前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇優(yōu)質(zhì)護理建議范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

優(yōu)質(zhì)護理建議范文第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家好！

首先我代表院委會、黨總支及全院干部職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈的歡迎。

按照市衛(wèi)生局對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理示范病房工作通知精神和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動工作要求，我院先后以神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、成人重癥監(jiān)護室為試點，深入開展優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理示范病房創(chuàng)建工作。下面，把我院近段時間的護理工作以及本次創(chuàng)建規(guī)范化護理服務(wù)示范病房工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及專家簡要匯報。

一、醫(yī)院概況

我院始建于1949年，現(xiàn)占地面積4.5 萬平方米，業(yè)務(wù)用房建筑面積2萬平方米，設(shè)置臨床、醫(yī)技、職能等32個科室，開放床位500張，年門診量近30萬人次，年出院2萬人次?，F(xiàn)有在職職工490名，其中高級職稱58人，中級職稱214人。擁有日立0.4t磁共振，美國ge雙排螺旋ct機，美國ge數(shù)字胃腸機，貝克曼全自動生化儀，德國西門子小白楊，彩超機3部、日本日立630毫安光機、柯達800、850數(shù)字影像系統(tǒng)（cr）、小型c臂、全自動血球計數(shù)儀、血氣分析儀、奧林巴斯電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡，德國沃福胸腔鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、關(guān)節(jié)鏡，中央監(jiān)護、中心供氧、呼叫及遠程會診等萬元以上儀器設(shè)備近300臺套，資產(chǎn)過億元。

二、主要工作

1、提高認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理示范病房工作，是實現(xiàn)“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，堅持“以人為本、護理先行”工作理念的最好載體，對于完善服務(wù)流程、提升服務(wù)品位、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系具有較強的現(xiàn)實意義。工作伊始，醫(yī)院成立了活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為組長，分管院領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)科室護士長為成員。醫(yī)院將市局《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理示范病房”活動的通知》以文件的形式進行轉(zhuǎn)發(fā)（鄄醫(yī)字〔〕23號）。同時，護理部制定了詳實的創(chuàng)建工作實施方案，把創(chuàng)建工作標準下發(fā)到爭創(chuàng)科室，為創(chuàng)建工作提供了組織和制度保障。

2、護理服務(wù)理念不斷深化，服務(wù)意識進一步增強，創(chuàng)建工作扎實有成效。工作中，創(chuàng)建科室按照舒適溫馨的環(huán)境、優(yōu)美的語言、規(guī)范的行為、完善出院指導(dǎo)和院后訪視的目標要求，扎實開展工作。病房內(nèi)床位、桌凳統(tǒng)一規(guī)范，物品定位、定點放置，單人間安裝有線電視，所有床頭桌放置溫馨祝福牌，病房門口有標識牌。護理人員統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)，科室有禮儀式服務(wù)規(guī)范，病人入院后、治療中、愈后康復(fù)、健康指導(dǎo)等環(huán)節(jié)注意事項，護理人員解釋清楚、觀察仔細，達到了儀表端莊大方，服務(wù)用語和行為規(guī)范。科室開通了健康咨詢電話，對出院病人做好院后訪視工作，并認真做好訪視記錄，使病人真正體現(xiàn)“服務(wù)到家的院后服務(wù)理念”。

護理部把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點考核內(nèi)容，并按照市局創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理示范病房”工作標準制定考核細則，工作周有重點、月有計劃、季有安排，努力實現(xiàn)“護患關(guān)系零距離，護理質(zhì)量零差錯，護理技術(shù)零缺陷，護理服務(wù)零投訴”的工作目標。期間，護理部多次組織全院各臨床科室護士長到外一科進行集體查房、護理觀摩，百針穿刺競賽、護理操作技能大賽等活動，采取多種形式注重“三基三嚴”培訓(xùn)，狠抓護理文書書寫、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，以切實的形式提高了護理人員操作水平。

3、二是護理隊伍不斷發(fā)展壯大，整體素質(zhì)逐步提高。自起，我共招聘護理人員64名，其中?？埔陨蠈W歷占90%以上，起，所招錄的護理人員一律為專科以上學歷。目前我院臨床共有正式護士136名，。icu室目前設(shè)置床位10張，配備護理人員26名，床護比達到1:0.26。神經(jīng)內(nèi)科護理西組開放床位20張，配備護理人員12名，床護比達到1：0.6。加強護士執(zhí)業(yè)資格管理，嚴格護士準入，杜絕了非專業(yè)人員進入護理隊伍，從管理制度上保證了護理隊伍的基本素質(zhì)，為護理質(zhì)量和病人安全提供了最基本的保障。

我院在3月份參加菏澤市衛(wèi)生局召開的全市關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”會議后，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，組織創(chuàng)建小組。4月9日召開第一次全院護士大會，進行動員，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變觀念，各科自愿申報。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，在神經(jīng)內(nèi)科西組、重癥監(jiān)護病房為試點病房。5月18日我們又召開了第二次動員會，重新學習上級有關(guān)文件及要求。結(jié)合曹主席參加市局會議的精神及參觀千佛山醫(yī)院、濟寧附屬醫(yī)院后好的工作做法，進行傳達。5月25日我們又召開相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及科室人員會議，進一步統(tǒng)一思想，制定切實可行的計劃，把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程。

4、護理組織管理體系逐步完善，科學化、規(guī)范化管理程度日益提高。醫(yī)院建立了與醫(yī)院工作相適應(yīng)的分管院長--護理部主任--科護士長的垂直管理體系，明確了護理部為獨立的職能管理部門，建立了較為完善的護理管理組織體系，并成為醫(yī)院管理體系的重要組成部分。護理管理體制的建立和不斷完善，為護理質(zhì)量的提高和規(guī)范化、科學化管理提供了組織保障。

三、下步需改進的工作

1、加強對護理工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步加大支持力度。將各項 護理工作目標納入對醫(yī)院的考核評審體系，加強監(jiān)督管理。探索并逐步完善護理管理機制，從護理管理體制、人力配置、人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)、專業(yè)發(fā)展、分配機制、權(quán)益保護、福利待遇等多方位進行認真的分析和研究，完善政策措施，全面推進護理工作。

2、加強護士執(zhí)業(yè)管理，規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為。《中華人民共和國護士管理條例》已正式實施，我們將按照衛(wèi)生部和省市要求，強化學習，嚴格落實護士準入管理制度，加強護士執(zhí)業(yè)行為管理，保證醫(yī)療安全。關(guān)心護士和護理工作，改善護理工作環(huán)境，保持護理隊伍的基本素質(zhì)和穩(wěn)定性。保障護理人員人身安全和護士的工作、生活待遇，維護護士合法權(quán)益。

3、增加臨床護士總量，科學配置護士人力資源。到 年，醫(yī)院床位數(shù)與在崗護理人員數(shù)比例不低于1：0.8，普通病區(qū)病房床位數(shù)與護理人員數(shù)比例不低于1：0.6的配置要求。在達到規(guī)定的護士配備標準的基礎(chǔ)上，制定切合實際的人力資源分配方案，逐步實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法。合理設(shè)置護理崗位，以崗定責，以責定人，按崗定薪，按績定酬，促進高年資、高學歷護士的合理使用，優(yōu)化護士人力資源配置，促進不同層級護士的專業(yè)發(fā)展。

4、堅持以病人為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高護理服務(wù)質(zhì)量。在臨床護理工作中要體現(xiàn)病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一。要適應(yīng)服務(wù)對象從病人擴大到社會人群的轉(zhuǎn)變，工作性質(zhì)從針對疾病護理延伸到病人身心整體護理的轉(zhuǎn)變，工作范圍從臨床護理發(fā)展到康復(fù)、健康促進的轉(zhuǎn)變。強化以人為本的服務(wù)意識，深化護理服務(wù)內(nèi)涵，重視和支持護理工作，提高護理服務(wù)質(zhì)量。尤其要注重提高護理人員的服務(wù)意識和言行修養(yǎng)，將人文關(guān)懷融入到對病人的護理服務(wù)之中，努力使護理工作做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，滿足不同患者多元化、個性化的需求，提供多層次、多方位的護理服務(wù)。

優(yōu)質(zhì)護理建議范文第2篇

摘 要：戶外游戲作為實踐活動的有機組成部分，具有開放性、自由性等特點，其所塑造的輕松環(huán)境，有利于幼兒身心健康發(fā)展，同時也為幼兒非智力因素培養(yǎng)提供了機會和空間。素質(zhì)教育要求下，利用戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素，具有十分重要的現(xiàn)實意義，因而有關(guān)方面的研究備受學術(shù)界矚目。本文在簡要分析戶外游戲?qū)τ變悍侵橇σ蛩嘏囵B(yǎng)價值的基礎(chǔ)上，重點就利用戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素的途徑進行了研究。

關(guān)鍵詞：幼兒非智力因素；戶外游戲；培養(yǎng)途徑

引言：在戶外游戲過程中，幼兒根據(jù)自身喜好主動接受外部信息，并在教師的引導(dǎo)下，對這些信息進行加工過濾，進而轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)部修養(yǎng)，從而對客觀世界產(chǎn)生正確的認知。游戲不僅僅是幼兒的天性，其存在價值還表現(xiàn)在為幼兒釋放情緒提供了良好的空間支持，有利于他們放松心情、舒緩壓力，非智力因素也在潛移默化中有所培養(yǎng)和提升。

一、戶外游戲?qū)τ變悍侵橇σ蛩嘏囵B(yǎng)的價值

目前，學術(shù)界廣為認同的非智力因素是指，除智力與能力之外的又與智力活動效益發(fā)生相互作用的一切心理因素，包括動機、興趣、情感、意志以及性格等。素質(zhì)教育背景下，重視和加強幼兒非智力因素培養(yǎng)，是促進其全面發(fā)展的必要基礎(chǔ)，同時有利于提高教育實效。此外，幼兒正處于身心發(fā)育初期，他們的思想認知、能力素質(zhì)發(fā)展尚未成熟，容易受外界環(huán)境因素的影響，是非智力因素培養(yǎng)的最佳時段。而正是由于幼兒特殊的個性，使之對游戲產(chǎn)生了濃郁的興趣，較之其他教學模式，對學生積極性、主動性地激發(fā)效果明顯。建立在幼兒身心發(fā)育規(guī)律基礎(chǔ)上的戶外游戲設(shè)計，打破了傳統(tǒng)課堂教學束縛，能夠全方位影響學生感知，同時有利于教師更好、更全面地了解學生個性差異，進而作出針對性的指導(dǎo)，是幼兒非智力因素培養(yǎng)的重要途徑。

二、利用戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素的途徑

幼兒非智力因素培養(yǎng)視域下的戶外游戲設(shè)計，是一項系統(tǒng)工程，其效能發(fā)揮與環(huán)境、教師等有著莫大關(guān)系。因而，利用戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素，可通過以下幾種優(yōu)化途徑實現(xiàn)，具體建議如下。

（一）改善開展條件

幼兒園戶外游戲開展是建立在一定物質(zhì)條件基礎(chǔ)之上的，包括玩具、場地、器械等，需較大的資金投入。以當前的幼兒園發(fā)展來看，其主要教育經(jīng)費來源于幼兒所交的保育費，加上國家部分支持，雖資金、資源基礎(chǔ)有所改善，但依然難以滿足戶外活動開展需求，在某種程度上制約了幼兒非智力因素培養(yǎng)。對此，國家層面上，應(yīng)重視和加強幼兒學前教育支持，均衡配置資源，尤其針隊落后地區(qū)，調(diào)整相關(guān)政策傾向。社會層面上，需認識到幼兒園所具有的教育和福利雙重屬性，吸納、整合閑散資金、資源，積極參與學前教育事業(yè)發(fā)展。而幼兒園則應(yīng)提高對戶外游戲環(huán)境建設(shè)的重視程度，制定長遠發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合幼兒非智力因素培養(yǎng)需求，合理調(diào)整資源配置，支持教師教育工作。同時，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》，“幼兒園應(yīng)因地制宜，就地取材，自制玩具、教育?！?/p>

（二）優(yōu)化保障基礎(chǔ)

幼兒園戶外活動區(qū)域是幼兒游戲的載體，亦是評價幼兒園教育質(zhì)量的重要指標。但是，受教育功利性、工具性思想的影，幼兒園小學化傾向嚴重，所開設(shè)的戶外游戲簡單化、形式化，在培養(yǎng)幼兒非智力因素方面的效力較低。因此，為改善這一狀況，幼兒園應(yīng)逐步完善教育機制，明確幼兒非智力因素培養(yǎng)目標及要求，提高戶外游戲場地利用率，合理調(diào)整相關(guān)配套資源應(yīng)用，避免人滿為患造成人身傷害。同時，幼兒園應(yīng)加強師資隊伍建設(shè)，量化其職能標準，及時更新他們的思想理念及知識結(jié)構(gòu)，提高幼兒教師的職業(yè)能力、專業(yè)素養(yǎng)，分享戶外游戲教育經(jīng)驗，完善幼兒服務(wù)體驗。對于教師而言，則需靈活地開展戶外游戲活動，善于從生活中截取素材，豐富其內(nèi)容、創(chuàng)新其形式，關(guān)注幼兒個性成長，培養(yǎng)幼兒非智力因素。

（三）加強家園合作

家庭是幼兒啟蒙教育的前沿陣地，在時間、情感等方面獨具優(yōu)勢，其在幼兒非智力因素培養(yǎng)中的參與，能夠與幼兒園教育形成優(yōu)勢互補。因而，加強家園合作，可以最大限度地提升戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素的效能。在此過程中，幼兒園需加緊與家庭之間的聯(lián)系溝通，樹立家長們正確的育養(yǎng)觀念，積極組織以家庭為單位的集團活動，如家長會、親子活動等，廣泛宣傳幼兒成長知識，講解戶外游戲要點，傳授有效活動方法，促使他們更好地配合幼兒園組織活動。此外，幼兒園教師還應(yīng)重視發(fā)揮自身引導(dǎo)功能作用，提高家長的戶外游戲體驗，并藉此平臺使之了解幼兒動作技能、認知水平、社會交際、解決問題等素質(zhì)表現(xiàn)，轉(zhuǎn)變家長的固有思維，引導(dǎo)他們組織更多形式的戶外游戲活動，豐富幼兒園教育資源。

結(jié)語：總而言之，利用戶外游戲培養(yǎng)幼兒非智力因素作用顯著。由于個人能力有限，加之幼兒非智力因素構(gòu)成復(fù)雜，本文作出的研究可能存在不足之處。因此，作者希望更多學者關(guān)注幼兒非智力因素培養(yǎng)，綜合剖析戶外游戲的特點及價值，結(jié)合幼兒成長需求，有針對性地提出更多組織實踐策略，從而改善幼兒成長環(huán)境，促進他們?nèi)?、健康發(fā)展，為其未來成為更加優(yōu)秀的人才蓄力。

參考文獻：

[1]宋立.幼兒戶外活動中教師角色定位新探[J].現(xiàn)代教育，2015，（08）：79-81.

優(yōu)質(zhì)護理建議范文第3篇

1 堅持一個中心，即以“病人為中心”

在優(yōu)質(zhì)護理的具體實施中，我們始終堅持一切為了病人，一切方便病人，一切有利于病人的服務(wù)宗旨。因此，滿足患者的需要，縮短就診時間，及時有效治療，盡量祛除患者身心的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點。各個病區(qū)根據(jù)病人需要，改變不方便病人的流程，改變不利于病人休養(yǎng)的環(huán)境，提供方便病人的服務(wù)措施，轉(zhuǎn)變護士的服務(wù)理念，確立病人至上，想病人所想，急病人所急，幫病人之所需的服務(wù)意識，圍繞滿足“病人健康需求”，開展全方位的護理服務(wù)。在實踐中，“以病人為中心”，必須愛護和尊重患者，這是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，也是減少醫(yī)療糾紛，創(chuàng)造品牌服務(wù)的先決條件［1］。

2 堅持做好三個根本轉(zhuǎn)變，即護理人員思想觀念的轉(zhuǎn)變、護理工作模式的轉(zhuǎn)變及護理管理模式的轉(zhuǎn)變

2.1 堅持做好護理人員思想觀念轉(zhuǎn)變，重視基礎(chǔ)護理工作?；A(chǔ)護理服務(wù)往往是患者直觀感受、且是醫(yī)院良好形象的體現(xiàn)，同時也是護理人員容易忽略、甚至是不屑去認真做的事情。做好晨晚間護理，協(xié)助臥床患者洗頭、理發(fā)、擦澡等；為行動不便的病人訂餐并協(xié)助開飯；指導(dǎo)并幫助臥床患者進行有效咳嗽、翻身叩背及床上關(guān)節(jié)運動；解決患者的自理缺陷問題，鼓勵自主活動，增強其自理能力。

在對患者的親切接觸中，可及時發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，為醫(yī)生提供及時的病情動態(tài)信息，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理，融洽了醫(yī)、護、患之間的關(guān)系?？傊龊没A(chǔ)護理，既要有現(xiàn)代護理學的新觀念，又要有豐富扎實的自然科學與社會知識，真正解決患者的需求，從而不斷豐富和拓展護理服務(wù)內(nèi)涵，促進護理工作更加貼近患者，提高全程護理質(zhì)量，得到患者的認可，使護理工作更完善，促進患者早日康復(fù)。護理是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)性工作，基礎(chǔ)護理服務(wù)的科學實施是目前護理管理的重中之重。 轉(zhuǎn)貼于

2.2 堅持做好護理工作模式轉(zhuǎn)變的工作。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)就應(yīng)該是一種細致、全面的護理服務(wù)。是給以病人提供整體的、人性化的服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。臨床思維模式的改變，決定了工作模式的改變。我們采取了分組包干分床到人的模式，從病人入院到出院，全程由管床護士負責，治療性護理、?？谱o理、基礎(chǔ)護理、生活護理、康復(fù)護理、情志護理、完全有機地溶于一體，全方位地由管床護士在床邊進行，初步實現(xiàn)了全程護理。對出院后患者建立出院跟蹤服務(wù)卡，記錄患者聯(lián)系電話，電話回訪患者，了解患者疾病康復(fù)情況。同時我們采用了表格式護理病歷書寫，減少了護理記錄的書寫時間，使我們有更多的時間放在病人身上。在床邊工作也可以隨時進行健康宣教，讓病人在有限的住院時間內(nèi)掌握更多的健康知識，使病人和家屬感到安心、放心。而組長帶領(lǐng)組員的成組護理工作模式，不僅增加了護理組長在病人身邊工作的時間，也使年輕護士的臨床工作能力等到了更好的鍛煉，增強了責任感，更好地體現(xiàn)了各層次護士的價值。

2.3 堅持做好護理管理模式的轉(zhuǎn)變。優(yōu)質(zhì)護理的管理模式要求必須以病人和病人的需求為中心。因此，護士長把滿足病人的需求作為排班的前提，在病人最需要護士的時間段增加護士人力，如根據(jù)病情、晚夜班病人的需要，及時增加晚夜班或卡班。對現(xiàn)行護士排班方式進行“APN”改革，交接班的次數(shù)減少，也相應(yīng)降低了交接時因疏漏而出現(xiàn)問題的可能性。采用新、老搭配，大大降低了由傳統(tǒng)排班方式中“高年資護士值白班，低年資護士值午、夜班”而帶來的護理不安全因素的影響。護理部在質(zhì)量檢查上注重病人的實際效果，不只單純聽護士說做了什么或看護理記錄上記錄了什么，而是同時結(jié)合病人的反饋，尤其是病人是否對護士工作滿意及客觀的觀察綜合評價，并運用護理程序的工作方法，根據(jù)臨床反饋的信息，及時修改計劃，調(diào)整工作重點，使護理管理更科學化、標準化、規(guī)范化，促進護理質(zhì)量的提高。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是醫(yī)院管理中的一項重要工作內(nèi)容，我院通過臨床實踐，認為要更好地實踐優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，必須堅持做好“以病人為中心，三個根本轉(zhuǎn)變”，在實踐中摸索，在摸索中完善，注重實際效果，提高了護理服務(wù)質(zhì)量，提高了患者的滿意度，讓患者切實感受到優(yōu)質(zhì)的護理。

優(yōu)質(zhì)護理建議范文第4篇

關(guān)鍵詞：核醫(yī)學檢查；優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)；常規(guī)護理；滿意度

核醫(yī)學護理工作涉及到一些放射性藥品，?？菩院軓?，因此護理人員不僅需要一般的臨床護理工作能力，更需要具備特殊的專業(yè)能力[1]。注射是核醫(yī)學檢查中最主要的手段之一[2]。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨為"以人為本"，改善護理工作中存在的不足，并提高患者滿意度。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取我院2012年5月～2014年8月進行核醫(yī)學檢查的患者72例，所有患者均排除心臟病、高血壓、上消化道出血及嚴重肝腎功能缺陷等疾病，符合核醫(yī)學檢查的診斷標準，隨機將其分為兩組各36例。對照組：男23例，女13例；年齡18～77歲，平均年齡（45.5±4.7）歲；文化程度：初中以下10例，中學及中專17例，大專及以上9例。觀察組：男21例，女15例；年齡19～75歲，平均年齡（43.9±4.3）歲；文化程度：初中以下9例，中學及中專16例，大專及以上11例。兩組患者在性別、年齡、文化程度等一般資料比較，（P>0.05）具有可比性。

1.2方法 對照組：給予常規(guī)護理；觀察組：在對照組基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，具體如下。

1.2.1檢查前護 護理人員應(yīng)在檢查前與患者積極交流，詳細講解在核醫(yī)學檢查過程中的相關(guān)知識和注意事項，且保持態(tài)度和藹，著裝大方、自然、得體，使患者能詳細了解檢查時間、方法、目的及得出結(jié)果的時間。

由于注射所使用的藥物具有不同程度的放射性[3]，因此護理人員在接觸患者及注射時，需要進行穿鉛防護衣、戴鉛帽等防護措施。護理人員應(yīng)詳細解釋并說明防護的相關(guān)知識，并向患者介紹具體配合流程，對于患者的疑問耐心回答。

1.2.2檢查中護理 在檢查中護理人員應(yīng)熟練掌握恰當?shù)淖⑸鋾r間、注射速度及方法，并嚴格根據(jù)注射相關(guān)注意事項進行注射過程，血管一般選擇呈直、粗狀，注射部位避開靜脈竇、病變部位及檢查部位，且不能用留置針進行注射。對于乳腺癌患者，護理人員應(yīng)選擇健側(cè)上肢進行注射。熟練掌握無痛注射方法，確保推注藥物時針頭已進入血管內(nèi)，且全部注入藥物，保證注射質(zhì)量。

若采用"彈丸"注射時[4]，需選擇右側(cè)重要靜脈進行注射，主要原因為右側(cè)的重要靜脈藥物行程距心臟距離比左側(cè)近，能提高"彈丸"注射質(zhì)量。若患者右側(cè)重要靜脈由于穿刺不成功或其他因素無法進行穿刺，則可選擇粗直的血管，并盡量扎緊止血帶，加快推注速度，以確保"彈丸"注射質(zhì)量。注射過程中對患者自尊和隱私注意保護。

1.2.3檢查后護理 注射完成后對空針活度進行測量，并將藥物名稱、注射部位、注射時間、注射者姓名及滿空針活度詳細記錄在檢查申請單上。嚴格按照放射性廢物處理方法對用過的注射器和相關(guān)物品進行處理，避免不必要的照射，還應(yīng)記錄好，要求執(zhí)行者及核對者進行簽名。

對于進行核醫(yī)學檢查的患者，通常會在注射藥物后間隔一段時間才會進行顯像檢查，護理人員應(yīng)告知在專門候檢室等待，不能隨意離開作為或到別處，盡量避免患者間相互照射或?qū)λ嗽斐烧丈洹?/p>

1.3觀察指標 比較兩組的差錯發(fā)生情況及患者滿意度，患者滿意度分為非常滿意、基本滿意、比較滿意及不滿意，總滿意度=（非常滿意+基本滿意+比較滿意）/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計學分析 采用SPSS17.0軟件來進行統(tǒng)計學分析。以（x±s）表示計量資料，進行t檢驗；用率表示計數(shù)資料，進行χ2檢驗，（P

2 結(jié)果

2.1差錯發(fā)生情況比較 觀察組患者檢查失敗1例，差錯發(fā)生率為2.8%；對照組患者檢查失敗5例，差錯發(fā)生率為13.9%，觀察組顯著低于對照組，（P

2.2患者滿意度比較 觀察組患者非常滿意12例，基本滿意11例，比較滿意12例，不滿意1例，總滿意度為97.2%；對照組患者非常滿意9例，基本滿意9例，比較滿意11例，不滿意7例，總滿意度為80.6%，觀察組顯著高于對照組，（P

3 討論

核醫(yī)學檢查過程中的重要環(huán)節(jié)為護理工作，護理人員應(yīng)結(jié)合護理基礎(chǔ)知識和臨床核醫(yī)學理論知識，通過不斷學習專業(yè)知識，以提高護理質(zhì)量及業(yè)務(wù)水平。

進行核醫(yī)學檢查工作的護理人員應(yīng)熟練掌握檢查原理、禁忌癥及適應(yīng)癥[5]，在檢查前按照檢查項目做好準備，且應(yīng)告訴患者相關(guān)注意事項，如胚胎及胎兒對輻射的敏感情況，因此針對育齡患者預(yù)約檢查前應(yīng)詳細詢問是否懷孕或哺乳等，對于必須采用核醫(yī)學檢查的哺乳期患者，應(yīng)在注射藥物后暫停哺乳，且隔離嬰兒，直到患者體內(nèi)放射性藥物降低至安全水平[6]。

同時護理人員應(yīng)對注射方法、注射部位、注射時間及放射性藥物名稱、活度等熟練掌握，并嚴格按照放射性防護的相關(guān)流程進行操作，根據(jù)護理的相關(guān)要求，做好患者心理護理。本研究結(jié)果顯示，觀察組患者滿意度顯著提高，差錯發(fā)生率顯著降低，進一步說明優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)在核醫(yī)學檢查中對于提升護理業(yè)務(wù)水平具有重要作用。

綜上所述，在核醫(yī)學檢查中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，可有效提高業(yè)務(wù)水平，減少差錯發(fā)生情況，提高患者滿意度，值得推廣。

參考文獻：

[1]單月玲.優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)在婦產(chǎn)科護理中的重要應(yīng)用淺析[J].醫(yī)學信息，2013，（22）：505-506.

[2]王翠英.淺析優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在手術(shù)室護理中的應(yīng)用[J].婚育與健康?實用診療，2013，（8）：56-58.

[3]何雨.淺析優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)在肺癌晚期患者護理中的應(yīng)用效果[J].醫(yī)學美學美容（中旬刊），2015，（2）：584.

[4]林金華.淺析脂肪肝的飲食指導(dǎo)與優(yōu)質(zhì)護理[J].健康必讀（下旬刊），2013，（9）：222.

優(yōu)質(zhì)護理建議范文第5篇

衛(wèi)生部在2010年召開全國護理工作會議[1]，了《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》活動方案[2]。為了落實上級開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的要求，我院作為區(qū)屬二級基層醫(yī)院，結(jié)合我院實際，啟動優(yōu)質(zhì)護理試點病房，具體探究了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在基層醫(yī)院護理工作實踐的工作方法，現(xiàn)總結(jié)如下：

1 資料

2011年5月，本院選擇綜合外科病房做為第一個優(yōu)質(zhì)護理試點病房，試點病房共開放床位27張，共有注冊護士11人，護士與病房床位比為1:0.4，其中本科畢業(yè)5人，大專畢業(yè)6人，主管護師1人，護師3人，護士7人，平均年齡27歲?；颊咦≡簳r間為4-7天，平均5.5天，病房使用率達60%，主要收治普外科、骨科的患者，90%的患者需要手術(shù)，并且很多年老患者合并心腦血管病、糖尿病等內(nèi)科系統(tǒng)疾病，以致于喪失生活自理能力，需要護士給予完全的幫助或者部分協(xié)助，使基礎(chǔ)護理工作量明顯加大。同時要求護士密切觀察患者的生命體征及病情變化,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,做好患者康復(fù)功能指導(dǎo)。

2 方法

2.1 組織動員，統(tǒng)一思想，提高認識

2.1.1 全院動員:護理部通過組織召開護士長會議和全體護士大會的方式，在不同層面人員中進行爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的動員，介紹開展示范工程活動的背景、意義，強調(diào)開展此次活動的重大意義，進行工作開展前的動員[3]。

組織全院學習有關(guān)文件：衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》[4]、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)活動方案規(guī)范》，并將配套文件分發(fā)給每位護士長，同時要求以病房為單位組織學習。在全院范圍積極動員，營造爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的氛圍。

2.1.2 參加相關(guān)培訓(xùn):為了更好地落實衛(wèi)生部2011年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程與住院患者十大安全目標”的活動方案，我院護理部主任和外科護士長參加了豐臺醫(yī)院組織的護理管理班，認真聽取了首都醫(yī)科大學北京友誼醫(yī)院護理部主任鄭一寧講授的《護理安全與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》的內(nèi)容，參加了中華醫(yī)學會組織的《醫(yī)療護理質(zhì)量控制與安全管理實施培訓(xùn)班》、《全國醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量管理思維模式創(chuàng)新與實踐高級研討班》，拓展了我們護理管理者的管理思路，提高了思想認識和管理技能，并為今后的示范病房的開展起到了很好的借鑒作用。

2.2 健全規(guī)章制度，明確崗位職責

2.2.1 建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準:根據(jù)護理崗位工作職責的要求與護士分層管理的要求，護理部要求外科護理人員實行按職稱水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平分層次上崗，重新制定護士崗位責任制，落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為，充分發(fā)揮不同層次護士的作用，實現(xiàn)護理管理模式的跨越。

2.2.2 明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范:基礎(chǔ)護理是各專科護理的基礎(chǔ)，也是護理工作必不可少的一個環(huán)節(jié)，臨床護士必須履行基礎(chǔ)護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)。由于我院基礎(chǔ)設(shè)施不全，病房沒有配備衛(wèi)生間，外科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，院領(lǐng)導(dǎo)為其配備了洗頭桶、洗浴盆、理發(fā)工具等等，每天早上、晚間有夜班護士和責任護士為患者實施晨晚間護理，每天下午三點增加一次生活護理，要求包括護士長在內(nèi)的所有護理人員都必須參加基礎(chǔ)護理。

2.2.3 明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準:護理部根據(jù)北京市的相關(guān)文件制定了住院患者分級護理標準、分級護理的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項目，依據(jù)患者的病情和患者的護理級別，根據(jù)所規(guī)定的護理要求為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，護理部要求優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房根據(jù)住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目制定護士的崗位職責、工作標準和工作流程，切實落實患者的各項護理，增強主動服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度。

2.3 加強崗位培訓(xùn):加強全院護士的培訓(xùn)工作，定期開展有關(guān)基礎(chǔ)護理知識和基礎(chǔ)護理技能的繼續(xù)教育講座；開展全院護理業(yè)務(wù)大查房；組織全院護士進行基礎(chǔ)護理操作技術(shù)的培訓(xùn)和考核。通過多種形式，提高全院護理人員的基礎(chǔ)護理理論水平和實踐能力。

2.4 貫徹實施

2.4.1 規(guī)范護理文件書寫:根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推行表格式護理文書的通知》的文件精神，為了進一步規(guī)范和完善護理表格書寫，護理部組織全院護士長認真學習文件內(nèi)容，同時將現(xiàn)使用的護理表格與北京市下發(fā)的護理表格進行對比，結(jié)合醫(yī)院的工作實際，修訂了我院護理病歷書寫規(guī)范，并且修改了部分表格，護理文件規(guī)范化、表格化，把重點放在危重癥病人的護理記錄上，減少護士書寫時間。

2.4.2 加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量督查:護理質(zhì)控小組設(shè)基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查小組，加強醫(yī)院自查。在全院護理人力安排、基礎(chǔ)護理落實、陪護率等方面逐項梳理，找出存在的突出問題，并提出持續(xù)改進的措施。制定基礎(chǔ)護理量化考核標準，根據(jù)標準每月進行基礎(chǔ)護理工作質(zhì)量檢查，并進行量化評價。制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房的病人滿意度調(diào)查表，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等。護理部定期征求病人滿意度及護士滿意度，及時有效地評估與反饋護理工作質(zhì)量,及時提出針對性整改措施,保證基礎(chǔ)護理工作持續(xù)改進，不斷拉近護士與患者之間的情感的距離[5]。

另外，護理部制訂了優(yōu)質(zhì)護理試點病房的危重病人檢查表，核實責任護士執(zhí)行基礎(chǔ)護理的落實情況,護士能否為患者提供飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、術(shù)前的詳細指導(dǎo)、術(shù)后護理、術(shù)后活動指導(dǎo)、功能鍛煉、心理護理、出院前的宣教等, 為病人提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，護理部將強化護理質(zhì)量持續(xù)改進的理念，促進了基礎(chǔ)護理工作的全面落實。

2.4.3 完善后勤支持系統(tǒng):護理部定期到試點病房進行查房，建立與試點病房間的重點聯(lián)系征求一線護理人員意見、幫助臨床查找問題并切實解決臨床的實際困難。

護理部在護理人力資源配備上給予大力支持，保證護理人員的數(shù)量。并取得了院領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持和配合，在優(yōu)質(zhì)護理試點病房開展過程中遇到的問題給予協(xié)調(diào)和解決。

后勤支持系統(tǒng)逐步完善，由運送中心承擔了帶領(lǐng)住院病人外出檢查以及各種化驗標本的送檢工作，同時還承擔了輸液液體的送收工作。供應(yīng)室對各種消毒物品、一次性物品以及醫(yī)療垃圾也做到了下收下送。努力把時間還給護士，把護士還給病人，使病人接受到高質(zhì)量，全方位的護理服務(wù)。

3 體會

通過上述措施，筆者總結(jié)了在基層醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理的體會：

首先，護理部要制定不同級別的患者的基礎(chǔ)護理的內(nèi)容及標準，責任護士要根據(jù)自己的崗位職責和工作標準為患者提供完善的護理措施，并能夠根據(jù)患者的需要進行動態(tài)調(diào)整，為患者提供切實可行的護理。

其次，更加強化基礎(chǔ)護理工作的質(zhì)量，做好監(jiān)督和檢查工作，重視基礎(chǔ)護理的落實和完成情況，并且能保證質(zhì)量。

最后，護士作為基礎(chǔ)護理的實施者，要抓好護理人員觀念的轉(zhuǎn)變，使護士積極主動去做，同時也要加強三基三嚴訓(xùn)練和考核，提高基礎(chǔ)和?？浦R，以及臨床技術(shù)操作水平。

綜上所述，啟動優(yōu)質(zhì)護理試點病房后，通過發(fā)放“滿意度調(diào)查表”， 對外科住院患者隨機調(diào)查，病人滿意度由實施前的91%提高到實施后的98%。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的實施對基層醫(yī)院護理工作模式產(chǎn)生了極為有益的影響，這些改變正是為患者提供護理服務(wù)的長效機制[6]。

參考文獻

[1] 吳欣娟，曹晶.以夯實基礎(chǔ)護理為切入點全面提升護理工作質(zhì)量[J].護理管理雜志，2010,10（5）：308-309

[2] 衛(wèi)生部.2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案[S].2010

[3] 王彩云，賈金秀.實施護理垂直管理 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)[J].中國護理管理，2010,10（4）：32-33

[4] 衛(wèi)生部.關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知[S].2010