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服務(wù)層是系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支撐層,主要實(shí)現(xiàn)核心功能,包括視頻服務(wù)、短信服務(wù)以及數(shù)據(jù)訪問服務(wù)等;業(yè)務(wù)層是基于招聘軟件暫定的13個(gè)相關(guān)模塊,各個(gè)模塊可以根據(jù)實(shí)際需要有機(jī)的組織起來,協(xié)同運(yùn)作形成多種應(yīng)用展現(xiàn)形式;應(yīng)用層是提供給用人單位、求職者、運(yùn)營(yíng)合作方以及軟件管理方共同使用而開發(fā)的,包括手機(jī)站點(diǎn)、手機(jī)招聘軟件客戶端、招聘管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)開放平臺(tái),軟件開發(fā)者可以通過API接口獲取網(wǎng)站數(shù)據(jù),也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)接口進(jìn)行二次開發(fā)。
2項(xiàng)目功能結(jié)構(gòu)
本項(xiàng)目開發(fā)的手機(jī)招聘軟件,在傳統(tǒng)的招聘求職功能外,具有短信管理、視頻面試、數(shù)據(jù)共享、智能速配、智能防騙、智能檢索、智能審核等實(shí)用性的功能。本項(xiàng)目采用多層功能架構(gòu)實(shí)現(xiàn),手機(jī)招聘軟件由三大部分功能支撐,分別是通用系統(tǒng)功能、智能輔助工具和特色服務(wù)平臺(tái)。通用系統(tǒng)功能主要實(shí)現(xiàn)招聘功能;智能輔助工具主要為了滿足各類用戶使用招聘軟件的需要,為整個(gè)軟件系統(tǒng)提供功能上的服務(wù);特色服務(wù)平臺(tái)主要為實(shí)現(xiàn)管理功能。智能速配系統(tǒng)可以結(jié)合招聘求職的信息,自動(dòng)檢索匹配度相近的信息,以便快速達(dá)到招聘目的;智能防騙系統(tǒng)通過構(gòu)建招聘求職核心業(yè)務(wù)庫,能夠保證信息的真實(shí)有效性;智能檢索子系統(tǒng)能夠針對(duì)不同的用戶群,來滿足用戶能最快找到與自己相關(guān)信息;智能審核子系統(tǒng)能夠通過比對(duì)招聘求職核心業(yè)務(wù)庫中的信息,實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng);子站管理模塊中管理方可創(chuàng)建下級(jí)子站,以便用戶群體選擇想要查找的子站來檢索該地區(qū)的相關(guān)招聘信息;用戶管理模塊實(shí)現(xiàn)用戶信息驗(yàn)證、權(quán)限管理以及信息修改等功能;招聘求職管理模塊可以使用戶可通過該模塊自己的招聘求職信息;信息模塊能夠使用戶進(jìn)行手機(jī)站點(diǎn)的信息進(jìn)行、維護(hù)、刪除;法律咨詢模塊可幫助弱勢(shì)用戶群體進(jìn)行維權(quán)咨詢;智能速配模塊按照用戶條件對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各相關(guān)信息類的特征進(jìn)行匹配評(píng)分,定量推薦給用戶最貼近的招聘信息;智能防騙模塊通過事先設(shè)定和用戶舉報(bào)建立防騙數(shù)據(jù)庫并不斷更新庫信息,保證信息的真實(shí)有效性;智能檢索模塊可應(yīng)客戶需求,在招聘信息查找中,反饋?zhàn)钯N近招聘人員所需的信息;短信管理模塊能夠?qū)崿F(xiàn)用戶手機(jī)短信的驗(yàn)證和聯(lián)系;視頻招聘模塊可實(shí)現(xiàn)招聘雙方通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)客戶間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻交流;離線數(shù)據(jù)管理模塊可讓用戶進(jìn)行離線狀態(tài)下使用。如表1所示。
3結(jié)束語
各大商業(yè)銀行面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),準(zhǔn)備大力發(fā)展面向小微企業(yè)的供應(yīng)鏈金融以拓寬業(yè)務(wù)渠道并以供應(yīng)鏈核心企業(yè)為核心,綁定供應(yīng)鏈客戶群時(shí),卻發(fā)覺新興的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商和一些有實(shí)力的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始借助其自身的平臺(tái)和多年累積的交易數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)占領(lǐng)了小微企業(yè)融資的一席之地。目前,多家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)正通過收購、合作等方式對(duì)眾多供應(yīng)鏈小微企業(yè)的融資需求和社會(huì)上的借貸資源進(jìn)行有效開發(fā)和整合,并且為進(jìn)一步發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的硬件設(shè)施基礎(chǔ)和軟件流程操作基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商比如以P2P為代表的拍拍貸和阿里小貸,一些規(guī)模較大的電子商務(wù)企業(yè)比如京東商城開發(fā)了其自有的供應(yīng)鏈金融平臺(tái),其他主流的電子商務(wù)企業(yè)比如蘇寧易購和亞馬遜等也將自身的電商平臺(tái)向供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化并逐漸開放,面臨傳統(tǒng)商業(yè)銀行融資難的情境,小微企業(yè)更傾向于這種最新的融資模式并紛紛入駐這些供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)。截至2012年,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)超越了200家,其平臺(tái)Online業(yè)務(wù)的交易額度已經(jīng)超過了100億元人民幣,而參與其中的投資者的人數(shù)也超過了50000人次。由于統(tǒng)計(jì)的僅僅是“線上”業(yè)務(wù),加上無法準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)的“線下”業(yè)務(wù),交易總額的數(shù)量還將是“線上”業(yè)務(wù)的數(shù)倍。京東商城在2012年年末開始向廣大小微供應(yīng)商推出其供應(yīng)鏈金融服務(wù),并向各大商業(yè)銀行取得總計(jì)高達(dá)50億元人民幣的授信額度,包括:訂單融資、入庫單融資、應(yīng)收賬款融資、委托貸款融資;京東商城的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)到2013年為止已經(jīng)向廣大小微供應(yīng)鏈提供了近80億元的融資規(guī)模?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式對(duì)傳統(tǒng)的小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資模式進(jìn)行著前所未有的沖擊?;赑2P網(wǎng)貸和電子商務(wù)企業(yè)主導(dǎo)的小微企業(yè)融資,相比于已經(jīng)出現(xiàn)的以銀行為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供綜合金融服務(wù)的模式不同,其主要依附的手段是基于大數(shù)據(jù)的信息技術(shù)如移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)挖掘和云計(jì)算等信息技術(shù),依托其交易平臺(tái)上龐大的交易數(shù)據(jù)和客戶信息,促進(jìn)商流、物流和資金流三流有效融合,通過出色的信息技術(shù)使得資金在整個(gè)過程中得到更充分的使用,同時(shí)由于信息的透明性可以降低資金風(fēng)險(xiǎn),形成面向供應(yīng)鏈上游到下游的綜合集成的金融服務(wù),其資金來源主要是社會(huì)閑散的資金,其信用保障則來自于平臺(tái)企業(yè)的信用和相關(guān)部分的監(jiān)管。而傳統(tǒng)的銀行為主導(dǎo)的小微企業(yè)供應(yīng)鏈金融則側(cè)重于供應(yīng)鏈核心企業(yè)的信用的引入,即“1+N”模式,對(duì)處于供應(yīng)鏈不同層次的企業(yè)提供以核心企業(yè)信用為擔(dān)保的存貨抵質(zhì)押融資、應(yīng)收賬款融資、預(yù)付款融資服務(wù),其資金來源主要來自銀行雄厚的資金資本。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中融入互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)操作理念的發(fā)展空間十分可觀,特別是處于供應(yīng)鏈縱向延伸方向的小微企業(yè)的融資需求是巨大的,且由于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的靈活性和彈性,對(duì)于供應(yīng)鏈垂直方向細(xì)分的小微企業(yè)的融資產(chǎn)品或?qū)I(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)貸平臺(tái)開發(fā)較為快捷便利,能夠滿足供應(yīng)鏈上小微企業(yè)的融資個(gè)性需求,這種模式將是今后互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì)之一?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式下的供應(yīng)鏈金融具有更便利的特點(diǎn),簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)銀行主導(dǎo)的小微企業(yè)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的信用評(píng)定等手續(xù),其交易成本低、資源配置效率高等優(yōu)勢(shì)為供應(yīng)鏈金融的發(fā)展提供了新的契機(jī)和平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)金融直接面向具有融資需求的廣大小微企業(yè),其為小微企業(yè)融資提供者市場(chǎng)帶來了新的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),以往以商業(yè)銀行為主導(dǎo)的小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資模式收到了新興模式的挑戰(zhàn),也為各商業(yè)銀行的下一步融資服務(wù)發(fā)展提供了新的方向。如今各大銀行也紛紛試水,改進(jìn)傳統(tǒng)的小微企業(yè)供應(yīng)鏈金融模式,平安銀行和招商銀行是最早將小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資服務(wù)進(jìn)行線上平臺(tái)化的商業(yè)銀行代表,除此之外光大銀行、中信銀行、民生銀行以及興業(yè)銀行等也開始將其小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資服務(wù)從線下搬到線上,形成了以銀行供應(yīng)鏈金融平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,商業(yè)銀行發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)金融的小微企業(yè)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的同時(shí),已經(jīng)開始走向向電子商務(wù)融合發(fā)展的道路,由于電子商務(wù)平臺(tái)多年的發(fā)展,已經(jīng)積累了海量的線上交易數(shù)據(jù),也構(gòu)成了對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)估的信息基礎(chǔ),而銀行所需正式電子商務(wù)企業(yè)所擁有的這些數(shù)據(jù)信息,兩者供需匹配,已經(jīng)開始了相關(guān)的合作,比如京東商城已經(jīng)進(jìn)行了POP平臺(tái)的發(fā)展,主要是為各大小微供應(yīng)商提供短期貸款和其他融資服務(wù)。因此基于互聯(lián)網(wǎng)金融的小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資已經(jīng)成為未來小微企業(yè)融資模式發(fā)展的趨勢(shì),且實(shí)踐中已經(jīng)形成了諸多可行的供應(yīng)鏈企業(yè)融資創(chuàng)新模式。本文提出若干具有可行性的小微企業(yè)供應(yīng)鏈融資創(chuàng)新模式的發(fā)展方向。
二、面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式
發(fā)展供應(yīng)鏈金融的目的是為供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)解決在其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,由于其上下游小微企業(yè)的資金流不暢或融資渠道狹窄所導(dǎo)致的核心企業(yè)自身的主營(yíng)業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)和公司運(yùn)作效率的問題,讓企業(yè)從上游的采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)到下游的銷售、回款等環(huán)節(jié)的每一個(gè)運(yùn)作流程都能順暢進(jìn)行。小微企業(yè)供應(yīng)鏈金融的核心是關(guān)注嵌入小微企業(yè)供應(yīng)鏈的各項(xiàng)融資成本和結(jié)算數(shù)據(jù),根據(jù)這些成本信息對(duì)供應(yīng)鏈的整體成本形成過程構(gòu)造出優(yōu)化策略方案,而此方案的組成則是由融資機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈核心企業(yè)以及具有融資需求的小微企業(yè)共同在信息技術(shù)提供商提供的信息平臺(tái)上公共完成的。在由核心企業(yè)和小微企業(yè)組成的供應(yīng)鏈融資模式中,包括銀行或者互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)商最關(guān)注的往往是供應(yīng)鏈中最具資信的核心企業(yè),而其所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象則是與核心企業(yè)的交易關(guān)系穩(wěn)固的長(zhǎng)期合作的小微企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供供應(yīng)鏈金融服務(wù)所依托的正是供應(yīng)鏈中的大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán),利用其對(duì)大量上下游小微企業(yè)的數(shù)據(jù)掌握能力和其自身對(duì)金融市場(chǎng)、金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分析和控制的專業(yè)技能,對(duì)其所要進(jìn)入的供應(yīng)鏈融資項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)而整體的分析和全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,特別是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)有著非常高的要求,需要對(duì)核心企業(yè)的較為系統(tǒng)全面的資格審查,同時(shí)亦會(huì)針對(duì)供應(yīng)鏈的上下游具有融資需求的小微企業(yè)客戶進(jìn)行真實(shí)性的審查和涉訴檢查。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)還會(huì)為保護(hù)投資者利益要求核心企業(yè)為每一筆融資款項(xiàng)繳納一定數(shù)量的保證金,并要求核心企業(yè)承諾承擔(dān)連帶擔(dān)保的責(zé)任。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融的不同范式,我們提出下列細(xì)分的具有可行性的基于互聯(lián)網(wǎng)金融的企業(yè)融資方案:(1)核心企業(yè)擔(dān)保下的小微企業(yè)P2P網(wǎng)貸存貨質(zhì)押融資模式。首先,有融資需求的供應(yīng)鏈企業(yè)需要在P2P融資平臺(tái)進(jìn)行初始注冊(cè)從而成為會(huì)員。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)提供商可以以供應(yīng)鏈核心企業(yè)信用為擔(dān)保(很多情況下,供應(yīng)鏈核心企業(yè)本身即可作為P2P網(wǎng)貸提供商),在考察供應(yīng)鏈企業(yè)的融資需求后,將供應(yīng)鏈企業(yè)信息和核心企業(yè)的擔(dān)保信息通過網(wǎng)絡(luò)給放款人;或者平臺(tái)提供商通過搜集大量供應(yīng)鏈企業(yè)的融資需求信息,將眾多中小企業(yè)的融資需求并為一單向銀行提出融資需求并以各供應(yīng)鏈核心企業(yè)信用作為擔(dān)保。核心企業(yè)擔(dān)保下的小微企業(yè)P2P網(wǎng)貸存貨質(zhì)押融資模式主要的適用企業(yè)為交易信用較高的企業(yè),這種模式本身也引入了核心企業(yè)的資信,對(duì)于信用較好的小微企業(yè)來說能夠使其資金占用進(jìn)一步減少,這種模式的優(yōu)勢(shì)在于業(yè)務(wù)線上化,信息較為透明,風(fēng)險(xiǎn)較小。(2)核心企業(yè)擔(dān)保下的小微企業(yè)眾籌存貨質(zhì)押融資模式。采用“團(tuán)購+預(yù)購”的形式,利用互聯(lián)網(wǎng)募集項(xiàng)目資金的模式。此模式為更多小微企業(yè)提供了無限的可能,主要參考萬科的房地產(chǎn)眾籌模式,有融資需求的供應(yīng)鏈企業(yè)在P2P融資平臺(tái)進(jìn)行初始注冊(cè)后。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)提供商可以以供應(yīng)鏈核心企業(yè)信用為擔(dān)保,在考察供應(yīng)鏈企業(yè)的融資需求后,將供應(yīng)鏈企業(yè)信息和核心企業(yè)的擔(dān)保信息通過網(wǎng)絡(luò)給放款人,其中放款人可以是需要購買此產(chǎn)品的客戶,而放款人通過眾籌購買此產(chǎn)品可以享受折扣優(yōu)惠。這類產(chǎn)品適用于價(jià)值較高,使用周期長(zhǎng)的產(chǎn)品同時(shí)能夠使得交易的時(shí)效更強(qiáng),周期更短,同時(shí)能夠盤活企業(yè)資金,且整個(gè)流程線上化,信息透明風(fēng)險(xiǎn)小,同時(shí)終端客戶可以享受較高的折扣優(yōu)惠。通過核心企業(yè)繳納保證金和承諾承擔(dān)連帶責(zé)任的擔(dān)保形式,供應(yīng)鏈的核心企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈融資可以獲得更加穩(wěn)定和更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,避免在銷售的旺季出現(xiàn)因?yàn)樵牧匣蛄悴考?yīng)中斷而出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨的尷尬局面,這些互聯(lián)網(wǎng)融資創(chuàng)新模式實(shí)質(zhì)上間接地提高了供應(yīng)鏈核心企業(yè)的銷售收入和經(jīng)營(yíng)收益。
三、小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)融資策略
相比于分散的單個(gè)中小企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠在其他金融機(jī)構(gòu)處獲取較高的授信額度和信用評(píng)級(jí),可以以更低的利率獲得資金支持,同時(shí)利用核心企業(yè)擔(dān)保來降低供應(yīng)鏈中小企業(yè)融資的交易成本和違約風(fēng)險(xiǎn),既能為中小企業(yè)提供全新的融資渠道以彌補(bǔ)供應(yīng)鏈中的資金薄弱環(huán)節(jié),又能使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從金融增值服務(wù)中獲得利潤(rùn)回報(bào),實(shí)現(xiàn)多方共贏。(1)在核心企業(yè)擔(dān)保下通過電子訂單進(jìn)行抵質(zhì)押融資模式。擔(dān)保方式主要是采用繳存一定比例的保證金,可追加抵質(zhì)押擔(dān)保或第三方保證。交存保證金的具體比例按照申請(qǐng)企業(yè)的評(píng)級(jí)結(jié)果確定。供應(yīng)鏈核心企業(yè)對(duì)與進(jìn)行交易往來的小微供應(yīng)商設(shè)置一定的準(zhǔn)入條件,小微供應(yīng)商與核心企業(yè)進(jìn)行交易后可以生成電子訂單,由小微供應(yīng)商通過電子訂單在線上想互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商申請(qǐng)訂單融資,互聯(lián)網(wǎng)金融提供商對(duì)小微企業(yè)和其所在的供應(yīng)鏈的核心企業(yè)進(jìn)行資信審核后可以對(duì)小微企業(yè)發(fā)放貸款。電子訂單抵質(zhì)押融資的還款來源為該訂單的業(yè)務(wù)銷售回款,屬于自償易融資。這種融資模式對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商的風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)在于電子訂單的可靠性和對(duì)訂單產(chǎn)品價(jià)值的評(píng)估。這種模式適用于那些交易信用記錄較好,產(chǎn)品價(jià)格較為穩(wěn)定的小微企業(yè)。通過電子訂單抵質(zhì)押模式,小微企業(yè)可以減少企業(yè)資金占用。(2)小微企業(yè)P2P應(yīng)收賬款池融資。由于供應(yīng)鏈核心企業(yè)在供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)地位,其經(jīng)常向上游小微企業(yè)供應(yīng)商延長(zhǎng)賬期,形成了小微企業(yè)對(duì)核心企業(yè)的應(yīng)收賬款。小微企業(yè)可以把應(yīng)收賬款通過轉(zhuǎn)讓或質(zhì)押的方式轉(zhuǎn)移給互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商,平臺(tái)提供商在對(duì)眾多核心企業(yè)進(jìn)行信用考核的情況下,并通過核心企業(yè)核對(duì)應(yīng)收賬款信息后為小微企業(yè)提供應(yīng)收賬款融資,對(duì)于同一供應(yīng)鏈上的眾多小微企業(yè)來說則是應(yīng)收賬款池融資。這種模式與明保理模式是相似的,其擔(dān)?;A(chǔ)是供應(yīng)鏈核心企業(yè)的資信。由于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商其實(shí)是代替供應(yīng)鏈核心企業(yè)墊支貨款,對(duì)于那些核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈中的資金流具有很強(qiáng)的控制能力的供應(yīng)鏈中的小微企業(yè),這種融資模式較為適用。(3)在核心企業(yè)擔(dān)保下向互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)申請(qǐng)委托融資款項(xiàng)。這種模式需要供應(yīng)鏈核心企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商的合作,有供應(yīng)鏈核心企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供資金,由互聯(lián)網(wǎng)融資平臺(tái)依托其積累的客戶信息和數(shù)據(jù)項(xiàng)供應(yīng)鏈上符合資信條件的小微企業(yè)進(jìn)行融資款項(xiàng)發(fā)放。這種模式中互聯(lián)網(wǎng)金融提供商僅僅作為供應(yīng)鏈核心企業(yè)的合作伙伴而獲得手續(xù)費(fèi)等中間費(fèi)用,風(fēng)險(xiǎn)較小。在這種模式下,由于核心企業(yè)提供了自由資金,擔(dān)保方式則根據(jù)小微企業(yè)的需求進(jìn)行靈活調(diào)整,同時(shí)供應(yīng)鏈核心企業(yè)通過與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)提供商的合作可以掌控的小微企業(yè)的歷史海量的交易信息和數(shù)據(jù),也可通過信息對(duì)接直接對(duì)小微企業(yè)的信用進(jìn)行評(píng)估,自己進(jìn)行自由資金發(fā)放,較為靈活方便。這種融資模式類似于阿里金融,其通過建立小額貸款公司的形式來向其阿里巴巴、淘寶以及天貓商城的商戶來提供小額貸款。對(duì)于依附于供應(yīng)鏈核心企業(yè)的上下游小微企業(yè)來說,通過互聯(lián)網(wǎng)金融獲得供應(yīng)鏈融資的效率更高,能夠迅速為其自身打通資金瓶頸,提升資金周轉(zhuǎn)率并以此來擴(kuò)大其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,更加加固其與供應(yīng)鏈核心企業(yè)的關(guān)系,使得整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作處于良性循環(huán)狀態(tài)。
四、結(jié)束語
世紀(jì)之交,世界信息革命的浪潮洶涌澎湃,數(shù)字編碼、網(wǎng)絡(luò)傳播和多媒體展不三位一體,它們以強(qiáng)大的傳遞、溝通及分享信息的威力使人類沖破時(shí)一間的限制,打破傳統(tǒng)地域、政治、經(jīng)濟(jì)和文化的差異將整個(gè)世界連系起來。
未來學(xué)家曾經(jīng)預(yù)言,21世紀(jì)將是數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體的世紀(jì)。目前,網(wǎng)絡(luò)正改變媒體和出版業(yè),圖書、報(bào)刊和廣播影視及音像等被整合起來。電子信息媒體包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為想象力豐富的未來預(yù)言家坦言傳統(tǒng)紙基傳播媒體終將被取代提供了素材,“無紙化辦公”甚至“無紙時(shí)一代”一時(shí)一間成為流行的熱門話題。
而以紙張/印刷為代表的傳統(tǒng)傳媒作為傳承文明和傳播信息的幣要載體,千百年來一直被視作文明程度和文化繁榮的象征(以人均用紙量來衡量生活水平的高低),難道會(huì)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下與網(wǎng)絡(luò)的竟?fàn)幦绱瞬豢耙粨簦杆兕j萎并最終敗下陣來?就目前形勢(shì)及在可預(yù)見的將來,回答是否定的。
姑且不論包裝用紙和生活用紙不僅不會(huì)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)一代逐步消失,而且會(huì)隨著社會(huì)文明程度的逐步提高或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷增加,即使是最有可能遭遇網(wǎng)絡(luò)沖擊的印刷書寫紙,在過去幾年間在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較為迅速的北美地區(qū)的產(chǎn)量依然增加了13%自1982年以來,全球范圍內(nèi)印刷書寫紙的產(chǎn)量翻了一番。據(jù)美國(guó)最新一項(xiàng)調(diào)查表明,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,紙張的用量也在不斷增加。近10年來,美國(guó)報(bào)刊發(fā)行量并未因互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展而相應(yīng)減少。
近年來,隨著新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的形成和發(fā)展,特別是電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,對(duì)紙基/網(wǎng)絡(luò)傳媒產(chǎn)生了巨大影響,這是自1994年以來新經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)并發(fā)展的新氣象。
1紙基傳媒與網(wǎng)絡(luò)傳媒的互補(bǔ)性
許多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,紙張作為傳統(tǒng)的傳播媒介,在目前或在可預(yù)見的將來,網(wǎng)絡(luò)的作用無法替代。在某些時(shí)一段及某些地區(qū),傳統(tǒng)的紙基印刷媒體還將會(huì)占主導(dǎo)地位?;勐攪?guó)際(商務(wù)網(wǎng))目前所運(yùn)行著的“水泥+鼠標(biāo)”模式,即“刊物+網(wǎng)絡(luò)”便是更好的明證?;勐攪?guó)際從商情報(bào)價(jià)起家,冬一門負(fù)責(zé)搜集計(jì)算機(jī)、家電、汽車等行業(yè)的多種產(chǎn)品價(jià)格及經(jīng)銷、生產(chǎn)企業(yè)等多方面信息,然后進(jìn)行加土分類處理,用數(shù)據(jù)庫形式存儲(chǔ),最終將最新價(jià)格在各相關(guān)企業(yè)和消費(fèi)者一認(rèn)可的報(bào)紙上。由十受到報(bào)紙版ICI的限制,還不定期推出以介紹企業(yè)商情為特色的廣告印刷品?;勐斃脗鹘y(tǒng)的紙基媒體,經(jīng)過8年努力,成為中國(guó)商務(wù)資訊服務(wù)商的第一把交椅,《慧聰商情廣告》成為中國(guó)最大的賣方信息的廣告媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,使慧聰國(guó)際受到強(qiáng)烈的震撼,經(jīng)過冷靜分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)扼殺慧聰?shù)膫鹘y(tǒng)業(yè)務(wù),可借助互聯(lián)網(wǎng)作為快速通道使信息以更低成木和更快捷的速度送達(dá)用戶。多年的業(yè)務(wù)積祟和最新市場(chǎng)調(diào)查使他們明白這樣一個(gè)事實(shí):目前中國(guó)僅有10%的企業(yè)上網(wǎng),仍有近90%的企業(yè)利用傳統(tǒng)紙基媒介獲取信息。因此,慧聰國(guó)際作出出版紙基宣傳品與建立商務(wù)網(wǎng)同步的發(fā)展.錢略,即所謂的“水泥+鼠標(biāo)”的運(yùn)作模式。
2互聯(lián)網(wǎng)對(duì)印刷/書寫紙需求的影響
互聯(lián)網(wǎng)的普及及應(yīng)用,已對(duì)造紙土業(yè)產(chǎn)生一定影響。雖然全球紙張的消費(fèi)量還將繼續(xù)增加,但有些紙張品種會(huì)受到不同程度的沖擊,其中對(duì)印刷/書寫紙的影響較大。印刷/書寫紙包括用十印刷報(bào)紙、雜志、書籍、商/產(chǎn)品目錄、商務(wù)表格、商業(yè)廣告等紙張和復(fù)印紙、噴墨打印紙和書寫紙等。印刷用紙?zhí)貏e是含磨木漿的非涂布印刷紙如新聞紙,將受到來自互聯(lián)網(wǎng)的竟?fàn)帯?/p>
目前許多人應(yīng)用在線新聞服務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì),每月在網(wǎng)上瀏覽《紐約時(shí)一報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》等報(bào)紙多達(dá)2億貞。分類廣告是報(bào)紙最卞要的收入來源,但目前已有為數(shù)不少的人利用在線傳輸,1997年在線廣告收入增加240%,預(yù)計(jì)到2003年將有15%的分類廣告采用在線傳輸。電子分類廣告便十搜索,實(shí)效性強(qiáng),對(duì)消費(fèi)者一來說是最大優(yōu)勢(shì)。
世界報(bào)業(yè)聯(lián)合會(huì)2000年年度報(bào)告說,全球范圍內(nèi)的報(bào)紙廣告收入與1997年相比,1999年增加18.8%,預(yù)計(jì)2000年超過20%。報(bào)紙正利用電子信息和網(wǎng)絡(luò)傳媒提供的機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短,開辟新思路,發(fā)揮竟?fàn)幹畠?yōu)勢(shì)增加廣告收入,許多國(guó)家的報(bào)紙正努力收復(fù)流失的市場(chǎng)份額。在1999年能提供可比數(shù)據(jù)的33個(gè)國(guó)家中,其中有24個(gè)國(guó)家的報(bào)紙廣告收入增長(zhǎng),19個(gè)下降。在13個(gè)歐盟國(guó)家中,有12個(gè)國(guó)家增長(zhǎng),有些國(guó)家的增長(zhǎng)率還是兩位數(shù)。據(jù)有關(guān)令家分析,新聞出版和互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)一期內(nèi)成功并存。只要有新聞存在,新聞紙行業(yè)乃至新聞出版業(yè)都將依然是利潤(rùn)可觀的行業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙,最為確切的說法是伴生關(guān)系。世界報(bào)業(yè)聯(lián)合會(huì)的報(bào)告指出,報(bào)紙的發(fā)行與網(wǎng)絡(luò)的普及是伴生共存的,許多報(bào)紙的網(wǎng)絡(luò)版在網(wǎng)絡(luò)媒體中占主導(dǎo)地位。許多國(guó)家,特別是發(fā)展中國(guó)家,報(bào)紙網(wǎng)站不斷涌現(xiàn),但同時(shí)一也促進(jìn)了報(bào)紙發(fā)行量的大幅增長(zhǎng)。如果報(bào)紙真的會(huì)從人們的視野中消失(這一點(diǎn)在可預(yù)見的將來幾乎是不可能的),誰將為網(wǎng)絡(luò)媒體提供豐富多彩的新聞報(bào)導(dǎo)?
在當(dāng)前的新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)雜志、圖書和商/產(chǎn)品目錄等的替代作用相對(duì)緩慢。商/產(chǎn)品目錄市場(chǎng)并沒有受到來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,目前正有更多產(chǎn)品目錄印刷品廣泛用計(jì)算機(jī)及相關(guān)行業(yè)。也可以說,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展刺激了產(chǎn)品目錄市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,但將來可能有所轉(zhuǎn)變。一般不會(huì)有人喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上長(zhǎng)篇祟犢地瀏覽雜志和小說,預(yù)計(jì)在未來10~15年的時(shí)一間中將會(huì)涌現(xiàn)出大批新生雜志。就目前形勢(shì)而言,超級(jí)壓光紙(sc紙)作為最卞要的雜志紙,需求前景非常看好。在過去10年間,sc紙需求增長(zhǎng)迅猛,奠定了sc紙的廣闊市場(chǎng)前景。
由十網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用,使得打印輸出大量電子郵件和傳真件等的用紙量大幅度攀升。同時(shí)一,隨著辦公自動(dòng)化的不斷發(fā)展,復(fù)印紙和噴墨打印紙等用量也在大幅度增加。裁切成單張的辦公用紙消費(fèi)量到2003年預(yù)計(jì)將比1996年增加1倍多。據(jù)報(bào)道,1996年美國(guó)復(fù)印紙、傳真機(jī)和打印機(jī)用紙量高達(dá)8000億張。
3經(jīng)濟(jì)/社會(huì)形勢(shì)對(duì)紙基/網(wǎng)絡(luò)傳媒的影響
新聞出版業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力來自十經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)發(fā)展可推動(dòng)廣告業(yè)的不斷發(fā)展,而廣告收入是新聞出版業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的最卞要經(jīng)濟(jì)來源,也是影響其發(fā)展的決定性因素。
企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)效益的提高及電信、金融、工廠等行業(yè)間的激烈竟?fàn)?,而引發(fā)的廣告大.錢是刺激紙張需求的最直接原因。如日本在亞洲金融危機(jī)后經(jīng)濟(jì)于2000年得以恢復(fù),2000年紙和紙板的需求增長(zhǎng)最為顯著,增長(zhǎng)幅度由90年代初的1%提高到5%其中印刷書寫紙的需求增長(zhǎng)量最為顯著,從90年代初的2%提高到7%02000年,全球期刊雜志的廣告收入提高4%賬單廣告招貼等的費(fèi)用提高7%。一些幣大事件如奧運(yùn)會(huì)的舉辦及前期的大力宣傳也會(huì)刺激需求的增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),1996年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)僅銅版紙就多耗用30萬t,再加上琳瑯滿目的各種精美宣傳品、各種比賽入場(chǎng)券、商務(wù)邀請(qǐng)函等等,均為增加用紙量的刺激因素。
由于目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)普遍不景氣,致使各機(jī)構(gòu)單位的廣告費(fèi)用大為減少,從而導(dǎo)致印刷業(yè)務(wù)量的大幅下降,迫使出版印刷商為節(jié)約用紙量而將版面編排得更加緊湊,這種做法主要是受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,而與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沒有必然的聯(lián)系。美國(guó)9·11恐怖襲擊事件后,歐洲地區(qū)雜志和新聞刊物出版商立即感受到新聞量驟然上升,且絕大部分與恐怖襲擊事件有關(guān),而廣告業(yè)務(wù)量卻急劇下降,這也是世界各國(guó)新聞出版機(jī)構(gòu)的共同感受。意大利雜志和新聞刊物出版商坦言,在恐怖襲擊事件后的短短數(shù)日中,廣告收入減少470萬美元,損失主要來自航空公司和美國(guó)的商務(wù)機(jī)構(gòu)。據(jù)來自德國(guó)的消息,盡管新聞刊物出版商臨時(shí)增印了與恐怖襲擊事件有關(guān)的新聞周刊,但數(shù)量有限,無法與損失的廣告量相比。
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)展之中,盡管發(fā)展勢(shì)頭較為迅猛,但更容易受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響2000年11月21日北京青年報(bào)刊出題為“互聯(lián)網(wǎng)泡沫要破”的專論。據(jù)美國(guó)舊金山Webmergers網(wǎng)站公司的調(diào)查,10月份美國(guó)共有22家網(wǎng)絡(luò)公司倒閉,而11月份剛過半,已經(jīng)有#!家公司宣布破產(chǎn)。隨著圣誕節(jié)的日益臨近,一些網(wǎng)絡(luò)公司寧可選擇倒閉也不愿面對(duì)資金不足的窘境。在市場(chǎng)趨向多元化的今天,互聯(lián)網(wǎng)的征程不會(huì)一帆風(fēng)順,自身的發(fā)展還有待整合,一統(tǒng)天下的局面在可預(yù)見的將來將無從談起。
4紙基傳媒的優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)的確有著不可替代的優(yōu)勢(shì):突出信息的快捷和時(shí)效性,且傳輸成本低?;ヂ?lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在獲取信息的極快速度,但要獲取更深入、更詳盡的資料還要依靠紙基傳媒。就目前發(fā)展趨勢(shì)而言,互聯(lián)網(wǎng)并不能從真正意義上取代紙基傳媒。從某種意義來說,使用互聯(lián)網(wǎng)的廣大用戶中不乏追求新鮮感覺者。
印刷出版業(yè)所涉及領(lǐng)域眾多,盡管分類廣告更易于在互聯(lián)網(wǎng)上完成,但至今許多領(lǐng)域的廣告業(yè)務(wù)仍集中在紙基印刷傳媒上。數(shù)字成像技術(shù)的清晰、逼真度無法通過互聯(lián)網(wǎng)在線更好地體現(xiàn),電子媒體的精彩廣告效果對(duì)消費(fèi)者的影像刺激只能是瞬時(shí)而短暫的,無法替代印刷在高級(jí)銅版紙上色彩鮮艷、精美的廣告畫面,紙基廣告畫面給人以美的享受,并且對(duì)消費(fèi)者的感觀刺激是長(zhǎng)期的。利用數(shù)字平臺(tái)不能圓滿完成的業(yè)務(wù)就必須采用傳統(tǒng)的紙基印刷傳媒。實(shí)踐證明,采用紙張印刷的紙基圖書資料可保存幾百年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,就目前發(fā)展趨勢(shì)而言,紙基圖書資料仍將占據(jù)主導(dǎo)地位。
5紙基/網(wǎng)絡(luò)傳媒的競(jìng)爭(zhēng)帶給紙基傳媒的啟示
在網(wǎng)絡(luò)傳媒與紙基傳媒的競(jìng)爭(zhēng)中,紙基傳媒在傳統(tǒng)通信傳播領(lǐng)域中逐漸失去了固有優(yōu)勢(shì)地位。紙基傳媒意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)傳媒將是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,平添幾分憂患意識(shí),對(duì)其是警醒和激勵(lì),有助于紙基傳媒、紙業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
在市場(chǎng)日益趨于多元化的今天,紙業(yè)必須鎖定前景看好的特定領(lǐng)域進(jìn)行深入開發(fā)。開發(fā)潛在的廣告市場(chǎng),推動(dòng)紙基傳媒的發(fā)展,如存在高爾夫球俱樂部的地方,就會(huì)存在高爾夫球的培訓(xùn)服務(wù),也就會(huì)存在高爾夫球雜志。紙業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要,如當(dāng)電話推廣應(yīng)用時(shí)并沒使書信普遍消失,反而促使紙業(yè)開發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需要的含機(jī)械漿的新印刷紙種———電話簿紙。
(一)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的合作時(shí)期
1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與保險(xiǎn)公司的合作。2013年中秋節(jié)期間,由安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)與阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)旗下淘寶保險(xiǎn)共同合作推出一款中秋賞月險(xiǎn)。2013年11月11號(hào),所謂的光棍節(jié)前夕,平安產(chǎn)險(xiǎn)與百合網(wǎng)合作,針對(duì)單身人群推出一款名為“險(xiǎn)”的保險(xiǎn)產(chǎn)品。2014年春節(jié)期間,生命人壽借助淘寶保險(xiǎn)平臺(tái),推出了一款名為“小鞭炮”的意外險(xiǎn)。2014年3月26號(hào),阿里巴巴繼余額寶風(fēng)波之后,又推出了娛樂寶。其本質(zhì)為阿里巴巴與國(guó)華人壽合作推出的一款互聯(lián)網(wǎng)投連險(xiǎn)產(chǎn)品。各家保險(xiǎn)公司紛紛采取與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式,推出自己的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。2013年8月淘寶保險(xiǎn)表示,淘寶保險(xiǎn)平臺(tái)正式上線3年來,完成的保險(xiǎn)交易超過10億筆。截至目前,與淘寶保險(xiǎn)合作的財(cái)險(xiǎn)公司有10家,壽險(xiǎn)公司達(dá)28家,保險(xiǎn)中介公司有3家。險(xiǎn)種類別涉及健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)等七個(gè)領(lǐng)域。從我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展可以看出,以互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)為主體,給保險(xiǎn)公司提出用戶需求,保險(xiǎn)公司對(duì)此快速研發(fā)出有針對(duì)性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品是現(xiàn)階段的主要合作模式。保險(xiǎn)公司看中的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海量的客戶、較高的效率和較低的運(yùn)營(yíng)成本。而在我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期,保險(xiǎn)公司同樣看中了銀行的海量客戶和良好聲譽(yù),2000年至2003年期間銀行和保險(xiǎn)公司雙方合作范圍不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品種類也如雨后春筍般涌現(xiàn),并在合作初期實(shí)現(xiàn)了共贏。
(二)瓜分業(yè)務(wù)份額的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期
1.銀行打破合作模式。長(zhǎng)久以來,我國(guó)保險(xiǎn)公司與銀行之間建立了以“資源共享”為標(biāo)志的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。但隨著合作程度的不斷深入,銀行更加了解保險(xiǎn)公司的各種理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù),各家銀行似乎并不甘心讓大量的資金流向保險(xiǎn)公司,自身只充當(dāng)中介服務(wù)的角色,再加上政府在金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)方面政策的放寬,于是五大行開始跑馬圈地壽險(xiǎn)行業(yè)。2009年9月,中國(guó)保監(jiān)會(huì)同意中國(guó)銀行收購中銀保險(xiǎn)有限公司的全部股權(quán)。同年12月,交通銀行成功入股中??德?lián)人壽保險(xiǎn)。2010年10月,中國(guó)工商銀行以12億元購買金盛人壽60%的股權(quán)。2011年7月,中國(guó)建設(shè)銀行正式成為太平洋安泰人壽的控股股東。2012年11月,農(nóng)業(yè)銀行獲批控股嘉禾人壽。此外,其他各家銀行也紛紛效仿,如中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立中郵保險(xiǎn)、招商銀行收購招商信諾50%股權(quán)、民生銀行成立民生保險(xiǎn)、光大銀行全面控股光大永明、北京銀行有效控股中荷人壽。銀行設(shè)立、投股或參股設(shè)立保險(xiǎn)公司,從根本上改變了以往相互合作和滲透的性質(zhì)。銀行系保險(xiǎn)公司借助銀行先天的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及合作時(shí)期對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的了解,必將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破合作模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,類似于阿里的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會(huì)僅僅只做平臺(tái)。2013年11月6日眾安保險(xiǎn)正式開業(yè)。作為國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,眾安在線開啟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立保險(xiǎn)公司的新時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司雖然目前只有1家,但這已成為未來的一種趨勢(shì)。保監(jiān)會(huì)原副主席李克穆在兩會(huì)間隙接受采訪時(shí)也表示:在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)未來的發(fā)展中,國(guó)家將逐步放開互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照。對(duì)比我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展,自2009年以來,各大商業(yè)銀行紛紛設(shè)立、投股或參股設(shè)立的保險(xiǎn)公司,率先打破以往合作的模式,利用自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),迅速搶占并瓜分傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)份額。因此,眾安在線的成立,不僅僅代表著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,更意味著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吹響了進(jìn)軍保險(xiǎn)市場(chǎng)的號(hào)角。隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必將借助自身優(yōu)勢(shì),成立自己的保險(xiǎn)公司,從而影響整個(gè)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的格局。
(三)傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)調(diào)整期
1.各家險(xiǎn)企在銀保業(yè)務(wù)上做出被動(dòng)調(diào)整。2013年第1季度,業(yè)務(wù)排名前7位的壽險(xiǎn)公司中,除太平壽險(xiǎn)和太保壽險(xiǎn)外,其余5家保險(xiǎn)公司的銀行保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。中國(guó)人壽、平安壽險(xiǎn)和人保壽險(xiǎn)的同比降幅都在20%以上,新華人壽甚至達(dá)到了54%的新單同比負(fù)增長(zhǎng)。然而銀行系保險(xiǎn)公司卻逆市上漲,建信人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入18.5億元,同比增長(zhǎng)47.8%。農(nóng)銀人壽實(shí)現(xiàn)銀保新單保費(fèi)收入17.7億元,同比大幅增長(zhǎng)67.5%。此外,工銀安盛更是實(shí)現(xiàn)1903.5%的驚人漲幅。2013年整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)銀保新單業(yè)務(wù)大幅負(fù)增長(zhǎng),銀行系保險(xiǎn)公司卻一枝獨(dú)秀。而對(duì)于銀行系保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的沖擊,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司只能被動(dòng)做出調(diào)整。以平安壽險(xiǎn)為例,經(jīng)過連續(xù)幾年的業(yè)務(wù)調(diào)整,平安壽險(xiǎn)逐漸淡出了銀行保險(xiǎn)渠道這塊江湖。這也從側(cè)面說明平安管理層已經(jīng)針對(duì)銀行業(yè)垂涎壽險(xiǎn)的行為做出調(diào)整。2.傳統(tǒng)險(xiǎn)企謹(jǐn)防互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊。2014年2月25日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在京的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示:2011年至2013年經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主體從28家上升至60家,年均增長(zhǎng)率達(dá)46%,占全行業(yè)133家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司的45%;規(guī)模保費(fèi)從31.99億元增長(zhǎng)到291.15億元,三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到810%,年均增長(zhǎng)率達(dá)到201.68%;投??蛻魯?shù)從815.73萬人增長(zhǎng)到5436.66萬人,增幅達(dá)到566.48%。對(duì)比我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展初期,在2001年至2003年期間,我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展同樣迅速,規(guī)模保費(fèi)從45億元增長(zhǎng)到765億元,三年間保費(fèi)增幅總體達(dá)到1600%,年均增長(zhǎng)率達(dá)到312.31%。然而,從當(dāng)前銀行保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)狀況來看,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司確實(shí)受到了沖擊。因此,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)快速發(fā)展的背景下,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)在銀行保險(xiǎn)上吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)上的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)自身的不足,謹(jǐn)防可能來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊。
二、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(一)消費(fèi)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí),擁有大量數(shù)據(jù)
目前潛在客戶人群每天可能多次訪問互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),但一兩個(gè)月才去一次銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體日益壯大,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在保險(xiǎn)方面的消費(fèi)基礎(chǔ)也日漸堅(jiān)實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2013年底,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)6.18億,預(yù)計(jì)2015年我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)規(guī)模將達(dá)到7.5億。龐大且不斷增長(zhǎng)的網(wǎng)民隊(duì)伍為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的第三方支付和網(wǎng)購平臺(tái),把用戶的消費(fèi)記錄,物流配送信息,甚至是消費(fèi)習(xí)慣都記錄下來,積累了大量數(shù)據(jù)。隨著保險(xiǎn)網(wǎng)銷渠道的進(jìn)一步完善,數(shù)據(jù)最終會(huì)成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè)邊界也會(huì)被弱化?;ヂ?lián)網(wǎng)公司一旦進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域,成立保險(xiǎn)公司,必然會(huì)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)沖擊傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司。
(二)掌控平臺(tái),擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)
1.領(lǐng)先的銷售平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)?;趯?duì)其他產(chǎn)品銷售平臺(tái)的構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易構(gòu)建保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售平臺(tái),以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),最快速度地實(shí)現(xiàn)用戶需求,方便客戶檢索產(chǎn)品,查詢相關(guān)信息。2.數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)勢(shì)明顯。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)用實(shí)時(shí)推送技術(shù),基于云計(jì)算平臺(tái),便可實(shí)現(xiàn)每秒高達(dá)上百萬條,日處理量高達(dá)億萬數(shù)量級(jí)的數(shù)據(jù)。因此,相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)處理與運(yùn)營(yíng)能力和數(shù)據(jù)采集、整合、分析、挖掘能力優(yōu)勢(shì)明顯。
(三)當(dāng)前網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單
2013年2月25日,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品主流是粘度低、標(biāo)準(zhǔn)化的短期意外險(xiǎn)等產(chǎn)品,產(chǎn)品種類單一且容易模仿。因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)極易模仿同類產(chǎn)品,利用自身銷售平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性包裝,吸引大眾眼球,激發(fā)潛在客戶購買欲望。同時(shí),還可利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)處理能力,調(diào)查客戶需求,篩選有效客戶,設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)需求更易捕獲,營(yíng)銷更加精準(zhǔn)。
(四)成本費(fèi)用低
據(jù)調(diào)查,利用網(wǎng)銷渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供的相關(guān)服務(wù)效果優(yōu)于保險(xiǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷。傭金、房租、薪資、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、印刷費(fèi)將大幅度減少,若互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立自己的保險(xiǎn)公司也可免去網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用,成本更是大大降低。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),利用網(wǎng)銷渠道向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品或提供保險(xiǎn)服務(wù)要比采用傳統(tǒng)的方式節(jié)省50%-70%的費(fèi)用。因此,較低的運(yùn)營(yíng)成本也成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的又一優(yōu)勢(shì)。
三、傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的應(yīng)對(duì)措施
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
1.風(fēng)險(xiǎn)管理能力。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司很明顯的優(yōu)勢(shì)在于它的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,風(fēng)險(xiǎn)管理的能力是對(duì)于一種專屬信息的處理能力。由于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的特點(diǎn),使得各家傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司十分注重自身資金,以及運(yùn)營(yíng)模式的安全。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成立的保險(xiǎn)公司,其各項(xiàng)監(jiān)管機(jī)制尚不健全,缺乏高效、便捷的信息反饋機(jī)制,雖然是主動(dòng)購買行為,但客戶疑問不能迅速回應(yīng),退保風(fēng)險(xiǎn)很高。綜合來看,在風(fēng)險(xiǎn)管理方面?zhèn)鹘y(tǒng)保險(xiǎn)公司優(yōu)勢(shì)明顯。因此,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司利用自身在風(fēng)險(xiǎn)管理方面的優(yōu)勢(shì),保障公司以往業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的同時(shí),可以分析互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域所面臨的風(fēng)險(xiǎn),提前建立此領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。2.專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)?!痘ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,大多數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品較為復(fù)雜,需要與客戶進(jìn)行充分溝通,再加上客戶信息安全保障不足,因此不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售。此外由于通過互聯(lián)網(wǎng)銷售保險(xiǎn)沒有區(qū)域性,客戶一旦投保成功,后續(xù)的服務(wù)歸屬問題比較模糊。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的局限性,發(fā)揮自身在產(chǎn)品服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化與客戶的溝通,完善理賠等后續(xù)服務(wù)。同時(shí)可借助品牌效應(yīng),贏得客戶的信任。3.產(chǎn)品創(chuàng)新能力。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設(shè)立的保險(xiǎn)公司,由于自身保險(xiǎn)相關(guān)資源的匱乏,部門的不完善,其自身產(chǎn)品研發(fā)能力有限,只能模仿傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的現(xiàn)有產(chǎn)品。因此,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)發(fā)揮自身產(chǎn)品創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)贏得市場(chǎng)。
(二)加快觸網(wǎng)步伐
1.明確合作平臺(tái)與門戶網(wǎng)站的職能。目前,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司觸網(wǎng)的方式大體上有三種:一是通過公司自己的門戶網(wǎng)站進(jìn)行銷售。二是作為店商,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,借助其銷售平臺(tái),進(jìn)行推廣銷售。三是與第三方門戶網(wǎng)站合作,進(jìn)行產(chǎn)品銷售。然而,三者之間存在明顯的業(yè)務(wù)交叉,造成資源的浪費(fèi)。作為傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司,應(yīng)著重整合前兩種平臺(tái)的資源,進(jìn)一步明確二者分工。店商平臺(tái)應(yīng)著眼于新客戶的開發(fā),借助此平臺(tái)的訪問優(yōu)勢(shì),快速完成格式化產(chǎn)品的銷售。門戶網(wǎng)站應(yīng)同時(shí)兼顧新客戶的開發(fā),以及老客戶的后期服務(wù),針對(duì)新老客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類也應(yīng)更為全面,做到為客戶提供一站式的在線服務(wù)。同時(shí)門戶網(wǎng)站也應(yīng)是客戶答疑,保險(xiǎn)教學(xué),文化宣傳,品牌推廣等多領(lǐng)域平臺(tái)。此外,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)做好兩平臺(tái)間的協(xié)同,如在店商平臺(tái)界面上建立鏈接,引導(dǎo)客戶訪問公司門戶網(wǎng)站,體驗(yàn)公司全方位的服務(wù),也便于傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司積累自身客戶資源。2.完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),嘗試整合營(yíng)銷。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和數(shù)據(jù)處理能力確實(shí)存在一定差距。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司習(xí)慣于將數(shù)據(jù)的分析結(jié)果應(yīng)用于事后的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估上,而在事前的客戶識(shí)別、客戶分類、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開拓等方面應(yīng)用明顯不足。因此,傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用能力,并嘗試將數(shù)據(jù)分析的結(jié)果應(yīng)用于事前領(lǐng)域。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)專業(yè)上優(yōu)勢(shì)明顯,特別是公司原有的客戶資源、銷售隊(duì)伍、線下網(wǎng)點(diǎn)。傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司應(yīng)將改進(jìn)后的技術(shù)與現(xiàn)有資源融合,塑造自身線上線下互相協(xié)同的立體化作戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)線上線下整合營(yíng)銷,建構(gòu)起在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
1.1衛(wèi)星通信系統(tǒng)組成衛(wèi)星通信系統(tǒng)由兩段組成,即地面段和空間段。
1.1.1空間段空間段包括通信衛(wèi)星以及地面用于衛(wèi)星控制和監(jiān)測(cè)的設(shè)施,即衛(wèi)星控制中心,及其跟蹤、遙測(cè)和指令站,能源裝置等。
1.1.2地面段地面段包括所有的地球站,這些地球站通常通過一個(gè)地面網(wǎng)絡(luò)連接到終端用戶設(shè)備,或直接連接終端用戶設(shè)備。地球站的主要功能是將發(fā)射的信號(hào)傳送到衛(wèi)星,再從衛(wèi)星接收信號(hào)。地球站根據(jù)服務(wù)類型,大致可分為用戶站、關(guān)口站和服務(wù)站3類。
1.2衛(wèi)星通信系統(tǒng)的工作過程衛(wèi)星通信系統(tǒng)地球站中各個(gè)已調(diào)載波的發(fā)射或接收通路經(jīng)過衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器轉(zhuǎn)發(fā),可以組成多條單跳或雙跳的雙工或單工衛(wèi)星通信線路,整個(gè)通信系統(tǒng)的通信任務(wù)就是分別利用這些線路來實(shí)現(xiàn)的。單跳單工的衛(wèi)星通信系統(tǒng)進(jìn)行通信時(shí),地面用戶發(fā)出的基帶信號(hào)經(jīng)過地面通信網(wǎng)絡(luò)傳送到地球站。在地球站,通信設(shè)備對(duì)基帶信號(hào)進(jìn)行處理使其成為已調(diào)射頻載波后發(fā)送到衛(wèi)星。衛(wèi)星作為中繼站,接收此系統(tǒng)中所有地球站用上行頻率發(fā)來的已調(diào)射頻載波,然后進(jìn)行放大和變頻,用下行頻率發(fā)送到接收地球站。接收地球站對(duì)接收到的已調(diào)射頻載波進(jìn)行處理,解調(diào)出基帶信號(hào),再通過地面網(wǎng)絡(luò)傳送給用戶。為了避免上下行信號(hào)互相干擾,上下行頻率一般使用不同的頻譜,盡量保持足夠大的間隔,以增加收發(fā)信號(hào)的隔離度。
2衛(wèi)星通信所使用的頻率
衛(wèi)星通信所用的頻率大多是C頻段和Ku頻段,但是由于業(yè)務(wù)量急劇增加,這兩個(gè)頻段乃至1—10GHz的頻段都顯得過于擁擠,所以必須開發(fā)更高的頻段?,F(xiàn)已開發(fā)出Ka(26—40GHz)頻段,其帶寬是3—4GHz,遠(yuǎn)大于上述兩個(gè)頻段。
3衛(wèi)星通信的基本參數(shù)
3.1有效全向輻射功率:也稱等效全向輻射功率,其定義為發(fā)射機(jī)發(fā)出的功率與天線增益的乘積。
3.2噪聲系數(shù)和等效噪聲溫度:噪聲系數(shù),定義為接收機(jī)的輸入信噪比與輸出信噪比的比值,它用來表示接收機(jī)噪聲性能的好壞。根據(jù)噪聲理論,電子元器件內(nèi)部的電子熱運(yùn)動(dòng)和電子不規(guī)則的運(yùn)動(dòng)都將產(chǎn)生噪聲,而且溫度越高,噪聲越大。所以接收機(jī)的噪聲可用等效噪聲溫度來衡量。等效噪聲溫度是假設(shè)接收機(jī)輸入端接一等效電阻,該電阻在一定溫度下與該系統(tǒng)實(shí)際產(chǎn)生的噪聲溫度相同的熱噪聲。
3.3載噪比:衛(wèi)星通信線路中的載波功率與噪聲功率之比,是決定衛(wèi)星通信線路性能的最基本的參數(shù)之一。
3.4地球站的品質(zhì)因數(shù),定義為接收機(jī)天線增益與接收端系統(tǒng)噪聲溫度之比。
3.5衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器飽和通量密度:表示衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器的靈敏度,其基本含義是,為使衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器單載波飽和工作,在其接收天線的單位面積上應(yīng)輸入的功率。
3.6門限載噪比:為保證用戶接收到的話音、圖像和數(shù)據(jù)的質(zhì)量達(dá)到一定要求,接收機(jī)所必須得到的最低載噪比,也是門限載噪比的含義。
4衛(wèi)星通信與互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)是全球最大的多媒體商用網(wǎng)絡(luò)、信息庫和數(shù)字媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得所有信息內(nèi)容都在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),特別是數(shù)字音視頻技術(shù)使得可以在互聯(lián)網(wǎng)上看電視聽廣播[3]。由于衛(wèi)星通信具有三維無縫覆蓋能力、遠(yuǎn)程通信、廣播特性、按需分配帶寬,以及支持移動(dòng)性的能力,成為互聯(lián)網(wǎng)擺脫自身諸多問題的一個(gè)重要途徑,也是向全球用戶提供寬帶綜合互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的最佳選擇[4]?;谛l(wèi)星的互聯(lián)網(wǎng)是衛(wèi)星直播、數(shù)字音視頻、互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,作為一個(gè)開放、寬頻、實(shí)時(shí)廣播的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以提供以下服務(wù)。
4.1寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入,可根據(jù)使用者的需求,通過地面網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星線路回傳。
4.2多媒體服務(wù),比如網(wǎng)頁內(nèi)容投遞、內(nèi)容鏡像、緩存、數(shù)字電視、商務(wù)電視、流式音視頻、軟件分發(fā)(更新)、遠(yuǎn)程教學(xué)、信息商亭等。
4.3交互式應(yīng)用,如視頻點(diǎn)播、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上游戲等。衛(wèi)星通信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合能夠帶來很多益處,同時(shí)也應(yīng)注意到,衛(wèi)星系統(tǒng)和現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)地面基礎(chǔ)設(shè)施之間的結(jié)合存在著互操作性問題,再設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)基于衛(wèi)星的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)還存在許多技術(shù)挑戰(zhàn)。
5衛(wèi)星通信與導(dǎo)航定位系統(tǒng)
該系統(tǒng)是以人造衛(wèi)星為導(dǎo)航臺(tái)的星基無線定位系統(tǒng),其基本作用是向各類用戶和運(yùn)動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)提供準(zhǔn)確、連續(xù)的位置、速度和時(shí)間信息。目前該技術(shù)已基本取代無線電導(dǎo)航、天文測(cè)量和大地測(cè)量,成為普遍采用的導(dǎo)航定位技術(shù)。擁有此技術(shù)及能力,國(guó)家就會(huì)在政治、軍事和經(jīng)濟(jì)等諸多領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位,因此世界各大國(guó)不惜花巨資發(fā)展這一技術(shù)。1958年美國(guó)為解決北極星核潛艇在深海航行和執(zhí)行任務(wù)中的精確定位問題,開始研究軍用導(dǎo)航衛(wèi)星,命名為“子午儀計(jì)劃”,從1960年起就取消了無線電導(dǎo)航,第二代導(dǎo)航系統(tǒng)即———GPS(GlobalPositioningSyitem)便應(yīng)運(yùn)而生。俄羅斯的GLONASS(GlobalNavigationSatelliteSystem)是繼GPS之后又一全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),歐盟與歐空局也開發(fā)了新一代衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)———伽利略(Galileo)系統(tǒng),習(xí)慣上稱其為3G(GPSGLONASSGalileo)系統(tǒng)。我國(guó)的導(dǎo)航定位技術(shù)始于GPS,從2000年10月開始,我國(guó)發(fā)射了多顆導(dǎo)航衛(wèi)星,命名為北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng),現(xiàn)已覆蓋我國(guó)及周邊地區(qū),預(yù)計(jì)2020年前后覆蓋全球。
6衛(wèi)星與激光通信
衛(wèi)星與激光通信是利用激光光束作為信息載體在衛(wèi)星間或衛(wèi)星與地面間進(jìn)行通信。經(jīng)過多年探索,衛(wèi)星激光通信已取得突破性進(jìn)展,逐步成為開發(fā)太空、利用廣闊的宇宙空間資源提供大容量、高數(shù)據(jù)率、低功耗通信的最佳方案,對(duì)于國(guó)防及商業(yè)應(yīng)用都具有極大的價(jià)值。其原理是信息電信號(hào)通過調(diào)制加載在光波上,通信雙方通過初定位和調(diào)整以及光束的捕獲、瞄準(zhǔn)和跟蹤建立起光通信鏈路,然后在真空和大氣中傳播信息。其組成有激光光源子系統(tǒng)、光發(fā)射/接收子系統(tǒng)、APT子系統(tǒng)和其他一些輔助系統(tǒng),其工作過程如下:
6.1發(fā)射過程。使用不同的激光器,產(chǎn)生信號(hào)光和信標(biāo)光。經(jīng)準(zhǔn)直系統(tǒng)對(duì)激光進(jìn)行光束準(zhǔn)直后,具備了合適的發(fā)射角,2束光由合束器合成1束光,然后經(jīng)分光片、精對(duì)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)和天線發(fā)射出去。
6.2接收過程。接收到的光經(jīng)過天線和分光片后,信標(biāo)光一部分到達(dá)粗對(duì)準(zhǔn)探測(cè)器,由粗對(duì)準(zhǔn)控制器控制和驅(qū)動(dòng)電路控制粗對(duì)準(zhǔn)機(jī)構(gòu),完成粗對(duì)準(zhǔn)和捕獲;信標(biāo)光另一部分經(jīng)精對(duì)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、分光片、分束片到達(dá)精跟中蹤探測(cè)器,由精對(duì)準(zhǔn)控制器控制精對(duì)準(zhǔn)機(jī)構(gòu),完成雙方的精確對(duì)準(zhǔn)和跟蹤。信號(hào)光由信號(hào)光探測(cè)器檢測(cè)。
7衛(wèi)星與量子通信
衛(wèi)星搭載量子通信技術(shù),能夠使人們借助外太空的衛(wèi)星平臺(tái),建立星地高效自由空間量子信道,實(shí)現(xiàn)量子保密通信、星地量子糾纏分發(fā)、量子隱形傳態(tài)實(shí)驗(yàn)。我國(guó)擬在近期發(fā)射量子通信衛(wèi)星,在衛(wèi)星平臺(tái)應(yīng)用量子技術(shù)的能力將達(dá)到世界領(lǐng)先水平。
7.1星地量子通信通過自動(dòng)跟蹤瞄準(zhǔn)系統(tǒng)在高速相對(duì)運(yùn)動(dòng)的地面站和衛(wèi)星終端之間建立高效穩(wěn)定的量子信道,地面站隨機(jī)發(fā)送H/V和+/-四種偏振狀態(tài)的單光子信號(hào);接收端接收量子信號(hào),并隨機(jī)選擇H/V或+/-基矢對(duì)單光子信號(hào)進(jìn)行測(cè)量;測(cè)量到足夠的量子比特后,接收端將通過經(jīng)典信道通知發(fā)射端其每次測(cè)量所用的基矢,拋棄所用基矢不一致的測(cè)量結(jié)果;接收端再將基矢選擇一致的測(cè)量結(jié)果取一部分在經(jīng)典信道公布出來供發(fā)射端校驗(yàn)。通過這一過程就可以在星地之間建立安全的量子密鑰。
7.2星地糾纏分發(fā)將糾纏光源放在衛(wèi)星上,通過搭載在衛(wèi)星平臺(tái)上的望遠(yuǎn)鏡系統(tǒng)和自動(dòng)跟瞄系統(tǒng)同時(shí)與兩個(gè)地面站之間建立量子信道。將糾纏光子對(duì)的兩個(gè)光子分別發(fā)送給兩個(gè)地面站,兩站在滿足類空間隔條件下分別對(duì)糾纏光子對(duì)進(jìn)行獨(dú)立測(cè)量,觀測(cè)量子糾纏現(xiàn)象。
7.3星地量子隱形傳態(tài)地面量子信源產(chǎn)生一對(duì)糾纏光子,其中一個(gè)光子通過地面發(fā)射端傳輸給衛(wèi)星,另一個(gè)放入量子存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)起來。空間量子通信平臺(tái)將接收到的光子態(tài)和未知量子態(tài)進(jìn)行聯(lián)合Bell態(tài)測(cè)量,同時(shí)將測(cè)量結(jié)果通過經(jīng)典信道傳輸給地面系統(tǒng)。地面系統(tǒng)將另一個(gè)糾纏光子從量子存儲(chǔ)器中讀出來,并根據(jù)空間量子通信平臺(tái)的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的幺正變換,從而得到空間量子通信平臺(tái)的未知量子態(tài)。
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