前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇文物管理專業(yè)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站市場推廣策略
第一章:電子商務(wù)網(wǎng)站概述
1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站
1.1.1電子商務(wù)基本概念
簡單地講,電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進行的商務(wù)活動。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看:廣義的電子商務(wù)稱為EB,是指利用IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化,包括利用因特網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng),局域網(wǎng),廣域網(wǎng)等不同形式的計算機網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進行的商務(wù)活動。狹義的電子商務(wù)稱為EC,盡指利用Internet開展的交易與交易有關(guān)的活動。
1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念
電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺,是實施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對象之間的交互界面,是電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的承擔(dān)著和表現(xiàn)著。
2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢之猛
長期以來,中小企業(yè)是中國經(jīng)濟的活力之源,而中小企業(yè)如何迅速,健康的發(fā)展,才會為社會創(chuàng)造效益,就需要中小企業(yè)面對社會現(xiàn)狀,如外需不振,人民幣升值,原材料價格高漲,勞動力成本上升,銀根收緊.....要更早,更快,更深地感受到外部環(huán)境的變化,進而迅速采取戰(zhàn)略來迎接挑戰(zhàn),在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,在信息發(fā)達的今天,如果中小企業(yè)不及時開展電子商務(wù),不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站,這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險的困境之中。
阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會了〈抱團行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告〉。報告指出,在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時,電子商務(wù)所帶來的成本化,風(fēng)險規(guī)避,技術(shù)革新,管理創(chuàng)新等,使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對復(fù)雜的市場環(huán)境,電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢,對市場發(fā)展嗅覺敏銳,同時憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺資源,依靠廣闊的市場和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型,從而保持了高利潤與核心競爭力。
研究報告顯示,21.7%企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競爭優(yōu)勢,60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)提升了其競爭力。報告結(jié)論認(rèn)為,電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限,加速了企業(yè)之間的信息交流,中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群,通過基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,促進新型產(chǎn)業(yè)集群的形成,或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競爭力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻砜?,中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù),有利于促進不同區(qū)域的企業(yè)開展貿(mào)易與合作。此外,電子商務(wù)的發(fā)展會帶動區(qū)域信息化建設(shè),進而促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝
企業(yè)通過在網(wǎng)站上進行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟商業(yè)主體,正為目前的經(jīng)濟發(fā)展注入全新的內(nèi)涵:以互聯(lián)網(wǎng)為手段,電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺,中小企業(yè)和個人等草根經(jīng)濟力量,以個性化,大規(guī)模協(xié)作,互動,自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實踐,變革著中國乃至全球經(jīng)濟的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個生動,鮮活的生態(tài)世界,將會帶動企業(yè)巨大的發(fā)展,是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個做好品牌的銷售之路,企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向專業(yè)化要利潤”的運營思路,通過提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對優(yōu)勢,確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價能力,從而達到提高利潤,提升效率,確立核心競爭力的目的,有的甚至在市場上成為“隱形冠軍”。因次,企業(yè)網(wǎng)站要具有個性化,特色化,因為企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的一個窗口,只有企業(yè)把這個窗口建立好,才會極大的起到為企業(yè)宣傳的目的,進而獲取效益,成為企業(yè)特色生存取勝的亮點。
隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,中國加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場競爭壓力,越來越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率,降低交易成本,提升企業(yè)競爭力,企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺構(gòu)建完善,才能迅速提升網(wǎng)站競爭實力,推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣的策略
3.1巧用時機,瞄準(zhǔn)商機,打響電子商務(wù)戰(zhàn)
舉辦2008年北京奧運會是我國跨入新世紀(jì)之初的一件大事,是世界賦予北京的一次歷史性機遇它必將推動北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會給我國的信息技術(shù)的全面發(fā)展來又一次騰飛的機遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來進行宣傳和策劃,即可獲得奧運經(jīng)濟.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時常關(guān)注國內(nèi)國際電了商務(wù)發(fā)展勢頭,巧妙運用時機,如北京奧運會的召開其實從電子商務(wù)的角度來看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動性的奧運電子商務(wù)。為了充分利用奧運獨家資源,這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運主題相關(guān)的活動,并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電,看北京運會"等市場推廣活動并建立的奧運網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運主題宣傳活動均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運家庭進行時"策劃活動主推奧運概念,借助活動網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢;聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運緊密相聯(lián)系,極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動公司奧運信息互動活動;伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運健康大使"選拔活動和劉翔代言等組合為自已贏得了消費者充分的關(guān)注度和品牌好感度,因此企業(yè)網(wǎng)站進行市場推廣巧妙抓住時機才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對百年夢想的奧運契機,在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當(dāng)中,無論是奧運合作伙伴還是贊助商以及奧運供應(yīng)商都在全面利用奧運資源,各顯看家本領(lǐng),利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個平臺進行市場推廣等宣傳活動,在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告,增強企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng),提高企業(yè)在消費者中品牌位置。奧運電子商務(wù)商機無限,公德無量,對國家,社會,企業(yè)和個人都意味著重要而難得的機遇,因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時度勢的宣傳十分有效,并且極大提升企業(yè)知名度和點機效率,獲得更多消費者的信賴。
3.2利用搜索引擎進行市場推廣營銷
電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來看,搜索引擎營銷占整個電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸,消費者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動地接受,還增加了進行主動查詢的趨勢。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素,符合和滿足消費者的個性化需求,使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。
匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個字為主軸,所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān),所以在設(shè)計搜索引擎的關(guān)鍵字時,無論是在文字的敘述上還時在表現(xiàn)上,都是以“三倍”為處發(fā)點,這就很容易強化消費者對于“三倍”的印象,進而給消費者留下強烈的品牌印象,匯豐銀行網(wǎng)站的個性化推廣在消費者心目中印象非常深刻。
3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷推廣。
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動特征的營銷方式之一,社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來選擇自己瀏覽的信息,并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個節(jié)點。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點時間嫁接,進而來觸動網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營銷制勝的法寶。整形美容機構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國第一人造美女郝璐璐”事件,成為該公司網(wǎng)站上的一大看點,引發(fā)了許多媒體的免費報道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注,以極低的成本傳播了伊美爾品牌,使該公司獲得潛在的利潤。
3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營銷推廣
IM(InstantMessage即時通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具,媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載,傳遞信息,而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營銷價值。蒙?!爸袊D虗坌幕顒印敝星擅罱枇W(wǎng)友的簽名,傳播愛心行動的標(biāo)語和網(wǎng)站,IM上好友之間存在較強的信任關(guān)系,因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位,今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”稱號,頭像處將初相一枚來點亮的圖標(biāo),如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請其他用戶參加活動,你的圖標(biāo)將被成功點亮,同時將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動QQ皮膚的使用權(quán)。這個活動一發(fā)不可收拾,“猶如滔滔江水,綿延不絕”,40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣時必須充分利用即時通工具來獲得更高的點擊率,贏取客戶的支持,進而獲取更高的效益,提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。
3.5利用無線營銷的市場推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站
根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在國外新媒體廣告營業(yè)收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機的進一步普及,無線營銷宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無線營銷并非大家人為地短信群發(fā),而是在消費者許可的基礎(chǔ)上利用手機平臺進行深度營銷溝通,進而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日,在全國14個城市的北京華聯(lián)門店中,消費者購買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡,消費者以短信的方式發(fā)送對應(yīng)的編碼到指定短息端口,即可參加活動并獲得積分,從而有機會獲得積分禮品。同時,消費者之間可以通過相互推薦購買產(chǎn)品獲得累積加分。這個巧妙的激勵機制,提升了用戶參與熱情,并有效的增大了活動的覆蓋范圍。寶潔公司進行的無線營銷活動通過“獎品”和“消費者之間相互短信推薦”激勵消費者自發(fā)的參與到活動中來,在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機營銷互動特性,促使消費者與商家之間長生良好的品牌溝通,這潛意識的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站,促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度,為企業(yè)創(chuàng)造了無限商機以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。
3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營銷,放大傳播效應(yīng)
企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個平臺,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”,由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營銷的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù),引起行業(yè)界的震動。但當(dāng)時測試中的Gmail不接受公開申請,而是通過Goole員工等首批成功注冊的用戶對外發(fā)出測試邀請來擴大用戶規(guī)模。這樣,不僅節(jié)省了營銷費用,Goole網(wǎng)站點擊率更加頻繁,還通過了全球范圍的電子口碑傳播實現(xiàn)了Gmail在短時間的品牌營銷。病毒式營銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站,并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷獨特的手段,其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。
此外,電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過電子郵件,IM,新聞資訊,社區(qū)BBS,博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開展病毒營銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體,抓住目標(biāo)消費群體的興趣和關(guān)注點所在,就能夠利用病毒營銷實現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播,進而企業(yè)網(wǎng)站的點擊率也就更頻繁,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會為企業(yè)帶來更大的利潤,給客戶也就帶來更大的方便。
3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣
網(wǎng)絡(luò)廣告進行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動性,靈活性,廣泛性,可控性,針對性優(yōu)勢,網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢進行雙向的信息溝通,也許企業(yè)網(wǎng)站很單板,但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好,利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如:旗幟廣告,按鈕式廣告,郵件列表廣告,墻紙式廣告,贊助廣告,插頁式廣告,鏈接廣告,互動游戲時廣告等,對企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標(biāo)受眾,做好廣告文案,實施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng),為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢和影響力,吸引客戶眼球,提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問量,進而為企業(yè)創(chuàng)造收益。
3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略
在我國現(xiàn)階段,電子商務(wù)并不發(fā)達,互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低,中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端,所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播,電視,報紙,雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一,戶外廣告的宣傳,各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運用特別是在現(xiàn)階段的中國,傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠大于網(wǎng)絡(luò),特別是對于面向國內(nèi)的站點,電視、報紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說是立竿見影,這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體,特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳工作中,在所有的廣告、展覽、各種活動中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址,并做適當(dāng)介紹。
第四章:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟
當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好,因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個關(guān)鍵步驟有:
一、定位分析
網(wǎng)站剖析:對網(wǎng)站的自身進行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;
電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)站進行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;
電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;
行業(yè)競爭分析:行業(yè)競爭的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;
網(wǎng)站發(fā)展計劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長期發(fā)展戰(zhàn)略的實施反饋分析等。
二、網(wǎng)站診斷
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;
網(wǎng)站頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色彩是否恰當(dāng);
文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;
訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;
推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。
三、營銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣
關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等;
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場分析:對目標(biāo)市場進行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
四、綜合優(yōu)化用戶體驗
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計:導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標(biāo)簽進行優(yōu)化設(shè)計。
五、整合推廣[整合營銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營銷]
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
通過以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場推廣策略,可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個企業(yè)的宣傳種,在所有的廣告,展覽各種活動中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址,并適當(dāng)作介紹,電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對服務(wù)供應(yīng)商進行上游推廣,也可以針對網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對不同企業(yè)采取不同的方式推廣。
小結(jié)
通過本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:
第一:電子商務(wù)網(wǎng)站進行市場推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。
第二:電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進行的。
第三:電子商務(wù)網(wǎng)站市場推廣的基本方法及策略對于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。
第四:電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。
【關(guān)鍵詞】 財務(wù)管理;廣義財務(wù);財務(wù)管理專業(yè);財務(wù)管理學(xué)科體系;財務(wù)管理課程體系
一、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的意義
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國目前開設(shè)財務(wù)管理專業(yè)的高校已達201所。這里并不包括港澳臺的學(xué)校,也不包括獨立學(xué)院和民辦學(xué)校。其實獨立學(xué)院和民辦學(xué)校也有許多學(xué)校開設(shè)財務(wù)管理專業(yè)。如果加在一起,恐怕不止300所。而1992年以前只有5所,1990年前是絕對沒有的。另外現(xiàn)設(shè)有財務(wù)管理博士點的學(xué)校也有數(shù)十所。而在十余年前,這是長期付諸闕如的。財務(wù)管理作為一個專業(yè),由一個試辦的“財務(wù)學(xué)”專業(yè),成為納入本科專業(yè)目錄的“理財學(xué)”專業(yè),進而更名為“財務(wù)管理”專業(yè),近年發(fā)展勢頭迅猛,發(fā)展速度是非常驚人的,恐怕也是所有專業(yè)罕見的。
速度如此驚人的原因是由于開設(shè)財務(wù)管理專業(yè)創(chuàng)辦費用不高,受社會歡迎,需求旺盛。受利益的驅(qū)使,于是出現(xiàn)了一窩蜂現(xiàn)象。但有條件的上,無可非議;無條件的也千方百計的上,令人擔(dān)憂。辦學(xué)質(zhì)量的良莠不齊,表現(xiàn)在師資力量、專業(yè)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材教案、實踐課程、畢業(yè)論文等諸多環(huán)節(jié)。教師素質(zhì)的差異,教學(xué)流程的差異,教學(xué)工藝的差異,導(dǎo)致教育出來的產(chǎn)品――培養(yǎng)的學(xué)生也相差懸殊。
由于大會計論的影響,至今財務(wù)管理還在大會計的卵翼之下。由于Finance一詞的不同譯法,還導(dǎo)致金融學(xué)專業(yè)也向財務(wù)管理大幅度地染指,從而使財務(wù)與會計的界限大大縮小,財務(wù)與金融的界限日益模糊??梢?財務(wù)管理專業(yè)面臨許多先天不足、后天不良現(xiàn)象,嚴(yán)重影響財務(wù)管理專業(yè)的持續(xù)發(fā)展和建設(shè)。
在這樣的情況下,如果不加強財務(wù)管理專業(yè)的建設(shè),財務(wù)管理專業(yè)的生存和發(fā)展將面臨許多變數(shù)。此時此地,召開這次全國性的學(xué)術(shù)會議,專門研討財務(wù)管理學(xué)科建設(shè)與專業(yè)建設(shè)問題,無疑是十分必要的,是非常及時的。
二、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)
筆者認(rèn)為:財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的前提是財務(wù)管理學(xué)科建設(shè),而財務(wù)管理學(xué)科建設(shè)的前提是明確財務(wù)管理概念的內(nèi)涵和外延。
什么是財務(wù)管理,它的外延有多大,它的內(nèi)涵是什么?這是一個不能不首先明確的問題。
財務(wù)管理,古稱“理財”。 “理財”一詞,起源于《易經(jīng)?系辭》:“理財正辭,禁民為非曰義”。其中理財?shù)囊馑伎衫斫鉃楣芾碡斘铩_@說明理財概念的悠久。如果聯(lián)系“生財有大道” 等當(dāng)時的一系列論述,足以說明理財思想的源遠流長。
“財務(wù)”一詞,見于清代康熙年間的一封奏折:在歷數(shù)當(dāng)時的種種奢侈之風(fēng)后,提出了“此等財務(wù),從何而來”的經(jīng)典用語。這個財務(wù),指的就是國家財務(wù)。
財務(wù)是普遍存在的,從時間上看,是從古到今;從空間上說,是所有組織和個人。古今中外,除了原始社會早期可能沒有財務(wù)管理外,任何組織和個人都有財務(wù)活動,因而也就都有財務(wù)管理問題。
著名的法國管理學(xué)家法約爾在其名著《工業(yè)管理和一般管理》中曾經(jīng)明確指出,企業(yè)的全部活動可分為六組,即技術(shù)活動、商業(yè)活動、財務(wù)活動、安全活動、會計活動和管理活動。不論企業(yè)大小,復(fù)雜還是簡單,這六組活動總是存在的。需要說明的是這里的“企業(yè)”概念,是包括國家在內(nèi)的各種組織。而這個意義的財務(wù)管理顯然已經(jīng)不是目前基本局限于企業(yè)(這里的“企業(yè)”是指營利組織)的財務(wù)管理,而是一個范圍更廣,內(nèi)容更多的多層面、多類型、多角度的財務(wù)管理。
另外,個人理財已經(jīng)日益進入我們的視野。個人的證券投資、保險、收藏、繼承、贈與等,都是個人理財內(nèi)容,國際上以個人理財為主要內(nèi)容的理財規(guī)劃師也已經(jīng)引入中國。顯然,個人理財無可置疑地屬于財務(wù)管理范疇。
因而,筆者認(rèn)為財務(wù)的外延是指包括了企業(yè)財務(wù)、家庭財務(wù)、個人財務(wù)、鄉(xiāng)村財務(wù)、宗教財務(wù)、氏族財務(wù)、部落財務(wù)、部落聯(lián)盟財務(wù)、軍隊財務(wù)、國家財務(wù)、地方財務(wù)、黨政機關(guān)財務(wù)、事業(yè)單位財務(wù)、社會團體財務(wù)、國際組織財務(wù)等古今中外一系列財務(wù)概念的總集。為了區(qū)別于個別的財務(wù)概念,將其稱作廣義財務(wù) 。
會計法規(guī)定:國家機關(guān)、社會團體、公司、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織必須依照會計法辦理會計事務(wù)。其實,國家機關(guān)、社會團體、公司、企業(yè)、事業(yè)單位和其他組織不僅存在會計問題,也同樣存在財務(wù)問題。這些組織的財務(wù),加上家庭或個人的財務(wù),就是現(xiàn)代財務(wù)概念的外延。
根據(jù)財務(wù)概念的外延,可以對財務(wù)定義如下:財務(wù)是經(jīng)濟主體的財富數(shù)量及種類變化(包括現(xiàn)實變化和潛在變化)的事務(wù)及其體現(xiàn)的經(jīng)濟關(guān)系。
對此財務(wù)本質(zhì)的認(rèn)識,可以簡稱為財富變化論。對財務(wù)外延的認(rèn)識,可以稱為廣義財務(wù)論。
還有一個相關(guān)問題,就是財務(wù)管理與財務(wù)是否是同一概念?
有人認(rèn)為,財務(wù)是客觀的活動,財務(wù)管理是主觀的產(chǎn)物。筆者認(rèn)為,財務(wù)就是有關(guān)財富變化的事務(wù)。財富之所以變化,是由于有一系列的活動,包括買賣、租賃、贈與、賞賜、繼承等等。這里的每一項都是財務(wù)活動,每一項財務(wù)活動都體現(xiàn)人的主觀意愿,每一項都有管理。財務(wù)不能自發(fā)產(chǎn)生,財務(wù)中已經(jīng)體現(xiàn)了管理,只是其管理是否正確,是否合理,是否科學(xué)而已。因而可以將財務(wù)與財務(wù)管理二者作為同一概念對待,沒有必要在這里咬文嚼字。
法約爾曾經(jīng)指出:大千世界幾乎所有的領(lǐng)域,大的、小的、工業(yè)、商業(yè)、政治以及宗教、管理都發(fā)揮著主導(dǎo)作用,且充當(dāng)了非常重要的角色??梢越栌眠@句話,略加改變:大千世界幾乎所有的領(lǐng)域,大的、小的、工業(yè)、商業(yè)、政治以及宗教,都存在財務(wù)活動,管理都發(fā)揮著主導(dǎo)作用,且充當(dāng)了非常重要的角色。
關(guān)于財務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,古代財務(wù)的范疇,廣義財務(wù)管理的概念、主體、客體等,筆者曾在《廣義財務(wù)論》、《中國古財觀》等文中做過論述。
在21世紀(jì)的現(xiàn)代,在全球經(jīng)濟一體化的今天,實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟相伴而生,傳統(tǒng)工具與衍生工具相伴而用,互相促進,共同發(fā)展。經(jīng)濟形勢越來越復(fù)雜,金融工具(實際上也可以說是財務(wù)工具)越來越復(fù)雜,企業(yè)競爭、人才競爭越來越激烈。作為財務(wù)管理者,除了面臨組織或個人的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)外,同時面臨著變幻莫測的金融市場,包括幣市、拆市(拆借市場)、利市(利率市場)、(票市)票據(jù)市場、貼市(貼現(xiàn)市場)、股市(股票市場)、基市(基金市場)、債市(債券市場)、期市(期貨、期權(quán))、匯市(外匯市場)的多種抉擇和多重困擾。如何及時抓住機遇,如何全面應(yīng)對挑戰(zhàn),從而在相關(guān)利益均衡的基礎(chǔ)上實現(xiàn)財務(wù)主體的財富最大化,應(yīng)是財務(wù)管理者的首要職責(zé)。這里的財務(wù)管理者,不僅是指企業(yè)的財務(wù)管理者,也包括一個城市、一個國家等各種主體的財務(wù)管理者。而財務(wù)管理者又不僅是具體管理者本人(如國家財政部部長、企業(yè)財務(wù)經(jīng)理),而且由于財務(wù)本身的特殊地位還應(yīng)包括各種主體的首腦(如國家的總統(tǒng)、主席、總理,企業(yè)的CEO、CFO),必須懂得財務(wù)、關(guān)注財務(wù)、過問財務(wù)。在當(dāng)前的金融危機下,如果我們國家的財務(wù)管理者能夠科學(xué)預(yù)測,明智決策,則美國的金融危機對我國的影響就會進一步減弱。
因此,必須樹立廣義的財務(wù)觀念,將財務(wù)管理定義為廣義財務(wù)管理,才能進而科學(xué)、系統(tǒng)、全面定義財務(wù)管理學(xué)科,建立完整的財務(wù)管理學(xué)科體系。也只有在此基礎(chǔ)上,才能進而搞好財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)。
三、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵
筆者認(rèn)為:財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵是認(rèn)清財務(wù)學(xué)科的地位,弄清財務(wù)學(xué)科與其他學(xué)科之間的關(guān)系。
進行財務(wù)管理專業(yè)建設(shè),自然要涉及財務(wù)與會計、財務(wù)學(xué)與會計學(xué)的關(guān)系,財務(wù)與財政、財務(wù)學(xué)與財政學(xué)的關(guān)系;財務(wù)與金融、財務(wù)學(xué)與金融學(xué)的關(guān)系;財務(wù)與經(jīng)濟、財務(wù)學(xué)與經(jīng)濟學(xué)的關(guān)系;財務(wù)與企業(yè)管理、財務(wù)學(xué)與企業(yè)管理學(xué)的關(guān)系等問題的研究。否則,培養(yǎng)目標(biāo)的確定,專業(yè)課程的設(shè)置就很難把握。關(guān)于這個問題,筆者已另撰文對上述各種關(guān)系進行分析。結(jié)論是:財務(wù)作為一種活動,是具有綜合管理性質(zhì)的,與會計相輔相成并在某種意義上包括會計的,在金融市場中利用金融工具而涵蓋金融的,是下至家庭和個人上至國家而包括財政的,與企業(yè)管理交叉的,以聚財、用財為主要職責(zé)的,以主體財富最大化為目標(biāo)的任何主體(包括經(jīng)濟的、社會的等)所必不可少的活動,財務(wù)學(xué)(指廣義財務(wù)學(xué))作為廣義經(jīng)濟學(xué)的一個分支,是與會計學(xué)、狹義經(jīng)濟學(xué)并列的,包括財政學(xué)、金融學(xué)的,與企業(yè)管理學(xué)交叉的獨立學(xué)科。
四、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的途徑
(一)擺脫財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的困境
雖然財務(wù)管理從理論上分析是一門獨立學(xué)科,但卻面臨諸多困難。要加強財務(wù)管理專業(yè)建設(shè),就不能不找出制約財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的因素,尋求擺脫財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)困境的措施。
1.制約財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的因素
制約財務(wù)管理學(xué)科和專業(yè)建設(shè)的因素很多,在相當(dāng)程度上影響其健康發(fā)展。從外部環(huán)境說,存在下列“八無”現(xiàn)象,應(yīng)該逐步得以解決。這“八無”包括:
(1)在業(yè)務(wù)管理中,無真正的主管部門。會計法明確規(guī)定:國務(wù)院財政部門主管全國的會計工作,而具體負責(zé)的業(yè)務(wù)部門是財政部門下的會計部門(如會計司、會計處)。因而會計專業(yè)的建設(shè)也就往往得到會計管理部門的關(guān)注。由于大會計論的影響,一般認(rèn)為,財務(wù)管理工作的具體業(yè)務(wù)部門是財政部門下的會計部門。其實,會計法規(guī)定的會計職責(zé)不過是會計核算和會計監(jiān)督。而嚴(yán)格的財務(wù)工作并不從事會計核算和會計監(jiān)督,而是從事投資、籌資等工作,這樣的財務(wù)人員應(yīng)不應(yīng)是會計法規(guī)范的對象,應(yīng)不應(yīng)由財政部門下的會計部門負責(zé),就是一個需要認(rèn)真研究的問題。實際上,根據(jù)會計法的職責(zé)規(guī)定,對不從事的會計核算和會計監(jiān)督的純粹財務(wù)管理工作與會計部門往往有一定距離,因而也就無真正的主管部門。其實,與財務(wù)管理對應(yīng)的應(yīng)是財政部的公交財務(wù)司等司局及下級財政部門的對應(yīng)部門,但多方面的原因?qū)е卤舜说母艚^,只能將財政部門下的會計司、會計處等作為業(yè)務(wù)主管部門。會計學(xué)有財政部會計司作后盾,統(tǒng)計學(xué)專業(yè)有統(tǒng)計局作后盾,審計學(xué)專業(yè)有審計局作后盾,有后盾專業(yè)的發(fā)展自然存在許多方便。
(2)學(xué)校院系設(shè)置中,基本無獨立的二級財務(wù)管理院系,沒有財權(quán)。財務(wù)專業(yè)多在會計院系的領(lǐng)導(dǎo)之下。其中一個奇怪的現(xiàn)象,就是財務(wù)管理(或原稱財務(wù)學(xué)、理財學(xué))專業(yè)創(chuàng)設(shè)之初,有的設(shè)在財政系,有的設(shè)在會計系,但目前除原設(shè)在商學(xué)院的以外,幾乎都轉(zhuǎn)到會計學(xué)院。筆者認(rèn)為:設(shè)在商學(xué)院是比較合適的,但設(shè)在或轉(zhuǎn)到會計學(xué)院(系)就未必妥當(dāng)。因為設(shè)在會計學(xué)院(系)導(dǎo)致的問題往往是按照會計學(xué)的思路塑造財務(wù)管理,使財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)計劃與會計學(xué)專業(yè)教學(xué)計劃大同小異,造成人們的誤解,以為財務(wù)也就是會計,即使不是也相差不多。在相當(dāng)一些人的心目中和言談中,至今還甚至主張取消財務(wù)管理專業(yè)。就像1993年兩則頒布后,許多會計學(xué)者曾經(jīng)公開主張取消《企業(yè)財務(wù)通則》一樣。
(3)研究生專業(yè)目錄中,無獨立專業(yè)。雖然在本科、專科的專業(yè)目錄中都已經(jīng)設(shè)有財務(wù)管理專業(yè),但在研究生的專業(yè)目錄中尚沒有財務(wù)管理專業(yè)。即使是招收財務(wù)管理博士的院校,其實也不過是利用其工商管理一級學(xué)科博士授權(quán)點的地位得到的優(yōu)惠待遇。其他院校招收的博士生、碩士生只能附屬于企業(yè)管理專業(yè)之下作為一個方向。顯然,這對財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)也產(chǎn)生了一定的負面作用。
(4)學(xué)術(shù)組織中,無一級學(xué)會。會計、金融、投資、財政、審計等都有一級學(xué)會,但財務(wù)卻一直沒有,始終依附于會計學(xué)會、審計學(xué)會、財政學(xué)會等。雖然有幾個以財務(wù)管理為重點的財務(wù)管理年會組織,也不過是一種民間性質(zhì),在中國官本位體制下,也不得不同時吸收會計工作者參加,造成財務(wù)管理的界限更加撲朔迷離,因而難以形成強勁的科學(xué)研究合力,無法集中研究真正的財務(wù)管理問題。
(5)在期刊雜志中,無一級期刊。會計、金融、投資、財政、審計等由于都是一級學(xué)會,故都有一級專業(yè)期刊――會計研究、金融研究、投資研究、財政研究、審計研究等,財務(wù)管理方面雖然先后出現(xiàn)過財務(wù)研究、理財者、新理財?shù)榷喾N雜志,但都不是一級期刊,往往困難重重,舉步維艱,有的早已銷聲匿跡,使剛剛聚攏起來的財務(wù)管理研究隊伍四分五散。
(6)在財務(wù)文獻中,無影響深遠的論著。由于某些學(xué)科的相對成熟,加之一些外界力量的推動,往往產(chǎn)生出一些影響深遠的理論成果。而財務(wù)管理是一門既古老又年輕的學(xué)科,似感至今還沒有經(jīng)典型的影響深遠的論著。
(7)法規(guī)體系中,無獨立法律?,F(xiàn)行法律體系中,有專門的會計法、統(tǒng)計法、審計法,但卻沒有獨立的財務(wù)法,其最高級別的法規(guī)也不過是財政部頒布的企業(yè)財務(wù)通則,與法律相比,權(quán)威性遠遠不足。
(8)在職稱系列中,無獨立職稱。在企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱系列中,有會計師、審計師、統(tǒng)計師、經(jīng)濟師等,但卻沒有財務(wù)師。盡管有證券分析師,也開始引進國際財務(wù)管理師,但這只能屬于執(zhí)業(yè)資格,并不是職稱。
上述“八無”,導(dǎo)致財務(wù)理論研究難以形成合力,也很難像會計那樣利用行政的力量將準(zhǔn)則、規(guī)范以及理論成果應(yīng)用于實務(wù),當(dāng)然也就影響財務(wù)管理專業(yè)的建設(shè)。
2.擺脫財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)困境的措施
針對上述困境,要變“八無”為“八有”:
(1)在業(yè)務(wù)工作中,明確主管部門。財務(wù)管理人員的主管部門應(yīng)是財政部和央行等,但財政部的具體部門不是財政部的會計司,而是公交司等。
(2)學(xué)校院系設(shè)置中,應(yīng)力爭建立獨立的二級財務(wù)管理院系,或者使財務(wù)管理與會計并列,共同設(shè)置在商學(xué)院之下,以便從組織上得到保證。
(3)研究生專業(yè)目錄中,應(yīng)通過修訂專業(yè)目錄,獨立設(shè)置財務(wù)管理專業(yè),與會計學(xué)專業(yè)并列。改變目前一般院校的博士生、碩士生附屬于企業(yè)管理專業(yè)之下只是一個方向的局面。
(4)學(xué)術(shù)組織中,由財政部、人民銀行等機構(gòu)牽頭,組織建立全國性的一級學(xué)會――中國財務(wù)學(xué)會。
(5) 在期刊雜志中,隨著一級財務(wù)管理學(xué)術(shù)組織的建立,創(chuàng)辦財務(wù)管理一級期刊。
(6)隨著主管部門的明確,學(xué)術(shù)組織的建立,一級期刊的創(chuàng)建,有計劃、有步驟地開展財務(wù)管理研究,盡快多出精品,包括專著、論文、教科書等,以不斷擴大影響,盡快接近或趕上國際水平。
(7)在法規(guī)體系中,可以企業(yè)財務(wù)通則為基礎(chǔ),綜合金融方面的財務(wù)通則,逐步制定財務(wù)管理法。
(8)在職稱系列中,應(yīng)設(shè)置獨立的財務(wù)管理師等職稱。
(二)確立財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)
解決上述困境問題,只能使專業(yè)建設(shè)環(huán)境得以進一步改善,以利于專業(yè)的發(fā)展。但僅有外部環(huán)境是不夠的,還必須從專業(yè)建設(shè)本身尋求途徑。其中一個重要方面,就是要合理確立財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)。
財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)可以包括三個方面,一是在眾多專業(yè)中,或在經(jīng)濟類、管理類專業(yè)中,將財務(wù)管理專業(yè)建成一個什么樣的專業(yè),是依附于會計學(xué)專業(yè)的專業(yè),是被金融學(xué)侵吞的專業(yè),還是將金融學(xué)囊括其中,與會計學(xué)并駕齊驅(qū)的朝陽專業(yè)?二是具體的院校,在本單位的眾多專業(yè)中,將財務(wù)管理專業(yè)建成一個什么樣的專業(yè)?包括招生、培養(yǎng)、就業(yè)等各個環(huán)節(jié)。三是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),是培養(yǎng)精通財務(wù)管理,兼及會計、金融知識的具備首席財務(wù)官業(yè)務(wù)素質(zhì)的高級應(yīng)用型人才,還是培養(yǎng)財務(wù)管理、會計、審計均有一定基礎(chǔ)但缺乏優(yōu)勢的高級應(yīng)用型人才?
筆者認(rèn)為,前兩個問題,一是依賴于全國財務(wù)管理教育工作者和政界、業(yè)界人士的共同努力;二是取決于有關(guān)院校的自身努力,結(jié)果目前雖難以斷言,但從整個社會來說,建成深受社會歡迎的首選專業(yè),與會計學(xué)專業(yè)并駕齊驅(qū)的朝陽專業(yè)是大有希望的。后一個問題,即如何確定培養(yǎng)目標(biāo),也是可以深入研究的。由于財務(wù)管理與會計關(guān)系的厘清,財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)該在具備一定專業(yè)基礎(chǔ)的前提下,將主要精力用于財務(wù)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,因而應(yīng)以培養(yǎng)精通財務(wù)管理,兼及會計、金融知識的具備首席財務(wù)官業(yè)務(wù)素質(zhì)的高級應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
(三)明確基礎(chǔ)課對專業(yè)課的基石作用
專業(yè)課與基礎(chǔ)課是一種什么關(guān)系,在教學(xué)計劃中是根據(jù)專業(yè)課確定基礎(chǔ)課,還是首先確定基礎(chǔ)課,進而確定專業(yè)課,這也是一個值得認(rèn)真研究的問題。傳統(tǒng)上,課程的安排都是根據(jù)專業(yè)課確定基礎(chǔ)課,其實這是一種靜態(tài)的專業(yè)觀。其缺點是后勁不足,未來發(fā)展受限。以建樓為喻,蓋一座大樓,地基挖得越深,越廣,其承受力就越強,樓身就可以起得越高。甚至可以在不超過承受能力的前提下繼續(xù)加高,也可以在已有的地基上另起樓身。前者屬于專業(yè)深造,后者屬于專業(yè)轉(zhuǎn)移。如果按固定的樓身確定樓基,以后就無法增加樓層。由于科學(xué)不斷發(fā)展,知識不斷更新,人才需求不斷變化,專業(yè)深造在所難免,專業(yè)轉(zhuǎn)移時有發(fā)生,因而就必須樹立動態(tài)的專業(yè)觀。在這種觀念的指導(dǎo)下,課程的安排就應(yīng)該首先確定基礎(chǔ)課,再具體確定專業(yè)課。只要基礎(chǔ)雄厚,就可以實現(xiàn)專業(yè)深造,適應(yīng)專業(yè)轉(zhuǎn)移。以數(shù)學(xué)為例,在前些年,除了管理會計,財務(wù)管理專業(yè)課幾乎不需要微積分、線性規(guī)劃、概率統(tǒng)計等基礎(chǔ)。因而按照專業(yè)課決定基礎(chǔ)課的做法,在前些年未開設(shè)管理會計課之前,上述數(shù)學(xué)課就沒有必要之開設(shè)。而現(xiàn)在,不僅管理會計需要較深厚的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),而且財務(wù)管理多門課程也需要較深厚的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。由此看來根據(jù)專業(yè)課確定基礎(chǔ)課的做法應(yīng)該改變。對于原就學(xué)階段未學(xué)過管理會計、現(xiàn)代財務(wù)管理課程的人來說,如果數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好,完全可以自學(xué)。
(四)完善財務(wù)管理專業(yè)課程體系
根據(jù)財務(wù)管理專業(yè)的一般培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)財務(wù)管理專業(yè)的一般就業(yè)方向,根據(jù)財務(wù)管理職業(yè)的素質(zhì)要求,根據(jù)未來專業(yè)轉(zhuǎn)移的可能性,根據(jù)基礎(chǔ)課對專業(yè)課的基石作用,筆者認(rèn)為財務(wù)管理專業(yè)應(yīng)做到:厚基礎(chǔ),大平臺,寬口徑,強核心,分主輔,具備六大基礎(chǔ)、凸現(xiàn)九大核心、堅持一主二輔,開設(shè)十大系列課程,培養(yǎng)學(xué)生三大能力。
六大基礎(chǔ)
六大基礎(chǔ),這是財經(jīng)類所有專業(yè)應(yīng)該具備的基礎(chǔ)。其內(nèi)容包括中文、外文、數(shù)學(xué)、計算機、法律、文獻檢索。它屬于第一級平臺課。
中文基礎(chǔ)是指漢語言文化基礎(chǔ),其中語言不僅應(yīng)包括現(xiàn)代漢語基礎(chǔ),也應(yīng)包括古文基礎(chǔ),即國學(xué)。中文是其它各種基礎(chǔ)的基礎(chǔ),絕不能忽視。中國作為四大文明古國之一,作為四大文明古國中文化得以傳承的唯一國家,其文化基礎(chǔ)博大精深。古代經(jīng)史子集四大部類,浩如煙海。目前國內(nèi)外掀起的國學(xué)熱,都要求大學(xué)生具有良好的中文基礎(chǔ)。在光輝燦爛的中國古代文獻中,有許多卓越的財務(wù)管理思想和豐富的財務(wù)管理案例,很值得今人學(xué)習(xí)和借鑒。但事實證明,現(xiàn)在不少大學(xué)生中文水平很差,寫作水平很低。認(rèn)不得繁體字,讀不懂古代文獻,寫不出象樣的文章。因而應(yīng)開設(shè)大學(xué)語文和財經(jīng)寫作課程,應(yīng)要求學(xué)生熟悉繁體字,以便與香港、臺灣進行學(xué)術(shù)交流,也便于學(xué)習(xí)、研究古代文獻。臺灣某大學(xué)國文課開設(shè)一學(xué)年,與英文學(xué)分同樣,都是8學(xué)分,足見其對語文的高度重視。
外文的重要性現(xiàn)在已經(jīng)人所共知,達成共識,這里主要是指英語,不僅包括公共外語,也包括專業(yè)外語,不僅公共外語要做到保四爭六,提高外語會話能力,而且應(yīng)增強專業(yè)外語能力,利用外文的寫作能力,同時,還應(yīng)初知一門第二外語,如日語、德語等。由于從小學(xué)甚至從學(xué)前班就開始接觸英語,這一目標(biāo)應(yīng)該說并不困難。
數(shù)學(xué)基礎(chǔ)在財務(wù)管理中是僅次于語言基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。作為一個財務(wù)工作者如果缺乏數(shù)量概念,一見數(shù)字就頭暈,是絕對搞不好財務(wù)管理的。
數(shù)學(xué)應(yīng)包括微積分、線性代數(shù)、線性規(guī)劃、概率統(tǒng)計。另外,還可包括運籌學(xué)?,F(xiàn)在有的學(xué)校不開線性規(guī)劃或概率統(tǒng)計,數(shù)學(xué)基礎(chǔ)就欠寬厚。為什么要開設(shè)數(shù)學(xué)?它應(yīng)該為提高素質(zhì)奠定基礎(chǔ),也應(yīng)該為專業(yè)課服務(wù)。只有使學(xué)生明確目的,才能增強學(xué)習(xí)的自覺性。如何講授數(shù)學(xué)?筆者認(rèn)為:講數(shù)學(xué)原理是必要的,推導(dǎo)公式是必要的,但講解現(xiàn)代求解技能也是必要的。如各種函數(shù)的計算,行列式的計算、矩陣的計算、線性規(guī)劃的求解,概率統(tǒng)計許多指標(biāo)的計算,這些都可以通過計算機求解。如果能在教學(xué)中讓學(xué)生掌握這些技能,這對于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,提高學(xué)習(xí)效率,保證計算結(jié)果的準(zhǔn)確性,都是非常必要的。
計算機基礎(chǔ)一定要扎實,否則就難以適應(yīng)知識經(jīng)濟的要求。計算機基礎(chǔ)應(yīng)掌握辦公軟件、數(shù)據(jù)庫、編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理。在辦公軟件中,從計算的角度,Excel有大量的函數(shù),有行列式運算、矩陣運算,有線性規(guī)劃求解,有數(shù)據(jù)透視表等,學(xué)習(xí)掌握這些技能,對于專業(yè)學(xué)習(xí)非常有利。
法律的重要性越來越引起人們的關(guān)注,它不僅是個人護身的武器,而且是財務(wù)工作的準(zhǔn)繩。現(xiàn)在雖然有法學(xué)基礎(chǔ),但似感理論性過強。應(yīng)該全面介紹法律體系,介紹法律部門,使學(xué)生知法、懂法,提高遵法、守法的自覺性。
文獻檢索是打開知識大門的鑰匙,是暢游知識海洋的航標(biāo)。在浩如煙海的文獻中,如何掌握文獻的類型、文獻的分類,高效、準(zhǔn)確查到所需資料,必須學(xué)習(xí)文獻檢索。財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的文獻檢索應(yīng)是經(jīng)濟文獻檢索。文獻有中文外文之分,學(xué)習(xí)文獻檢索也有利于促進外語的學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代,文獻檢索應(yīng)包括兩個方面,一是書刊文獻即有紙文獻檢索;二是網(wǎng)上文獻即無紙文獻檢索。二者各有所長,缺一不可。隨著科學(xué)技術(shù)的進一步發(fā)展,后者的比重將不斷提高。
在六大基礎(chǔ)中,還要進一步考慮:如何將中文與外文結(jié)合起來?如何將計算機與數(shù)學(xué)結(jié)合起來?如何將中文與文獻檢索結(jié)合起來?如何將外文與文獻檢索結(jié)合起來?另外,如何將數(shù)學(xué)與專業(yè)課結(jié)合起來?如何將計算機與專業(yè)課結(jié)合起來?如何將外語與專業(yè)結(jié)合起來?如何將古文與外語結(jié)合起來?如何將文獻檢索與專業(yè)結(jié)合起來?這些問題的不斷解決,將不斷提高財務(wù)管理專業(yè)教育水平。
九大核心
什么是核心?核心就是主干。確定核心就是確定主干,樹根扎實,樹干粗壯,就不懼狂風(fēng)暴雨。
作為管理類專業(yè)來說,教育部提出的管理類九門核心課,即微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、經(jīng)濟法、管理信息系統(tǒng),目前看,基本上還可以作為管理類的平臺課。
但財務(wù)管理,或財務(wù),或財務(wù)經(jīng)濟學(xué),是管理類,還是屬于經(jīng)濟類?值得研究。需要注意的一個動向是不少學(xué)校已經(jīng)將會計學(xué)專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)置于經(jīng)濟系之下,即將會計學(xué)專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)視為經(jīng)濟類。
財務(wù)管理專業(yè)核心課,它是專業(yè)的基礎(chǔ),類似于大樹的主干,處于六大基礎(chǔ)和專業(yè)課之間,屬于第二級平臺課,起橋梁紐帶作用。如管理信息系統(tǒng)就介于計算機基礎(chǔ)和財務(wù)軟件之間,經(jīng)濟法就介于法律基礎(chǔ)和財務(wù)法規(guī)之間。
這里還可能涉及政治經(jīng)濟學(xué)與微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)的關(guān)系處理問題,也涉及它們是否有必要開設(shè)或如何并行開設(shè)問題。
一主二輔
不論財務(wù)課程如何設(shè)置,劃分多少系列,其中肯定要以財務(wù)系列為主。需要解決的問題包括:第一,學(xué)科體系與課程體系是什么關(guān)系,如何處理學(xué)科體系與課程體系的關(guān)系?第二,財務(wù)與會計是什么關(guān)系,財務(wù)管理系列課程應(yīng)不應(yīng)包括會計?第三,財務(wù)管理系列課程究竟包括哪些內(nèi)容?
筆者認(rèn)為,第一,財務(wù)管理學(xué)科體系決定財務(wù)管理系列課程體系,財務(wù)管理系列課程體系應(yīng)依據(jù)財務(wù)管理學(xué)科體系構(gòu)建。但由于財務(wù)管理學(xué)科體系龐大,而財務(wù)管理課程體系要受學(xué)制、學(xué)時等限制,不可能完全體現(xiàn)學(xué)科體系,因而就要在凸現(xiàn)財務(wù)管理學(xué)科體系的基礎(chǔ)和主干的情況下處理好學(xué)科體系與課程體系的關(guān)系,安排相應(yīng)課程。第二,財務(wù)與會計是兩門學(xué)科,已經(jīng)越來越得到人們的共識,因而財務(wù)管理系列課程不應(yīng)包括會計。第三,財務(wù)管理系列課程應(yīng)該首先排除非財務(wù)管理學(xué)科的內(nèi)容;然后對財務(wù)管理學(xué)科知識進行整合。
鑒于會計學(xué)與金融學(xué)同財務(wù)管理專業(yè)的密切聯(lián)系,在暫時難以理順三者關(guān)系,難以廓清三者界限的前提下,應(yīng)以三大系列課程為主體,即以財務(wù)為主,以會計、金融為輔,建立三大系列。
問題是各個系列的具體課程體系如何設(shè)計?
關(guān)于財務(wù)管理系列,可以采取財務(wù)管理、中級財務(wù)管理、高級財務(wù)管理為經(jīng)的辦法,是一種思路,也是一種實際做法。但中級財務(wù)管理課程較難處理。目前在國內(nèi)也較難找到合適教材,并且內(nèi)容講得過細,課時往往不允許;講得過粗,往往與財務(wù)管理原理部分內(nèi)容相差不多。
美國管理會計師協(xié)會(IMA)認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)要求財務(wù)管理人員不僅僅承擔(dān)傳統(tǒng)的記賬、內(nèi)控、預(yù)算等基本職能,而且要更多的承擔(dān)企業(yè)投融資決策、風(fēng)險規(guī)避、企業(yè)理財、并購重組等關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重要責(zé)任。
我國新的《企業(yè)財務(wù)通則》規(guī)定:企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)決策制度,包括財務(wù)決策回避制度;建立財務(wù)風(fēng)險管理制度,控制財務(wù)風(fēng)險;建立財務(wù)預(yù)算管理制度,以現(xiàn)金流為核心,按照實現(xiàn)企業(yè)價值最大化等財務(wù)目標(biāo)的要求,對資金籌集、資產(chǎn)營運、成本控制、收益分配、重組清算等財務(wù)活動,實施全面預(yù)算管理。
為了體現(xiàn)企業(yè)財務(wù)通則中三大制度,參考美國管理會計師的觀點和國際財務(wù)管理師的課程體系,可以設(shè)置公司戰(zhàn)略與財務(wù)、預(yù)算管理、風(fēng)險管理、企業(yè)并購與重組課程。
金融工具作為金融機構(gòu)與金融機構(gòu)、非金融機構(gòu)與金融機構(gòu)、非金融機構(gòu)與非金融機構(gòu)之間聯(lián)系的紐帶,在現(xiàn)代社會,發(fā)揮著越來越重要的作用,可以單獨設(shè)課,當(dāng)然也可以用金融市場或金融工程等替代。
另外應(yīng)設(shè)置財務(wù)分析或績效評價課程;設(shè)置高級財務(wù)管理課程,專門研究跨國公司財務(wù)管理的特殊問題;由于財政學(xué)屬于財務(wù)管理學(xué)科體系,故應(yīng)設(shè)置財政學(xué)課程;鑒于稅務(wù)問題的重要性,尤其納稅籌劃在財務(wù)管理中的重要性,應(yīng)設(shè)置企業(yè)稅務(wù)(包括稅收理論、納稅實務(wù)與籌劃);行為財務(wù)學(xué)的興起,對傳統(tǒng)財務(wù)理論是一場顛覆,因而應(yīng)該單獨設(shè)課;為了強化外語,更好的應(yīng)用于專業(yè)中,應(yīng)設(shè)置財務(wù)外語;為了加強計算機在財務(wù)中的應(yīng)用,應(yīng)設(shè)置電腦財務(wù)之類的課程。另外可以考慮開設(shè)資產(chǎn)評估、中外財務(wù)比較、財務(wù)史等課程。
因此,按照財務(wù)管理的具體職能,財務(wù)系列課程包括公司戰(zhàn)略與財務(wù)、預(yù)算管理、風(fēng)險管理、財務(wù)分析(或績效評價)、行為財務(wù)學(xué)、國際財務(wù)管理、企業(yè)并購與重組、財務(wù)外語、企業(yè)稅務(wù)(包括稅收理論、中西稅制,即國際稅收、納稅實務(wù)與籌劃)等。如果課程較多,難以安排,也可以用“財務(wù)管理專題”將上述某些課程合并。
關(guān)于會計系列,許多院校參照會計學(xué)的設(shè)課方法,往往設(shè)置初級會計學(xué)、中級財務(wù)會計、高級財務(wù)會計、成本會計、管理會計、審計學(xué)等。但筆者認(rèn)為,由于財務(wù)學(xué)科體系的復(fù)雜,財務(wù)系列課程的繁多,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)該壓縮會計系列的門數(shù)。由于初級會計學(xué)的內(nèi)容已經(jīng)在核心課會計學(xué)中完成,高級會計、審計學(xué)對于財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不應(yīng)該要求,成本會計與管理會計可以合并,于是會計系列課程為:會計學(xué)、中級財務(wù)會計、成本與管理會計。
關(guān)于金融系列,應(yīng)開設(shè)金融市場、金融工程(或稱期貨與期權(quán))、投資學(xué)、證券技術(shù)分析、保險學(xué)。
為了提高學(xué)生的動手能力,應(yīng)加強實習(xí)或課程設(shè)計課程。如會計課程設(shè)計、財務(wù)管理課程設(shè)計、證券技術(shù)分析課程設(shè)計等。
十大系列
除了上述財務(wù)系列、會計系列、金融系列課程外,為了拓寬知識面,綜合前述各門課程,可將課程劃分為以下十大系列:
1.外語系列,應(yīng)包括公共英語一、二、三、四,英語聽說,專業(yè)英語(包括專業(yè)函電、專業(yè)論文英文摘要等寫作),第二外語。
2.數(shù)學(xué)系列,應(yīng)包括微積分、線性代數(shù)、線性規(guī)劃、概率統(tǒng)計、運籌學(xué)。
3.計算機系列,應(yīng)包括計算機基礎(chǔ)、Office辦公軟件、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)與通信、財務(wù)軟件、Excel在財務(wù)中的應(yīng)用、財務(wù)軟件綜合實驗。
4.法律系列,應(yīng)包括法學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟法,還可以分開或合并開設(shè)公司法規(guī)、金融法規(guī)、財務(wù)會計法規(guī)等。
5.經(jīng)濟系列,應(yīng)包括政治經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、國際貿(mào)易、國際金融、統(tǒng)計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)。
6.管理系列,應(yīng)包括管理學(xué)、市場營銷學(xué)、管理心理學(xué)。
7.其他系列,應(yīng)包括大學(xué)語文、財經(jīng)寫作、歷史、哲學(xué)、邏輯學(xué)、公共關(guān)系、音樂欣賞、繪畫、文獻檢索、科技動態(tài)講座。
加上一主二輔三大系列,全部課程包括十大系列。
另外還應(yīng)該包括思想品德等思想政治課。但這里要強調(diào)倫理之類的課,應(yīng)該追加。體現(xiàn)先做人,再學(xué)藝的基本思想。
上述內(nèi)容,可以圖1所示:
圖1表示先做人,再學(xué)藝;先基礎(chǔ),后專業(yè)(或先奠基、后建筑);先核心 后系列(或先框架 后墻壁)的教育流程。
三大能力
通過上述課程的設(shè)置,要提高學(xué)生的三大能力,即:
1.獲取知識的能力,包括自學(xué)能力、調(diào)研能力、文獻檢索能力。
2.運用知識的能力,包括業(yè)務(wù)處理能力、應(yīng)變能力、交際能力。
3.創(chuàng)造知識的能力,包括設(shè)計制度能力、科研能力、寫作能力。
這些能力集中表現(xiàn)為競爭能力。
(五)設(shè)計財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)方案
在確定了課程體系之后,就應(yīng)該進一步研究:什么必修、什么選修;什么限選,什么任選;什么宜多,什么宜少;什么宜前,什么宜后;什么宜遲,什么宜早等培養(yǎng)方案的具體設(shè)計問題。
需要指出,這里的多少、前后、遲早,并不是一成不變的,在某些情況下是可以或者應(yīng)該變動的。以財務(wù)會計與財務(wù)管理的先后順序為例,傳統(tǒng)上一般是先學(xué)習(xí)財務(wù)會計,再學(xué)習(xí)財務(wù)管理。但目前看,以講述企業(yè)會計準(zhǔn)則為中心內(nèi)容的《中級財務(wù)會計》應(yīng)該開設(shè)于《財務(wù)管理》之后。因為新的企業(yè)會計準(zhǔn)則中大量地涉及現(xiàn)值計算、實際利率確定等問題。學(xué)生沒有時間學(xué)價值基礎(chǔ),就很難理解現(xiàn)值、實際利率、內(nèi)含利率。如果不理解實際利率,就無法理解實際利率法,也就無法學(xué)習(xí)和理解第14號收入準(zhǔn)則,第17號借款費用準(zhǔn)則,第21號租賃準(zhǔn)則,第22號金融工具的確認(rèn)和計量準(zhǔn)則,第23號金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,第37號金融工具列報,第38號首次執(zhí)行企業(yè)會計準(zhǔn)則??梢?實際利率和實際利率法在會計、財務(wù)中應(yīng)用廣泛,在企業(yè)會計準(zhǔn)則中多處涉及,掌握實際利率法已是財會人員的一項必要技能。作為一名財會人員,如果不了解、不精通、不能靈活應(yīng)用實際利率和實際利率法,就難以適應(yīng)新時期的財會工作。 因此不先講授財務(wù)管理,學(xué)生就很難學(xué)好財務(wù)會計。當(dāng)然,這又帶來一個新問題:財務(wù)管理知識的深度和廣度的把握問題。而這一問題,又牽涉到財務(wù)管理的前導(dǎo)基礎(chǔ)課問題。
此外,財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)還涉及教材的更新,教法的探索,習(xí)題的設(shè)計,考試的改革。當(dāng)然這一切都取決于教師。沒有高素質(zhì)的教師,就不能產(chǎn)生高水平的教材,不能設(shè)計出高水平的習(xí)題,不能創(chuàng)造出高水平的教法,不能進行高水平的考試,因此也就不能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生。所以,當(dāng)上述問題解決之后,教師素質(zhì)的提高就成了財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的重中之重。
以上對財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的意義、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵、財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)的途徑等若干問題進行了探討,文中觀點如有不當(dāng),還望方家批評、指教。
【參考文獻】
[1] 蘇萬貴.論廣義財務(wù)[J].理財者,2004(6).
[關(guān)鍵詞]財務(wù)管理專業(yè);畢業(yè)設(shè)計(論文);質(zhì)量管理
[中圖分類號]F275 [文獻標(biāo)識碼]B [文章編號]1005-6432(2008)52-0104-02
畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)過程是實現(xiàn)本科培養(yǎng)目標(biāo)要求的重要階段,畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的高低反映了學(xué)生通過四年學(xué)習(xí)后,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合運用和解決實際問題的能力,它是對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的檢驗,是對教師質(zhì)量全面的、綜合的檢驗,是衡量高等學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的重要評價內(nèi)容。
1 畢業(yè)設(shè)計(論文)存在的主要問題
1.1 選題失誤
選題失誤主要表現(xiàn)在:一是論文題目不能緊密結(jié)合本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),偏離專業(yè)方向。如有的財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的題目為“論企業(yè)文化”、“注冊會計師法律責(zé)任思考”、“論產(chǎn)品責(zé)任”等。二是所擬論文題目過大。例如“并購企業(yè)資產(chǎn)價值評估”、“盈余管理研究”。這些問題的研究涉及多種學(xué)科知識,作為本科生掌握的知識和研究方法有限,是難于駕馭的。三是選題重復(fù)性高。有很多學(xué)生選擇相同的題目,且由于沒有調(diào)研,資料來源有限,導(dǎo)致大量論文雷同。例如2008年我學(xué)院畢業(yè)論文寫有關(guān)中小企業(yè)融資問題的占到10.2%,寫中小企業(yè)財務(wù)管理的占3%,寫企業(yè)成本管理的占2%。四是論文題目太小。例如“對徐工集團償債能力分析”,涉及的專業(yè)知識太窄,論文內(nèi)容沒有深度,同時也缺乏普遍意義。
1.2 論文寫作中存在的問題
(1)基本寫作能力弱。論文的語言應(yīng)講求學(xué)術(shù)性、嚴(yán)密的邏輯性。但學(xué)生在論述中缺乏專業(yè)的學(xué)術(shù)性語言,許多學(xué)生普遍使用描述性語言,用語不夠科學(xué)、規(guī)范,且前后邏輯也不甚清晰。摘要和英文翻譯也不規(guī)范,將摘要的內(nèi)容寫成論文的意義和目的,英文翻譯大多是利用網(wǎng)上的免費翻譯而成,語法錯誤嚴(yán)重且缺乏準(zhǔn)確性。
(2)專業(yè)知識綜合運用能力弱。許多學(xué)生對論文中論述的問題只能進行簡單的描述,不會運用所學(xué)專業(yè)知識的基本理論和方法,對其進行具體分析、總結(jié)和提升。
(3)實用性差。許多學(xué)生在論證中多采用主觀推理,缺少實證支撐。有的學(xué)生為了盡快完成論文,并沒有進行實地調(diào)研,而是閉門造車,完全脫離客觀實際。因而在論文中提出的建議、意見或解決問題的方法和措施是不切實際,缺乏實用價值的。
2 影響畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的因素
2.1 教師方面
(1)教師的數(shù)量不足。隨著我國高等教育的發(fā)展,高等教育由精英教育的培養(yǎng)模式進入大眾化教育的培養(yǎng)模式,高等學(xué)校招收人數(shù)迅速增加后,高校師資隊伍建設(shè)速度相對滯后的矛盾日益突出,高校擴招后,有些專業(yè)師生比例失調(diào),教師教學(xué)任務(wù)加大,一個教師需要帶的學(xué)生太多,精力投入不足,指導(dǎo)上難免顧此失彼。
(2)教師的業(yè)務(wù)水平差。有些教師對理論課程十分精通,但對相關(guān)的實踐課程卻不很熟悉,甚至連最基本的規(guī)范條文尚未搞清楚。有些教師平時很少寫論文,實踐經(jīng)驗也較少,缺乏指導(dǎo)畢業(yè)論文的素質(zhì)和能力,這樣就無法勝任指導(dǎo)學(xué)生撰寫高質(zhì)量畢業(yè)論文的工作。
(3)教師的責(zé)任心不強。有些指導(dǎo)教師不重視畢業(yè)論文寫作,沒有將更多的精力投入到論文指導(dǎo)上,平時疏于對學(xué)生的嚴(yán)格管理,從選題到學(xué)生交稿流于形式,學(xué)生在撰寫論文過程中就得不到細致指導(dǎo)。
2.2 學(xué)生方面
(1)思想認(rèn)識不正確。學(xué)生們普遍認(rèn)為畢業(yè)論文的好壞與是否能畢業(yè)和就業(yè)關(guān)系不大,只要及格能畢業(yè)就行,對畢業(yè)論文只是敷衍了事,這是影響論文質(zhì)量的重要因素之 一。
(2)就業(yè)壓力大。學(xué)生撰寫論文過程正是人才招聘會開始的時候,學(xué)生迫于就業(yè)壓力,因此,它們將主要精力投入到了畢業(yè)分配中。同時,也有不少學(xué)生在第七學(xué)期忙于考研究生,還有的學(xué)生需利用畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)時間補修其他課程來完成學(xué)分要求,這樣造成了學(xué)生投入畢業(yè)設(shè)計(論文)的時間與精力嚴(yán)重不足。
(3)寫作能力差。不少學(xué)生缺乏基本的論文寫作技能和技巧。撰寫提綱的層次不清,結(jié)構(gòu)混亂、不完整;在撰寫論文時,語言表達能力和文字組織能力都較差;因?qū)I(yè)知識和能力的缺乏造成論文沒有深度;平時缺乏論文的寫作訓(xùn)練,論文格式也不夠規(guī)范。
2.3 其他方面
(1)教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題。近年來高校擴招、師資力量緊缺和市場經(jīng)濟浪潮的沖擊,使得專業(yè)論文訓(xùn)練環(huán)節(jié),如課程小論文、學(xué)年論文、課程實習(xí)報告、認(rèn)識實習(xí)報告、生產(chǎn)實習(xí)報告和社會實踐報告等被忽視,沒有從管理制度、師資力量和評價方式上予以保證,導(dǎo)致學(xué)生缺少實際分析、解決問題的鍛煉機會。
學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)安排在第八學(xué)期,學(xué)生大都在開始畢業(yè)設(shè)計(論文)時才了解其任務(wù)和內(nèi)容,而在畢業(yè)之前必須完成論文答辯,學(xué)生實際完成論文的時間只有3個月左右。在較短的時間內(nèi)讓學(xué)生接受系統(tǒng)的科學(xué)訓(xùn)練,撰寫質(zhì)量較高的畢業(yè)設(shè)計(論文),對大部分同學(xué)來說是比較困難的。
(2)教學(xué)硬件資源存在問題。高校擴招后,不得不舉債進行校園區(qū)擴建和校舍建設(shè),學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)相對趨緩。因此,導(dǎo)致了畢業(yè)設(shè)計(論文)所需實驗研究儀器設(shè)備不完備,畢業(yè)設(shè)計(論文)所需經(jīng)費投入不足,畢業(yè)設(shè)計教學(xué)實踐基地不能很好落實。
(3)畢業(yè)設(shè)計(論文)管理存在問題。有些學(xué)校存在著從選擇畢業(yè)設(shè)計題目到最終的答辯全過程中教學(xué)管理文件不健全現(xiàn)象,而有些學(xué)校盡管文件健全,但在管理過程中監(jiān)督檢查機制不完善,并缺乏有效的評價機制。對責(zé)任心差和強的教師無法判別,對高質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計(論文)與低質(zhì)量的畢業(yè)設(shè)計(論文)良莠難分。
3 提高畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的對策
3.1加強師資隊伍建設(shè)
配備知識結(jié)構(gòu)合理、實踐能力較強、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的教師群體,是保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵因素。可以通過兩種途徑有效改善指導(dǎo)教師結(jié)構(gòu)。一是整合和提升校內(nèi)資源。聘用有豐富實踐經(jīng)驗的實驗師和富有指導(dǎo)經(jīng)驗和熟悉專業(yè)的退休老教師,參與指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計工作。制定師資培養(yǎng)計劃,加強青年教師實踐性環(huán)節(jié)的鍛煉。二是充分利用校外資源。充分利用多種社會關(guān)系,從科研院所和企業(yè)聘請相同專業(yè)領(lǐng)域的高級專業(yè)人員擔(dān)任導(dǎo)師,建立起合作指導(dǎo)機制。
3.2 規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(論文)各教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)科學(xué)選題??茖W(xué)選題是畢業(yè)設(shè)計的關(guān)鍵,因為選題水平直接影響畢業(yè)論文設(shè)計質(zhì)量。選題的特征應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面:①要體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)方向和專業(yè)特點。②要聯(lián)系實際,結(jié)合實際的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和科研項目。③要體現(xiàn)專業(yè)知識的深度和廣度。④要盡可能反映當(dāng)代科技發(fā)展水平。
采用公布題目,雙向選擇,院系調(diào)整的做法,這樣可以盡量滿足學(xué)生個人選題意愿,并有效利用現(xiàn)有的教師資源。為了解決畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)的矛盾,題目適宜于第七學(xué)期張榜公布并完成選題。
(2)加強開題監(jiān)管。學(xué)生通過對開題報告的撰寫,可以看到論文的脈絡(luò)和基本觀點,完成開題報告就等于完成了論文的總體構(gòu)思、設(shè)計。開題的目的就是要學(xué)生查閱國內(nèi)外對論文涉及相關(guān)問題的研究資料,從而掌握論文所研究問題的前沿文獻資料,通過社會實踐和調(diào)查,掌握實際的數(shù)據(jù),為將要撰寫的論一個很好的鋪墊,打下基礎(chǔ)。因此,通過開題過程的監(jiān)管,可以對論文的完成質(zhì)量進行有效的監(jiān)控。
(3)在各教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生的寫作創(chuàng)新能力。制定相關(guān)政策,鼓勵學(xué)生積極參與教師的科研項目和學(xué)術(shù)研究,將平時對一些財務(wù)管理方面的問題進行思考寫成論文,并將其對外投稿,這樣不但培養(yǎng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和科學(xué)研究的興趣,還提高了撰寫論文的能力。
3.3 強化全過程管理
一是要完善畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的組織管理。學(xué)校、院、教研室應(yīng)協(xié)調(diào)分工,明確職責(zé)。學(xué)校主管部門要加強協(xié)調(diào)、監(jiān)督,并不斷修訂和完善畢業(yè)設(shè)計文件和規(guī)章制度,從制度上保證畢業(yè)設(shè)計的順利進行。畢業(yè)設(shè)計具體工作由各院系組織領(lǐng)導(dǎo),由專業(yè)教研室教師承擔(dān)指導(dǎo)任務(wù)。二是建立科學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(論文)考核方法。制定畢業(yè)設(shè)計、成績評定標(biāo)準(zhǔn)。對論文的質(zhì)量、寫作過程平時表現(xiàn)、答辯成績等方面進行全面考核。三是建立獎懲制度。對學(xué)生已發(fā)表在公開刊物上的學(xué)術(shù)論文,經(jīng)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會或答辯委員會審定同意并報教務(wù)處批準(zhǔn)后代替畢業(yè)設(shè)計(論文),并給予學(xué)生和指導(dǎo)教師獎勵,使得畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)不流于形式,而具有真正的內(nèi)容和價值。而對于畢業(yè)設(shè)計(論文)不及格的學(xué)生將不能按期畢業(yè),對指導(dǎo)教師將被扣減當(dāng)年的教學(xué)分。這樣可以充分調(diào)動教師和學(xué)生的積極 性。
參考文獻:
[1]曹成茂,李玉潔.安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報[J].畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的影響因素與對策研究.2007(9):78-80.
[2]康星華.教育與職業(yè)[J].高校畢業(yè)論文質(zhì)量管理淺論.2007(10):91-92.
關(guān)鍵詞:物業(yè)管理高等教育人才培養(yǎng)
物業(yè)管理在我國是一個新興的行業(yè),是伴隨著市場經(jīng)濟以及房地產(chǎn)綜合開發(fā)、土地有償使用、房屋商品化的推進而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。盡管物業(yè)管理在我國興起頗晚,但發(fā)展很快,并且經(jīng)過20多年的探索和實踐,我國物業(yè)管理取得長足發(fā)展。迄今為止,我國物業(yè)管理企業(yè)已超過2萬多家,物業(yè)管理人員達250萬人,至2010年將增至400萬人。然而,物業(yè)管理人員多半為半路轉(zhuǎn)行,未受過正規(guī)的專業(yè)教育和培訓(xùn),整體素質(zhì)偏低,人才匱乏導(dǎo)致服務(wù)水平低是當(dāng)前我國物業(yè)管理市場存在的主要問題,嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。人才成為瓶頸,是物業(yè)管理這一朝陽產(chǎn)業(yè)所面臨的尷尬和困境,因此,我國高校開設(shè)物業(yè)管理專業(yè)培育物業(yè)管理專門人才,是新時期我國物業(yè)管理行業(yè)對高等教育發(fā)展的迫切要求。
1物業(yè)管理人才的需求特點
1.1人才需求的層次性
物業(yè)管理工作紛繁復(fù)雜,從房屋設(shè)備維修養(yǎng)護到物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理,及物業(yè)管理的理論研究都在其范圍之內(nèi),這就是物業(yè)管理對人才有不同層次的要求。從物業(yè)管理公司的構(gòu)架上來看,物業(yè)管理公司的用人需求包括二個層次:管理層和操作層。管理層包括管理人才、策劃人才和首腦人才;操作層包括技術(shù)人才和營銷人才。同時,從專業(yè)教師培育和學(xué)科發(fā)展研究角度上看,物業(yè)管理人才還需要有學(xué)術(shù)人才,即理論研究人才和教育人才,這就形成了物業(yè)管理的學(xué)術(shù)層。
1.2實用型技術(shù)人才和復(fù)合型通用人才并重
現(xiàn)代物業(yè)管理涉及物業(yè)的種類繁多,有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和其他用途的物業(yè)。物業(yè)管理和服務(wù)對象有顯著的差異,需要一批熟悉各物業(yè)特點,掌握常規(guī)管理和實際操作能力的實用型技術(shù)人才;另一方面,由于每種物業(yè)的管理服務(wù)工作都會涉及到房屋設(shè)備、公共設(shè)施的維修養(yǎng)護,公共區(qū)域的治安、環(huán)衛(wèi)、交通等綜合管理與經(jīng)營,需要有一批懂得企業(yè)管理與經(jīng)營、經(jīng)濟分析、公共關(guān)系學(xué)等復(fù)合型通用人才。
1.3物業(yè)管理人才的理論知識與實際能力兼?zhèn)?/p>
物業(yè)管理是一個典型的以人力資源及智力輸出為特征,附著情感價值,并對管理服務(wù)模式、技能與方法持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新的行業(yè)。管理水平的高低直接影響服務(wù)的質(zhì)量。行業(yè)的發(fā)展速度使得工作中不斷涌現(xiàn)新的問題,這就對管理人員的專業(yè)理論知識水平提出更高的要求,但從具體工作崗位來看,較為具體的日常管理工作和對動手能力要求頗高的技術(shù)工作居多,所以有無實踐能力也是物業(yè)公司招聘人員的重要考察指標(biāo)。
2我國物業(yè)管理高等教育發(fā)展現(xiàn)狀
物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)在我國已有二十多年的發(fā)展歷史,而物業(yè)管理成為高等教育中的一個專業(yè)僅有十年的發(fā)展歷史。盡管我國物業(yè)管理高等教育開辦較晚,但發(fā)展迅速,專業(yè)教育和人才培養(yǎng)層次不斷提高,正在成為我國高等教育的熱門專業(yè)。
2.1物業(yè)管理高等教育發(fā)展迅速
自1996年我國高校中開始設(shè)置物業(yè)管理高等教育,至今物業(yè)管理專業(yè)教育發(fā)展初具規(guī)模。表現(xiàn)在教育形式上,發(fā)展了高等職業(yè)教育、自學(xué)考試成人教育和普通高校全日制教育;在學(xué)歷層次上,由專科教育發(fā)展到本科教育;在學(xué)科層面上,專業(yè)開設(shè)背景和知識前緣不斷拓寬。
2.2物業(yè)管理高等教育理論研究進展明顯
雖然我國物業(yè)管理高等教育處于摸索階段,專業(yè)教育理論發(fā)展還不成熟,但物業(yè)管理高等教育理論研究取得一定進展,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,2001年至2006年共出版物業(yè)管理專業(yè)教材20多本。物業(yè)管理高等教育課程體系的研究也正在探索之中。
2.3物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式不斷拓展
目前我國物業(yè)管理人才培養(yǎng)模式已發(fā)展有三種:一是以服務(wù)為中心的人才培養(yǎng)模式。該模式以服務(wù)理念為中心,注重培養(yǎng)學(xué)生與業(yè)主交流的技巧,但缺乏解決問題的能力,難以勝任總體性的管理工作;二是以技術(shù)為中心的人才培養(yǎng)模式。該模型以技能教育為中心,注重培養(yǎng)學(xué)生解決具體技術(shù)問題的能力,但缺乏管理和經(jīng)營觀念;三是復(fù)合型的人才培養(yǎng)模式。該模式吸取前兩種模式好的辦學(xué)經(jīng)驗,以社會需求為目標(biāo),強調(diào)技能教育和經(jīng)營管理能力的培養(yǎng),培養(yǎng)復(fù)合型的高級管理人才。
3我國物業(yè)管理高等教育問題
3.1人力培養(yǎng)層次偏低
物業(yè)管理作為新興行業(yè),對物業(yè)管理人員知識化、市場化、信息化、專業(yè)化要求越來越高,特別是現(xiàn)代化物業(yè)管理營銷已進入個性化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的整合時期,物業(yè)管理行業(yè)不僅需要具備專業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人才,更需要高層次的復(fù)合型管理人才。而目前我國物業(yè)管理高等教育仍停留在大專層次和自考層次,大部分地區(qū)未開設(shè)物業(yè)管理本科教育,人才培育不能滿足行業(yè)發(fā)展的用人需求。
3.2師資建設(shè)滯后
物業(yè)管理專業(yè)是時代和行業(yè)發(fā)展起來的新行業(yè),但我國物業(yè)管理高等教育還沒有開展專門的師資教育,造成我國各高校物業(yè)管理教育普遍面臨師資不足,缺乏專業(yè)教師的發(fā)展困難。我國各高校中大部分物業(yè)管理專業(yè)教師是相關(guān)專業(yè)改行或聘請物業(yè)管理人員參與教學(xué),教師整體水平偏低。物業(yè)管理專業(yè)教師建設(shè)滯后,已不能適應(yīng)物業(yè)管理高等教育的發(fā)展要求。
3.3人才培養(yǎng)目標(biāo)錯位
面對物業(yè)管理市場對技能型實用人才的需求,我國普通高校將人才培養(yǎng)定位在技能實用人才的培養(yǎng),而普通高校都不具備培養(yǎng)技能型實用人才的師資和教學(xué)條件。另一方面,面對物業(yè)管理市場對復(fù)合型通用人才的需求,高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院在努力培養(yǎng)復(fù)合型高級人才,而這類學(xué)校也不具備復(fù)合型高級人才的師資和教學(xué)條件。這種只顧及市場需求,而不考慮學(xué)校各自的學(xué)科和專業(yè)背景的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,勢必影響人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
3.4專業(yè)建設(shè)和課程體系不成熟
我國物業(yè)管理高等教育課程設(shè)置大多按“四板塊一環(huán)節(jié)”的模式設(shè)置課程,即公共必修棵、公共選修棵、專業(yè)必修棵、專業(yè)選修棵和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。由于各高校的學(xué)科和專業(yè)背景不同,教學(xué)資源和師資條件不一,在人才培養(yǎng)目標(biāo)錯位的情況下,面對師資不足,往往按“有什么教師開設(shè)什么課程”的“量體裁衣”的原則設(shè)置課程,造成培養(yǎng)目標(biāo)與課程設(shè)置存在一定差距。
4我國物業(yè)管理高等教育發(fā)展的途徑
4.1明確物業(yè)管理高等教育人才的培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)物業(yè)管理專業(yè)學(xué)科知識綜合性的特點和人才需求層次性的要求,物業(yè)管理高等教育人才培養(yǎng)定位必須考慮高校各自的學(xué)科和專業(yè)背景,進行科學(xué)合理的“分工”和準(zhǔn)確的定位。普通高校的人才培養(yǎng)定位在管理層和學(xué)術(shù)層,以復(fù)合型管理人才培養(yǎng)為主,兼顧學(xué)術(shù)型研究型人才培養(yǎng),重視師資人才的培養(yǎng),適當(dāng)發(fā)展研究生教育;高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)定位在操作層和管理層,以實用型專門人才培養(yǎng)為主,兼顧復(fù)合型管理人才培養(yǎng)。
4.2構(gòu)筑物業(yè)管理高等教育教學(xué)新體系
物業(yè)管理的教學(xué)體系應(yīng)與人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng),模塊化的課程設(shè)置能較好地適應(yīng)了物業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的需求。普通高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是復(fù)合型高級人才和教育人才,其課程設(shè)置應(yīng)偏重于理論研究和宏觀管理及綜合能力的培養(yǎng),課程體系可由十大模塊組成①基本素質(zhì);②綜合素質(zhì);③物業(yè)管理法;④物業(yè)管理建筑;⑤物業(yè)經(jīng)營與管理;⑥計算機信息系統(tǒng);⑦智能化;⑧物管理財務(wù);⑨物業(yè)綠化模塊;⑩房地產(chǎn)模塊。高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是技能型應(yīng)用人才,其課程設(shè)置應(yīng)偏重于微觀管理和操作技能的培養(yǎng),課程體系可由三大模塊組成①基礎(chǔ)能力;②專業(yè)技能;③職業(yè)技能。
4.3加強物業(yè)管理高等教育師資隊伍建設(shè)
首先,明確師資規(guī)劃,引進重點課程人才;其次,創(chuàng)造一個良好的人才環(huán)境氛圍;第三,人才招聘工作要改變被動、單一的方式,力求主動化、多樣化。在師資培養(yǎng)方面需要做的工作是:首先,狠抓學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),重視學(xué)術(shù)骨干教師、優(yōu)秀青年教師的選拔與培養(yǎng);其次,加大教師進修力度,選派中青年骨干教師去兄弟院校或國外進修培養(yǎng);第三,提高教師學(xué)歷層次,學(xué)校制定政策鼓勵具有碩士學(xué)位的青年教師報考博士學(xué)位研究生,并對本科學(xué)歷的教師要采取一定的措施,督促他們進行繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次。
4.4提高物業(yè)管理人才培養(yǎng)層次
根據(jù)物業(yè)管理人才需求的層次性,物業(yè)管理人才的培養(yǎng)也應(yīng)該是多層次的,物業(yè)管理人才的培養(yǎng)不能停留在大專層次和自考層次,普通高校應(yīng)積極推行物業(yè)管理本科教育,對學(xué)科基礎(chǔ)和專業(yè)背景較好的高校,應(yīng)積極開設(shè)物業(yè)管理研究生教育。因為只有提高物業(yè)管理人才培養(yǎng)層次,才能滿足物業(yè)管理行業(yè)對各層次人才需求。
參考文獻:
[1]禤映峰.淺析物業(yè)管理行業(yè)的人力資源素質(zhì)與管理[J].商場現(xiàn)代化,2005,(6)
該公司是一家集整機產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司凝聚了一批技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的研發(fā)人員,在光電整機產(chǎn)品、電教產(chǎn)品等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,在便攜式辦公設(shè)備領(lǐng)域更是擁有處于領(lǐng)先地位的核心技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)。業(yè)務(wù)范圍涉及政府、金融、教育、電信、醫(yī)療等領(lǐng)域。該公司主要生產(chǎn)產(chǎn)品為電子產(chǎn)品類的高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭等。
二、了解到的企業(yè)的財務(wù)部門主要工作崗位
該公司財務(wù)部門的人員較多,主要設(shè)置的財務(wù)崗位有出納、外賬會計、稅務(wù)會計、費用會計、成本會計、總賬會計、存貨會計、財務(wù)主管、總經(jīng)理兼財務(wù)經(jīng)理。基于了解的東西對每個崗位做一個基本的說明,然后對實務(wù)中的工作流程進行說明。
(一)出納:
1、辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取。
2、負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。
3、做銀行和現(xiàn)金日記賬,并負責(zé)保管財務(wù)章。
4、負責(zé)報銷差旅費的工作。
5、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認(rèn)無誤后,由出納發(fā)款。
6、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。員工工資的發(fā)放。
本次實習(xí)跟隨出納從事的工作,公司的現(xiàn)金規(guī)定余額15000元,多余現(xiàn)金出納會及時送存銀行,每天都有公司的員工來借款和還款,員工過來借款的時候,領(lǐng)取一張借款單交由各級領(lǐng)導(dǎo)簽字,出納確認(rèn)好簽字后再支出款項,結(jié)支出的款項在每天下班的時候,記入到現(xiàn)金日記賬,同時將相關(guān)的憑據(jù)交由會計進行賬務(wù)處理。有時候這些賬務(wù)處理也會延遲一天時間。當(dāng)公司發(fā)生銀行存款的轉(zhuǎn)賬處理的時候,出納通常會到銀行去辦理,銀行對客戶會給一個銀行的專用小窗口,類似于郵局的郵箱一樣。該公司還設(shè)有網(wǎng)上銀行,網(wǎng)上銀行的證件和密碼與出納分開來保管,做到職責(zé)分離,如果發(fā)生網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬,由上級領(lǐng)導(dǎo)出具相關(guān)的網(wǎng)銀
證件和密碼,出納進行網(wǎng)銀操作。月末出納到銀行打印對賬單和明細發(fā)生情況,編制銀行存款調(diào)節(jié)表,對銀行對賬單與銀行存款余額調(diào)節(jié)表的不符事項進行追查,同時在月末對經(jīng)過審批的工資單進行工資的發(fā)放,工資的發(fā)放有現(xiàn)金發(fā)放的,也有銀行存款轉(zhuǎn)賬的;對于現(xiàn)金發(fā)放的部分先從銀行支取現(xiàn)金然后再發(fā)放,銀行存款轉(zhuǎn)賬的工資編制好工資單交由銀行轉(zhuǎn)賬。
(二)內(nèi)外賬會計:
內(nèi)賬會計,主要是對老板負責(zé),要核算出老板的實際銷售成本、銷售費用以及銷售收入、利潤額。讓他對自己的生意能夠掌控。而外賬會計,是要合理的利用手上的票據(jù),在合理合法的情況下,盡量使自己的企業(yè)少繳納各種稅費,也就是說,做出來的賬,是對外公布的,是能夠經(jīng)受稅務(wù)局、工商局、以及其他部門檢查的。其實外賬會計就是對企業(yè)發(fā)生的一些有合理原始憑證的業(yè)務(wù)進行會計處理,對一些不合規(guī)的業(yè)務(wù)進行內(nèi)賬處理。因此外賬會計的工作可能會比較簡單一點,發(fā)生的業(yè)務(wù)都可以取得合法的原始憑證。
內(nèi)賬通常會處理不需要列支的收入,不需要開發(fā)票收入,無發(fā)票的支出。內(nèi)賬記載了公司全部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)(而不管是否合法),對于抽出的部分票據(jù),以其復(fù)印件作為記賬依據(jù),更仔細些的,還附有外帳的記賬憑證。內(nèi)容比較多,完全按公司的要求做帳,主要用于內(nèi)部管理,比較復(fù)雜,體現(xiàn)了一個會計的真正水平。 外賬只抽取部分合法票據(jù)做帳,按正規(guī)的方法做帳,內(nèi)容相對較少,比較簡單,帳做的比較完美。
本次實習(xí)通過查看企業(yè)的外賬,然后再對比企業(yè)的內(nèi)賬,發(fā)現(xiàn)外賬所有有的東西在內(nèi)賬上都可以找到,后附的原始憑證都是些合法的,而在內(nèi)賬中查看到的一些原始憑證明顯是企業(yè)通過自己制作的僅供內(nèi)部使用的附件。
(三)稅務(wù)會計:
1、每月在規(guī)定日前編制地稅申報表(城建稅、教育附加、工薪所得稅、印花稅等)。負責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)按時交納各種地方稅費,負責(zé)登記職工工薪所得稅臺帳。
負責(zé)日常開具各種增值稅發(fā)票、普通發(fā)票及其他票據(jù)。并保證及時將所開具的發(fā)票交到客戶手中。
2、每月按時抄報稅,按時填制申報表辦理國稅申報業(yè)務(wù)。
3、負責(zé)地稅、國稅每年年鑒工作。
4、負責(zé)及時購買地稅、國稅普票、增殖稅發(fā)票的領(lǐng)取,并嚴(yán)格按照稅務(wù)發(fā)票的管理規(guī)定,
5、專人保管好庫存未使用的空白發(fā)票。
6、負責(zé)對已使用的發(fā)票進行裝訂成冊入檔保管,并認(rèn)真按照稅務(wù)規(guī)定對填寫錯的發(fā)票,進行沖票或重開具正確的發(fā)票。
7、配合完成稅務(wù)部門安排的各種檢查以及其他工作。
本次實習(xí)涉及的稅務(wù)內(nèi)容為企業(yè)增值稅的納稅申報、月度所得稅的納稅申報,企業(yè)開具增值稅專用發(fā)票的過程為,增值稅專用發(fā)票上納稅人住址、識別號、對方賬號這些內(nèi)容必須填寫齊全,如不填寫齊全稅局對這方面的查處會很嚴(yán)厲的,而對增值稅普通發(fā)票各地規(guī)定則不太一樣的,有一省份要求比較嚴(yán)格,有的則可以不用填寫。填寫這些完后,開始填寫的就是經(jīng)濟內(nèi)容,如銷售的是攝像頭,則要寫明攝像頭的數(shù)量、單價、稅金等,填寫完增值稅專用發(fā)票就可以開出了。月末的時候?qū)υ鲋刀惏l(fā)票進行網(wǎng)上申報,申報的過程如下:
從企業(yè)的稅控機上導(dǎo)出開出去的地銷項,對取得的進項首先用掃描的機器進行掃描進去,然后再到國稅網(wǎng)上進行認(rèn)證比對,比對通過后,對增值稅進行網(wǎng)上納稅申報。當(dāng)然還得出了報表,要填資產(chǎn)負債表,利潤表,生成申報盤。 (四)費用會計:
1、熟悉會計制度和財政部門對各項費用開支的有關(guān)規(guī)定,在預(yù)算范圍內(nèi),嚴(yán)格掌握費用開支標(biāo)準(zhǔn),堅持原則,節(jié)約費用,不該支付的費用不予報銷;
2、認(rèn)真審核各種費用單據(jù),授權(quán)審批人和經(jīng)手人簽字齊全,原始單據(jù)數(shù)字清楚,業(yè)務(wù)情況反映明確;
3、收到費用單據(jù)及時填制記賬憑證,金額和摘要清楚,按照規(guī)定分清各部門和各項費用的小細目,制單和復(fù)核手續(xù)齊全;
4、每月應(yīng)按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,有關(guān)費用預(yù)結(jié)入賬;
5、對各內(nèi)部營業(yè)口的對內(nèi)服務(wù)費用進行分配;負責(zé)每月工資的審核;
6、月末編制部門費用匯總表,與預(yù)算進行對比分析,對每月的費用進行預(yù)警,對超當(dāng)月預(yù)算的費用,提請各部門關(guān)注;
7、對預(yù)算的執(zhí)行進行總體跟蹤和控制,保證在預(yù)算控制范圍內(nèi)開支,對異常費用做專項分析,編制相關(guān)的管理報表;
本次實習(xí)從中了解到的關(guān)于費用會計的工作過程,對企業(yè)中報銷的各種費用憑據(jù),檢查其領(lǐng)導(dǎo)的簽字和相關(guān)辦理人的簽字是否齊全,費用會計檢查了一筆關(guān)于業(yè)務(wù)招待費用12萬元的報銷憑證,些憑證有財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理的簽名,同時出納也有簽名。企業(yè)規(guī)定對于超過10萬元的費用必須有總經(jīng)理的簽名。月未對所有的費用進行總結(jié)分析,與企業(yè)年初的預(yù)算進行分析比較,對超支的部分作分析備忘錄,找出超支的原因,以及應(yīng)采取的應(yīng)對措施。同時費用會計也會更新對預(yù)算費用的數(shù)據(jù),以便下次制定預(yù)算費用的金額。
(五)成本會計:
1、負責(zé)編制企業(yè)產(chǎn)品成本核算方案,并定期組織產(chǎn)品成本核算工作;
2、匯集各批產(chǎn)品當(dāng)月成本,編制各月產(chǎn)品成本核算表;
3、根據(jù)各月的產(chǎn)品成本核算表登記產(chǎn)品成本明細賬;
4、根據(jù)目標(biāo)產(chǎn)品成本與實際產(chǎn)品成本編制成本分析表,分析產(chǎn)品成本升降的原因,并提出改進方案
5、月末應(yīng)對產(chǎn)品的庫存與賬面數(shù)進行核對,保證賬實的一致性。 本次實習(xí)中了解到的實務(wù)知識,企業(yè)生產(chǎn)的主要產(chǎn)品高拍儀、講課儀、高拍儀專業(yè)版、以及網(wǎng)絡(luò)攝像頭,成本會計制定的產(chǎn)品成本核算方法是品種法,按品種對其進行成本的核算。成本會計首先會從倉庫部門那取得當(dāng)月的車間領(lǐng)料單,對領(lǐng)料單進行歸結(jié)起來,取得月末的工薪分配表,核算出生產(chǎn)車間部門應(yīng)承擔(dān)的工薪費用,對其他的一些雜費進行匯總。費用會計取得上述資料后,按照既定的成本核算方法,將上述數(shù)據(jù)進行處理,合理結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的成本。對于生產(chǎn)出來的產(chǎn)品成本與預(yù)算的成本存了的差異,成本會計會對進行詳細分析說明,是企業(yè)的耗料過多,還是人員工資發(fā)生了變化等。
(六)存貨會計:
1、會同有關(guān)部門擬定材料物資管理與核算辦法;
2、審查采購計劃,控制采購成本,防止盲目采購;
3、負責(zé)存貨明細核算,對已經(jīng)驗收入庫尚未付款的存貨要暫估入賬;
4、參與庫存盤點,核對賬上存貨與實際存貨;
5、分析企業(yè)存貨的儲備情況,防止存貨的積壓,防止存貨的缺貨。
本次實習(xí)主要的參與了存貨的盤點情況,企業(yè)存貨的比較多,對于存貨的盤點企業(yè)是設(shè)以每月的1號進行盤點,通常要對企業(yè)的存貨進行整理,有相關(guān)的倉管人員對存貨進行分類貼標(biāo),盤點的時候會同倉管人員,采購部門的人員,還有就是存貨核算會計等人一起對存貨進行盤點,盤點完成后編制盤點表,對賬實差異進行處理。
三、賬務(wù)處理流程
企業(yè)的賬務(wù)處理流程,從流程方面去把握整個企業(yè)的狀況,只有對企業(yè)的整個情況了解的清楚,才能把財務(wù)工作做得更好,單純的離開企業(yè)的實情去討論企業(yè)的賬務(wù)如何處理對企業(yè)是沒有多大的幫助的,那僅僅是出于理論的討論。展開對企業(yè)實際情況的了解再按財務(wù)處理情況。
(一)采購與付款的實務(wù)流程
企業(yè)采購與付款的流程涉及到原材料的入庫、應(yīng)付賬款、銀行存款的支付和進項稅額,企業(yè)的主要流程情況說明,由采購部門尋找供應(yīng)商,協(xié)議采購事項,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定采購價格、貨運方式、付款方式等,原材料到達入庫,發(fā)票開具問題等,財務(wù)部門根據(jù)采購單、入庫單、銷售合同、銷售發(fā)票等確定應(yīng)付事項,根據(jù)相關(guān)授權(quán)確定支付款項。
1、銀行存款的問題
由于企業(yè)行業(yè)的特殊性,以前企業(yè)收現(xiàn)銷售的情況大有發(fā)生,根據(jù)相關(guān)的規(guī)定企業(yè)一定金額以上的銷售必須要經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬進行,這樣可以讓企業(yè)的資金流動在銀行的監(jiān)管下留下印跡,而企業(yè)采用收現(xiàn)銷售的情況很多,無形中企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的可能性就行大。書本上的知識只說從銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬等借:銀行存款貨:其他,書本根本沒有告訴什么才能作為會計處理的依據(jù),什么不可以作為入賬的依據(jù),據(jù)我發(fā)現(xiàn)該公司好多沒有銀行的客戶入賬通知單,只是一張和銀行差不多內(nèi)容加蓋了銀行的業(yè)務(wù)專用章,結(jié)合實務(wù)處理,通過銀行發(fā)生的交易銀行都會給企業(yè)一個回單,作為企業(yè)進行會計處理的依據(jù),據(jù)些了解到會計賬務(wù)處理的前提是有真實發(fā)生的交易及合法的憑據(jù),而不是簡單的一個會計核算、一筆會計分錄等 。事物所的審計人員提出的建議是:企業(yè)交易必須通過銀行的轉(zhuǎn)賬來進行,規(guī)范企業(yè)的財務(wù)操作。
聯(lián)想書本所學(xué)的,書本只是教會我們企業(yè)的一定金額要通過銀行轉(zhuǎn)賬來操作,但沒有具體說明為什么要這樣做,這樣做會產(chǎn)生什么風(fēng)險(從前輩了解到的審計知識)等,感悟所學(xué)太膚淺,知其然而不知所以然,對知識的把握沒有透徹。
2、采購發(fā)票進項抵扣問題
企業(yè)采購貨物等會取得增值稅專用發(fā)票,銷售會開出增值稅專用發(fā)票,期間要繳納增值稅。以前只是停留在企業(yè)取得了增值稅專用發(fā)票,而沒有注意取得過程中發(fā)生的一些問題,通過此次的實習(xí),企業(yè)采購貨物應(yīng)當(dāng)取得增值稅專用發(fā)票,對購進的貨物憑票會計處理,期末對增值稅的銷項-進項等進行計算增值稅。但在該公司發(fā)生了一個問題,并對會計處理表存在問題,發(fā)現(xiàn)的問題如下:
采購原材料
借:原材料
應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
貨:銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票認(rèn)證
借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進項稅額
貨:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-待抵扣稅額
如未去稅局認(rèn)證則直接留在應(yīng)交稅費中
企業(yè)上述處理主要是考慮了平衡每個月的稅負,因為增值稅專用發(fā)票有180天的認(rèn)證期(XX.1.1以前取得的只有90天的認(rèn)證期),企業(yè)通過對專用發(fā)票的認(rèn)證時間來控制企業(yè)當(dāng)期的進項稅額,而達到平衡企業(yè)當(dāng)期增值稅。
問題是企業(yè)會計準(zhǔn)則規(guī)定的應(yīng)交稅費的明細科目中沒有待抵扣稅額這個明細科目,這樣的話此明細科目是企業(yè)自己增設(shè)的,因此如果稅局來檢查的話肯定會了解到些情況。綜合考慮企業(yè)的情況認(rèn)為這樣處理會比較合理:
購進貨物
借:原材料
預(yù)付賬款-待抵扣稅額
貨:銀行存款
期末增值稅專用發(fā)票
借:應(yīng)交稅費-應(yīng)交增值稅-進項稅額
貨:預(yù)付賬款-待抵扣稅額
期末沒有去認(rèn)證的放在預(yù)付賬款中
3.原材料采購涉及暫估的問題
企業(yè)采購原材料通常會由于銷售方的原因而遲遲沒有開具發(fā)票的問題,企業(yè)沒有取得銷售方的發(fā)票通常不能依此確認(rèn)原材料的所有權(quán)問題,根據(jù)資產(chǎn)的定義,資產(chǎn)是指企業(yè)由過去的交易或事項形成的,由企業(yè)擁有或控制的,預(yù)期能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。企業(yè)的這些交易由于沒有發(fā)票,故不能確認(rèn)為企業(yè)的一項資產(chǎn)。期末企業(yè)對這部分資產(chǎn)已經(jīng)使用的情況下,應(yīng)當(dāng)對些部分的存貨進行暫估入賬,暫估入賬又涉及稅費的問題、發(fā)票何時才能到達的問題,綜合所見實務(wù)中的幾種暫估入賬的處理對其進行的思考如下:
第一種方法:
借:原材料(材料價款和稅費)
貨:應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借:原材料
貨:應(yīng)付賬款
發(fā)票到達
借:原材料
應(yīng)交稅費
貨:應(yīng)付賬款
借:應(yīng)付賬款
貨:銀行存款
此種方法由于原材料的暫估中含有稅費,如果當(dāng)期已經(jīng)生產(chǎn)銷售完成的話,而后期又取得了進項發(fā)票的話,企業(yè)的成本會虛高。
第二種方法是原材成本中不考慮進項稅的問題,直接按原材料的成本入賬,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,對未到發(fā)票的存貨采購進行嚴(yán)格的控制。
借:原材料(實際成本不含稅費)
貨:應(yīng)付賬款
月初紅字沖回
借:原材料
貨:應(yīng)付賬款
如果預(yù)先支付稅款
借:預(yù)付賬款-----待抵扣進項稅
貨:銀行存款
發(fā)票到達
借:原材料
應(yīng)交稅費
貨:銀行存款
預(yù)付賬款----待抵扣進項稅
實務(wù)中還有其他的賬務(wù)處理方法,此處不列出來。
對此的總結(jié)的是:書本上的知識只是粗略的描述未開具發(fā)票的應(yīng)該按暫估入賬,但對實務(wù)中的財務(wù)處理系統(tǒng)沒有進行深入的分析,對此的認(rèn)識是暫估入賬涉及到的進項稅和遲遲到次年所得稅納稅申報還末開具發(fā)票的問題。
(二)銷售與收款的實務(wù)流程
企業(yè)銷售與收款流程主要是,銷售業(yè)務(wù)員接受到銷售訂單,業(yè)務(wù)員對銷售事項進行協(xié)議并制作銷售單,銷售部門領(lǐng)導(dǎo)確定銷售的單價,再由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定賒銷政策,上述事項確定完后,銷售單一份傳遞給倉庫,一份傳遞給客戶,一份給財務(wù)部門,銷售部門自己留一份,倉庫根據(jù)銷售部門提供的銷售單發(fā)貨,倉庫制作一式三聯(lián)的發(fā)運單,一聯(lián)倉庫部門留底,一聯(lián)給財務(wù)部門,一份給銷售部門(具體其他企業(yè)可能會有不同),最后財務(wù)部門根據(jù)銷售合同、銷售單、發(fā)運憑證等開具銷售發(fā)票,確定應(yīng)收事項。
1、應(yīng)收賬款的問題
該公司半年的應(yīng)收賬款增加2億多,所實習(xí)事務(wù)所對應(yīng)收賬款的增加表示極大的懷疑,所以對應(yīng)收賬款進行了大量的程序以驗證其是否真實發(fā)生的。在對應(yīng)收賬款的檢查中發(fā)現(xiàn)了大量的問題相關(guān)問題如下:
企業(yè)應(yīng)收賬款與購貨方對賬發(fā)生不一致問題。企業(yè)銷售時銷售發(fā)票賬面上有兩家公司開具,但實際中只有一個公司的委托憑證。企業(yè)的銷售合同都是同一個模式。應(yīng)收賬款開具發(fā)票的問題。
根據(jù)上述問題,該公司的應(yīng)收賬款的真實性值得懷疑。應(yīng)收賬款書本只是涉及如何核算,即發(fā)生的一筆銷售如何進行分錄處理,期末如何對該筆應(yīng)收賬款計提壞賬處理,以及對應(yīng)收賬款是否發(fā)生減值進行處理。實務(wù)中這樣的會計處理是很簡單的,而主要是應(yīng)收賬款所依附的憑據(jù)是否充足,是否有充分的證據(jù)說明應(yīng)收賬款是否真實發(fā)生。結(jié)合理論與實務(wù),對應(yīng)收賬款進行思考如下:
企業(yè)的銷售流程是否明確,銷售是否有足夠的憑據(jù)來支持,銷售過程中會發(fā)生哪些銷售政策,銷售的發(fā)票處理問題。
2、存貨發(fā)出的問題
書本最為理想的存貨核算只是簡單的借:主營業(yè)務(wù)成本、貨:庫存商品,但最難的核算也是成本結(jié)轉(zhuǎn)的問題,成本核算是企業(yè)中最為重要的一塊,成本會計最核心的是了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和各個關(guān)鍵的作業(yè),了解車間最新的生產(chǎn)情況,月底通過編制成本核算報表將財務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合,及時地分析每個月的成本波動,坐在辦公室每天進行核算去沒有什么實際意義,因此要經(jīng)常下車間去了解工人的生產(chǎn)情況,但又不能擺架子,工人的理解你來了是認(rèn)為來監(jiān)督他們的,因此也要注意下車間的量。
成本核算不只是財務(wù)部門、財務(wù)人員的事情,而是全部門、全員共同的事情。一是成本核算需要生產(chǎn)車間、技術(shù)部門、采購部門等多部門的配合;二是計算出的成本是否合理,不但需要財務(wù)部門的自我評價和時間的驗證,還需要生產(chǎn)、技術(shù)等部門的評價,讓生產(chǎn)等部門對自己計算出的結(jié)果做個論證等,是有必要的。有時僅財務(wù)部門自己檢查有時難以發(fā)現(xiàn)問題(注意:實際中,財務(wù)部門和其它部門檢查的角度或指標(biāo)多有不同,這是產(chǎn)生差異的原因。)
3、銷售發(fā)票的開出問題
本次實習(xí)從企業(yè)的實務(wù)中了解到了銷售發(fā)票的開具流程,即在什么情況下開什么不情況下不可開具增值稅專用發(fā)票,財務(wù)部門開具增值稅發(fā)票時,應(yīng)從倉庫部門那取得發(fā)運單,從銷售部門處取得經(jīng)批準(zhǔn)銷售的銷售單,并經(jīng)過他人的獨立核查比對,然后方可開出增值稅專用發(fā)票。但從該企業(yè)也看出一些問題,有些發(fā)票后面沒有附件(發(fā)運單和經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單),由此加大了對銷售發(fā)票的開具理解,要是沒有附件,企業(yè)開具的銷售發(fā)票可能會出現(xiàn)問題,有可能是企業(yè)虛開發(fā)票,虛增收入,也有可能暫時不滿足收入的確認(rèn)條件等情況。
作為增值稅納稅申報系統(tǒng),對這方面的了解也是很重要的,便于以后在實務(wù)中能夠很好的開展工作。對增值稅的納稅申報,進項抵扣的過程:先要對取得進項發(fā)票用一個掃描的機器掃出來,然后到稅局再去比對掃出的結(jié)果(看看是不是合法的發(fā)票,要是合法認(rèn)證通過,不合法不通過,認(rèn)證通過進項成立)。對于進項轉(zhuǎn)出等也相應(yīng)申報。銷項稅的過程:申報已經(jīng)開具發(fā)票的銷項額,申報未開票的銷售額(實務(wù)中偷稅主要從這里開始的)申報其他免稅等。
文物保護培訓(xùn) 文物保護評估 文物調(diào)查報告 文物建筑 文物保護案例 文物檔案管理 文物保護論文 文物價值 文物保護規(guī)劃 文物修復(fù)管理 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀