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一、中藥專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)中存在的主要問題
1.學(xué)生對專業(yè)方向不明確。職業(yè)院校中藥專業(yè)就業(yè)方向分為為制劑、營銷兩大方向。從事制劑方面的工作,多為中藥廠車間生產(chǎn),醫(yī)院藥房的制劑室;從事營銷方面的工作,多為藥店及醫(yī)藥企業(yè)的中藥銷售。學(xué)生在學(xué)校沒有分專門化的情況下,對于實習(xí)期從事的工作性質(zhì)、內(nèi)容不了解,在進(jìn)行初期分配后,發(fā)現(xiàn)與自己的興趣與意愿不符,出現(xiàn)不安心實習(xí),調(diào)換崗位的不穩(wěn)定因素,影響整個實習(xí)的完整性及實習(xí)效果。而職業(yè)學(xué)校實習(xí)往往與就業(yè)接軌,希望學(xué)生在完成實習(xí)任務(wù)的同時,能夠贏得實習(xí)單位的認(rèn)可,畢業(yè)后就業(yè)在原單位,實習(xí)就業(yè)一體化。如果學(xué)生對自己的興趣及單位的認(rèn)識不夠,就會在實習(xí)期造成學(xué)生離崗與學(xué)校留崗的矛盾。
2.基礎(chǔ)知識不牢,缺乏將理論與實踐相結(jié)合的能力。在學(xué)校,大多數(shù)學(xué)生以考試達(dá)標(biāo)為目的去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與專業(yè)知識,專業(yè)技能不熟練,在剛剛進(jìn)入實習(xí)單位,因缺乏崗位經(jīng)驗,和同事不熟悉,羞于提問,不能將所學(xué)理論知識綜合運用到崗位實際工作中,使所學(xué)和運用不能有機聯(lián)系起來,造成頂崗時出現(xiàn)錯誤、失誤,企業(yè)經(jīng)營受到損失,致使學(xué)生實習(xí)初期被辭退,不能完成實習(xí)任務(wù)。如在中藥調(diào)劑崗位中,學(xué)生認(rèn)藥不準(zhǔn),處方應(yīng)付知識掌握不牢,出現(xiàn)調(diào)劑抓錯藥、速度慢、需要查閱規(guī)范才能實操的現(xiàn)象,不能夠完成個人頂崗任務(wù)。此外,當(dāng)代學(xué)生的優(yōu)越感較強,部分學(xué)生缺乏虛心好學(xué)的精神,使得他們不能認(rèn)真對待實習(xí),繼而失去了寶貴的實習(xí)機會。
3.缺少協(xié)調(diào)和溝通能力。現(xiàn)在的學(xué)生多數(shù)是獨生子女,習(xí)慣于以自己的思想意識來表達(dá),不考慮對方對他的語言是否接受,把這種態(tài)度帶到實習(xí)工作中,處理不好上下級之間、同事之間的關(guān)系,甚至與患者及他人溝通時,表現(xiàn)語言生硬,表情冷漠,使他人難以接受。當(dāng)負(fù)責(zé)人指出問題時,不能夠虛心接受,在工作中造成不必要的誤解,甚至離崗的現(xiàn)象。
4.缺乏責(zé)任心。實習(xí)單位反映一些實習(xí)學(xué)生不遵守作息時間,不向帶教老師請假擅自離崗,在工作中頻頻出現(xiàn)錯誤,如中藥調(diào)劑完不認(rèn)真向患者交代草藥的用量、用法和注意事項;解釋工作不細(xì)致;甚至個別實習(xí)生為了省事,調(diào)劑完后,不認(rèn)真核對,就將藥發(fā)放給患者,一個方劑多藥少藥不清楚,這些都是引起醫(yī)療糾紛的潛在因素。分析原因,在當(dāng)今信息開放的時代,年輕人的價值觀容易出現(xiàn)偏離,加之一些獨生子女家庭嬌慣,覺得出現(xiàn)差錯會有帶教老師負(fù)責(zé),缺乏自我責(zé)任感。
二、中藥專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)問題的解決方法
1.進(jìn)行必要的專業(yè)課程改革,加大核心課程比例,提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。專業(yè)知識和技能在崗位工作中占據(jù)主地位,但以學(xué)科本位的課程體系已經(jīng)明顯不適應(yīng)實際崗位需要,工作崗位對學(xué)生能力的要求決定了設(shè)置以能力為本位課程體系的必要性,對于實用性小的如《中藥化學(xué)》、《中藥藥理學(xué)》等學(xué)生學(xué)起來吃力的課程在在校學(xué)習(xí)期間可以適當(dāng)刪減。由于中藥專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)崗位主要是制劑與營銷兩大方向,結(jié)合實際崗位知識與技能要求,《中藥學(xué)》、《中藥鑒定》、《中藥制劑》、《中藥調(diào)劑》、《中成藥》應(yīng)列為核心課程,在校課程設(shè)置中應(yīng)加大此部分課程學(xué)時,除必要的理論知識學(xué)習(xí)外,應(yīng)注重加強學(xué)生動手操作技能的培養(yǎng),教師應(yīng)著重考核。如藥房、藥店中藥調(diào)劑崗中,中藥飲片調(diào)劑環(huán)節(jié),對于知識技能的要求,排在第一位的是掌握處方應(yīng)付知識,其次為調(diào)劑工具的使用,第三為常用飲片鑒別和調(diào)劑劑量準(zhǔn)確,第四為特殊藥物處理,第五為調(diào)配速度。因此,《中藥調(diào)劑》、《中藥鑒定》相關(guān)課程應(yīng)列為核心課程,與畢業(yè)證掛鉤;調(diào)劑及認(rèn)藥應(yīng)列為核心技能,與課程期末成績掛鉤。在走訪實習(xí)單位過程中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前企業(yè)除對畢業(yè)生有藥學(xué)專業(yè)知識技能要求外,還對中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健、計算機操作、英語等相關(guān)實用性知識技能有要求,看重學(xué)生的綜合素質(zhì),同等專業(yè)背景下,綜合素質(zhì)高的學(xué)生將會在就業(yè)上更勝一籌。因此,職業(yè)學(xué)院的能力培養(yǎng)方案在常規(guī)教學(xué)的基礎(chǔ)上,尚需注重加強專業(yè)相關(guān)的中西藥配伍、心理健康、計算機操作、英語等綜合性實用性課程。
2.根據(jù)崗位需要,在校期間考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書。為讓學(xué)生更快地進(jìn)入到實習(xí)角色,更快地將所學(xué)知識應(yīng)用,在校取得相應(yīng)崗位的國家職業(yè)資格證書,是在校學(xué)生認(rèn)識崗位、熟練崗位技能的一個重要途徑。在校期間應(yīng)鼓勵學(xué)生取得中藥調(diào)劑員、中藥購銷員、中藥壓片工等職業(yè)資格,針對此類考試內(nèi)容學(xué)校可適當(dāng)開設(shè)相關(guān)選修課程,另外培訓(xùn)也可進(jìn)行校企合作,在崗人員與學(xué)生進(jìn)行互動學(xué)習(xí),使學(xué)生更了解崗位要求,同時也給自己選取實習(xí)單位打下基礎(chǔ),避免進(jìn)入崗位后不適應(yīng),頻繁調(diào)換單位。
3.加強學(xué)生的崗前思想教育。做好學(xué)生的思想工作是實習(xí)前的一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過思想教育使學(xué)生更了解中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,樹立對中醫(yī)藥發(fā)展的信心,要求學(xué)生珍惜學(xué)校安排相對全面系統(tǒng)的實習(xí)機會。實習(xí)不僅是為了充實所學(xué)的理論知識,更重要的是將理論知識與實際結(jié)合,同時要使學(xué)生明白知識寓于平凡的勞動中和一點一滴的工作積累的重要性。做好畢業(yè)實習(xí)動員,將實習(xí)期的整個安排和達(dá)到的要求明確給學(xué)生。特別要強調(diào)實習(xí)期間安全、紀(jì)律方面的注意事項,要求學(xué)生務(wù)必以安全為第一要務(wù),做到實習(xí)安全兩不誤。
4.學(xué)校就業(yè)管理部門開設(shè)崗前培訓(xùn)及就業(yè)指導(dǎo)講座。相當(dāng)一部分學(xué)生在實習(xí)中出現(xiàn)專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實、實際操作不規(guī)范、動手能力差等問題,為增加學(xué)生相關(guān)知識技能儲備,應(yīng)有規(guī)劃地做好實習(xí)前培訓(xùn)工作,可充分利用學(xué)院的科研資源和師資優(yōu)勢,組織科研教學(xué)一線的教師實習(xí)前開設(shè)職業(yè)道德教育、專業(yè)技能、實習(xí)管理等系列培訓(xùn)講座,并結(jié)合見習(xí)、教改等多方位培訓(xùn)方式,強化學(xué)生思想素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)知識和動手動腦能力,提高學(xué)生的綜合能力,確保實習(xí)任務(wù)的圓滿完成。在培訓(xùn)過程中,還應(yīng)結(jié)合工作實際,加強職業(yè)道德修養(yǎng)的培訓(xùn),樹立學(xué)生正確的藥德觀念,對工作要有責(zé)任心,對業(yè)務(wù)要有鉆研精神,對病人要體貼關(guān)懷,以及要遵守法紀(jì)等。樹立學(xué)生敬業(yè)、誠實、公平的職業(yè)道德觀,遵守人命攸關(guān)、尊重患者、慎言守密的職業(yè)道德規(guī)范。通過對學(xué)生職業(yè)道德的基本原則及道德規(guī)范的培訓(xùn),將藥品質(zhì)量管理與法律法規(guī)融入到具體的工作中,加強學(xué)生的法律法規(guī)意識。
5.建立畢業(yè)實習(xí)信息反饋制度。日??己嗽趯W(xué)生實習(xí)期間起到必要的約束作用。實習(xí)期間的日常工作考核包括工作態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、考勤考紀(jì);由實習(xí)單位和帶教教師主要負(fù)責(zé)。分散式畢業(yè)實習(xí)存在的最大問題是指導(dǎo)教師跟蹤了解學(xué)生的實習(xí)過程難度較大。在學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)畢業(yè)實習(xí)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),利用教務(wù)系統(tǒng)學(xué)生信息庫建立畢業(yè)實習(xí)信息反饋網(wǎng)進(jìn)行實習(xí)過程網(wǎng)絡(luò)化指導(dǎo)和管理。只有當(dāng)學(xué)生按時上交實習(xí)周記、中期檢查表并經(jīng)指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)后,才能算完成此階段實習(xí)任務(wù)。
6.加強實習(xí)過程動態(tài)管理,完善實習(xí)檢查制度,監(jiān)督和改進(jìn)實習(xí)教學(xué)工作。實習(xí)巡查是學(xué)校聯(lián)系實習(xí)基地和實習(xí)學(xué)生的紐帶,通過對各實習(xí)點的情況進(jìn)行動態(tài)管理,為學(xué)生提供專業(yè)性指導(dǎo),及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和思想動態(tài)及完成實習(xí)任務(wù)情況、工作表現(xiàn)和實習(xí)單位的意見,加強對學(xué)生的組織紀(jì)律教育,發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時相互反饋,繼而加強改進(jìn)實習(xí)工作管理。
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