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【論文關鍵詞】:中小企業(yè)(SME’s)企業(yè)文化企業(yè)文化建設
【論文摘要】:中小企業(yè)(SMEs)文化建設已成為制約中小企業(yè)能否順利發(fā)展的關鍵因素。鑒于此,本文就我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設中存在的種種誤區(qū)進行了剖析,并提出了新世紀中小企業(yè)文化建設的基本思路,旨在幫助中小企業(yè)樹立科學的文化建設觀念在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
改革開放以來,我國的SMEs獲得了飛速發(fā)展,實力得到不斷增強,有力的支持了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。但我國大多數(shù)中小企業(yè)長期以來缺乏對企業(yè)文化重要性的認識,在企業(yè)文化建設中也存在很多誤區(qū)。在瞬息萬變的社會中,中小企業(yè)要發(fā)展不僅僅是提高科學管理水平,還必須用先進的企業(yè)文化理念來武裝自己,企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大。所以,中小企業(yè)企業(yè)文化建設刻不容緩,這也是中小企業(yè)發(fā)展和我國經(jīng)濟強大的客觀需要和必然選擇。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學和行為科學基礎上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學技術迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化可以定義為:在隱含的假設下,企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認可的并且沒有成文的行為準則、道德規(guī)范等。
二、中小型企業(yè)文化建設的重要性
大企業(yè)需要企業(yè)文化,中小型企業(yè)其實更需要重視企業(yè)文化建設。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力,是企業(yè)“一只看不見的手”,潛移默化地發(fā)揮著巨大作用,甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。加強企業(yè)文化建設,是提高企業(yè)核心競爭能力、培育和發(fā)展其競爭力的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好的形象。眾多優(yōu)秀企業(yè)的實踐證明,誰重視企業(yè)文化建設,誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。美國《財富》雜志曾指出,沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。
任何企業(yè),不管是否進行過文化建設工作,在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風或者說是風氣。這種風氣,可能是健康向上的,也可能是不良風氣。正如臺灣宏基電腦董事長施振榮所認為企業(yè)不論大小,都應重視企業(yè)文化的建設。企業(yè)文化不是一次運動,用三年兩年時間就能夠達到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設,因為大了以后,再去建設企業(yè)文化就比較困難了。
三、當前中小型企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及問題
(一)忽視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵
中小型企業(yè)對企業(yè)文化建設認識不足。在構建自己的企業(yè)文化的時候,會著重偏向與一些虛的東西,如口號,例如我們??吹揭恍┲行∑髽I(yè)打出“團結、創(chuàng)新、開拓、進取”的字樣,形式雷同,缺乏個性。另外,較注重企業(yè)標志、員工服飾與舉止等等表象的東西,沒有認清企業(yè)文化的本質(zhì)。應付的、盲從的、附和的企業(yè)文化建設現(xiàn)象依然存在。
(二)文化建設滯后
隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕壹s束、責任明確、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)。但是,相應的文化建設遠遠沒有跟上來。大部分中小型企業(yè)忽視了環(huán)境和企業(yè)的變化未能及時對企業(yè)文化進行創(chuàng)新。企業(yè)文化建設帶有刻板性、隨意性和不確定性,因此難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。
(三)狹隘的家族式文化
我國目前80%以上的中小型企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,其企業(yè)文化是老板文化,是基于高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式。家族企業(yè)的家長制決策文化、任人唯親文化、隨意性文化的不到員工的認同,導致企業(yè)成為一個相對封閉的團體,從而制約著中小型企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(四)缺乏戰(zhàn)略思考和員工參與
諸多中小型企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)文化建設不夠重視,沒有把企業(yè)文化的戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,認為文化建設是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。有些管理者對企業(yè)文化有所關注,但不能持之以恒,僅憑一時心血來潮,開始轟轟烈烈,后面不了了之。對企業(yè)文化建設的認識、探索、推行的重視程度不夠?qū)е铝藛T工對企業(yè)文化方面的各項措施無法產(chǎn)生認同感,從而使得文化建設沒有力度、流于形式。
四、中小型企業(yè)文化建設的對策研究
(一)建立有鮮明個性與特色的企業(yè)文化中小型企業(yè)要想取得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,首先必須加強對企業(yè)文化建設的地位與作用的正確理解,明確企業(yè)文化建設的目標與內(nèi)容,確定符合自身經(jīng)營特點的企業(yè)理念。丟棄“拿來主義”的信條,在建設企業(yè)文化時,結合自己企業(yè)的自身特點,創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。認清文化的內(nèi)涵及文化建設對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極,主動的態(tài)度去進行文化建設的各項活動,放棄那些表面的東西,創(chuàng)建企業(yè)自身經(jīng)營的靈魂,只有這樣才可以實現(xiàn)長久的發(fā)展,促進中小企業(yè)發(fā)展的強勁動力,使自己不被淹沒在企業(yè)的叢林里。
(二)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,建立適應形勢發(fā)展需要的企業(yè)文化企業(yè)之所以要進行企業(yè)文化的建設,其根本目的就是要促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的,它是一個動態(tài)的發(fā)展過程。我國中小型企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,不但要立足實際,還要高瞻遠矚,與時俱進。結合新的國際、國內(nèi)形勢,及現(xiàn)代化進程,改變思維,用開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化,不斷為企業(yè)文化建設注入新鮮血液,建立適應形勢發(fā)展需要企業(yè)文化。這樣才能增強企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。
(三)不斷提高管理者自身素質(zhì)
我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領導者都是“白手起家”,是靠經(jīng)驗的積累來管理企業(yè),領導者的素質(zhì)普遍不高。而企業(yè)文化有或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領導者的價值觀、經(jīng)營和領導風格。企業(yè)的領導者是企業(yè)文化的設計者、倡導者和建設者,他們的每一個決定都可能對企業(yè)文化的建設產(chǎn)生重大影響。因此,中小型企業(yè)領導必須通過不斷地,提高自身綜合素質(zhì)、管理能力、摒棄家長式管理,深化對企業(yè)文化重要性的認識,全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分的關系,這樣才能使企業(yè)的文化建設步入良性發(fā)展的道路。
(四)著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,提高員工對企業(yè)文化建設的參與性企業(yè)文化建設不是一朝一夕能夠完成的,它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,應該對企業(yè)文化的發(fā)展有總體的設計,使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。另外,企業(yè)文化的建設不單單是管理層的功課,它應與公眾文化有效結合。企業(yè)文化建設的主體是員工,中小型企業(yè)應該創(chuàng)造各種機會讓員工共同探討企業(yè)文化,使員工真正能參與到企業(yè)文化的建設中去,了解自己企業(yè)的文化,使企業(yè)文化深入人心,從而培育員工的團隊精神,增強企業(yè)的凝聚力。
文化對于一個企業(yè)的成長來說,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化作為一種以加強企業(yè)管理,強化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化,對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用,加強企業(yè)文化建設,是提高企業(yè)核心競爭能力、培育和發(fā)展其競爭力的內(nèi)在要求。但建立一個良好的企業(yè)文化,決不是朝夕之功,它是一項長期系統(tǒng)的工作,關鍵在于推廣和落實。因此在推動企業(yè)文化建設的過程中,中小企業(yè)應注重全員參與,密切配合,確保該項工作的實際效果,構建一個積極向上的企業(yè)文化。
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