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電商采購(gòu)助理總結(jié)

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電商采購(gòu)助理總結(jié)

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第1篇

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文一

自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。

雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。XX年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。

現(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時(shí)處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

最后,想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:

(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文二

XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物銷(xiāo)售工作。確保貨物數(shù)量正確,不受損!

但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?,零?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問(wèn)題

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

銷(xiāo)售部助理工作總結(jié)范文三

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第2篇

要順利完成我們的職位所賦予的工作,我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:

1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺(jué)敏銳,對(duì)周?chē)l(fā)生的事,能夠見(jiàn)微知著,一葉知秋,善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭(zhēng)取主動(dòng),提高效率。要做到這一點(diǎn),必須下功夫做有心人。要經(jīng)??磿?shū)學(xué)習(xí),思考問(wèn)題。要多接觸各方面的情況,

及時(shí)了解基層員工在想什么,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在想什么,做到胸中有數(shù),超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過(guò)頭,否則便會(huì)聰明反被。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,決不能見(jiàn)風(fēng)使舵,投領(lǐng)導(dǎo)之所好,看眼色行事。我們要忠誠(chéng)老實(shí),如實(shí)反映情況和處理問(wèn)題,不撒謊、不摻假,不能為討好領(lǐng)導(dǎo)而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按領(lǐng)導(dǎo)指示辦事,同時(shí)富有主見(jiàn)。文秘(助理)與領(lǐng)導(dǎo)的上下關(guān)系,決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘(助理)必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,忠實(shí)地按領(lǐng)導(dǎo)指示行事,把自己的工作嚴(yán)格限定在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作范圍之內(nèi),不得自行其是。領(lǐng)導(dǎo)的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性,我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行,要圍繞他的活動(dòng),積極開(kāi)展工作,下大力氣幫助領(lǐng)導(dǎo)抓出成效來(lái)。我們要學(xué)會(huì)從被動(dòng)中求主動(dòng),要善于觀察掌握領(lǐng)導(dǎo)的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征,便主動(dòng)配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)指示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到領(lǐng)導(dǎo)作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí),還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得領(lǐng)導(dǎo)的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒(méi)有節(jié)假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時(shí)間很少,腦神經(jīng)長(zhǎng)處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重,常年累月辛勤工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業(yè),甘當(dāng)無(wú)名英雄,“只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲“,這是相當(dāng)難能可貴的。但是,作為文秘,僅僅做到這一點(diǎn)還不夠,還要有忍受怨言,經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ?,功勞往往不明顯,問(wèn)題卻表現(xiàn)得非常突出,而且影響很大,有時(shí)還會(huì)吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率,運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性,把工作做好。

4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù),高效率地處理電文,適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng),主動(dòng)收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題,為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理合同管理相關(guān)的工作。要善于行使領(lǐng)導(dǎo)賦予的職權(quán)去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等,保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書(shū)收發(fā)、登記、打電話、接待來(lái)訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)也要掌握分寸,孔子講“過(guò)猶不及“,服務(wù)不周到要影響領(lǐng)導(dǎo)工作,做過(guò)了頭則會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的形象。我們可以參照以下原則:一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請(qǐng)示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)作定奪,切勿自作主張。不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),不可私用領(lǐng)導(dǎo)名義辦事或回答問(wèn)題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門(mén),但接近權(quán)利渠道,如不嚴(yán)格要求自己就會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)的形象。

5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作,也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。因此,助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合,大事要干得了,小事也要能干。古人說(shuō)“諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長(zhǎng),做到“大事不糊涂,小事能謹(jǐn)慎“,無(wú)論大事小事,確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事,必須努力提高理論、政策水平,增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識(shí)別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面,我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此,我們要通過(guò)自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解,打通部門(mén)之間的隔閡,搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫(xiě)校對(duì)、打印裝訂,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了,可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給人以好印象?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、日常工作

1.合同的管理(合同入賬、合同掃描、合同裝訂歸檔、及時(shí)登記合同的付款及發(fā)票的到票情況)目前為止對(duì)已簽訂的440份批量采購(gòu)合同、44份工具設(shè)備采購(gòu)合同、43份實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)用物料采購(gòu)合同及時(shí)掃描入電子合同PDF臺(tái)賬,同時(shí)對(duì)紙制版的合同完成裝訂歸檔。

2、合同執(zhí)行臺(tái)賬的管理

遞交付款申請(qǐng)審批單約750份,及時(shí)把當(dāng)月的付款和已到發(fā)票信息登入合同臺(tái)賬,確保使合同臺(tái)賬處于最新?tīng)顟B(tài)。

3、風(fēng)機(jī)成本核算

9月份根據(jù)第一版物料清單核算,并按當(dāng)時(shí)最新的采購(gòu)單價(jià)核算出風(fēng)機(jī)的常溫及低溫成本;11月份根據(jù)11月12日工藝確認(rèn)的最新配送表,按最新的批量采購(gòu)單價(jià)核算出09年批量常溫成本。

4、所本部辦理合同送審

目前為止已送所部審計(jì)合同210份。

5、月度、季度及年度的資金需求編制

按時(shí)完成了月度、季度的資金計(jì)劃編制,并按預(yù)計(jì)09年采購(gòu)風(fēng)機(jī)物料“120+60”及“60+30”做了兩套09年資金預(yù)算方案。

6、配合并執(zhí)行K3信息化工作有效、順利的實(shí)施。

前期在K3系統(tǒng)初始化時(shí),錄入未執(zhí)行完的采購(gòu)合同約110份并同時(shí)下推生成采購(gòu)訂單及外購(gòu)入庫(kù)單;運(yùn)行步入正軌后按K3使用權(quán)責(zé)對(duì)合同及采購(gòu)訂單進(jìn)行及時(shí)審核。

7、制造中心、印制板領(lǐng)取科研或生產(chǎn)急需的零星業(yè)聯(lián)物料

8、配合市場(chǎng)部完成8次投標(biāo)工作(提供8次風(fēng)機(jī)成本、運(yùn)輸費(fèi)及3次根據(jù)售價(jià)反推單機(jī)銷(xiāo)售成本的報(bào)價(jià))

9、配合財(cái)務(wù)出具其所需要的資料。如風(fēng)機(jī)關(guān)健部件的采購(gòu)成本、20家主要供應(yīng)商的調(diào)查資料填寫(xiě)及16家大部件供應(yīng)商的合同付款執(zhí)行情況、到庫(kù)情況及付款政策的填寫(xiě)。

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。例如在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下:完成了總裝廠09年制造費(fèi)用的預(yù)算及預(yù)計(jì)采購(gòu)工具明細(xì);周、月度工作總結(jié)及計(jì)劃;編制發(fā)票流轉(zhuǎn)管理辦法等。

二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

一年來(lái),我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法,努力提高自身素質(zhì)和工作效率。

重點(diǎn)工作成果:

一、合同紙制歸檔管理有條不紊

自3月17日接手合同管理,即對(duì)所有采購(gòu)合同的電子臺(tái)賬與實(shí)存合同進(jìn)行了一次全面的對(duì)比整理,把有問(wèn)題的合同逐個(gè)與采購(gòu)人員勾對(duì),未及時(shí)歸檔的要求歸檔,重號(hào)的加以區(qū)分?,F(xiàn)已

全面做到紙制合同與電子合同一一對(duì)應(yīng)

二、重新設(shè)計(jì)了戰(zhàn)略合同臺(tái)賬的入賬模式,可隨時(shí)查詢(xún)合同執(zhí)行狀態(tài),如何時(shí)付的什么款及相關(guān)發(fā)票的信息等。

存在的問(wèn)題:

一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

1、工作中開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。

2、遇事多時(shí),易急燥,考慮問(wèn)題就不夠全面。

3、對(duì)風(fēng)機(jī)物料認(rèn)識(shí)僅局限在字面上。

4、對(duì)風(fēng)機(jī)組裝的工序認(rèn)識(shí)不全面。

今后努力方向:

一、多下庫(kù)房認(rèn)識(shí)物料,多下生產(chǎn)熟悉組裝工序,使自己有個(gè)感觀上的全面認(rèn)識(shí)。

二、對(duì)所有采購(gòu)物料進(jìn)行價(jià)格管理。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第3篇

我在七月份到九月份整個(gè)行動(dòng)可以用以下一些內(nèi)容來(lái)形容:帶隊(duì)伍、傳經(jīng)驗(yàn)(以往我司積累有效的經(jīng)驗(yàn)和我作為一個(gè)工程師和營(yíng)銷(xiāo)人學(xué)到的經(jīng)驗(yàn))、定流程(作業(yè)流程)、定規(guī)矩(作業(yè)制度)、接任務(wù)(定下具體任務(wù)指標(biāo))、出成果。

七月初(5~15日),我們主要去了安徽合肥、陜西西安、湖南長(zhǎng)沙等地,主要目的有兩條,一、盡快落實(shí)以前業(yè)務(wù)發(fā)生就進(jìn)程,消弭因團(tuán)隊(duì)變動(dòng)造成的影響和不必要的損失;二、強(qiáng)化一級(jí)市場(chǎng),重新確立新的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)模式,在一級(jí)市場(chǎng)上獲得重大突破。

在安徽合肥我們具體做了兩件事,

一、具體跟巨鹿公司進(jìn)行全方位的交流,不但消弭了業(yè)務(wù)人員流失造成的影響,同時(shí)也發(fā)生了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)(比如我們能通過(guò)對(duì)呂總的公關(guān),實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品從簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售附加到全面進(jìn)入,雖然我們無(wú)法【我嘗試了】接近工程師,原來(lái)的工程師思想很頑固,好在該公司近來(lái)更換了工程師,他們?cè)瓉?lái)使用的是利馬導(dǎo)電漿,完全可以通過(guò)深入溝通,強(qiáng)化我們的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),對(duì)具體產(chǎn)品的選用知識(shí)傳遞,就可以進(jìn)入其采購(gòu)系統(tǒng)),進(jìn)入該企業(yè)的關(guān)鍵在于對(duì)該公司思想理念的一些灌輸,通過(guò)對(duì)其公司整體領(lǐng)導(dǎo)層公關(guān),并從其他通道找到工程師(公司很是戒備),打通向上(總經(jīng)理、何總采購(gòu)部長(zhǎng))說(shuō)服,向下(工程師)方式,按照我的思維就是“照顧工程師要面子,解決何總等重里子”的問(wèn)題,就能夠攻破該公司業(yè)務(wù)采購(gòu)關(guān)。在導(dǎo)電漿料營(yíng)銷(xiāo)方面,我認(rèn)為要讓營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員抓住客戶需求(“求利”)本質(zhì),兼顧企業(yè)和客戶雙方利益,做好服務(wù)和客情,也能夠得到一定的收獲。

二、在安徽合肥我們走訪了一些市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)了我們的一個(gè)重大商機(jī),也是陳經(jīng)理比較認(rèn)可的營(yíng)銷(xiāo)路徑,就是打入導(dǎo)電漿料系統(tǒng)。我和陳經(jīng)理有了共識(shí),就是兩方取樣,雙方共測(cè)。成熟一只,替換一只。

在這方面我想要對(duì)我司業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位培訓(xùn),并給每位業(yè)務(wù)員打印一份專(zhuān)屬的資料(價(jià)格表已有,還需要打印一份產(chǎn)品應(yīng)用說(shuō)明)。

在合肥我們還走了一些客戶,了解安徽市場(chǎng)情況,發(fā)現(xiàn)我們?cè)陉P(guān)注合肥市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)該關(guān)注導(dǎo)電漿料的工廠銷(xiāo)售,只要了解客戶的需求,就一定能夠找到合適的應(yīng)用廠家和具備資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商的找尋在安徽可能存在一定的難度,現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商(原輔料)暫時(shí)還不具備一定的強(qiáng)勢(shì),還不能形成一定的業(yè)務(wù)量,即便有,據(jù)我們了解主要在安徽南部或者在江蘇等地。比如桐城、黃山等地。

七月底,我主要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行帶隊(duì)和培訓(xùn),然后帶馬祥前往桂林興安,做經(jīng)銷(xiāo)商(湖南)配合推廣活動(dòng),主要目的就是讓他的下線廠家明確他們是我司在湖南唯一的導(dǎo)電漿經(jīng)銷(xiāo)商,以后任何服務(wù)和推廣,都建立在他們的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,深化我們的產(chǎn)品特點(diǎn)和服務(wù)的傳遞,增強(qiáng)湖南省涂料生產(chǎn)廠家對(duì)他們和我們的服務(wù)和產(chǎn)品的信心。接著我將去桂林、柳州、北海,回訪經(jīng)銷(xiāo)商,相機(jī)在南寧找一家我司導(dǎo)電漿系統(tǒng)的商。

接著將去河北飛絮廠和了解北方市場(chǎng),力爭(zhēng)在相關(guān)區(qū)域找到適合我們的經(jīng)銷(xiāo)商。

重大客戶營(yíng)銷(xiāo)和搭橋銷(xiāo)售,是我明年或者11月份之后重點(diǎn)考慮的項(xiàng)目,現(xiàn)在我已經(jīng)著手探討這個(gè)流程實(shí)施辦法和步驟。

下面根據(jù)公司的要求,我做以下總結(jié):

1. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用正確思想武裝隊(duì)員,打造新團(tuán)隊(duì)

我覺(jué)得業(yè)務(wù)人員進(jìn)入要學(xué)習(xí)公司的文化和制度,在思想上武裝自己。我從一些公司業(yè)務(wù)經(jīng)理交流中發(fā)現(xiàn)“四特”精神特別適合在隊(duì)中灌輸:特別能團(tuán)結(jié)、特別能吃苦、特別能學(xué)習(xí)、特別能戰(zhàn)斗。而且要打造一個(gè)“狼性團(tuán)隊(duì)”,我們不是在跑業(yè)務(wù),而是在“搶蛋糕”。

2. 團(tuán)隊(duì)人員確立及地區(qū)劃分

團(tuán)隊(duì)人員目前在公司安排下,具體為五人,一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、一個(gè)業(yè)務(wù)助理、三個(gè)區(qū)域提督(區(qū)域經(jīng)理)。暫時(shí)劃分采用原來(lái)的劃分方法,大李暫代JOHNSON的區(qū)域,LISAA暫代王豪區(qū)域,秦明天還堅(jiān)守自己區(qū)域。

3. 前期業(yè)務(wù)總結(jié)及跟進(jìn)

前期業(yè)務(wù)主要分兩步走:整理資料、維護(hù)現(xiàn)有資源、消除不良影響為第一步,重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面,二級(jí)市場(chǎng)和重點(diǎn)廠家的營(yíng)銷(xiāo)通路中的電器店導(dǎo)電漿料系統(tǒng)推廣;深入印刷電路和小型電機(jī)廠家,搞好客情深挖營(yíng)銷(xiāo)上線(主力經(jīng)銷(xiāo)商),從中優(yōu)中選優(yōu),找到理念貼合、配合默契、市場(chǎng)相關(guān)、遵守契約的合作伙伴。

4. 制定今年業(yè)務(wù)目標(biāo)并分解落實(shí)

今年的業(yè)務(wù)目標(biāo)我認(rèn)為應(yīng)該是稍稍降低一下目標(biāo)期望,因?yàn)橥ㄟ^(guò)近段時(shí)間努力,我覺(jué)得只要做到如下幾點(diǎn)還是可以完成年度目標(biāo)的50%以上的:a、強(qiáng)化一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定發(fā)展二級(jí)市場(chǎng);b、熟悉業(yè)務(wù)的狠抓業(yè)務(wù)本質(zhì),強(qiáng)化“利益”宣導(dǎo),尊重工程師的“面子和里子”,幫助廠家實(shí)現(xiàn)其希望值;c、訓(xùn)練和提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力,打造業(yè)務(wù)上的“四特”精神;d、我每次出行應(yīng)該要做到比業(yè)務(wù)經(jīng)理更有針對(duì)性和有成效性,至少要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在我去市場(chǎng)之前一定要做到,信息針對(duì)性強(qiáng)、信息準(zhǔn)確度高、信息全面性好;e、做好業(yè)務(wù)分解,將目標(biāo)下達(dá)給個(gè)人,逐級(jí)做到“做事有目標(biāo)、行動(dòng)有方法、過(guò)程有督導(dǎo)、績(jī)效有考核”。具體任務(wù)指標(biāo)及分解我認(rèn)為在9月初或中旬拿出來(lái)比較準(zhǔn)確,因?yàn)檫€有幾個(gè)市場(chǎng)我還要認(rèn)識(shí)一下。

5. 新業(yè)務(wù)規(guī)劃及業(yè)務(wù)開(kāi)展

新的業(yè)務(wù)也是我們將來(lái)發(fā)展的重大一塊,這點(diǎn)我覺(jué)得還是有很大機(jī)會(huì)的。

1、非涂料行業(yè)的業(yè)務(wù)推廣;

2、搭橋銷(xiāo)售思路的完善與建立;

3、會(huì)議組團(tuán)貫宣等等。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第4篇

時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來(lái)了××年。在過(guò)去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī),但也暴露了一些問(wèn)題?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況總結(jié)如下:

一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)

××年度,公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒(méi)有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難,但采購(gòu)部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,認(rèn)真完成了完成采購(gòu)任務(wù)。

在材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購(gòu)成本。

下半年隨著市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。

二、采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果和整改辦法

××年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題,其中最為突出的是印染過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過(guò)程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:

① 經(jīng)××批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來(lái)證明其能力;其中主要措施:保留原有的××加工業(yè)務(wù),另選××,用以對(duì)比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合××××以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。

②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。

③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約××元。

④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的材料流到生產(chǎn)線上。

三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳

××年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作,感覺(jué)部門(mén)同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作,提高采購(gòu)效率。要求部門(mén)員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門(mén)臨時(shí)詢(xún)價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司以前發(fā)生過(guò)遇有部門(mén)之間的交叉工作時(shí)丟失××、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《××專(zhuān)用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進(jìn)行部門(mén)交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)

采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭(zhēng)取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為公司節(jié)約成本。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),牢記自己的職責(zé),每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問(wèn)題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問(wèn)題。對(duì)此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過(guò)程中敢于負(fù)責(zé),做到說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。

在過(guò)去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落?!痢聊赀@一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績(jī),但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定按××的要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。

采購(gòu)部長(zhǎng)年終工作總結(jié)二

××年采購(gòu)二室緊緊圍繞以采購(gòu)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),按照“鞏固成果,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),依法采購(gòu)”的原則,本著“價(jià)格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求,努力提高供應(yīng)保障能力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。

一、工作完成情況

根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排,我們采購(gòu)二室主要擔(dān)負(fù)軍區(qū)機(jī)關(guān)物資集中采購(gòu)任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的情況下,始終把完成采購(gòu)任務(wù)放在首要位置,一切工作圍繞采購(gòu)工作這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,圓滿完成年度采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)總量穩(wěn)步有升,創(chuàng)歷史最高水平。截止到××月××日,全年實(shí)際完成采購(gòu)額萬(wàn)元。共招標(biāo)采購(gòu)次,競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)次,詢(xún)價(jià)采購(gòu)次,單一來(lái)源采購(gòu)次。共簽合同份。一是采購(gòu)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,采購(gòu)物資××大類(lèi),××個(gè)品目,其中辦公自動(dòng)化設(shè)備采購(gòu)××萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)××萬(wàn)元,機(jī)電產(chǎn)品采購(gòu),裝備采購(gòu)××萬(wàn)元,軍訓(xùn)器材采購(gòu)××萬(wàn)元,增幅顯著,均創(chuàng)歷史新高。二是采購(gòu)規(guī)模逐步擴(kuò)大,采購(gòu)經(jīng)濟(jì)效益明顯。全年百萬(wàn)以上采購(gòu)項(xiàng)目××余個(gè),充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),共節(jié)約資金××萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)到××%。三是靈活運(yùn)用采購(gòu)方式,全年合計(jì)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式完成采購(gòu)總量的,競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的,詢(xún)價(jià)采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量的,單一來(lái)源采購(gòu)?fù)瓿刹少?gòu)總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“誠(chéng)信服務(wù)”,打造軍隊(duì)采購(gòu)的 “誠(chéng)信”品牌,全面推動(dòng)軍隊(duì)采購(gòu)向縱深發(fā)展。全年采購(gòu)無(wú)論是從采購(gòu)的“質(zhì)”上看還是“量”上看,都得到了上級(jí)機(jī)關(guān)的充分肯定。

二、基本做法

一是注重市場(chǎng)調(diào)查,為保證采購(gòu)能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價(jià)廉的貨物,以了解市場(chǎng)最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則,更好地掌握主動(dòng)權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度,一方面我們從多側(cè)面、多角度去認(rèn)識(shí)市場(chǎng),摸清了生產(chǎn)廠家與其商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成,如怎么返點(diǎn)、怎么獎(jiǎng)勵(lì)等“底牌”。對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目達(dá)到××元以上,我們盡量先考察,后采購(gòu),變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊,因此在采購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。如在采購(gòu)兵種部臺(tái)式機(jī),由于市場(chǎng)調(diào)查情況熟悉,知道一次性采購(gòu)臺(tái)電腦能上總部申請(qǐng)到什么價(jià)格的底牌,和供應(yīng)商很想占領(lǐng)部隊(duì)這個(gè)巨大市場(chǎng)的心理,因此我們?cè)谡勁袝r(shí)完全掌握了談判的主動(dòng)權(quán),使每臺(tái)機(jī)器下降了多元,取得明顯成效,受到采購(gòu)人的一致好評(píng)。連供應(yīng)商都直搖頭說(shuō),部隊(duì)人談判太厲害,不按套路出牌。

二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做為物資采構(gòu)機(jī)構(gòu),我們認(rèn)為堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊(duì)認(rèn)可的唯一途徑,不斷強(qiáng)化自身建設(shè),大打“服務(wù)牌”,想采購(gòu)單位所想,急采購(gòu)單位所急,主動(dòng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),推進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)采購(gòu),極大提高采購(gòu)效率。對(duì)所有的采購(gòu)項(xiàng)目,按日跟蹤掌握其實(shí)施采購(gòu)運(yùn)行時(shí)間及完成情況,對(duì)采購(gòu)每一環(huán)節(jié)所需的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化,確定各種采購(gòu)方式的完成時(shí)限,并定期對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行分析,對(duì)一些大型項(xiàng)目,特別是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開(kāi)招標(biāo)又急需采購(gòu)的項(xiàng)目,主動(dòng)登門(mén)服務(wù),及時(shí)與采購(gòu)單位聯(lián)系,了解項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時(shí)間等基本情況,協(xié)助采購(gòu)單位做好有關(guān)采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作。堅(jiān)持從大事著眼,送好每一份合同小事做起。我們服務(wù)對(duì)象主要是四大機(jī)關(guān)的二級(jí)部門(mén),每一份合同的簽訂,都將在部,部隊(duì)用戶、財(cái)務(wù)結(jié)算中心三個(gè)單位跑,如果其中有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),這份合同將無(wú)法履約,一年來(lái),我們送的份合同的,沒(méi)出現(xiàn)任何差錯(cuò)。用真誠(chéng)和誠(chéng)信贏得了部隊(duì)用戶的信賴(lài)。同時(shí)我們還設(shè)立物資采購(gòu)?fù)对V與服務(wù),建立投訴備忘錄處理制度。對(duì)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)和咨詢(xún)的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過(guò)程中注意事項(xiàng)和要求,耐心解答供應(yīng)商提出的各種問(wèn)題,對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目有變動(dòng)和更改時(shí),我們都及時(shí)通知供應(yīng)商,確保供應(yīng)商能掌握最新的變動(dòng)信息。通過(guò)我們大量的工作,增進(jìn)了我們和供應(yīng)商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量,對(duì)已經(jīng)采購(gòu)過(guò)的商品,我們助理員每月都要對(duì)部隊(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪制度,對(duì)己采購(gòu)物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進(jìn)行電話回訪,并針對(duì)在使用中出現(xiàn)的一些問(wèn)題作指導(dǎo)和處理,更是獲得了部隊(duì)的信譽(yù)。全年采購(gòu)元,沒(méi)有一起投訴的。

三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順利完成大型招標(biāo)采購(gòu)的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)采購(gòu)任務(wù)后,站領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,及時(shí)統(tǒng)一思想,成立了采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)辦公室,由站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,靠前指揮,負(fù)責(zé)采購(gòu)的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,進(jìn)行動(dòng)員教育,認(rèn)真搞好思想發(fā)動(dòng),使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),明確責(zé)任分工,階段性的主要工作和完成時(shí)限,及時(shí)幫助分析問(wèn)題、解決困難。在人財(cái)物上向中心工作傾斜,把部門(mén)的工作進(jìn)行整合,集合成全站的工作,做到全站一盤(pán)棋,同唱一步曲,上下互動(dòng),尤其是在招待、車(chē)輛保障、預(yù)訂車(chē)票等工作上,都嚴(yán)格把關(guān),確保了整個(gè)采購(gòu)工作平穩(wěn)展開(kāi)。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營(yíng)房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開(kāi)的。

四是抓好科學(xué)評(píng)標(biāo)。今年我們?cè)谖∏皫啄暾袠?biāo)工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),主要在三個(gè)方面下了功夫。一是科學(xué)設(shè)置評(píng)標(biāo)因素、量化、細(xì)化值,減少打分受評(píng)委主觀因素的影響,增強(qiáng)評(píng)標(biāo)的可比性,使評(píng)標(biāo)工作更科學(xué)、更合理,保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入我采購(gòu)市場(chǎng)。如在采購(gòu)模擬訓(xùn)練系統(tǒng),××x的評(píng)標(biāo)委員會(huì)中專(zhuān)家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占××,對(duì)預(yù)選的××廠商的資質(zhì)進(jìn)行了全面嚴(yán)格的預(yù)審,淘汰了××稍遜色的廠商,使前來(lái)投標(biāo)的××廠商資質(zhì)均達(dá)到良好以上,并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。某大隊(duì)長(zhǎng)是這么評(píng)價(jià)這次采購(gòu)的,真沒(méi)想到采購(gòu)站的效率這么高,這么多的設(shè)備,以前我們自行采購(gòu),耗時(shí)耗力,對(duì)質(zhì)量心里沒(méi)有底,采購(gòu)站一天就順利完成了,還有專(zhuān)家為我們做技術(shù)顧問(wèn)。這樣集中采購(gòu)使我們使用單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率,條件。二是抓好采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動(dòng)做到先在指定媒體上招標(biāo)信息公告,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定符合不同采購(gòu)需求的評(píng)標(biāo)辦法,均將評(píng)標(biāo)辦法在招標(biāo)采購(gòu)文件和開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)予以公布,公開(kāi)進(jìn)行開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo),使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對(duì)性。開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)活動(dòng)邀請(qǐng)紀(jì)檢、審計(jì)、公證部門(mén)人員參加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度,把一些信譽(yù)不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門(mén)外,同時(shí)又可避免第二階段的商務(wù)報(bào)價(jià)因供應(yīng)商過(guò)多導(dǎo)致第二階段的工作過(guò)于繁雜。

三、存在問(wèn)題和建議

(一)采購(gòu)的規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)工作還在不斷摸索階段,在實(shí)踐中常遇到許多新問(wèn)題,還需要進(jìn)一步完善采購(gòu)制度,規(guī)范采購(gòu)程序,不斷提高采購(gòu)效益。

(二)采購(gòu)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

采購(gòu)人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量,目前,采購(gòu)人員在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),逐步建立一支清正廉潔,敬業(yè)高效的采購(gòu)管理隊(duì)伍。

(三)邀請(qǐng)供應(yīng)商的范圍不廣

一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素,二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,以往邀請(qǐng)供應(yīng)商大都以老客戶為主,這在一定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益。

(四)采購(gòu)手段相對(duì)落后

一是沒(méi)有建立起采購(gòu)網(wǎng)和管理信息系統(tǒng),不能及時(shí)了解、反饋、處理市場(chǎng)和用戶信息,工作效率有待提高;二是是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng),我們采購(gòu)任務(wù)中的一半是臨時(shí)計(jì)劃,采購(gòu)工作難度較大;三是個(gè)別單位和人員仍不能很好地執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,先斬后奏,以各種理由先買(mǎi)完?yáng)|西后讓我們?nèi)パa(bǔ)合同、走過(guò)場(chǎng),拿我們當(dāng)擺設(shè);四是結(jié)算方式還有待完善,結(jié)算審批程序過(guò)于復(fù)雜,浪費(fèi)很多人力。

(五)建議完善結(jié)算方式

按照軍區(qū)××文件精神,一是物資集中采購(gòu)應(yīng)設(shè)立采購(gòu)專(zhuān)門(mén)帳戶,不管任何時(shí)候提報(bào)計(jì)劃,應(yīng)將預(yù)算經(jīng)費(fèi)劃入采購(gòu)專(zhuān)戶中,由財(cái)務(wù)部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)前應(yīng)查詢(xún)帳戶中是否有這筆經(jīng)費(fèi),如有經(jīng)費(fèi),便可組織實(shí)施采購(gòu),否則不執(zhí)行。預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足,應(yīng)重新提報(bào)計(jì)劃。采購(gòu)節(jié)約資金返還使用單位。二是物資集中采購(gòu)結(jié)算應(yīng)憑采購(gòu)合同、驗(yàn)收單和采購(gòu)實(shí)施部門(mén)出具的結(jié)算證明,交由財(cái)務(wù)部門(mén)集中由網(wǎng)上銀行支付,能提高很大效率,也相應(yīng)提升部隊(duì)采購(gòu)誠(chéng)應(yīng)度,同時(shí)供應(yīng)商更愿意參與部隊(duì)采購(gòu)工作。

(六)建議強(qiáng)化歸口意識(shí)

采購(gòu)制度改革是大勢(shì)所趨,而且從全軍的采購(gòu)實(shí)踐來(lái)看,采購(gòu)部門(mén)的地位和作用也越來(lái)越明顯。所以我們應(yīng)當(dāng)打消顧慮,嚴(yán)格履行采購(gòu)站的職責(zé),對(duì)哪些不按集中采購(gòu)法規(guī)執(zhí)行、仍想繞道走的單位,堅(jiān)決不能“開(kāi)口子部門(mén)”,否則,引不起他們高度重視,對(duì)改革不利,今年單一來(lái)源的采購(gòu)量很大,一定要做好單一來(lái)源采購(gòu)的審價(jià)工作。對(duì)先采購(gòu)后補(bǔ)合同的,一定要說(shuō)明情況,按照我們?cè)儍r(jià)后的價(jià)格簽訂合同,否則我們將拒簽合同。

四、下一步工作思路

明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重創(chuàng)新,力爭(zhēng)在工程、藥品等專(zhuān)業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域取得更大突破,確保全年集中采購(gòu)總額突破××億元,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范采購(gòu)操作行為與程序。遵照《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)軍以下部隊(duì)物資采購(gòu)改革的通知》精神,制定采購(gòu)站采購(gòu)管理細(xì)則,力爭(zhēng)形層次分明、上下銜接、綜合配套的采購(gòu)站制度體系。使采購(gòu)站采購(gòu)活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。整體推進(jìn)采購(gòu)站發(fā)展。

(二)開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。通過(guò)因特網(wǎng)及時(shí)了解和掌握國(guó)家的采購(gòu)政策、法規(guī)及動(dòng)態(tài),指派有關(guān)人員外出參加相關(guān)的采購(gòu)及招投標(biāo)工作培訓(xùn)等,以此不斷提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平,確保采購(gòu)活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正、高效。

(三)進(jìn)一步擴(kuò)大供應(yīng)商邀請(qǐng)范圍,充實(shí)供應(yīng)商的信息庫(kù)。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)的后續(xù)管理工作。一是加強(qiáng)采購(gòu)事后管理,建立有效的回訪制度,及時(shí)了解協(xié)議履行情況,聽(tīng)取供應(yīng)商和采購(gòu)人的建議和意見(jiàn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)貨物驗(yàn)收管理工作,使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化,確保采購(gòu)人利益。三是進(jìn)一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制,建立供應(yīng)商誠(chéng)信檔案。

(五)盡快建立采購(gòu)網(wǎng)站,促進(jìn)采購(gòu)管理信息化。盡快建立了采購(gòu)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)招標(biāo)、中標(biāo)信息,讓更多的供應(yīng)商了解采購(gòu)動(dòng)態(tài),為采購(gòu)工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境,提供更大的選擇空間。

采購(gòu)部長(zhǎng)年終工作總結(jié)三

在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況:

一、如何開(kāi)展采購(gòu)工作? 主要工作流程:

1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專(zhuān)門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類(lèi)材料10余次,共完成采購(gòu)任務(wù)300余次,采購(gòu)各類(lèi)原材料及非食品類(lèi)物品800余件,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。

2)非食品原材料(酒水、飲料類(lèi)):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。

2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。

3、服務(wù)水平

現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類(lèi)、酒水類(lèi))供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類(lèi)、辦公用品類(lèi))供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4、標(biāo)準(zhǔn)化

為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。

二、××年工作計(jì)劃:

1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考。

2、對(duì)于暢銷(xiāo)的原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。

3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。

三、存在問(wèn)題:

1、日常采購(gòu)工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,降低成本。

2、如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。

3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

電商采購(gòu)助理總結(jié)范文第5篇

周年活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案,可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽(yù)度。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案3篇,歡迎閱讀!

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案1

總則

第一部分周年慶活動(dòng)主題

第二部分周年慶典籌備方案

1、成立周年慶典活動(dòng)組委會(huì);

2、關(guān)于店慶系列活動(dòng)工作的安排;

3、年慶活動(dòng)全體員工動(dòng)員會(huì)。

第三部分周年慶店慶活動(dòng)安排

1、周年慶大典;

2、十佳供應(yīng)商評(píng)選活動(dòng);

3、十佳會(huì)員評(píng)選活動(dòng);

4、十佳員工評(píng)選活動(dòng);

5、十佳促銷(xiāo)員評(píng)選活動(dòng);

6、周年慶答謝酒會(huì);

7、“歡天喜地慶周歲”員工聯(lián)歡晚會(huì);

8、“我與--同成長(zhǎng)”員工有獎(jiǎng)?wù)魑?

第四部分周年慶銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)安排

1、擁有全套快訊獎(jiǎng)活動(dòng);

2、“--慶典一周年,層層驚喜送大禮”活動(dòng);

3、“集標(biāo)花、拿好禮”;

4、雙周購(gòu)物大抽獎(jiǎng);

5、“今天是我的生日”------同賀生日送蛋糕活動(dòng);

6、“獻(xiàn)給最親愛(ài)的人”------八一建軍節(jié)活動(dòng);

7、《我心中的--》在獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng);

8、--、中保攜手鑄就美好生活;

9、百家廠家大酬賓;

10、周年慶--電影節(jié);

第五部分周年媒體宣傳方案

第六部分周年慶賣(mài)場(chǎng)氣氛布置方案

第七部分附件部分

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案2

為了慶祝-----有限公司順利投產(chǎn)一周年,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力,提升--文化,展示員工風(fēng)采,彰顯企業(yè)品牌,特策劃此次“--周年慶典”。具體方案如下:

一、活動(dòng)主題:風(fēng)雨中,我與--一并前行——--周年慶典

二、活動(dòng)時(shí)間:20--年3月17日—22日

三、活動(dòng)地點(diǎn):園區(qū)及預(yù)訂酒店

四、活動(dòng)總體安排:

1、3月10至15日由各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部宣傳及外部宣傳,3月18日舉行周年慶典儀式;

2、3月10日至16日由各部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng),并確認(rèn)參加文藝晚會(huì)的節(jié)目;

3、3月17日至18日17:30分由各部門(mén)報(bào)送參加文藝晚會(huì)的節(jié)目名單至前臺(tái)文員處;

4、3月20日16:00由人力資源部組織參加演出人員在辦公樓大廳現(xiàn)場(chǎng)抽簽,產(chǎn)生彩排序列;

5、3月20日18:00由各部門(mén)負(fù)責(zé)人及評(píng)委對(duì)晚會(huì)彩排節(jié)目進(jìn)行評(píng)選,確定入圍節(jié)目;

6、3月21日18:00由人力資源部組織晚會(huì)預(yù)演;

4、3月22日晚18:30在預(yù)訂酒店正式舉行“--周年慶典文藝晚會(huì)”。

【--周年慶典儀式】

一、活動(dòng)主題:--周年慶典儀式

二、活動(dòng)時(shí)間:20--年3月18日10時(shí)

三、活動(dòng)地點(diǎn):園區(qū)

四、活動(dòng)對(duì)象:公司全體職員

五、活動(dòng)程序:

1、09:50周年慶典儀式各項(xiàng)工作準(zhǔn)備完畢;

2、09:55公司全體職員進(jìn)入指定區(qū)域,按照組織序列列隊(duì);

3、10:00主持人登場(chǎng),宣布儀式相關(guān)注意事項(xiàng);

4、10:05各位嘉賓及公司領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)并鳴炮;

5、10:08主持人宣布儀式開(kāi)始并介紹嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)場(chǎng)白;

6、10:15董事長(zhǎng)/總經(jīng)理致辭;

7、10:30嘉賓致辭;

8、10:45嘉賓致辭;

7、11:00儀式結(jié)束,嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng);

8、11:05按照組織序列退場(chǎng);

9、11:15清理場(chǎng)地

六、園區(qū)氛圍布置

1、由生產(chǎn)部于15日17:30前將印有“熱烈慶祝-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”的條幅(8米),懸掛在綜合辦公樓樓頂及檢測(cè)車(chē)間辦公室窗戶外;

2、由人力資源部于15日17:30前將燈籠懸掛在綜合辦公樓車(chē)道雨棚上;

3、由采購(gòu)部于15日17:30前將所有供應(yīng)商贈(zèng)送的祝賀條幅并排懸掛在綜合辦公樓北側(cè);

4、由人力資源部于12日前設(shè)計(jì)“--周年慶典儀式”彩色噴繪樣稿,報(bào)送采購(gòu)部制作。由生產(chǎn)部于18日9時(shí)前懸掛在慶典儀式現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)后方;

5、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃拱門(mén)一個(gè)放置在園區(qū)大門(mén)口,拱門(mén)字為“-----周年慶典儀式”;

6、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃立柱二個(gè)放置在園區(qū)大門(mén)口,條幅字為“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”、“有限公司祝賀湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”;

7、由人力資源部在18日9時(shí)前聯(lián)系租賃氫氣球八個(gè)放置在園區(qū)閘欄外人行道處(園區(qū)東側(cè)、西側(cè)),條幅字為“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”、“有限公司祝賀湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”等;

七、嘉賓邀請(qǐng)及外部宣傳

1、3月10日12:00前各部門(mén)將邀請(qǐng)參加“--周年慶典儀式”的嘉賓姓名、工作單位及職務(wù)、聯(lián)系方式以表格的形式報(bào)送至總經(jīng)理助理處;

2、由總經(jīng)理助理于3月12日17:30前再次確認(rèn)各部門(mén)需要邀請(qǐng)的嘉賓,并于3月15日17:30之前制作邀請(qǐng)函并送到嘉賓手中;

3、由網(wǎng)絡(luò)工程師于3月12日17:30之前在各大網(wǎng)站--周年慶典相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳此次活動(dòng);

4、由人事主管于3月17日之前聯(lián)系長(zhǎng)沙區(qū)域相關(guān)報(bào)刊媒體,刊登慶典廣告或邀請(qǐng)他們參加“--周年慶典儀式”,宣傳企業(yè)品牌;

5、由采購(gòu)部主管于3月12日之前聯(lián)系公司各供應(yīng)商,告之--周年慶典活動(dòng)細(xì)則,并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)參加,擴(kuò)大行業(yè)知名度。

八、其他注意事項(xiàng)

1、由采購(gòu)部于3月12日之前聯(lián)系公司所有供應(yīng)商,提出贊助方案,并擬訂各供應(yīng)商祝賀條幅內(nèi)容;

2、由采購(gòu)部于3月15日前將慶典儀式所需的物品采購(gòu)到位;

3、由人力資源部于3月18日9:00之前聯(lián)系租賃拱門(mén)、立柱、氫氣球,并現(xiàn)場(chǎng)布置到位;

4、由設(shè)備部于3月15日前制作4M×6M的剛制架子一個(gè)(懸掛彩色噴繪用),并于于3月18日9:00之前配合生產(chǎn)部將噴繪布置到位;

5、由人力資源部于3月18日9:00之前將現(xiàn)場(chǎng)音響設(shè)備調(diào)試完畢,并全程做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的支持工作及攝影;

6、由前臺(tái)文員在儀式開(kāi)始前引領(lǐng)到場(chǎng)嘉賓至三樓多功能會(huì)議室休息,并做好相應(yīng)服務(wù)工作;

7、全體職員參加慶典儀式時(shí),應(yīng)全部著工裝(全套),對(duì)不符合著裝要求的按照50元/人對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰(保安員可著保安制服);

8、全體職員參加慶典儀式時(shí),應(yīng)將所有通訊工具關(guān)機(jī)或調(diào)成震動(dòng),不得有竊竊私語(yǔ)等妨礙儀式進(jìn)行的行為或舉止;

9、具體現(xiàn)場(chǎng)氛圍布置及安排見(jiàn)附件1;

【--周年慶典文藝晚會(huì)】

一、活動(dòng)主題:風(fēng)雨中,我與--一并前行——--周年慶典文藝晚會(huì)

二、活動(dòng)時(shí)間:20--年3月22日

三、活動(dòng)地點(diǎn):預(yù)訂酒店

四、活動(dòng)對(duì)象:公司全體職員

五、晚會(huì)節(jié)目要求

內(nèi)容健康向上、積極樂(lè)觀。可演唱、團(tuán)體合唱、小品、相聲等,形式不限。

六、評(píng)委安排

公司領(lǐng)導(dǎo)

七、評(píng)分細(xì)則

1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委:采用十分評(píng)分制,滿分為10分,保留小數(shù)點(diǎn)后兩位,現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)核分。去掉一個(gè)分和一個(gè)最低分后,其平均分為該選手的最后得分(具體評(píng)分表見(jiàn)附件);

2、所有獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目按照選手分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排列。

八、現(xiàn)場(chǎng)保障

1、由總經(jīng)理助理全程做好總協(xié)調(diào)工作;

2、由人事主管全程做好現(xiàn)場(chǎng)布置及后勤服務(wù)工作;

3、由人力資源部全程負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)分、報(bào)分工作;

4、由網(wǎng)絡(luò)工程師全程做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的支持工作及攝影;

5、由總經(jīng)理助理、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主持;

6、由生產(chǎn)部經(jīng)理全程負(fù)責(zé)往返員工的指揮安排。

九、晚會(huì)程序

1、18:00參加晚會(huì)的演職人員及現(xiàn)場(chǎng)后勤保障工作人員達(dá)到酒店,熟悉場(chǎng)地及音響設(shè)備;

2、18:20評(píng)委及觀眾入場(chǎng)完畢(建議租賃大巴接送員工);

3、18:30主持人登場(chǎng),介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)場(chǎng)白;

4、18:35總經(jīng)理致辭;

5、18:45晚會(huì)開(kāi)始(每次參賽選手表演完畢后,由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,主持人現(xiàn)場(chǎng)公布參賽選手的分?jǐn)?shù));

6、22:00主持人宣布獲獎(jiǎng)名單;

7、22:05頒獎(jiǎng)典禮(一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng))

8、22:30主持人邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)抽取12名幸運(yùn)觀眾,并現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送幸運(yùn)獎(jiǎng);

9、23:00全體合唱《明天會(huì)更好》

10、23:10全體返回

十、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置

本次大賽設(shè)置一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)、三等獎(jiǎng)3個(gè)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)2個(gè)、優(yōu)秀班組獎(jiǎng)2個(gè);

獎(jiǎng)金設(shè)置:一等獎(jiǎng)300元/個(gè)、二等獎(jiǎng)200元/個(gè)、三等獎(jiǎng)100元/個(gè),幸運(yùn)觀眾12名;

獎(jiǎng)品設(shè)置:一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書(shū)各1本,優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、優(yōu)秀班組獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀各1個(gè),幸運(yùn)觀眾生活套裝各1套(幸運(yùn)觀眾建議購(gòu)買(mǎi)含洗發(fā)水、香皂等的生活套裝);

十一、頒獎(jiǎng)嘉賓

一等獎(jiǎng):董事長(zhǎng)

二等獎(jiǎng):總經(jīng)理、行政副總

三等獎(jiǎng):財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)副總、生產(chǎn)副總

優(yōu)秀組織獎(jiǎng):行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)

優(yōu)秀班組獎(jiǎng):采購(gòu)副總、生產(chǎn)副總

幸運(yùn)觀眾:全體領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委(每人兩次)

十三、其他注意事項(xiàng)

1、各部門(mén)要做好此次活動(dòng)的廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng),并要認(rèn)真組織帶頭參加。如參加演出節(jié)目低于部門(mén)總?cè)藬?shù)的5%者,將按管理、組織不力對(duì)其部門(mén)負(fù)責(zé)人處以50元/欠缺1個(gè)的處罰,并作為主管人員組織、管理能力考評(píng)的重要標(biāo)準(zhǔn),多者不限(人數(shù)較少的部門(mén)至少一個(gè)節(jié)目);

2、各部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)員工到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),座次不限,坐滿為止,但絕對(duì)不能影響公司的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng);

3、所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)場(chǎng)地衛(wèi)生,不要有影響晚會(huì)進(jìn)行的行為和舉止;

4、由前臺(tái)文員提前準(zhǔn)備評(píng)分紙,供評(píng)委評(píng)分使用;

5、由網(wǎng)絡(luò)工程師設(shè)計(jì)周年慶典彩色噴繪,并于8日17:30前將樣稿報(bào)送采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu);

6、由人力資源部提前準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱及小白紙,供公司領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾;

7、由采購(gòu)部于12日17:30之前將彩色噴繪采購(gòu)到位;

8、由采購(gòu)部于12日17:30之前將印有“熱烈慶祝湖南-----有限公司順利投產(chǎn)一周年”條幅采購(gòu)到位(8米)。

9、公司所有職員進(jìn)場(chǎng)時(shí),請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)前臺(tái)領(lǐng)取小白紙,寫(xiě)上所在部門(mén)或車(chē)間及自己的姓名,并投入“抽獎(jiǎng)箱”,以便“幸運(yùn)觀眾”的產(chǎn)生。

十四、費(fèi)用預(yù)算

--周年慶典儀式

企業(yè)周年慶典活動(dòng)方案3

一、活動(dòng)的前期準(zhǔn)備:

1、要求員工了解公司成立的時(shí)間及幾年來(lái)所取得的成績(jī),不僅知道,而且一定可以宣講,要有自豪感的講;可以通過(guò)早、午、晚三會(huì)進(jìn)行練習(xí)。

2、本次活動(dòng)在會(huì)務(wù)方面的要求,會(huì)場(chǎng)的檔次一定要高,會(huì)場(chǎng)的布置要喜慶、熱烈,(氣球可以多打;掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區(qū)要多擺禮品,用拉花裝飾起來(lái),一定要很搶眼)會(huì)場(chǎng)整個(gè)布置要有一種強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,會(huì)場(chǎng)的音樂(lè)以熱烈為主。早會(huì)一定要做激勵(lì),調(diào)到員工的積極性。

3、邀約顧客的分類(lèi):鐵桿顧客(來(lái)聯(lián)誼會(huì)做工作的)、新顧客(老顧客的轉(zhuǎn)介紹;科普收集等預(yù)熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)

二、活動(dòng)目的:

1、通過(guò)本次活動(dòng),充分展示企業(yè)文化,加強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品的信心,從而發(fā)掘轉(zhuǎn)介紹。

2、借助隆重的場(chǎng)面,為老顧客轉(zhuǎn)介紹提供更好的平臺(tái)。

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍,加大買(mǎi)贈(zèng)銷(xiāo)售政策,達(dá)到高比例的銷(xiāo)售。

三、活動(dòng)主題:

熱烈慶祝會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年大型慶典活動(dòng)

四、活動(dòng)流程:

1、會(huì)前多放一些企業(yè)的文化片如《俱樂(lè)部介紹》、《--回顧》等

2、暖場(chǎng):大型的舞蹈表演,節(jié)目要有檔次,調(diào)到整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氛圍;

3、開(kāi)場(chǎng)白

4、介紹嘉賓

5、公司領(lǐng)導(dǎo)講話

6、當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)講話(可替換為典型顧客發(fā)言)

7、節(jié)日表演1-2個(gè)(顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺(tái)表演?,F(xiàn)場(chǎng)演繹顧客和員工間的故事,以小品的形式呈現(xiàn)“敬天愛(ài)人”的企業(yè)宗旨。)

8、顧客贈(zèng)送字畫(huà)、牌匾等(評(píng)選出當(dāng)?shù)氐臉s譽(yù)顧客3-4名,領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)發(fā)證書(shū),合影,主持人采訪,顧客感言,)

9、主題發(fā)言(專(zhuān)家講座)

10、宣布優(yōu)惠政策

五、獎(jiǎng)品的設(shè)置:

1、凡是來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客都贈(zèng)送一份小禮品(禮品根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜说南埠枚?

2、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的獎(jiǎng)品設(shè)置,加大買(mǎi)贈(zèng)政策,加大購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品顧客的抽獎(jiǎng)力度,用抽大獎(jiǎng)來(lái)吸引顧客。

六、本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)的亮點(diǎn):(邀約話術(shù))

1、本次活動(dòng)是會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年的特別慶典活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)不僅展示會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)五年來(lái)取得的一系列成績(jī),更會(huì)為大學(xué)帶來(lái)了最新的國(guó)際前沿的保健養(yǎng)生知識(shí),而且您將有機(jī)會(huì)參與到生命質(zhì)量控制工程當(dāng)中,體會(huì)由國(guó)家中醫(yī)藥管理局中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心牽頭總結(jié)出的十大慢病解決方案的系統(tǒng)性和性,相信使您受益菲淺、不虛此行。

2、本次活動(dòng),規(guī)格之高,是本年度長(zhǎng)沙老年保健養(yǎng)生的一場(chǎng)重頭戲。

3、現(xiàn)場(chǎng)將邀請(qǐng)企業(yè)會(huì)員團(tuán)體為大家?guī)?lái)精彩的老年才藝展示,詮釋當(dāng)代老年健康美,樹(shù)立老年生活全新典范。

4、生命質(zhì)量控制工程組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),參與活動(dòng)、答疑解惑。

5、專(zhuān)家將專(zhuān)程前來(lái)為大家?guī)?lái)最新養(yǎng)生保健知識(shí)的主題發(fā)言。

6、凡是參加本次活動(dòng)的老年朋友,都將得到一份“紀(jì)念品”。

7、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)好戲連臺(tái)、精彩不斷,禮品獎(jiǎng)品豐富多樣。

8、會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)系列產(chǎn)品前所未有優(yōu)惠酬賓,大獎(jiǎng)連連,幸運(yùn)不斷,購(gòu)買(mǎi)顧客可參與多種抽獎(jiǎng)方式,千元大獎(jiǎng)傾情奉獻(xiàn)、激動(dòng)人心。

七、會(huì)前宣講內(nèi)容

主辦單位:----

承辦單位:--x。

特邀嘉賓:

主講專(zhuān)家:

活動(dòng)時(shí)間:--年5月全月

活動(dòng)地點(diǎn):

活動(dòng)規(guī)模:300人左右目的:通過(guò)大場(chǎng)面、大規(guī)模展示企業(yè)綜合實(shí)力,樹(shù)立企業(yè)公益形象,鞏固老顧客服用信心,挖掘顧客購(gòu)買(mǎi)潛力,拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售。強(qiáng)化顧客對(duì)公司的認(rèn)同;加強(qiáng)老顧客對(duì)員工的理解及支持;提升顧客宣傳轉(zhuǎn)介紹的積極性與行動(dòng)力;

八、會(huì) 前 工 作

(一)、參會(huì)資源來(lái)源要求:會(huì)前預(yù)熱成熟,承接4-26大會(huì)資源。特別要求:重點(diǎn)顧客至少做一次深入溝通的家訪。會(huì)形成會(huì)下定單,會(huì)場(chǎng)提貨,營(yíng)造搶購(gòu)氛圍。

(二)、活動(dòng)亮點(diǎn)包裝:

1、本次活動(dòng)是由中衛(wèi)中醫(yī)藥發(fā)展研究中心、生命質(zhì)量控制工程組委會(huì)、中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)、《長(zhǎng)壽》雜志社長(zhǎng)沙工作站等多家單位聯(lián)合舉辦的大型夏季養(yǎng)生保健暨會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)成立五周年特別答謝活動(dòng)。

2、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容精彩大氣,科學(xué),驚喜連連。

3、保健營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家為您帶來(lái)人性化專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化的健康指導(dǎo)。

4、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)刺激新穎,神秘大禮從天而降。

5、專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)一對(duì)一見(jiàn)面咨詢(xún),讓您掌握詳細(xì)、準(zhǔn)確的身體健康狀況。

6、前所未有的健康產(chǎn)品特大優(yōu)惠贈(zèng)送為您的健康保駕護(hù)航。

7、所有到會(huì)嘉賓均有機(jī)會(huì)獲得精美禮物一份。

(三)、其他要求

1、經(jīng)理與員工要對(duì)會(huì)議理解到位,銷(xiāo)售為目的,會(huì)議內(nèi)容是形式。以銷(xiāo)售為中心是原則,會(huì)中注意做好顧客觀察及服務(wù)工作。對(duì)全員進(jìn)行宣講積極開(kāi)展顧客篩選及邀約工作的重要意義。

2、 員工統(tǒng)一邀約話術(shù),注意預(yù)熱步驟,學(xué)會(huì)把握顧客的心理,以此來(lái)作為資源準(zhǔn)備都要到位的先決條件。

3、經(jīng)理和員工都應(yīng)搜索顧客典型病例,挑選金牌發(fā)言顧客,力求現(xiàn)場(chǎng)顧客發(fā)言的沖擊力,為會(huì)議制造亮點(diǎn)做準(zhǔn)備。發(fā)掘經(jīng)典事例,顧客與員工的感人故事,為小品的準(zhǔn)備提供素材依據(jù)。

4、 參會(huì)人員的選擇:忠誠(chéng)鐵桿顧客,老顧客及其轉(zhuǎn)介新顧客,預(yù)熱成熟的顧客。

5、 會(huì)前預(yù)熱主要解決信任度問(wèn)題,要講企業(yè)、講文化。

6、 邀約時(shí)要強(qiáng)調(diào):因座位緊張,能否確定來(lái),時(shí)間上準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,別遲到。

九、會(huì) 中 板 塊

本次會(huì)議的特點(diǎn):是在現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造溫暖大氣,令人心潮起伏的感覺(jué),整個(gè)流程中要環(huán)環(huán)相扣,跌宕起伏,要讓顧客有感觸,感動(dòng)顧客,從各種方面來(lái)刺激顧客的定貨欲望,因而要讓顧客一進(jìn)會(huì)場(chǎng)就要感覺(jué)到重視,中程要讓顧客情感起伏,先快樂(lè),讓他快樂(lè)起來(lái),感受到樂(lè)趣,感受到會(huì)銷(xiāo)集團(tuán)的每一份成績(jī)的取得都跟他本人有關(guān)系,讓顧客有自豪感,暗示給顧客其實(shí)健康幸福是一種自由,再感動(dòng),最后落腳點(diǎn)在健康上。主題發(fā)言要以情動(dòng)人,重點(diǎn)講為什么要下大力氣抓產(chǎn)品質(zhì)量,為什么要啟動(dòng)全國(guó)性的生命質(zhì)量控制工程。隨后,用小品這一新穎的形式,引出顧客分享,發(fā)言過(guò)程要短小精悍,以情動(dòng)人,這樣會(huì)后顧客才會(huì)有自動(dòng)自發(fā)交流的氛圍。談到企業(yè)、員工給他帶來(lái)的快樂(lè),談到產(chǎn)品給他帶來(lái)了健康和快樂(lè),最后,以感謝大家長(zhǎng)期的支持為由頭順其自然的推出優(yōu)惠政策,主持人講解時(shí)要突出慢病解決方案。

整個(gè)會(huì)議流程上要一氣呵成,這樣才能保證給顧客留出足夠的時(shí)間進(jìn)行交流,故各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置操作在時(shí)間安排上要精確到位,不要拖泥帶水,否則就是在在“害人害己”。

十、會(huì) 后 板 塊

送貨收款,及時(shí)錄檔,適時(shí)家訪穩(wěn)單。經(jīng)理一定要監(jiān)督員工回訪,話術(shù)上要演練熟練,要求必須講出效果來(lái)。隨后再在開(kāi)一次會(huì)后跟進(jìn)會(huì),目的:鞏固其服用信心,提出轉(zhuǎn)介紹。

十一、關(guān)鍵控制

全體同仁充分認(rèn)識(shí)5-29會(huì)議的重要性,明確公司的優(yōu)惠政策,提前熟悉宣講內(nèi)容。再次強(qiáng)調(diào)會(huì)前的邀約一定要精準(zhǔn)到位,預(yù)熱的質(zhì)量直接決定會(huì)議的銷(xiāo)量及成敗。

要將會(huì)場(chǎng)上那種團(tuán)結(jié)一致,真情流露的感覺(jué)做出來(lái),需要大家共同努力,要有主人翁的精神。

每一個(gè)流程細(xì)節(jié)要做到位,細(xì)節(jié)決定成敗。會(huì)務(wù)要每一個(gè)環(huán)節(jié)逐一精心準(zhǔn)備并演練過(guò)關(guān),及時(shí)溝通。

十二、重點(diǎn)注意事項(xiàng):

1 節(jié)目挑選責(zé)任到人

2 主持必須對(duì)串詞背熟與理解;每一個(gè)上臺(tái)講話的人都要脫稿,非常熟練(顧客除外)

3 音樂(lè)準(zhǔn)備一些經(jīng)典大氣能煥發(fā)老年人激情的歌曲或音樂(lè)

4 場(chǎng)地的溝通,場(chǎng)地布置安排,需要購(gòu)買(mǎi)的物料提前確定申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),音響的調(diào)試到位(聲、光、電全方位高度統(tǒng)一),接車(chē)站點(diǎn)細(xì)致安排(確保會(huì)議準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)始)。

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