南京市、無(wú)錫市推出了手機(jī)預(yù)約出租車(chē)應(yīng)用，南京快視公司原創(chuàng)了短視頻節(jié)目――快TV，南京久康網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)了“健康顧問(wèn)”客戶(hù)端應(yīng)用，好享購(gòu)與電信運(yùn)營(yíng)商合作共建“通享慧”移動(dòng)商城和移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。

5.以移動(dòng)支付卡為載體的便民服務(wù)

這種模式將原有的銀行卡與手機(jī)、公交卡、市民卡等整合而成移動(dòng)支付卡，具有在線(xiàn)支付和身份識(shí)別功能。如南京市民卡公司整合了公用事業(yè)費(fèi)繳納、城市公交、超市購(gòu)物、汽車(chē)加油等電子錢(qián)包功能，發(fā)卡量突破1800萬(wàn)張，覆蓋30多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。

五、江蘇發(fā)展信息消費(fèi)的重要意義

1.信息消費(fèi)是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)的重要途徑

江蘇的消費(fèi)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷了以基本消費(fèi)品、普通耐用品、高端耐用品和轎車(chē)住房為代表的四個(gè)階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了以智能終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息消費(fèi)新階段。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由高速向中高速換檔、外需不足、經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨較大壓力的情況下，加快促進(jìn)信息消費(fèi)對(duì)提振內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有十分重要的作用。

2.信息消費(fèi)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀(guān)要求

大力引導(dǎo)信息消費(fèi)，可以加快智能終端、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最終促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2014年是4G元年，信息通信產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪跨越發(fā)展的浪潮，江蘇現(xiàn)有的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施、終端和產(chǎn)品將全面提檔升級(jí)。加快促進(jìn)信息消費(fèi)，有利于江蘇產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。

3.信息消費(fèi)是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)管理的內(nèi)在需要

信息消費(fèi)具有很強(qiáng)的滲透性，不僅能夠推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合，而且滲入經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面。對(duì)行業(yè)而言，信息消費(fèi)能夠極大地提高生產(chǎn)制造智能化水平和資源能源利用效率，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和質(zhì)量效益提升。對(duì)政府而言，促進(jìn)信息消費(fèi)有利于加快政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，推動(dòng)城鎮(zhèn)建設(shè)管理和公共服務(wù)水平不斷提高。

六、促進(jìn)江蘇信息消費(fèi)發(fā)展的對(duì)策措施

1.優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施

研究制訂我省“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施意見(jiàn)，進(jìn)一步完善寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)籌提高我省城鄉(xiāng)寬帶網(wǎng)絡(luò)普及水平和接入能力。適度降低電信資費(fèi)，完善電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，促進(jìn)提供更為廣泛的電信普遍服務(wù)。推動(dòng)各地將信息通信基礎(chǔ)設(shè)施納入城鄉(xiāng)建設(shè)和土地利用規(guī)劃，并給予必要的政策和資金支持。

2.鼓勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新

支持企業(yè)集中力量研發(fā)通用高端芯片、新一代移動(dòng)通信、新型顯示、基礎(chǔ)軟件等核心關(guān)鍵技術(shù)和新產(chǎn)品。支持基于4G、北斗技術(shù)的智能手機(jī)、平板電腦、智能電視、衛(wèi)星導(dǎo)航等新一代智能終端產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化。支持自主品牌或具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能終端研發(fā)制造和服務(wù)企業(yè)發(fā)展壯大。加快推動(dòng)信息服務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，積極培育新的商業(yè)模式和發(fā)展業(yè)態(tài)。

3.擴(kuò)大消費(fèi)需求

開(kāi)展多種形式的兩化深度融合培訓(xùn)宣傳與推廣活動(dòng)，為重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)提供兩化深度融合診斷咨詢(xún)服務(wù)和信息技術(shù)深度應(yīng)用解決方案。鼓勵(lì)軟件企業(yè)及各類(lèi)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為工業(yè)企業(yè)提供信息技術(shù)應(yīng)用咨詢(xún)、信息系統(tǒng)實(shí)施、信息技術(shù)服務(wù)外包等綜合信息服務(wù)。開(kāi)展省兩化融合示范區(qū)和智慧園區(qū)創(chuàng)建，促進(jìn)區(qū)內(nèi)企業(yè)深化信息技術(shù)應(yīng)用。促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)普遍服務(wù)，綜合靈活使用有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)等寬帶技術(shù)加快農(nóng)村地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。

4.加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)

支持全國(guó)知名的江蘇電子交易平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)支付平臺(tái)發(fā)展壯大，加大對(duì)領(lǐng)軍型龍頭骨干企業(yè)的扶持力度。完善智能物流基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)企業(yè)物流中心改造為社會(huì)化電商物流平臺(tái)，推動(dòng)建設(shè)全國(guó)物流示范基地。實(shí)施重大信息化示范工程，重點(diǎn)推進(jìn)教育衛(wèi)生、就業(yè)社保、公共安全、交通出行、食品安全等民生領(lǐng)域公共信息服務(wù)平臺(tái)和信息消費(fèi)示范平臺(tái)建設(shè)。

5.完善配套體系

完善智能物流基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵(lì)企業(yè)物流中心改造為社會(huì)化電商物流平臺(tái)，推動(dòng)建設(shè)全國(guó)物流示范基地。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信任體系和網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)建設(shè)，建立完善電子商務(wù)支付體系創(chuàng)新系統(tǒng)，不斷提高支付效率，降低營(yíng)運(yùn)成本。大力發(fā)展移動(dòng)支付等跨行業(yè)業(yè)務(wù)，推廣普及本地化移動(dòng)支付服務(wù)，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)金融支付體系。鼓勵(lì)商業(yè)銀行與跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)合作，為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供優(yōu)惠利率融資服務(wù)。

6.營(yíng)造政策環(huán)境

充分利用工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等專(zhuān)項(xiàng)資金，加大財(cái)政對(duì)促進(jìn)信息消費(fèi)的支持力度。落實(shí)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法和擴(kuò)大企業(yè)研發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策。積極推進(jìn)郵電通信業(yè)營(yíng)業(yè)稅改增值稅改革試點(diǎn)。落實(shí)國(guó)家無(wú)線(xiàn)電頻率占用費(fèi)政策，支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信任體系建設(shè)，健全電子認(rèn)證服務(wù)體系，擴(kuò)大電子證書(shū)在電子政務(wù)、電子商務(wù)以及市政服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍。

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短視頻運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：肺炎疫情；中小企業(yè)；企業(yè)管理

疫情突擊，國(guó)家也及時(shí)出臺(tái)一些政策作出調(diào)控，快速果斷采取一系列有利于恢復(fù)經(jīng)濟(jì)的財(cái)政措施，這些政策對(duì)愁云慘淡的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪中送炭。在疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻的當(dāng)下，企業(yè)僅依靠國(guó)家的財(cái)政政策是不足以穩(wěn)定發(fā)展的，只有跟隨環(huán)境變化尋找創(chuàng)新管理模式，才是立足長(zhǎng)期發(fā)展的根本之道。疫情的發(fā)展，是最考驗(yàn)企業(yè)管理者的時(shí)候，如何在“非接觸”或者說(shuō)“少接觸”的情況下開(kāi)展業(yè)務(wù)，保證企業(yè)能夠正常運(yùn)營(yíng)？傳統(tǒng)的線(xiàn)下業(yè)務(wù)如何與線(xiàn)上業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接，現(xiàn)有的一些企業(yè)管理模式如何變革？中小型企業(yè)會(huì)將未來(lái)的發(fā)展定在哪些方向？這些問(wèn)題都需要企業(yè)管層思考，并尋找相應(yīng)的解決對(duì)策。

一、疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響

面對(duì)疫情，首先最主要任務(wù)是控制疫情的傳播，各地方嚴(yán)格執(zhí)行隔離措施。阻絕人與人的來(lái)往，就能減少病毒的傳播，隨后確實(shí)取得明顯效果，但沒(méi)有人員的流動(dòng)就沒(méi)有消費(fèi)，使得許多企業(yè)在短期內(nèi)都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，發(fā)展困難。此次疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響程度總體來(lái)看比“非典”要大，不僅阻斷產(chǎn)業(yè)鏈，改變進(jìn)出口，還改變了人們的消費(fèi)理念。外部動(dòng)力減弱，病毒出現(xiàn)在消費(fèi)旺季等眾多因素都使國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)不斷降低。學(xué)習(xí)哲學(xué)，我們知道凡事都有兩面性，矛盾雙方可以在一定條件下互相轉(zhuǎn)化，《道德經(jīng)》中也有提到“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏”，機(jī)遇和挑戰(zhàn)總是共生。人類(lèi)的一大特點(diǎn)就是可以發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，利用事物的發(fā)展規(guī)律將“危”轉(zhuǎn)向“機(jī)”。如今發(fā)展最快的電子商務(wù)就孕育在2003年“非典”疫情期間，阿里巴巴、京東等一大批線(xiàn)上交易平臺(tái)由此產(chǎn)生，一直到今天這些電商平臺(tái)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。在這次疫情中，一些企業(yè)也能夠?qū)ふ倚碌陌l(fā)展契機(jī)，開(kāi)拓新的發(fā)展領(lǐng)域。

二、中小企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)

（一）疫情期間中小企業(yè)的困難。疫情之下，以朱武祥教授等人對(duì)995家中小企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，有28.47%的中小企業(yè)的盈利能力明顯下降。只有不到10%的中小企業(yè)可以憑借現(xiàn)金流維持半年以上。比起大企業(yè)，中小型企業(yè)自身就是弱勢(shì)群體，無(wú)論是對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力還是資金儲(chǔ)備能力都比較弱，也沒(méi)有自己的較為全面的生產(chǎn)線(xiàn)，往往在市場(chǎng)的邊緣尋找經(jīng)濟(jì)來(lái)源。在這場(chǎng)疫情中，很多企業(yè)都是在無(wú)收入的狀態(tài)下硬撐，有的撐不過(guò)去而倒閉，有的靠壓縮預(yù)算延長(zhǎng)發(fā)展時(shí)間，想要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展中小型企業(yè)必須創(chuàng)新自己的經(jīng)營(yíng)方法。疫情使多數(shù)企業(yè)工廠(chǎng)停工歇業(yè)，復(fù)工時(shí)間也延期，我國(guó)一、二、三產(chǎn)業(yè)都受到或多或少的影響。企業(yè)無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)，那么員工就無(wú)法回歸崗位，沒(méi)有收入就沒(méi)有支出，于是購(gòu)買(mǎi)力下降，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢。企業(yè)沒(méi)有營(yíng)業(yè)也會(huì)支付房租，甚至?xí)袚?dān)訂單違約的風(fēng)險(xiǎn)，只出不進(jìn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，財(cái)政狀況很糟糕。在肺炎疫情期間，客戶(hù)可能同樣身處財(cái)務(wù)危機(jī)之中，中小企業(yè)的賒銷(xiāo)收入可能無(wú)法收回，壞賬風(fēng)險(xiǎn)大大增加。

（二）疫情期間各行業(yè)面臨的危機(jī)。1、對(duì)各行業(yè)的總體影響。疫情期間可以看到受影響最明顯的就是工廠(chǎng)，除了戰(zhàn)役期間所需要的醫(yī)藥類(lèi)工廠(chǎng)生機(jī)勃勃，大多數(shù)工廠(chǎng)都處于停產(chǎn)狀態(tài)。除此之外，線(xiàn)下實(shí)體店也被要求暫停營(yíng)業(yè)，物流行業(yè)流通速度變慢，與之相關(guān)的各行業(yè)成本增加，病毒蔓延加速了行業(yè)的更迭換代，各行業(yè)都遭受不同的波及。2、對(duì)制造業(yè)的影響。我國(guó)制造業(yè)主要是勞動(dòng)密集型，疫情導(dǎo)致很多員工都隔離在家中，無(wú)員工就會(huì)無(wú)生產(chǎn)，產(chǎn)品供應(yīng)鏈中斷資金無(wú)法回籠，很多常年合作的客戶(hù)在此期間終止合約，去國(guó)外尋找自己所需要的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此會(huì)導(dǎo)致我國(guó)制造業(yè)與全球制造業(yè)脫離。3、對(duì)旅游業(yè)的影響。旅游業(yè)是一個(gè)集體性的活動(dòng)、人員流動(dòng)性大的產(chǎn)業(yè)，人員聚集便是疫情的溫床，全國(guó)景區(qū)應(yīng)疫情控制措施必須停止?fàn)I業(yè)。旅游業(yè)主要包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，動(dòng)一發(fā)而牽全身，一個(gè)景區(qū)復(fù)工，附近的酒店、交通、餐飲等產(chǎn)業(yè)必定也要復(fù)工，所以旅游業(yè)獨(dú)自復(fù)工是不可能實(shí)現(xiàn)的，而且將會(huì)是最后恢復(fù)正常的行業(yè)。4、對(duì)餐飲業(yè)的影響。我國(guó)春節(jié)的習(xí)俗就是走街串巷，親戚好友在飯店聚聚餐，餐飲業(yè)收益的高峰時(shí)期就是每年春節(jié)這個(gè)時(shí)候，但遭到疫情的突襲，杜絕人員活動(dòng)，人人都在家隔離，餐飲店不得不關(guān)門(mén)，只有少部分飯店以外賣(mài)這種網(wǎng)上訂餐的形式勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，連海底撈、西貝等餐飲巨頭企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損、現(xiàn)金流短缺問(wèn)題。總體而言，第三產(chǎn)業(yè)影響最大，特別是住宿餐飲、文化旅游、電影娛樂(lè)等行業(yè)。其次是第二產(chǎn)業(yè)，各地延遲上班招工難、交通出行受限，居民消費(fèi)需求銳減，很多跟隨季節(jié)出品的貨物大量積壓，面臨著錯(cuò)過(guò)時(shí)令，不得已大批降價(jià)清倉(cāng)甩賣(mài)的局面。第一產(chǎn)業(yè)的影響也不容忽視，過(guò)年期間本是農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的好時(shí)機(jī)，中小企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中占比頗高，但疫情原因豬肉、蔬菜等價(jià)格上漲，人員不能外出流動(dòng)，缺乏市場(chǎng)等問(wèn)題。

三、疫情帶來(lái)的機(jī)遇

（一）開(kāi)啟我國(guó)影視業(yè)的先河。即使遭受疫情的襲擊，也阻止不了創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的腳步。例如，大家都期待2020年春節(jié)上映的《囧媽》，就改為線(xiàn)上免費(fèi)觀(guān)看，這一創(chuàng)新模式給人印象深刻，可以說(shuō)是開(kāi)了中國(guó)電影業(yè)的先河，沖擊著傳統(tǒng)電影行業(yè)的盈利模式。很多酒店餐飲企業(yè)也相應(yīng)出現(xiàn)外賣(mài)套餐、外賣(mài)宴席，由自己專(zhuān)門(mén)的送餐員送餐，肯德基、美團(tuán)等也推出“無(wú)接觸配送”方案等，值得同行借鑒。教育行業(yè)在疫情期間蓬勃發(fā)展。各大高校因?yàn)橐咔槎谎舆t開(kāi)學(xué)，開(kāi)學(xué)時(shí)間可以延遲，但是學(xué)生的課程需要在一定時(shí)間完成，很多學(xué)校就選擇在線(xiàn)教育，學(xué)校利用學(xué)習(xí)通、騰訊課堂、企業(yè)微信等線(xiàn)上教育軟件給學(xué)生們傳播知識(shí)，這就對(duì)傳統(tǒng)的線(xiàn)下培訓(xùn)企業(yè)影響甚大。如果企業(yè)此時(shí)積極地引入線(xiàn)上教學(xué)模式，甚至將發(fā)展線(xiàn)上教育作為未來(lái)的戰(zhàn)略方向，可能就會(huì)迎來(lái)一個(gè)重要的發(fā)展契機(jī)。

（二）新型營(yíng)銷(xiāo)模式崛起。不管疫情多嚴(yán)重，人們總還是要生存，有生存就會(huì)有需求，有需求自然會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)。為了滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需求，各大知名品牌商開(kāi)始直播帶貨，快手、抖音、淘寶等軟件都可以看到網(wǎng)紅、明星在直播賣(mài)貨，可以說(shuō)疫情孕育了新的售貨模式，也正替代著傳統(tǒng)的線(xiàn)下銷(xiāo)售模式。直播帶貨，顧名思義是指利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，使用直播技術(shù)向廣大消費(fèi)者進(jìn)行商品展示，以及對(duì)商品的全面解說(shuō)來(lái)導(dǎo)購(gòu)消費(fèi)者購(gòu)物。這種賣(mài)貨方式憑借薄利多銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)商品直接和消費(fèi)者對(duì)接，避免中間差價(jià)的優(yōu)勢(shì)迅速崛起，而且還增加了消費(fèi)者和賣(mài)家的互動(dòng)性，主播會(huì)耐心的回答顧客的每一個(gè)問(wèn)題。有些消費(fèi)者會(huì)效仿自己喜歡的主播，只要是他推薦的產(chǎn)品都會(huì)“剁手”、“秒殺”等手段同樣吸引消費(fèi)者。

（三）口罩行業(yè)的迅速發(fā)展。任何一次蕭條，都是企業(yè)的自我發(fā)展機(jī)會(huì)，此次疫情最火爆的行業(yè)應(yīng)該就是口罩行業(yè)，疫情期間為防止病毒蔓延，人人都要戴口罩出門(mén)，減少疫情傳染，全球人手都要有口罩，需求一下子暴增，導(dǎo)致短期口罩短缺，口罩的價(jià)格一下子翻了好幾倍。2009年“禽流感”的爆發(fā)，使口罩成為當(dāng)年的焦點(diǎn)行業(yè)，供應(yīng)量達(dá)到了19.6億只，2011年口罩產(chǎn)量達(dá)25億只，2012年達(dá)到30億只。2013年，環(huán)境污染嚴(yán)重，導(dǎo)致霧霾久久不能散去，口罩需求再次增加。2019年突破50億只，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)口罩總產(chǎn)量將突破1，000億只。疫情防控長(zhǎng)達(dá)一年之久，口罩的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)供應(yīng)，導(dǎo)致口罩價(jià)格不斷飆升，應(yīng)國(guó)家政策要求，比亞迪、富士康等公司通過(guò)聯(lián)合供應(yīng)商改建生產(chǎn)線(xiàn)的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩，跨界加入生產(chǎn)防護(hù)物資的隊(duì)伍，這些及時(shí)調(diào)控自己的企業(yè)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更長(zhǎng)久的發(fā)展。

（四）數(shù)字化發(fā)展的機(jī)遇。這次“疫情”多多少少都不同程度地改變了我們的生活方式和工作方式。人人都在家隔離的春節(jié)長(zhǎng)假中，基本上都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情的變化，通過(guò)線(xiàn)上購(gòu)物滿(mǎn)足自己的生活需求，這無(wú)疑不是在增加線(xiàn)上模式的價(jià)值。國(guó)家也是通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)了解全國(guó)各個(gè)地區(qū)感染疫情的人數(shù)，更好地幫助政府對(duì)各個(gè)地區(qū)采取因地制宜的防控疫情政策，數(shù)字化必然成為未來(lái)整個(gè)社會(huì)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)應(yīng)抓住這次機(jī)遇，及時(shí)做出調(diào)整，讓自己的商業(yè)模式和組織運(yùn)行模式往數(shù)字化這個(gè)方向發(fā)展。5G已經(jīng)出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)速度的提升也在加快人們生活的速度，催生著線(xiàn)上教育、遠(yuǎn)程辦公等行業(yè)的發(fā)展，抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是企業(yè)立足長(zhǎng)期發(fā)展的必然趨勢(shì)。

四、中小型企業(yè)的現(xiàn)代化管理

因?yàn)楦綦x期間禁止人員外出流動(dòng)，所以餐飲業(yè)、旅游業(yè)、影視娛樂(lè)業(yè)等這些開(kāi)放式的產(chǎn)業(yè)不得不暫時(shí)關(guān)閉，進(jìn)而消費(fèi)服務(wù)業(yè)等這類(lèi)輻射行業(yè)也受到很大影響。同時(shí)，春節(jié)假期很多工人都在家休假，隔離期間禁止人員外出，那些勞動(dòng)力密集型的大規(guī)模用工企業(yè)因?yàn)槿狈と硕．a(chǎn)，工廠(chǎng)停工也就意味著工作人員沒(méi)有收入來(lái)源，從而消費(fèi)需求會(huì)降低，消費(fèi)水平則下降。我國(guó)市場(chǎng)正處于供給側(cè)改革過(guò)程中，此次疫情沖擊著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中三駕馬車(chē)之消費(fèi)隨之受到很大的影響。從戰(zhàn)略學(xué)的角度看，外部環(huán)境會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大影響，這時(shí)才是企業(yè)做出戰(zhàn)略調(diào)整的最好時(shí)機(jī)?！斑x擇”則是企業(yè)戰(zhàn)略最重要的一步，決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，此次肺炎疫情便是我國(guó)企業(yè)做出戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)機(jī)。疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)就是非常大的外部環(huán)境影響，這將是很多企業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如果不能應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的影響，企業(yè)則將面臨被市場(chǎng)篩選出局的風(fēng)險(xiǎn)。在不確定的環(huán)境下，能確定的只有企業(yè)自己，保持自身的靈活應(yīng)變能力，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的重要特征。疫情來(lái)襲時(shí)，只有充分發(fā)揮全體員工的智慧、主觀(guān)能動(dòng)性和各種有利資源，采取創(chuàng)新性的經(jīng)營(yíng)策略以及綜合性、極限式的財(cái)務(wù)管控，才可能掌握主動(dòng)，戰(zhàn)勝危機(jī)。廣大中小型企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，靠的就是主動(dòng)、積極、廣泛的創(chuàng)新，在面對(duì)疫情這樣的外部環(huán)境，國(guó)家更迫切一種創(chuàng)新的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，讓各行業(yè)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。于是，很多企業(yè)為了能正常經(jīng)營(yíng)，選擇了非集中式靈活辦公，利用遠(yuǎn)程技術(shù)開(kāi)展線(xiàn)上辦公，這大大地改變了傳統(tǒng)的辦公模式，也讓企業(yè)動(dòng)態(tài)地應(yīng)對(duì)變化，更高效地創(chuàng)造價(jià)值。中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位，不僅為國(guó)家增加稅收收入，還為城鎮(zhèn)居民解決就業(yè)問(wèn)題，同時(shí)對(duì)科技創(chuàng)新等方面都發(fā)揮著中流砥柱的作用。疫情下，中小企業(yè)的發(fā)展不僅需要國(guó)家這只看得見(jiàn)的手的扶持，還需要公司每一位員工的理解和支持，共同克服困難，以實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。華為公司基本法第二條：認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為的最大財(cái)富。認(rèn)真負(fù)責(zé)是一種精神、一種文化，要實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，除了技術(shù)，管理也必不可少。管理是否有效對(duì)企業(yè)和員工是雙方面的要求，意味著員工與企業(yè)之間是一種互動(dòng)關(guān)系，只有員工與企業(yè)之間的良性互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)管理有效———企業(yè)要尋求有效的管理手段來(lái)管理員工，員工的行為也需要受到約束，要接受企業(yè)有效的管理。企業(yè)最大的財(cái)富代表的是企業(yè)對(duì)人力資源的一種尊重，變革管理模式，必須提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和從業(yè)者的服務(wù)效率。面臨疫情，外部環(huán)境的變化，組織者應(yīng)發(fā)揮自己的管理能力，帶領(lǐng)整個(gè)企業(yè)員工走向勝利，在本次戰(zhàn)“疫”中，管理者的決定影響著公司的發(fā)展進(jìn)程，呆板的管理思維會(huì)阻礙工作進(jìn)展，有卓越創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)力則帶來(lái)了發(fā)展成果。除此之外，能力作為很多企業(yè)人力資源部門(mén)關(guān)注的重點(diǎn)并未被強(qiáng)調(diào)，意味著企業(yè)內(nèi)部的能力牽引機(jī)制非常重要，組織應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，組織內(nèi)部的機(jī)制必須對(duì)員工能力成長(zhǎng)有牽引的作用。

五、中小型企業(yè)的未來(lái)發(fā)展

這次疫情的發(fā)展，并沒(méi)有將企業(yè)全方位的扼殺掉，有的企業(yè)從中看到新的發(fā)展機(jī)會(huì)。懂得從新環(huán)境中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并把握機(jī)遇的企業(yè)，將會(huì)得到更長(zhǎng)久的發(fā)展。這場(chǎng)疫情中，我們看到許多新生事物，包括遠(yuǎn)程辦公、在線(xiàn)生鮮、在線(xiàn)娛樂(lè)、環(huán)保行業(yè)等，而在這其中，大健康產(chǎn)業(yè)下的生物科技行業(yè)是最有潛力的行業(yè)。

（一）積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣。疫情防控期間，大部分工廠(chǎng)停產(chǎn)，員工延遲復(fù)工，可工作停止需求并未停止，有的企業(yè)就為了順利開(kāi)工利用互聯(lián)網(wǎng)選擇線(xiàn)上辦公，不僅可以樹(shù)立企業(yè)品牌，還可以吸引市場(chǎng)需求往企業(yè)傾斜，在業(yè)務(wù)市場(chǎng)上占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的企業(yè)，上帝關(guān)了一扇門(mén)總會(huì)留一扇窗，此次疫情雖然有挑戰(zhàn)但也是有機(jī)遇的，看企業(yè)會(huì)不會(huì)靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)勢(shì)頭，精準(zhǔn)定位未來(lái)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化以獲得長(zhǎng)久發(fā)展。

（二）企業(yè)應(yīng)做好市場(chǎng)定位。疫情期間，醫(yī)療物品消耗很大，特別是一次性口罩的消耗，短期來(lái)看，這給環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的壓力，環(huán)保型的小微企業(yè)要快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式才能立足發(fā)展。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展也是一個(gè)機(jī)遇。小型和微型環(huán)保企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，快速找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)地位，才能立足長(zhǎng)期發(fā)展。

（三）優(yōu)化辦公模式。在日常辦公中，除了面對(duì)面集中開(kāi)會(huì)辦公等傳統(tǒng)模式外，企業(yè)應(yīng)靈活運(yùn)用遠(yuǎn)程定位、會(huì)議視頻等方式，運(yùn)用釘釘、騰訊會(huì)議等軟件，開(kāi)拓多種辦公模式，實(shí)現(xiàn)異地辦公，提高辦公效率。

六、結(jié)語(yǔ)

2003年的“非典”對(duì)于阿里和京東等電商企業(yè)的崛起產(chǎn)生了關(guān)鍵作用。2020年的肺炎疫情必將推動(dòng)醫(yī)藥醫(yī)療、電商、物流、短視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬社交、在線(xiàn)教育、知識(shí)付費(fèi)、在線(xiàn)醫(yī)療、智能辦公、智慧城市、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人零售、無(wú)人餐飲、無(wú)人機(jī)配送等行業(yè)的大發(fā)展。企業(yè)只有做好規(guī)劃和管理，提高自身創(chuàng)新，從危機(jī)中尋找新的發(fā)展契機(jī)，才能得到更長(zhǎng)久的發(fā)展。

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