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*年，全系統(tǒng)廣大干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和市委十屆三次全委會(huì)會(huì)議精神，以科學(xué)、和諧、發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)全局，以迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審為重點(diǎn)，以“842”工程為抓手，全面提升行政執(zhí)法和市容環(huán)境衛(wèi)生水平，城市管理的各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展。

（一）依法行政不斷加強(qiáng)

一是全面實(shí)施相對(duì)集中處罰權(quán)工作。我市城管行政執(zhí)法相對(duì)集中處罰權(quán)經(jīng)省政府批準(zhǔn)以來(lái)，我局會(huì)同市法制辦、編辦等部門迅速展開調(diào)研，起草出臺(tái)了《通州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)實(shí)施方案》、《通州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》兩個(gè)規(guī)范性文件，報(bào)經(jīng)市政府第47次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)。在市分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，相繼與市工商、環(huán)保等部門順利完成了部分執(zhí)法權(quán)的交接，并于4月28日隆重舉行了掛牌儀式。行政執(zhí)法相對(duì)集中處罰權(quán)工作實(shí)施后，我們及時(shí)規(guī)范執(zhí)法運(yùn)作體系，推進(jìn)依法行政進(jìn)程，梳理管理執(zhí)法依據(jù)，規(guī)范行政執(zhí)法程序。補(bǔ)充完善了執(zhí)法文書，起草出臺(tái)了《通州市城市管理行政執(zhí)法局重大案件集中討論制度》，使執(zhí)法更具操作性、規(guī)范性。根據(jù)全省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作座談會(huì)的要求，我局在全省率先規(guī)范了執(zhí)法人員工作服飾，增添了執(zhí)法車輛、攝像照相器材和對(duì)講機(jī)等執(zhí)法裝備，基本滿足了執(zhí)法工作的需要。

二是全力開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。*年，我局圍繞迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審這項(xiàng)重點(diǎn)工作，制訂了一系列的專項(xiàng)整治工作方案、措施。重點(diǎn)整治了城區(qū)亂拉亂掛、亂貼亂畫、亂停亂放、騎門攤、店外店、占道設(shè)攤、馬路和橋頭市場(chǎng)，以及城郊結(jié)合部、城市出入口等路段的市容。成功搬遷了市民群眾反映強(qiáng)烈的交通路馬路蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)加大了對(duì)制式攤點(diǎn)的管理和違法建筑的查處力度。全年共受理違章、違法案件線索2751起，查處率100%。其中：查處城市市容方面違章、違法案件2417起；規(guī)劃監(jiān)察方面違章、違法案件268起；市政監(jiān)察方面違章、違法案起14起，園林綠化方面違章、違法案件16起，工商行政違法案件36起。適用一般程序208起，適用簡(jiǎn)易處罰520起，清理整治各類攤點(diǎn)12000余次，清處“牛皮癬”25600處（張）。在查處的全部案件中，無(wú)一例行政訴訟敗訴和行政復(fù)議撤銷。

三是嚴(yán)格規(guī)范行政許可和整治戶外廣告。我們不斷加強(qiáng)行政許可的規(guī)范管理，深入推進(jìn)戶外廣告的市場(chǎng)化運(yùn)作。簡(jiǎn)化程序，提供前置優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建文明窗口。*年,駐行政審批中心窗口先后2次被評(píng)為“紅旗窗口”、工作人員5次被評(píng)為“服務(wù)之星”。全年共審批戶外廣告498份、道路挖掘17份、臨時(shí)占道164份，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求，完成城區(qū)部分主干道兩側(cè)的戶外廣告（門牌店招）的整治任務(wù)，著重對(duì)主干道和城郊結(jié)合部的戶外違章廣告、破損廣告牌進(jìn)行了清理，共拆除不符合規(guī)范要求的戶外廣告、店牌450多塊，整改不規(guī)范戶外廣告400余個(gè)，市區(qū)主次干道的容貌明顯改觀。將市區(qū)橫幅拉桿泊位經(jīng)營(yíng)權(quán)成功進(jìn)行了拍賣，取得了政府、企業(yè)和市場(chǎng)的共贏，各界反響熱烈。

四是積極推行陽(yáng)光執(zhí)法、文明執(zhí)法。按照公正、公開、公平的原則，將執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法結(jié)果利用各種方式等置于社會(huì)監(jiān)督之下。制訂出臺(tái)了《城管行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，完善了行政執(zhí)法人員日常行為規(guī)范、道德規(guī)范、風(fēng)紀(jì)規(guī)范、執(zhí)勤規(guī)范、接待規(guī)范，嚴(yán)格要求隊(duì)伍，規(guī)范每個(gè)人的言行，隊(duì)伍文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的意識(shí)不斷增強(qiáng)。

（二）管理服務(wù)不斷提高

一是環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)機(jī)制深化完善。積極推進(jìn)環(huán)衛(wèi)改革。在內(nèi)部組建了5個(gè)有償服務(wù)公司，將城區(qū)清掃、部分公廁分成四個(gè)作業(yè)塊，經(jīng)過(guò)報(bào)名、資格審查、公示、競(jìng)標(biāo)。成功將環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系在內(nèi)部模擬市場(chǎng)化改革，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。*年，新增31條后街后巷為環(huán)衛(wèi)保潔范圍，增加了33名清掃保潔工，專職從事新增的清掃保潔工作。針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人工作辛苦而待遇不高的現(xiàn)狀，我們從實(shí)際出發(fā)，克服資金方面的困難，動(dòng)腦筋、想辦法，適度增調(diào)了環(huán)衛(wèi)工人的工資，并增加了一線作業(yè)人員。對(duì)主干道實(shí)行了除綠化帶以外的“一把掃帚掃到邊”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，人民路、建設(shè)路等繁華地段還實(shí)施了晚7點(diǎn)至11點(diǎn)的夜間保潔。環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施是環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理的基礎(chǔ)。*年，在市委、市政府的關(guān)心支持下，先后籌措資金100多萬(wàn)元，對(duì)原有的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行了全面維修，添置了環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，維修了部分公廁，更換了破舊垃圾桶，增設(shè)了果殼箱。組織專門人員從事垃圾桶的清洗管理，做到輪流清洗，及時(shí)上蓋，確保上蓋率達(dá)80%以上。為順利通過(guò)“復(fù)審”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。廣大環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的干部職工以“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)人潔”的精神，推進(jìn)了我市環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。

二是“城管進(jìn)社區(qū)”深入持久。我們適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，開展了“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，與社區(qū)共建單位簽訂了共建協(xié)議，明確各自的責(zé)任與義務(wù)，共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。積極推行“五個(gè)一”工程（即在社區(qū)設(shè)立一個(gè)社區(qū)公示牌、一套法律法規(guī)宣傳材料、一本社區(qū)基本情況臺(tái)賬、一個(gè)意見監(jiān)督箱、一本舉報(bào)違法行為登記簿），以方便社區(qū)單位和群眾及時(shí)聯(lián)系、咨詢和舉報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。各執(zhí)法中隊(duì)通過(guò)與30個(gè)共建社區(qū)的聯(lián)系，搜集和整理200多條意見和建議，提出整改措施54條，開展各項(xiàng)整治行動(dòng)20余次，組織社區(qū)法律宣傳咨詢活動(dòng)9次，取得了良好的成效，受到社區(qū)的廣泛好評(píng)。

三是市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)常抓不懈。依照《江蘇省城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》和城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)“星級(jí)”評(píng)定考核辦法，進(jìn)一步細(xì)化了市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的內(nèi)容、管理范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)。重新對(duì)城區(qū)主次干道兩側(cè)的大小企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶進(jìn)行了一次全面的登記造冊(cè)，與1500家沿街單位、工商戶簽訂了“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書”。通過(guò)評(píng)定“星級(jí)單位”的辦法鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，評(píng)出五星級(jí)單位4家、四星級(jí)單位11家、三星級(jí)單位8家，對(duì)達(dá)標(biāo)以上等次的單位予以行政許可上的優(yōu)先、服務(wù)上的優(yōu)質(zhì)，調(diào)動(dòng)了市容、環(huán)衛(wèi)責(zé)任單位的積極性。

四是加強(qiáng)各類攤點(diǎn)的日常管理。在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制訂出臺(tái)了攤點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。針對(duì)下崗弱勢(shì)人員等特殊攤主，研究了切實(shí)可行的管理辦法。完成了新一輪規(guī)范攤點(diǎn)攤位的競(jìng)標(biāo)工作，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均取得了較好的成果。

（三）長(zhǎng)效管理不斷發(fā)展

一是健全城市長(zhǎng)效管理考評(píng)機(jī)制。重新修訂了《通州市城市長(zhǎng)效管理考評(píng)辦法》?？荚u(píng)內(nèi)容包含了市容環(huán)衛(wèi)管理、集貿(mào)市場(chǎng)管理、市政道路綠化管理、城區(qū)河道管理、建設(shè)工地管理、以及城中村和城郊結(jié)合部衛(wèi)生管理等?？荚u(píng)主要遵循城市長(zhǎng)效管理抓基礎(chǔ)促提升，抓鞏固促發(fā)展，抓“兩頭”促中間，抓重點(diǎn)促平衡的思路，建立起了“調(diào)控有力，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，行為規(guī)范，辦事高效”的城市長(zhǎng)效管理機(jī)制的基本框架。城管辦開通了城市衛(wèi)生長(zhǎng)效管理熱線和新聞熱線，廣泛接受市民監(jiān)督，針對(duì)市民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行交辦，并跟蹤督查。

二是精心組織開展迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審活動(dòng)。*年，是國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審年，市城管辦作為牽頭部門，精心組織，周密籌劃、協(xié)調(diào)服務(wù)。將迎復(fù)審的各項(xiàng)工作，層層分解，制定措施，強(qiáng)化督查。通過(guò)各種途徑，宣傳城市長(zhǎng)效管理工作的重要意義，編發(fā)迎復(fù)審《簡(jiǎn)報(bào)》12期；組織開展了多項(xiàng)綜合整治、專項(xiàng)整治及現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)；不等不靠，組織職能部門合力解決疑難問(wèn)題；遵循機(jī)制，嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)，夯實(shí)城市長(zhǎng)效管理的基礎(chǔ)；制定聯(lián)絡(luò)員制度，采取明查與考評(píng)暗訪結(jié)合的方法全面加強(qiáng)了長(zhǎng)效管理機(jī)制的落實(shí)。同時(shí)組織開展了五次“衛(wèi)生周”活動(dòng)，為迎接“國(guó)家衛(wèi)生城市”復(fù)審奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最近，我市被全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)重新確認(rèn)為國(guó)家衛(wèi)生城市。更可喜的是，在*年省城管創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，我局有望獲得“五連冠”。

三是勇挑重任，當(dāng)好城市長(zhǎng)效管理“主力軍”。全局上下以迎接“國(guó)家衛(wèi)生城市”復(fù)審為契機(jī)，實(shí)施“四個(gè)五”，落實(shí)“六個(gè)無(wú)”，嚴(yán)格實(shí)行“三包四定”的要求，各類違章、違規(guī)案件的查處比同期大幅增長(zhǎng)。從局機(jī)關(guān)到執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處（所），全體干部職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，勇挑重任，加班加點(diǎn)，快節(jié)奏、滿負(fù)荷、高效率的開展各種整治管理工作。一些同志帶病堅(jiān)持工作，輕傷不下一線，值勤崗位邊吃盒飯邊工作，充分展示了我們城管人樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的高尚情操和良好的精神風(fēng)貌。

（四）宣傳教育不斷豐富

全年制定了宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)、計(jì)劃及責(zé)任。結(jié)合行政執(zhí)法相對(duì)集中處罰權(quán)的實(shí)施，我們大力宣傳相對(duì)集中行使行政處罰權(quán)后的城管職能和城市管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定；在迎接“國(guó)家衛(wèi)生城市”復(fù)審工作中，我們大力宣傳奮戰(zhàn)在城管工作一線的好人好事，大力開展市民的城市意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí)、公德意識(shí)教育，形成了“大城管”的宣傳氛圍。充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站、廣告位等多種媒體宣傳，特別是在南通市、通州市新聞媒體上的宣傳報(bào)道躍上了新的臺(tái)階。全年在市級(jí)以上報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)站發(fā)稿98篇，其中：通州黨政信息網(wǎng)49篇、通州大眾報(bào)10篇、南通城管網(wǎng)35篇、城管雜志2篇、城建雜志2篇。為面向基層、貼近市民，實(shí)行宣傳工作與平民百姓、社區(qū)、社會(huì)各界的互動(dòng)互知，我們組織執(zhí)法人員先后6次上街頭、進(jìn)社區(qū)，大力開展城市管理各項(xiàng)政策法規(guī)的宣傳教育。

（五）激勵(lì)考核不斷完善

一是完善督查考核機(jī)制。為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，根據(jù)職能調(diào)整和任務(wù)變化，我們及時(shí)調(diào)整修改了工作目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法，使督查考核內(nèi)容更加明確，手段更加嚴(yán)明，方法更加合理。在具體操作中采取日考、周評(píng)、月匯總、編發(fā)督查簡(jiǎn)報(bào)、發(fā)放整改通知書等形式。今年以來(lái)共發(fā)出整改通知書4份，編發(fā)《督查簡(jiǎn)報(bào)》17期、《督查通報(bào)》16期。

二是完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。年初，我們將全年工作分解為“842工程”，層層落實(shí)到責(zé)任單位、科室，并拿出?？钭鳛槎讲榭己霜?jiǎng)金。結(jié)合工作實(shí)際，建立了季度標(biāo)兵評(píng)比制度，評(píng)選崗位標(biāo)兵24人次，使大家學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。執(zhí)法大隊(duì)還制訂了《個(gè)人工作目標(biāo)考核實(shí)績(jī)卡》，實(shí)行每日考評(píng)、網(wǎng)上公布。在加強(qiáng)督查和量化考核基礎(chǔ)上，以工作實(shí)績(jī)卡為主要依據(jù)，給出每個(gè)人相應(yīng)得分，予以公布，并與年終綜合考評(píng)和相關(guān)津貼、獎(jiǎng)金的發(fā)放掛鉤。這些舉措，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。

三是完善日常講評(píng)機(jī)制。在進(jìn)一步明確工作目標(biāo)和任務(wù)，細(xì)化、量化考評(píng)督查內(nèi)容的基礎(chǔ)上，局機(jī)關(guān)和各單位定期組織進(jìn)行工作講評(píng)，把對(duì)工程項(xiàng)目的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)情況以及督查結(jié)果與局務(wù)會(huì)、科務(wù)會(huì)、隊(duì)務(wù)會(huì)等緊密結(jié)合，分析原因，研究方案，解決問(wèn)題。通過(guò)定期開展批評(píng)自我批評(píng)、民主生活會(huì)等方式，聽取基層群眾反映，落實(shí)解決方法，及時(shí)改進(jìn)工作，有效促進(jìn)了全年各項(xiàng)工作任務(wù)能真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。

（六）先鋒堡壘不斷提升

一是切實(shí)加強(qiáng)黨建工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子一班人認(rèn)真貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持決策重大事項(xiàng)嚴(yán)格按規(guī)定的議事范圍、決策程序辦理。班子成員之間互相尊重、互相信任、互相支持，增強(qiáng)了對(duì)全體工作人員的凝聚力、號(hào)召力和影響力。制定并執(zhí)行黨建工作雙目標(biāo)責(zé)任制，各黨支部活動(dòng)正常開展，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

二是強(qiáng)化落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。局長(zhǎng)室高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，把強(qiáng)化素質(zhì)教育作為推進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)、作風(fēng)、廉政責(zé)任制的關(guān)鍵措施來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行“一崗雙職”、黨風(fēng)廉政建設(shè)分管領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)負(fù)責(zé)制。制訂出臺(tái)了《通州市城市管理局黨總支關(guān)于落實(shí)*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作實(shí)施意見》，將全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分解到單位具體分管領(lǐng)導(dǎo)、科室、工作人員，并制定具體工作目標(biāo)、工作措施，通過(guò)層層簽訂責(zé)任狀等形式明確責(zé)任。深化推進(jìn)文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、加強(qiáng)執(zhí)法人員廉潔自律，加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)收費(fèi)中心管理，收費(fèi)及時(shí)結(jié)報(bào)、解繳。局機(jī)關(guān)及所屬單位堅(jiān)持規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)。黨員干部以身作則，嚴(yán)格自律，敢抓敢管，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，健全了懲防體系，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展。

三是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈。我局始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為貫穿全年的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。局和所屬單位均成立了政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的局面。聘請(qǐng)了14名社會(huì)人士做城管行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督員、評(píng)議員，勇于接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真做好信訪工作，承辦市人大、市政協(xié)交辦的提案、建議13件，信訪事項(xiàng)207件。均做到了件件有著落，事事有回音，處理率100%。全年實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)零投訴，未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。*年，我們就市民對(duì)城管的滿意度搞了2次抽樣調(diào)查，次次滿意度都在98%以上。局紀(jì)檢組就城管政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向社會(huì)各界發(fā)出征求意見表和調(diào)查問(wèn)卷各240份，從反饋匯總的結(jié)果看，市民對(duì)市容管理滿意度98.7%、對(duì)環(huán)境衛(wèi)生滿意度94.5%、對(duì)城管行政許可滿意度96.1%、對(duì)城管執(zhí)法工作滿意度95.7%

四是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合實(shí)際，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，工作中保持了良好的精神狀態(tài)。為加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，改善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)活力，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，我們對(duì)局機(jī)關(guān)、大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)中層以上干部進(jìn)行了全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，使城管系統(tǒng)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加完善，配置更加合理，為推動(dòng)城市管理工作邁上新臺(tái)階提供了強(qiáng)有力的組織保證。執(zhí)法隊(duì)伍繼續(xù)深化規(guī)范化建設(shè)和內(nèi)部管理，突出在優(yōu)化全員政治文化、業(yè)務(wù)技能等綜合素質(zhì)上狠下功夫，環(huán)衛(wèi)處著力增強(qiáng)全員的憂患意識(shí)和凝聚力，實(shí)現(xiàn)工作面貌和工作效率的轉(zhuǎn)變。

五是積極發(fā)揮群團(tuán)組織作用。局群團(tuán)組織圍繞中心工作，大力開展了具有時(shí)代特征、行政執(zhí)法特點(diǎn)、富有特色的文體活動(dòng)，努力營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)全員的工作熱情和積極性，群團(tuán)工作更加生動(dòng)活潑、豐富多彩，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的深入開展。在南通市城管系統(tǒng)“文化節(jié)”活動(dòng)中勇于拼搏，取得優(yōu)異成績(jī)。執(zhí)法大隊(duì)今年又有兩個(gè)中隊(duì)分別建成了南通市、通州市“青年文明號(hào)”。與此同時(shí)，我們?cè)陉P(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)、生活上積極創(chuàng)造條件，切實(shí)解決好職工生活中的實(shí)際困難，形成強(qiáng)有力的凝聚力和向心力，使大家真正做到一心撲在城管工作上。

（七）內(nèi)部基礎(chǔ)管理不斷規(guī)范

一是加強(qiáng)日常事務(wù)管理。以建設(shè)高效、節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，切實(shí)做好公務(wù)車輛、接待、文檔、辦公自動(dòng)化等工作，制訂出臺(tái)了《城管局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作管理規(guī)定》、《印章使用管理》等規(guī)定。檔案管理被評(píng)為“優(yōu)秀單位”，信息化管理在市級(jí)機(jī)關(guān)中位居前列。

二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。從全局利益出發(fā)，艱苦奮斗，增收節(jié)支，開源節(jié)流。堅(jiān)決執(zhí)行集中采購(gòu)申報(bào)制度，從節(jié)約每一滴水、每一度電抓起，努力做好各項(xiàng)后勤事務(wù)工作。同時(shí)加強(qiáng)了所屬單位的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管工作。今年，局各單位都能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政預(yù)算，情況良好，保持了機(jī)關(guān)及所屬單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為城管工作大局提供了有力的保障。

在過(guò)去的一年里，我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?jī)，這些成績(jī)的取得，離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，凝聚了全體干部職工的智慧和汗水。借此機(jī)會(huì)，我代表局長(zhǎng)室，向大家特別是常年奮戰(zhàn)在一線的同志們表示誠(chéng)摯的問(wèn)候。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理上還存在空白時(shí)段、區(qū)域，管理區(qū)域、管理方法有待“精細(xì)化”；二是少數(shù)同志的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)還需進(jìn)一步增強(qiáng)，整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提升；三是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題仍有待徹底加以解決。諸如此類的問(wèn)題，都提醒我們必須切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的緊迫感和責(zé)任感，深入思考下一步怎樣在新的起點(diǎn)和平臺(tái)上提升水平、創(chuàng)新突破、再創(chuàng)佳績(jī)，從而實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)上的新跨越。